我国企业信息化发展.docx

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我国企业信息化发展

我国的企业信息化建设从七十年代开始起步，八十年代进行铺垫，九十年代中、后期进入了快速开展阶段。

    1.意识上

　　随着体制转轨，市场化压力的逐渐增大，企业深切体会到了信息的重要性，对信息化可以促进企业开展也根本达成共识。

总体上看，认识在不断提高，但在实际操作上的重视程度各个企业却相差很大。

　　企业竞争环境的变化促使企业向信息化寻求出路，信息技术的成熟及本钱下降也使企业提高信息化水平的积极性进一步提高。

许多大中型企业在制定中长期开展规划中都把信息化建设作为今后几年要抓好的重点任务。

与此同时，网络化开展为中小企业利用信息，迅速崛起创造了极为有利的条件，其信息化建设的热情与大中型企业相比并不逊色。

　　2.需求上

　　1〕成长企业信息化建设起点高，老企业信息化根底相对薄弱。

　　改革开放后新成长起来的企业由于技术装备智能化水平高、市场观念和现代管理意识强，其信息化建设根底较好，很多企业在创立时就把信息化建设考虑在内。

这些企业无论在信息化水平还是在信息化应用效果方面都比传统老企业具有明显优势。

　　2〕企业效益好、外向型企业、具有国际市场开拓能力的大中型企业信息化需求较为强烈，效益不好、竞争领域相对狭窄以及小型企业信息化的需求相对不旺。

　　企业竞争环境越复杂、竞争压力越大，越要求企业信息化到达较高水平，但企业经济效益的好坏往往决定了企业在信息化建设方面的投入保证程度及其实施效果。

　　3.应用深度上

    1〕根底应用的普及面较宽，重大信息工程建设相对滞后。

　　目前我国各种规模企业绝大局部都用上了微机，利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。

许多大中型企业拥有相当多的信息技术设备，也培养和储藏了一些自己的信息化人才队伍。

但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对落后，有些企业应用效果不好。

　　2〕信息化建设出现"分层"

　　目前企业的信息化投入和运用的分布很不均衡。

企业的中间技术层，尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理；但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱，根本停留在"形象工程"上，相关的报表满天飞；另一方面企业的末梢，如供给、生产、销售等环节的计算机根本上是空白，整个企业的信息化建设呈现出中间大，两头小的格局，也即是目前的企业信息化建设还处于"战术层"的居多，而企业的"决策层"和"战略层"是相当薄弱的，也是下一步企业信息化建设中的一个重点。

　　3〕信息化水平和普及程度因行业、地区经济开展水平而存在差异。

　　总的来看，技术含量高的行业和经济开展水平及市场化程度高的地区，企业管理水平高的企业，信息化水平和普及程度相对较高；技术含量低的行业和经济开展水平及市场化程度低的地区，企业管理落后的企业，信息化水平和普及程度相对较低。

　　4〕企业上网数量逐渐增多，但是应用网络进行交易的少

　　2000年"企业上网年"，很多企业都建立了自己的网站，但是绝大多数企业起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充分利用网络资源进行深层的挖掘，尤其是电子商务的运用上还非常落后。

　　4.技术实现上

　　1〕研究较深，实现较浅

　　单元技术和集成技术的研究上取得一定的成绩，尤其是在体系的建立上的研究已经到达了一定的深度，但是在相关技术转换为产品，相关产品转换为产业的程度较低，很多的科研成果被科研院所束之高阁，没有发挥其应有的成效。

已经转换的技术，因企业的市场化程度较低或规模较小或相关的政策扶持较少，没有形成整体的规模效果。

　　2）"信息孤岛"日见突出

　　随着企业计算机技术运用的不断深入，不同软件间，尤其是不同部门间的数据信息不能共享，设计、管理、生产的数据不能进行交流，数据出现脱节，即产生"信息孤岛"，势必给企业的运用带来：

　　a、信息需要重复屡次的输入；

　　b、信息存在很大的冗余；

　　c、大量的垃圾信息；

　　d、信息交流的一致性无法保证。

　　"信息孤岛"的问题已经严重的阻碍了企业信息化建设的整体进程，使企业在进行新一轮投入时，瞻前顾后，难于决断，而解决"信息孤岛"问题的关键不仅仅是在软件的技术方面，更重要的是在企业的流程管理和相关的技术标注化等相关技术方面。

