酒店促销方案.docx

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酒店促销方案

酒店促销方案

刚进了酒店，吕倩告诉我，要了解酒店的构造，房间，标准，特色菜，服务员的战位，柜台的酒的品种，度数，价格和优惠项目等。

之后，进了房间，开始我不知道该怎么去和顾客交流，只知道问其喝点黄河龙吧，客人一旦拒绝我就更不知道怎么推了，表达时声音跟蚊子似的，明显的底气不足。

吕倩告诉我，首先要自信，自己占主动，让客人占被动，让其随自己的思路走，最多给客人2种选择，若给予多种选择的话，客人会想很久，而且脑子很乱，也不好选择，真不知道喝什么样的。

知道喝白酒后，直接问喝高度还是低度?

当客人做出选择后，再说那就喝多少度的黄河龙吧（语气肯定）!

这个酒在本店是第一品牌，卖的最好!

见客人犹豫，接着说，这个酒口感很好，价格也很合适，顾客都很喜欢喝这个酒。

然后客人就点点头。

也有以前喝过的，说喝了头疼，不好喝。

我又没的说了，这时旁边的吕倩就说了，不可能吧?

以前我们从来没有过这样的情况!

上次一定是您休息不好或碰到什么喜事了，或度数太高了，不信您再换个度数低的，慢慢品下，肯定不会再有那种情况了。

在实习的这几天，什么样的顾客也有!

有很认可这个酒的（以前喝过的），有不大认识这个酒的，当成功让他们认可了，心里很是兴奋!

在我认为实习的差不多时，碰到一桌，问我既然你说你们的酒好，好在哪里啊?

我很熟练的说，因为我们这个有百年窖池和黄河龙85年的酿酒作坊，又是在具有温湿地区酿造的，所有酿出的酒绝对要比别的酒口感要好的多，这位顾客有意要考我（因为他经常去淄博喝黄河龙），又问我那口感怎么样啊?

当时我脑子就蒙了，脑子怎么想居然也想不出话来，因为太紧张，在洗手间听的吕倩在关键时刻出来了，很利索的说了，黄河龙的口感，入口甘甜，落口绵软，口味干爽协调，喝了不上头，嗓子不干燥，香气久留不散......那位顾客显然很满意，也知道的很多，问了个我这几天没碰到过的问题：

你们这个酒是谁代言的来?

她很快答上，中国足球教练胡小滨.真够我惊叹的!

时光飞速，很快我已经实习了一个礼拜了，从中的感悟太多太多......

从一开始的只是为谋求个职业，到现在已经深深喜欢上了这个工作，虽然我只是刚刚接触，相信用我的真心,用心，忠心和努力把黄河龙在莱芜莱刚打的更响!

谢谢!

此致

敬礼

一、圣诞节活动时间：

20*年12月2日——12月27日

二、圣诞节活动目的：

1、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象;

2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。

三、圣诞节活动宣传计划：

1、海报：

根据公司总体安排。

2、电视：

为期一个月，11月25日—12月25日插播本港台、翡翠台，每晚7：

30分播出30秒广告，共60次，费用共计：

14108元

3、场内外广告牌宣传：

总体要求：

活动公布一定要提前、准确无误，排版美观大方，主题突出。

4、卖场气氛布置：

总体要求：

节日气氛隆重、浓厚、大气。

（单独出台方案，在此略。

）

四、圣诞节活动组织计划：

（1）分时间段的活动安排：

（为使活动具有连续性、衔接性，容易记忆，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对*的印象，不断实施消费行为。

）

第一周：

12月2日—12月6日

惊喜第一重：

购物积分送大米，积多少送多少!

市场分析：

目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施，但随着华润的进驻，对方可能会推出更优惠于我方的让利手段，要稳定积分卡客户，势必推出比对方更为有利的政策，削减竞争对手的力量。

活动时间：

12月2日—6日每晚7：

30开始

活动内容：

“顾客是*的上帝，*更离不开顾客的支持“，为了感谢对*长期支持而又忠实的顾客，*超值回报：

凡于此期间当日晚7：

30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米，积15分送15斤，积20分送20斤，积30分送30斤，积40分送40斤，积50分以上限送50斤，如此优惠，如此心动，还不赶快行动!

