县邮政局服务三农工作经验汇报材料.docx

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县邮政局服务三农工作经验汇报材料

县邮政局服务“三农”工作经验汇报材料

  县邮政局服务“三农”工作经验汇报材料

县邮政局县邮政局服务“三农”工作经验交流报告

各位领导、各位同仁:

近年来,随着我国经济快速发展的同时,党中央、国务院十分重视“三农”问题,自以来,连续几年中央一号文件均提出要着力解决“三农”问题。

在中央高度重视“三农”工作的形势下,,某某县邮政局认真履行了国家及上级赋予我们服务“三农”的职责,把工作重点转移到服务“三农”工作上来,努力贴近农民,做了一些好事、实事,为服务“三农”和推动社会主义新农村建设发挥了重要作用,现向各位领导和同仁作以介绍。

一、强化认识,确立目标

思路决定出路,只有强化认识,才能认识到邮政服务“三农”工作的重要,更好地履行邮政的职责,切实将服务“三农”工作落到做实做细。

1、服务“三农”是中央赋予邮政的光荣任务,是实施普遍服务工作的延伸,是邮政在当今时期的重要工作职责。

某某邮政从三个高度充分认识了邮政服务“三农”的重要性。

首先,服务“三农”要站在政治高度。

做好服务“三农”是党和国家在新时期条件下,基于国内政治经济社会形势分析判断做出的科学决策,邮政要充分认识到服务“三农”是党和国家赋予我们的一项政治任务,要从大局出发,切实将服务“三农”工作落到实处,为党和政府分忧,为广大农民解难。

其次,服务“三农”要站在邮政在国民经济中基础地位的高度。

邮政是社会性公用型企业,邮政企业承担着普遍服务义务在国民经济中具有举足轻重的作用,我们要充分认识到服务“三农”是实施普遍服务的延伸和拓展,是我们义不容辞的责任和义务。

再次,服务“三农”要站在邮政可持续发展的高度。

中央经济工作会议明确提出要加快发展农村经济,作为邮政企业要抓住发展机遇,加紧拓展农村市场,在邮政服务与农村发展之间形成良性互动关系,以农村经济发展促进邮政发展,以邮政服务“三农”促进农村经济发展,在服务“三农”中拓展邮政市场,壮大企业实力,促进邮政长远可持续发展。

某某邮政通过召开全县邮政服务“三农”工作动员会,在全局上下,特别是中层管理人员和农村支局长中再一次统一了思想,把前几年对服务“三农”的表皮认识提升到真正意义上服务“三农”的内涵,将员工的思想统一到与党中央关于“三农”问题的政策上保持高度一致。

2、确定了不讲规模、不讲效益的纯粹服务性目标。

某某邮政把邮政服务农业、农村、农民目标定位在“三近”和“三头”上,“三近”即局领导班子、中层管理人员和支局长从年初起中心工作要靠近农业、接近农村、贴近农民。

“三头”即某某邮政必须做到把前卫的科技知识送到农民兄弟家的炕头、把最优质的涉农服务送到田间地头、把优良的农资产品配送到村头。

二、准确切入,满足需求

某某邮政虽然开展服务“三农”工作已有几年,但我们对农村的情况还不是十分熟悉,这就需要我们不断总结、不断思索、不断研究,找准农村市场的切入点,提供优质服务,满足农民需求。

通过实践,我们从以下三个切入点入手,开展服务“三农”工作。

切入点一:

从农民的需求出发。

服务“三农”需要我们从农民需求角度出发,有针对性地开展服务工作。

通过市场调查,我们了解到农民的需求心理,随着科技兴农的普及和推广,他们需要了解和掌握各种农业科技种田知识和信息。

由于农民“怕假”心理比较普遍,他们希望买到保真放心的农资产品。

因此,我们为满足农民需求,聘请了厂家和当地的高级农技师,组成三个培训授课小组,开展服务“三农”送科技下乡活动,经过20多天,共深入30个乡镇、农场,189个村屯、连队,培训3410人次,通过农技知识培训、农资产品介绍等互动交流的培训方式,得到农户的欢迎和赞赏,纷纷在讲课现场订购优质高效的化肥产品,三个培训组累计配送化肥108吨。

同时,在讲课的同时,我们还积极向农民朋友推广宣传《农村报》,推出订《农村报》赠送种衣剂等惠农政策,共赠送种衣剂1100袋,将更多的实惠让利给农民,使邮政服务“三农”工作真正体现到实处。

切入点二:

从农民的利益出发。

某某属于农业县,经济来源主要来源于农业,农民的收益直接关系到县域经济的发展。

为使农民的利益得到充分保障,某某邮政从农民的利益角度出发,选择质优价廉、新型高效的农资产品进行免费配送至各邮政支局和村屯“三农”服务站点,减少了农户购买农资产品的运输费用,节约了成本,使用邮政配送的农资产品后,农作物增产10%—25%,确保了农民的利益。

切入点三:

从解决实际困难出发。

农民收入的主要收入来源是种地,每当初春时期,经济困难的农民开始为买种子、化肥款而发愁,某某邮政考虑到农民经济条件因素,从解决农民实际困难出发,解农民朋友们燃眉之急,帮助他们办理贷款,让农民朋友按时安心地种地。

某某多宝山镇地处偏远山区,当地种地大户较多,所需种地资金额较高,当地农行、信用社贷款限额,无法解决农民资金困难。

邮政支局长得知后,立即帮助联系邮储银行贷款,为他们办理了贷款业务,帮助他们解决了困难,他们对邮政的服务表示了感谢,说邮政的的服务好,农资产品肯定差不了,并纷纷在邮政订购化肥,目前已订购20吨,预计可订购200吨。

我们还对一些困难的农户,采取先赊欠、后付款的方式,提供农资产品配送服务,为广大农民解难,得到了农民朋友们的高度赞扬,使邮政服务“三农”工作达到了成效。

三、三势合一,真情服务

某某邮政坚持业务创新,充分发挥“自身优势、政府优势、产品优势”三势合一作用,大力发展物流农资配送业务,真情服务“三农”,展现了邮政在服务“三农”中具有的优势地位和不可替代的作用,邮政农资配送服务得到了广大农民群众的信赖和欢迎。

1、发挥自身优势。

国家支持邮政服务“三农”的原因是因为邮政企业有着自身独特的优势。

一是信誉优势。

邮政拥有百年企业的信誉优势,已经在百姓心中占有重要的地位,与任何一家企业相比,都具有得天独厚的优势。

二是网络优势。

邮政拥有遍布城乡的网络资源,某某地域宽广,邮政营业网点遍布全县各乡镇、农场,投递网辐射到各村屯和连队,任何企业都没有能力投入大量资本建立庞大的物流配送网络,很难长时间形成支撑,这成为邮政服务“三农”的优势关键所在。

三是服务优势。

邮政作为社会型公用性企业,承担着实施普遍服务义务,拥有完善的服务体系,能够为服务“三农”提供物流服务平台、信息服务平台和金融服务平台等。

2、依靠政府优势。

我们清醒地认识到,邮政服务“三农”仅依靠邮政企业自身是远远不够的,必须要确定抓手,找准支点,那就是必须依靠政府优势,需要地方政府的大力支持。

某某邮政依靠政府优势,在全县农村各村长工作会议上,得到政府领导的大力支持,积极宣传邮政服务“三农”工作,为各村长散发了邮政服务“三农”宣传手册和邮政配送农资产品简介。

同时,与县农委等单位积极沟通宣传邮政服务“三农”,得到农委部门的支持,专门制定印发了正式文件,要求县内各乡、场要大力支持邮政服务“三农”工作,对邮政在服务“三农”工作中遇到的困难和问题及时给予帮助和解决,极大地方便了邮政服务“三农”工作的顺利开展。

3、依托产品优势。

服务“三农”仅需要地方政府支持是不够的,还需要邮政企业自身将服务“三农”工作做实做细,以配送优质高效的农资产品为重点,不断扩充服务“三农”产品种类。

某某邮政在省公司和市局指定配送的农资产品中选择优质产品,不断增加服务“三农”产品品种。

在开办农资配送业务初期,仅配送单一的喷施宝叶面肥产品,而现在已发展成拥有鲁西二铵、鲁西复合肥、江苏绿陵二铵、江苏绿陵复合肥、乐喜施、基施旺、种衣剂、喷施宝、天达2116、北大良等多种化肥和叶面肥品牌农资产品,满足了广大农民的产品需求。

通过发挥“三势合一”作用,秉承“延伸服务”理念,将某某邮政服务“三农”工作同“万村千乡市场工程”、“关注民生,服务发展,群众最满意单位评议活动”等结合起来,切实为农民朋友们提供了真诚的服务,我们将农资产品免费配送到各村屯邮政“三农”服务站点,方便了农户需求,保证了产品质量,杜绝了假冒伪劣和坑农害农现象,极大地方便了农民的生产生活,成为邮政服务“三农”的最直接手段。

各位领导、各位同仁,邮政服务“三农”是一项长期而艰巨的任务,需要地方政府的大力支持,需要各相关部门的鼎立相助,更需要全体邮政干部职工的努力奋斗,某某邮政今后会以饱满的工作状态,发挥“早、快、实、效”的工作作风,切实做好服务“三农”、农资配送工作,为促进某某农村经济、加快邮政发展、方便农民生产生活和推动社会主义新农村建设做出积极贡献!