　　2〕单元技术需进一步深化。

　　计算机单元技术如CAD、财务等软件能解决企业局部紧急的问题，但随着企业计算机运用的不断深化，目前的软件无论从深度和广度都很难满足企业的要求，尤其是计算机软硬件技术的不断开展，老的瓶颈问题解决了，但新的瓶颈问题随之而来，计算机的进一步深化运用提到日程上来。

　　3〕管理理念亟待更新。

　　企业的信息化建设能否取得成功，除了相关的技术因素之外，更大的因素将取决于能不能将先进的管理理念同企业的具体实际良好结合，"企业信息化建设以其说是技术问题还不如说是管理问题"。

管理的不科学、流程的随意性、"人治"与"法制"的混淆，是国内企业的通病，如何运用良好的时机，整合企业的管理，不是某一个或几个信息集成商所能解决的，而是取决于我们的企业领导如何更新观念。

　　4〕企业的个性化需求

　　企业由于所处的行业及历史背景各不相同，企业的运作模式虽有雷同，但企业在信息化建设过程中的需求是互异的，就需要"量身定制"，以工具化、成组的设计来实现不同的需求，同时考虑信息的集成性和开放性是信息集成商所面临的挑战。

　　5.资金投入上

　　1〕由硬件为主向软硬兼顾开展

　　企业在信息化的投入中，已经摆脱前期的以硬件为主的投资方向，偏向于软件、硬件和网络产品同时并重的局面，在有些企业的资金投入中软件的投入已经超过硬件的投入。

　　2〕由单元技术的投入向综合性、集成性倾斜

　　在技术的投入上，由以前的注重单元技术和短期效益向注重整体、全局的信息化建设倾斜，尤其是关于信息集成和整合方面的投入，并且由单纯的战术层的投入向战术层、战略层和决策层均有侧重。

　　3〕企业对信息效劳的投入开始有一定的认可

　　随着信息化建设的不断深入，企业对效劳的投入也开始认可，尤其是系统软件升级维护和定制开发。

　　6.应用效果上

　　1〕应用效果上是喜忧掺半

　　由于存在认识水平、重视程度、管理根底、经济效益等方面的差异，各个企业信息化建设尤其是大型信息化工程建设的成效存在很大区别，既有成功经验，也有失败教训。

　　2〕对于示范工程的宣传推广上还有待进一步的提高

　一、企业信息化概述 

　　 〔一〕企业信息化的开展背景 

　　 自改革开放以来，中国经济在公有制经济成熟的根底上，涌现出大量的、包括个体、合营、股份等类型企业在内的非公有制型企业，它们是开展中国经济最活泼的因素。

 事实说明：

企业生产能力的提高，多种经济产业的结合，以及科学的营运流程带动了中国经济今天的飞速性开展。

 从企业经营学角度上看：

企业产品的销售、企业技术开发能力、企业文化和企业抵御风险能力是企业经营中四个最主要的因素。

企业在开展中除了需要注意把握以上四个因素外，在新经济开展的今天不能错过开展企业信息化的这一历史机遇。

　　 企业信息化是句外来语，在我国港澳和台湾地区俗称为"企业资讯化"。

企业信息化最初源于1993年美国率先提出"信息高速路方案"，此后日本、德国等国纷纷仿效提出各自国家的信息化开展战略，当时它们提出的信息化泛指整个社会的信息化，而企业信息化是其中最重要的组成局部。

　　 〔二〕企业信息化的概念 

　　 企业信息化〔企业 E 化〕即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的 “ 三层决策 〞 系统〔战术层——根底业务层、战略层——中间管理层、决策层——高级经理