凭积分卡和电脑小票（限当日7：

30之后小票，金额不累计）到商场出口处领取。

送完即止。

生鲜2000斤大米

第二周：

12月7日—13日

惊喜第二重：

*积分卡再次与您有约!

分析：

由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢?

唯一办法：

再次发行一期积分卡，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。

活动时间：

12月7日—11日

活动内容：

狂欢圣诞节，*积分卡再次与您有约!

只要您在我商场购物满100元加2元即可获得积分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。

一卡在手，惊喜时时有!

注：

凭电脑小票（当日小票有效，金额不累计）到我商场大宗购物处办理。

第三周：

12月14日—18日

奶粉文化周

活动时间：

20*年12月14日—12月18日

活动内容：

结合天气和饮食的特点，在此期间重点推出奶粉促销，组织3个厂家进行培训和保健宣传，如惠氏、美赞臣、雅培等，并要求每个厂家提供相应赠品进行赠送和促销，计700份，此期间提供10个奶粉惊喜特价。

食品

第四周：

12月21日—12月27日

惊喜第四重：

狂欢

圣诞节，加一元多一件!

活动时间：

12月23日—25日

活动内容：

凡于此期间，当日在我商场一次性购物满58元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。

（每日限量，先到先得）

购物满58元加1元得*圣诞帽一顶（限量300顶日用）

购物满118元加1元得*柚子一个（限量300个自理）

购物满218元加1元得500ML生抽一瓶（限量300瓶食品）

惊喜第五重，圣诞老人来啦!

甜蜜礼品大派送

活动时间：

12月24日、25日

活动内容：

每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来我商场的小朋友进行糖果大派送。

（预备：

大约每天约30斤糖。

）食品

（2）周六、周日活动安排：

目的：

根据目前销售情况及本地人消费习惯，周六、周日的客流还具有挖掘的潜力，通过以下活动，旨在拉动周六、周日销售，提高本月整体销售额。

狂欢圣诞节，超低特卖场

时间：

12月5日、6日、14日、15日、21日、22日

内容：

每天11、12、13、14部门提供两种以上超低价商品，统一摆放于出口处，形成一个超低特卖场，顾客凭当日购物满38元的电脑小票.每人每票限购一份，售完为止。

11、12、13、14部

□□购生鲜得柚子

活动时间：

12月5日、6日、14日、15日、21日、22日早9：

30—11：

30下午3：

30—5：

30

活动内容：

每天15部、25部轮流派员工负责组织，购生鲜满18元均可到商场出口参加投柚子比赛，一票一投，投中者即可得此柚子一个。

（每天限量200个，共计1200个自理）

□□圣诞到，好运来!

活动时间：

12月5日、6日、14日、15日、21日、22日

活动内容：

圣诞节快乐推出：

购物玩骰子，好运自然来!

凡在我商场购物满58元的顾客，即有机会凭电脑小票到我商场出口处参加一次“玩骰子”游戏活动，满98元两次，168元以上三次，我们的奖项设置有：

最高幸运奖：

掷出六个六点，奖价值100元以上的礼品一份;（1份/天，计6份，600元）家电

玩骰子“高手”奖：

掷出六个一点至六个五，奖价值30元以上的礼品一份;（5份/天，计30份，900元）日用

玩骰子“幸运”奖：

掷出任何5个以上相同的点，获得价值5元礼品一份;（50份/天，计300份，1500元）食品

玩骰子“参与”奖：

掷出3个以上相同的点，奖纪念品一份，每日限量，先到先得，送完即止。

（100份/天，2元/份）日用

“您的健康，我们的心愿”*全民长跑运动会

活动时间：

12月21日早9：

00—10：

00必须与政府相关部门联系能否做?