工作经验交流报告

各位领导、各位同仁:

近年来,随着我国经济快速发展的同时,党中央、国务院十分重视“三农”问题,自以来,连续几年中央一号文件均提出要着力解决“三农”问题。

在中央高度重视“三农”工作的形势下,,某某县邮政局认真履行了国家及上级赋予我们服务“三农”的职责,把工作重点转移到服务“三农”工作上来,努力贴近农民,做了一些好事、实事,为服务“三农”和推动社会主义新农村建设发挥了重要作用,现向各位领导和同仁作以介绍。

一、强化认识,确立目标

思路决定出路,只有强化认识,才能认识到邮政服务“三农”工作的重要,更好地履行邮政的职责,切实将服务“三农”工作落到做实做细。

1、服务“三农”是中央赋予邮政的光荣任务,是实施普遍服务工作的延伸,是邮政在当今时期的重要工作职责。

某某邮政从三个高度充分认识了邮政服务“三农”的重要性。

首先,服务“三农”要站在政治高度。

做好服务“三农”是党和国家在新时期条件下,基于国内政治经济社会形势分析判断做出的科学决策,邮政要充分认识到服务“三农”是党和国家赋予我们的一项政治任务,要从大局出发,切实将服务“三农”工作落到实处,为党和政府分忧,为广大农民解难。

其次,服务“三农”要站在邮政在国民经济中基础地位的高度。

邮政是社会性公用型企业,邮政企业承担着普遍服务义务在国民经济中具有举足轻重的作用,我们要充分认识到服务“三农”是实施普遍服务的延伸和拓展,是我们义不容辞的责任和义务。

再次,服务“三农”要站在邮政可持续发展的高度。

中央经济工作会议明确提出要加快发展农村经济,作为邮政企业要抓住发展机遇,加紧拓展农村市场,在邮政服务与农村发展之间形成良性互动关系,以农村经济发展促进邮政发展,以邮政服务“三农”促进农村经济发展,在服务“三农”中拓展邮政市场,壮大企业实力,促进邮政长远可持续发展。

某某邮政通过召开全县邮政服务“三农”工作动员会,在全局上下,特别是中层管理人员和农村支局长中再一次统一了思想,把前几年对服务“三农”的表皮认识提升到真正意义上服务“三农”的内涵,将员工的思想统一到与党中央关于“三农”问题的政策上保持高度一致。

2、确定了不讲规模、不讲效益的纯粹服务性目标。

某某邮政把邮政服务农业、农村、农民目标定位在“三近”和“三头”上,“三近”即局领导班子、中层管理人员和支局长从年初起中心工作要靠近农业、接近农村、贴近农民。

“三头”即某某邮政必须做到把前卫的科技知识送到农民兄弟家的炕头、把最优质的涉农服务送到田间地头、把优良的农资产品配送到村头。

二、准确切入,满足需求

某某邮政虽然开展服务“三农”工作已有几年,但我们对农村的情况还不是十分熟悉,这就需要我们不断总结、不断思索、不断研究,找准农村市场的切入点,提供优质服务,满足农民需求。

通过实践,我们从以下三个切入点入手,开展服务“三农”工作。

切入点一:

从农民的需求出发。

服务“三农”需要我们从农民需求角度出发,有针对性地开展服务工作。

通过市场调查,我们了解到农民的需求心理,随着科技兴农的普及和推广,他们需要了解和掌握各种农业科技种田知识和信息。

由于农民“怕假”心理比较普遍,他们希望买到保真放心的农资产品。

因此,我们为满足农民需求,聘请了厂家和当地的高级农技师,组成三个培训授课小组,开展服务“三农”送科技下乡活动,经过20多天,共深入30个乡镇、农场,189个村屯、连队,培训3410人次,通过农技知识培训、农资产品介绍等互动交流的培训方式,得到农户的欢迎和赞赏,纷纷在讲课现场订购优质高效的化肥产品,三个培训组累计配送化肥108吨。

同时,在讲课的同时,我们还积极向农民朋友推广宣传《农村报》,推出订《农村报》赠送种衣剂等惠农政策,共赠送种衣剂1100袋,将更多的实惠让利给农民,使邮政服务“三农”工作真正体现到实处。

切入点二:

从农民的利益出发。

某某属于农业县,经济来源主要来源于农业,农民的收益直接关系到县域经济的发展。

为使农民的利益得到充分保障,某某邮政从农民的利益角度出发,选择质优价廉、新型高效的农资产品进行免费配送至各邮政支局和村屯“三农”服务站点,减少了农户购买农资产品的运输费用,节约了成本,使用邮政配送的农资产品后,农作物增产10%—25%,确保了农民的利益。