 信息化还是“白纸一张〞的小企业怎样才能走上数字化的快车道呢？

本文将从企业管理的实际和信息技术的内在逻辑上作一个探索和总结。

一个企业想导入信息化手段，其过程如同拆迁或改造一座旧城市， 要按方案地、 步步为营、反复屡次地进行才能完成。

所以企业在行动之前， 应胸有成竹，统观全局，不能走一步看一步。

一、 小企业初恋数字化的八个步骤 

回忆一下大多数企业的电脑化过程吧。

1．电脑扫盲办公 

办公室中开始使电脑， 

企业文字与图表处理电脑化， 

拨号或宽带，上网收集信息， 收发E-MAIL 

2．财务管理信息化 

单机应用 

联网应用， 报账与税务申报。

3．部门管理电脑化，内部数据共享 

4．搭建企业局域网 

5．开通外网的窗口网站 

6．开始业务的集成应用 

7．升级硬/软件系统 

8．抛弃老系统，再投巨资，重新规划应用 

从以上看， 这种信息化过程是“第一次吃螃蟹〞的原始方式， 是一个被动的过程， 企业投入大， 效果差，隐蔽的本钱高， 信息化开展比较缓慢。

二、 为什么管理软件应用是从财务会计开始的？

这个问题揭示了信息化与数字化的区别：

信息是泛指， 数字化也是电脑数据化。

数字化的前提是具有“信息〞的形式。

1． 信息的形式的多元化。

2． 信息作为独特的表现形式，可以是一种管理方法。

3． 信息的载体可以承载任何内容的质量特征。

首先， 财务会计的方法， 其本身在企业管理中早先应用了“信息〞方法和技术，只是在开始的时候没有“数字化〞的信息形式来支持。

信息化， 首先就需要对管理对象〔人/财/物/事件/无形资产等〕的在各种情形下进行定义、分类、总括、检索和计算。

这些分别表达为会计的科目、记账、立帐、核算与报表方法。

 这些原始的业务模型， 可以被软件完全模拟。

其次， 财会信息之间的标准对应与反映关系， 也是“数字化〞之前提，被约定成俗的东西。

所以无论是对管理当局，还是对企业管理者来说，最先标准化的管理领域便是—财务管理。

最后， 还因为，它与准确计算有天然的联系，数字之间互相反射和对应，又要求一定的实时性， 固“财软〞在中外企业界和纵向管理应用上都排在了前位。

三、 中小企业成熟的信息化方法 

而今， 企业管理已从“清冷的珠算时代〞步入了“散热式的计算机时代〞，企业家们完全可以有“前车之鉴〞，免去“趟河溺水之苦〞。

信息化的工作可繁可简，但却是一项严肃的系统工程。

企业家们对自己的企业来说， 就是父母与之孩儿。

大人对小孩从小到大，从吃饭穿衣到职业选择都有一些方案、预测和安排。

换成信息化来说， 就是要使初始的和后续间断性的投资， 互相兼容和促进，实现投资效益1+i > 2的目标。

信息化工作又如“写文章〞，不能想到哪就写到哪， 必须要纲目清晰， 统筹安排。

因为投资工作不是“软件代码〞，可删除、复制、插入、粘贴，失误就要付出代价。

因此， 做信息化，就先要用“信息化〞的方法来考虑问题。

1． 全息决策。

 即从一开始就要考虑到一个比较长的周期，一个能覆盖多业务领域，最好也能跨越经营周期的一个“数字化方案〞。

2． 断点决策。

 由于企业开展的阶段性特征决定的， 企业实力和外部环境都要几经更新和升级，这些轨迹并非是“连续的函数〞，适应于不同阶段的做法就是这类决策。

减少一些“完成取代性〞的决策内容是考虑的重点。

3． 柔性化。

 在不同的开展期间， 预留“接口〞， 保证在没开通“电梯〞时， 能走楼梯。

4． 定义好根底信息。

 企管中的实证、记录、法律、交易、计量、过程、特征等信息都是构成将来“效劳器〞处理、保存和重用的重要资源， 必须事先重视。

5． 分布性与组件化。

 工作站点与应用领域， 都应从可独立、可分拆、可组合的方式上进行设计。

四、 首推IT规划 

俗话说， 人是从小看大， 三岁看老。

 这说明， 一些基因〔包括性格〕在起了长远的作用。

IT 规划， 就是要找到你企业能够长期开展的“基因〞。

一个站在“信息化〞此岸的企业，如何涉足信息化呢？

一个成熟企业所遇到的问题， 后来的企业在开始前都应该规划进去。

1． 环境认知〔内部与外部〕 

2． 企业宪法 

3． 战略构思 

4． 开展要素 

5． 目标管理 

6． 管理变革 

7． 经营变革 

8． IT要素〔网络与融合、通讯、平安、技术架构、数据结构、平台与中间件、各种系统〕 