必须有相关部门审批，注意顾客安全。

活动内容：

为提倡全民健身意识，关注人们健康，拉近与社区人民的友好关系，发动增城市民举办一期长跑运动会，凡在我商场购物满50元均可报名参与，参加者年龄从10岁—50岁不等，中青年为宜。

名额为100人，活动结束后，每人均得纪念品一份。

（由保健品厂家提供，冠军1名奖价值500元保健品一份，亚军1名奖300元保健品一份，季军1名奖100元保健品一份，其余均奖价值20元保健品一份。

）食品

“狂欢圣诞周快乐无极限”系列活动

活动时间：

12月21—27日

活动内容：

购物、娱乐、休闲，*

与您开开心心过圣诞，为此我们特准备了每晚一场大型娱乐节目，敬请大家关注*，聚焦*。

时间：

每晚7：

00地点：

*商场入口舞台

12月21日—23日：

影片经典放送：

由13部负责放背投。

自理

12月24日：

“圣诞狂欢周”化妆舞会：

员工集体报名参加，节目以现代舞、流行歌曲、街舞、迪斯科、圣诞老人表演游戏。

穿插糖果免费试吃（10斤软糖）啤酒免费饮（30瓶），并于现场抛送礼品。

舞会可邀请顾客参加，以活跃气氛。

食品

12月25日：

“狂欢圣诞周”大型时装表演秀：

由购物广场“魅力美眉”时装队组织。

（自理）

12月26日：

厂家大型文艺晚会：

由厂家负责邀请歌舞表演团举办一场专业文艺晚会。

家电出1500元，广场邀请专业表演

12月27日：

少儿游戏大比拼：

年龄5岁—15岁，呼拉圈比赛6组，每组5人，跳绳比赛6组，每组5人，共计60人。

（自理）

五、费用预算。

一、活动主题：

未来在我手中

二、活动目的（建议）：

1、热烈庆祝第40届5.17国际;

2、向外界进行中国移动品牌形象展示、数据业务的推广、宣传及深入普及;

3、开展手机沙龙活动、短信互动抽奖及现场促销演出等一系列活动与新、老客户进行零距离沟通，巩固老客户，挖掘新用户。

三、时间：

5月16日（9：

00——22：

00）地点：

五一广场

四、活动内容：

1、品牌形象的展示;

2、数据业务的推广;

3、自助业务宣传;

4、企业形象广告宣传片的宣传;

5、中国移动旗下代办商形象推广;

6、文艺演出;

7、抽奖活动;

8、礼品赠送。

五、现场布局（详情见布置平面图）:

1、挂绿广场荔枝园为中心，在肯德基对面挂绿广场入口搭建9.76mx9.76mT形舞台。

背景及主体标版语：

“未来在我手中”（详情见效果图）

2、在舞台两旁搭建4个6mX3m展示区（详情见效果图）：

a、品牌形象的展示区（右1）;

b、数据业务（右2）;

c、自助业务宣传区（左1）;

d、企业形象广告宣传片播放区（左2）。

3、中国移动旗下代办商（手机商）6个3mX3m展示区，分别摆置在4个展区对面（详情见效果图）

4、广场花基上插满1.5mX0.5m宣传彩旗（可印标志及宣传标版语）;

标语（建议）：

中国移动通信

5、在广场荔枝园附近的灯柱上悬挂8条10mX0.75m横幅

横幅内容（建议）：

a、热烈庆祝第36届5.17国际电信日

b、未来在我手中

6、肯德基对面挂绿广场入口两边悬挂升空汽球2个;荔枝园周围悬挂升空汽球2个、汽艇2个

标语内容（未定）：

7、广场各入口处立3条宣传拱门（15m长）

标语内容（未定）：

8、广场入口处（肯德基对面）拱门两边立2个舞之星。

9、在广场入口处搭建4mX1.2m展架2个拉喷画海报;舞台、展区、休闲区两旁各1个。

六、营造活动气氛：

1、方式：

以中国移动品牌形象展示、数据业务推广为主导，开展文艺演出、抽奖促销、派赠礼品等一系列活动真情回馈大众（吸引人潮）。

2、活动的实施：

①、品牌形象的展示：

在咨询业务区内摆设咨询台、椅，安排工作人员开展中国移动现有全球通、动感地带、神州行、神州大众卡四大品牌的咨询及推介，工作人员应向大众派发四种品牌的宣传单张、推广各品牌的优势及最近有何新的优惠活动;对现场办理业务的用户赠送抽奖券和小礼品。