切入点三:

从解决实际困难出发。

农民收入的主要收入来源是种地,每当初春时期,经济困难的农民开始为买种子、化肥款而发愁,某某邮政考虑到农民经济条件因素,从解决农民实际困难出发,解农民朋友们燃眉之急,帮助他们办理贷款,让农民朋友按时安心地种地。

某某多宝山镇地处偏远山区,当地种地大户较多,所需种地资金额较高,当地农行、信用社贷款限额,无法解决农民资金困难。

邮政支局长得知后,立即帮助联系邮储银行贷款,为他们办理了贷款业务,帮助他们解决了困难,他们对邮政的服务表示了感谢,说邮政的的服务好,农资产品肯定差不了,并纷纷在邮政订购化肥,目前已订购20吨,预计可订购200吨。

我们还对一些困难的农户,采取先赊欠、后付款的方式,提供农资产品配送服务,为广大农民解难,得到了农民朋友们的高度赞扬,使邮政服务“三农”工作达到了成效。

三、三势合一,真情服务

某某邮政坚持业务创新,充分发挥“自身优势、政府优势、产品优势”三势合一作用,大力发展物流农资配送业务,真情服务“三农”,展现了邮政在服务“三农”中具有的优势地位和不可替代的作用,邮政农资配送服务得到了广大农民群众的信赖和欢迎。

1、发挥自身优势。

国家支持邮政服务“三农”的原因是因为邮政企业有着自身独特的优势。

一是信誉优势。

邮政拥有百年企业的信誉优势,已经在百姓心中占有重要的地位,与任何一家企业相比,都具有得天独厚的优势。

二是网络优势。

邮政拥有遍布城乡的网络资源,某某地域宽广,邮政营业网点遍布全县各乡镇、农场,投递网辐射到各村屯和连队,任何企业都没有能力投入大量资本建立庞大的物流配送网络,很难长时间形成支撑,这成为邮政服务“三农”的优势关键所在。

三是服务优势。

邮政作为社会型公用性企业,承担着实施普遍服务义务,拥有完善的服务体系,能够为服务“三农”提供物流服务平台、信息服务平台和金融服务平台等。

2、依靠政府优势。

我们清醒地认识到,邮政服务“三农”仅依靠邮政企业自身是远远不够的,必须要确定抓手,找准支点,那就是必须依靠政府优势,需要地方政府的大力支持。

某某邮政依靠政府优势,在全县农村各村长工作会议上,得到政府领导的大力支持,积极宣传邮政服务“三农”工作,为各村长散发了邮政服务“三农”宣传手册和邮政配送农资产品简介。

同时,与县农委等单位积极沟通宣传邮政服务“三农”,得到农委部门的支持,专门制定印发了正式文件,要求县内各乡、场要大力支持邮政服务“三农”工作,对邮政在服务“三农”工作中遇到的困难和问题及时给予帮助和解决,极大地方便了邮政服务“三农”工作的顺利开展。

3、依托产品优势。

服务“三农”仅需要地方政府支持是不够的,还需要邮政企业自身将服务“三农”工作做实做细,以配送优质高效的农资产品为重点,不断扩充服务“三农”产品种类。

某某邮政在省公司和市局指定配送的农资产品中选择优质产品,不断增加服务“三农”产品品种。

在开办农资配送业务初期,仅配送单一的喷施宝叶面肥产品,而现在已发展成拥有鲁西二铵、鲁西复合肥、江苏绿陵二铵、江苏绿陵复合肥、乐喜施、基施旺、种衣剂、喷施宝、天达2116、北大良等多种化肥和叶面肥品牌农资产品,满足了广大农民的产品需求。

通过发挥“三势合一”作用,秉承“延伸服务”理念,将某某邮政服务“三农”工作同“万村千乡市场工程”、“关注民生,服务发展,群众最满意单位评议活动”等结合起来,切实为农民朋友们提供了真诚的服务,我们将农资产品免费配送到各村屯邮政“三农”服务站点,方便了农户需求,保证了产品质量,杜绝了假冒伪劣和坑农害农现象,极大地方便了农民的生产生活,成为邮政服务“三农”的最直接手段。

各位领导、各位同仁,邮政服务“三农”是一项长期而艰巨的任务,需要地方政府的大力支持,需要各相关部门的鼎立相助,更需要全体邮政干部职工的努力奋斗,某某邮政今后会以饱满的工作状态,发挥“早、快、实、效”的工作作风,切实做好服务“三农”、农资配送工作,为促进某某农村经济、加快邮政发展、方便农民生产生活和推动社会主义新农村建设做出积极贡献!

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