9． 系统匹配 

10． 商业智能 

上述根本的“十大纲要〞，是一个企业信息的“基因工程〞。

无论如何， 基因的抽取工作是前期的， 全局性的， 决定性的。

五、 引入第三方咨询 

不管是实施成熟软件系统，或是新开发自用系统，或是安排IT投资，都需要抽象需求、标准业务流程与控制，这时引入第三方的咨询是必要的。

1． 中立的第三方既是参谋，也是医生。

他们与企业工程组一起对企业进行事先的诊断和分析，开出性价比 好的"药方"，对今后的开展和实施是最为有利的。

2． 企业假设是自己充当咨询角色， 由于专业和资源的限制，对信息化的规律性缺乏深刻理解， 会出现知识、经验的盲点及失误，常导致屡次的“否认之否认〞或是前后矛盾的需求，到头来会得不偿失。

3． 由“IT提供方〞充当医生， 他们常常由于利益驱动而做出有"倾向"的决定，误导企业多花钱或是"货不对路"， 以至于引出法律纠分。

4． 一些"IT与咨询"联盟的咨询机构也多暗藏玄机，会增加企业的信息化本钱。

六、 导入数字化的时机 

处于起步阶段的小企业， 数字化可能对目前的经营管理还不能有明显的短期"疗效"。

因为主要是一些根底性工作。

但选择了正确的"入口"，却能有"特效"。

1． 优先数字化对当前经管有重大意义的业务。

选择标准是---数据量和实时性要求。

2． 产生原始数据，并对今后经营有根底性影响的业务领域。

这些资料需要准确和连续性。

3． 在导入一项新的方案或运营一项新的业务时。

这时可一步到位，以免事后返工。

4． 集成应用的工程， 应及早统筹。

 防止"以新除旧"带来的浪费。

5． 可以单点应用的业务环节，在可扩展和集成的条件下，亦可先行。

6． 信息化知识条件比较好的部门， 如市场信息、综合办公、财务和标准化销售部门等都可先走一步。

小结 

信息化的真正优势在于"集成效益"， 然而对小企业来说，这还是数字化远期目标。

随着业务规模和运行标准化的开展，必然要过渡到"集成"阶段。

因此，信息化不能搞"一蹴而就"， 它是与企业随着信息时代的到来，中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。

对中小企业而言，信息化无论作为战略手段还是战术手段，均已在企业经营中发挥着举足轻重的作用。

结合我国目前的国情来看，改革开放以来，我国的中小企业得到了迅速开展。

到2006年底，我国中小企业数量超过4200万家。

这些中小企业存在着一定的普遍特征：

资金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化根底普遍较差，面临着异常剧烈的市场竞争。

中小企业是国民经济的重要组成局部，是一个富有活力的经济群体。

4200多万中小企业，占全国企业总数的99%以上，创造的最终产品和效劳价值相当于国内生产总值的60%左右。

提供了75%以上的城镇就业岗位。

吸纳了80%国有企业下岗人员实现了再就业。

不仅如此，中小企业还正在成为我国技术创新的生力军。

65%的创造专利、75%以上的企业技术创新、80%以上的新产品开发，都是由中小企业完成的。

中小企业不断实现创新开展，直接关系整个国民经济的可持续开展。

中小企业是我国国民经济的根本单元，实现中小企业信息化，将有效的推动产业结构调整和产业优化升级，促进形成国民经济信息化，对建设社会主义强国具有非常重要的意义;推进中小企业信息化是促进我国经济增长，建立和谐社会的重要手段;是实现我国工业跨越式开展的必由之路;普及中小企业信息化是增强综合竞争力的强大根底与动力，同时也将有效的促进大学生就业，提升企业管理水平，优化社会人力资源结构。

有数据显示，在过去5年，美国超过33%的经济增长来自信息化的拉动，超过了其他任何行业。

为此，我国设立了“国家中小企业信息化推进工程〞，由国家开展和改革委员会、信息产业部和国务院信息办三部委共同组织实施，旨在进一步推进中小企业信息化建设，帮助中小企业提升信息技术应用水平和现代化管理水平，加快技术进步，增强市场竞争力，促进中小企业和非公有制经济持续、健康开展。

党中央国务院高度重视中小企业的开展。

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2006－2021年国家信息化开展战略?