②、数据业务的推广：

在数据业务区设置咨询服务台，开展数据增值业务、IP业务、图片、铃声下载业务等的咨询与推广。

安排技术人员对前来咨询及办理业务的用户进行彩信业务、多款时尚手机的现场展示及演示并派发相关的宣传单张、赠送小礼品、抽奖券。

③、自助业务宣传：

在自助业务区摆置五台大型手机模型（自助服务咨询电脑）供用户查询相关资料、推动自助业务的普及。

④、企业形象广告宣传片的宣传：

在录象广告宣传区布置好图影机（电视机）、影碟机（DVD、VCD）及观众椅，轮流播放公司已录制好的广告片、宣传片，并安排相关工作人员解说相关内容，借此宣传品牌、集聚人流。

⑤、中国移动旗下代办商形象推广：

邀请多家中国移动旗下代办商（手机商）在现场设立宣传点（帐篷为主），推介各自公司新款手机及有关优惠措施。

以此来增加活动气氛，展示中国移动公司实力。

⑥、文艺演出：

A、主题：

未来在我手中

B、10：

00——11：

30文艺演出：

本次文艺演出是以歌舞表演、手机秀、中国移动相关知识宣传、奖券抽奖等活动为主，聚集人流;而最终目的是为晚间文艺表演活动传达信息，招揽人潮。

C、19：

30——21：

30大型文艺晚会：

晚会以中国移动有关领导致开幕词拉开序幕，以劲歌、劲舞、手机秀等节目招揽人流，以主持人通过开展一系列奖券抽奖、互动游戏、有奖中国移动知识问答、派发小礼品等来掀起高潮。

⑦、抽奖活动：

A、奖券抽奖：

a、奖品金额为10000元左右，设置1—3个奖项，奖品以手机、充值卡为主;

b、5月14号—5月15号在移动营业厅代办点办理业务时派发给客户，并设置抽奖箱;

c、5月16号现场（挂绿广场）购买时派发，并进行现场抽奖;

d、奖券设正、副券，客户留正券，撕下副券投入抽奖箱;

e、抽奖时，主持人或中国移动领导从抽奖箱抽出副券为中奖号码。

（兑奖时持券人必须到现场抽奖、兑奖）

B、现场有奖知识问答抽奖：

a、文艺演出时主持人提出有关中国移动知识的问答题，观众答对者可进现场抽奖机会;

b、奖品金额为2000元左右，设置1—5个奖项，奖品以充值卡、小礼品为主;

c、抽奖方式：

有抽奖机会的观众上舞台的抽奖盘进行抽奖，观众只需转动抽奖盘即可，当指针停留在某奖区即为几等奖。

⑧、礼品赠送：

A、在营业厅对办理业务的客户赠送部分礼品，答谢客户对移动的信赖与支持;

B、在展示区或咨询服务区对办理业务的客户赠送部分礼品，答谢客户对移动的信赖与支持;

C、演出时，由主持人、歌手派发小礼品给观众带动现场气氛。

七、活动流程（建议）：

上午：

7：

00前，场地布置一切就绪;

9：

00——10：

00开展咨询活动及业务推广、派发奖券（播放摇滚音乐引人流）

10：

00——11：

30文艺表演（文艺表演、手机秀、奖券抽奖为主）

下午：

12：

00——19：

00开展咨询活动及业务推广、派发奖券（播放轻音乐及移动录像宣传片）

19：

30——21：

30文艺晚会（中国移动领导致词、互动有奖游戏、文艺表演、手机秀、奖券抽奖为主）