指出，要制定和公布中小企业信息化开展指南，分类指导，择优扶持，建设面向中小企业的公共信息效劳平台，促进中小企业开展灵活多样的电子商务活动。

中国首次中小企业信息化抽样调查结果显示，中国80.4%的中小企业具有互联网接入能力，其中44.2%的企业已经将互联网用于企业信息化。

艾瑞咨询更预计：

2007年中小企业电子商务应用的交易额到达6975亿元，同比增长60%。

并且预言：

未来5年，中小企业电子商务交易额将保持50%左右的高速增长率。

当前中小企业信息化具有宽广和深刻的内容，其中管理信息化是一个重要方面。

如何运用信息技术增强企业的管理和技术创新能力，如何制定企业信息化开展战略来提升企业的核心竞争力，如何把信息化系统融入日常的管理工作为企业带来效益，是信息化建设者们所面临的重要课题。

现在，计算机已经在企业经营管理的各个层面得到大规模的应用，各种计算机管理系统不断涌现，如固定资产管理系统、资金财务管理系统、销售管理系统、人力资源管理系统等。

不难看到，随着企业管理信息化应用领域的不断拓宽，与核心业务关联度的不断提高，信息化管理系统的复杂性以及信息化建设过程的复杂性也在增加。

常常可以看到的现象是：

一方面，应用企业为信息化而进行的包括人、财、物在内的各种资源的投入在不断增加;另一方面，信息化系统存在各种各样的问题，计算机辅助管理的效果迟迟表现不出来。

从而造成了企业“信息化本钱高，效益难以显现〞的为难局面。

信息系统出现如此局面主要表现在：

信息分散、数据不同很难发挥出信息系统的效益

由于不同的系统效劳于不同的部门和岗位，系统之间相互割裂，没有充分考虑数据共享，相同的数据重复录入，这样就造成相同的数据在不同的系统中反映不一致。

这不但浪费了人力和物力，还给管理决策带来了困难。

这样的信息系统无助于管理工作，当然就没有效益可言，是一种浪费。

信息系统维护与管理工作两张皮，没有人来维护和使用系统中的数据。

由于用不用信息系统，管理工作一个样，人们自然没有兴趣来不断更新系统中的数据，系统也就无法提供真实准确的信息。

致使信息系统无法发挥应有的作用，成为管理工作的技术花瓶。

信息系统只是反映管理活动的一个结果，是一个事后的信息记录系统。

很多企业当中的信息系统的主要作用只是记录一些数据、方便查询和汇总、输出管理者们所要的报表，应用企业只是利用信息系统提供的这些信息来进行分析和决策。

这样的系统只是提高了信息加工和获取的效率，并未从根本上改善企业管理流程，当然也就没有帮助企业利用信息系统建立竞争优势，更谈不上为企业创造效益。

信息系统难以适应不断开展的形势，既赶不上管理需求的变化，也赶不上信息技术的开展。

一方面，管理需求的变化要求信息系统必须不断地进行完善和升级（由于信息系统本身缺乏柔性，升级换代的本钱比较高）;另一方面，企业片面地追求所谓最新技术，不断地对系统进行升级（结果往往是放弃原有的系统）。

看似矛盾的这两者却最终都使得信息系统没有一个稳定的运行状态，难以发挥出效益。

以上这些问题既严重影响了信息系统效能的发挥，也制约了企业进一步的开展。

产生这些问题的原因很多，如领导不重视、人员素质低、需求不明确、设计不合理、实施不到位、根底设施落后或者制度不健全等，归纳起来，最根本就是因为没有把效益摆在一切信息化工作的首位，没有认识到效益问题是企业信息化的根本问题。

企业实施信息化要考虑那些问题

笔者认为以下几个方面是每个企业信息化规划过程中所必须考虑的问题，在信息化规划之前，将以下几个问题考虑透彻，信息化也就成功了一半。

第一：

让各部门核心成员都参与进来。

企业信息化不只是IT部门的事，换个角度看，信息化的过程中，IT部本根本上扮演着“实施者〞的角色，其他部门的需求似乎更重要。

在规划的过程中，不能抱着“头痛医头，脚痛医脚〞的态度，看到哪个部门的需要就针对哪个部门进行规划。

规划的过程中，应该让各部门核心成员都参与讨论，各部门的需求以及部门之间的协作需求等，都是需要考虑的问题。

第二：

实施信息化应该具有长远的开展规划。

企业信息化规划也不能只看眼前的需求，应该放眼未来，企业未来开展的趋势，未来的需求。

解决当前的问题虽然重要，但未来两、三年甚至更长时间可以预见的需求也必须考虑在内。

也就是说按照企业正常的开展，目前建成的信息化根底设施可以满足未来几年的开展需要。

而不是企业稍有开展之后，硬件、软件也得跟着“开展〞。

第三：

必须从企业现状现在所处的实际情况来考虑。

企业现在的信息化现状，企业理想的信息化状况。

一个现在，一个未来，都应该是可以明确说明的，如果不能对现状很好的把握以及对未来很好的展望，都将注定信息化的失败。

同时也应该认识到无论是软件还是硬件都不是万能的，信息化同样如此，只能增强企业的核心竞争力，辅助企业更好的开展，而不能把所有的问题都寄希望于信息化。

第四：

把实施信息化深入到各个部门，让所有员工随着信息化一同进步。

在信息化的过程中，也是一种标准化的过程。

如传统的手工审批制度落实到信息化中之后，在相应的系统中就要严格执行，而不像手工审批阶段相对自由，一些人员会觉得信息化太麻烦了，还不如以前方便。

而这就涉及到业务流程标准化，在实际的标准化过程中必定会有一些部门或一些人员有抵触情绪。

而这时候就要意识到这这种麻烦是一种“进步〞，管理上的进步。

一定要将这种进取的意识深入到各个部门，让所有员工随着信息化一同进步。

信息化是一个看上去很美，但实际实施过程中，往往充满着曲折。

企业信息化，是否有充分的调研、合理的规划，那么决定着企业信息化是否成功的关键。

当前中小企业信息化存在的问题

首先、中小企业没有认清信息化存在的特征。

数据显示，当前我国中小企业已经超过4200万户，占全国企业总数的99%以上。

这说明：

中小企业的信息化市场既是一个蕴藏着巨大能量和创造无尽信息需求的资源市场，又是一个需要大量软硬件产品、解决方案和信息化效劳的充满商机和活力的需求市场。

因此，研究和认识中小企业的信息化市场，必须看到这种特征。

也就是说：

既要研究信息资源的开发利用以及应用的扩展和延伸;更要研究信息资源的生产和再造，只有这种双向研究才是科学的信息化开展观。

才能促成信息生产和消费的良性循环;才能构建起具有中国特色的信息化生态链。

使中国信息化市场具有开展的后劲、能够提供绵延不断的商机和持续的吸引力!

但长期以来，很多人把中小企业信息化市场看作为一个“单色〞的信息消费市场。

把广阔的中小企业看作单纯的信息消费者。

因此，制定政策的出发点，确定决策的着眼点仅仅是激活、扩大中小企业的信息需求。

而不懂得激发、扩展、放量中小企业的信息生产。

这种单一化的市场开展观和建设观势必影响中小企业信息化的进程，势必影响中国信息资源市场的放量和扩展。

这种相当多中小企业网站前建、后瘫，或缺少循环的生态信息支撑的情况，会造成我国信息市场的资源匮乏和萎缩。

开展下去会造成“我国信息资源的荒漠化〞。

值得引起我们的高度重视。

其次、中小企业信息化缺乏科学的评价体系。

当前，关于中小企业信息化的评价很乱。

如有人说：

目前中国中小企业的网站普及率已较高，中小企业的网络接入已根本进入宽带时代。

90%以上的中小企业已接入互联网，60%的企业的计算机已全部联网。

90%以上的中小企业使用ADSL等宽带接入互联网。

这样的指标就能反映中小企业信息化的水平?

加快中小企业信息化建设要解决以下问题

首先、中小企业的信息化，是以市场为导向的信息化要从实际出发。

必须明确，相当多的中小企业开展脉络和开展思路是和大型企业不一样的。

相当多的中小企业没有长期的订单和稳定的客户群。

管理机制，产品特点，开展设想要看着市场的脸色行事。

因此中小企业信息化的着眼点宜放在:

通过信息化，建立能动的、快速的市场