产品承诺书模板汇总10篇.docx

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产品承诺书模板汇总10篇

产品承诺书模板汇总10篇

产品承诺书篇1

　　一、产品质量承诺。

　　1、公司具有十多年的研发制造历史，以其卓越的设计能力，丰富的制造经验，严谨的质量体系，零缺陷的质量文化，保证提供精美产品。

　　2、使用设计选定的合格材质，依据产品质量标准，按着设计工艺，应用先进设备生产制造，并欢迎客户现场监制。

　　3、选用国内优质名牌配件，确保整机产品质量。

　　4、零部件实行自检、互检和两级双100%检验。

每一台泵头均按产品试验标准进行半小时的空载和负载试验，保证产品质量达到国家标准或合同约定要求，并欢迎客户现场监督试验。

　　二、供货质量承诺。

　　1、公司严格按着合同约定安排生产、发运，保证按着合同约定时间供货。

　　2、提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。

　　三、售前服务承诺。

　　每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务，同时，根据客户工况条件、使用目的，帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。

　　四、售后服务承诺

　　1、公司配备完善的客服队伍，倾情聆听客户的服务要求，提供全面的售后服务，解除客户的一切后顾之忧。

　　2、产品质量一年三包，终身保修。

属于产品质量问题，保修期内，包修、包换、包退，并为客户提供终身维修服务，配件供应。

　　3、客户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外3日内到达服务现场。

　　4、指导安装，定期回访。

产品承诺书篇2

　　__X科技局：

　　我公司于____年X月X日自行立项并实施“__________”项目。

经审查该项目符合__________项目的申报条件。

　　为此，我公司承诺：

公司有能力提供该项目实施的计划投资______万元，以保障该项目的顺利实施。

　　法人签字：

　　（公章）

　　二〇一二年十二月二十八日

产品承诺书篇3

　　__木门店长郑重承诺：

　　1.所到商品一定为顾客选定品牌商品;

　　2.所到商品的质量一定与样品质量一致;

　　3.所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差;

　　4.所到商品一定在承诺的到货周期内到货。

　　如所到商品违反以上承诺规定，承诺方全额款，商品不予以退回;

　　如违反规定，承诺方无条件更换有问题商品;如违反规定，承诺方需付违约金,违约金按照所购买商品总价格的1‰__超出天数。

　　承诺责任人：

产品承诺书篇4

　　尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品!

　　华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。

公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

　　公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

　　华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　华为质量方针：

　　积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

　　时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

　　我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。

我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。

目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

　　承诺人：

__x

　　日期：

__年__月__日

产品承诺书篇5

　　____有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司；具有先进的生产设备与检测仪器，产品质量稳定可靠，一直赢得客户好评。

基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议，针对向贵公司提供的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的产品质量，现郑重作出如下承诺：

　　1、整体质量：

碳钢铸件符合gb/t12229-20__《通用阀门碳钢铸件技术条件》要求，不锈钢铸件符合gb/t12230-20__《通用阀门不锈钢铸件技术条件》要求。

　　2、化学成分：

碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-20__《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.2条款的规定；不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230-20__《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.2条款的规定。

　　3、铸件形状和尺寸：

铸件结构、形状和尺寸符合贵公司提供的图纸要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999《铸件尺寸公差》标准执行，精铸公差等级按ct8执行，砂型铸造公差等级按ct11执行。

　　4、表面质量：

铸件表面去除浇冒口，整体打磨光滑平整，表面无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷；粗糙度符合图纸要求。

　　5、内部质量要求：

铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。

　　6、力学性能：

碳钢铸件力学性能符合gb/t12229-20__《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.3条款的规定；不锈钢铸件力学性能符合gb/t12230-20__《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.3条款的规定。

　　7、无损探伤检测要求：

依据本公司的技术文件规定，对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测，无损检测合格后方可发货。

　　8、出厂检验：

本公司向贵公司提供的产品出厂前，严格按事先的质量策划要求，依据检验标准对出厂产品进行检验和测试，检测合格后发至贵公司，并附带出厂检验合格的相关证明资料。

　　承诺单位：

____有限公司

　　法人代表：

单位盖章：

　　承诺日期：

产品承诺书篇6

　　首先感谢您选择了我公司的产品。

在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

　　__公司对产品质量的承诺：

　　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

　　3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。

在服务期间产品质保周期为三年。

　　5、对所有用户均提供：

技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

　　特此承诺！

　　____x有限公司

　　__年7月6日

产品承诺书篇7

　　一、整机保修

　　第一包：

台式计算机

（一）方正台式计算机三年质保全国联保第二包：

笔记本电脑

（一）方正笔记本电脑三年质保全国联保

（二）宏基笔计本电脑三年质保全国联保第六包：

络服务器

（一）方正络服务器三年质保全国联保第十一包：

投影仪

（一）三菱投影仪主机一年灯泡半年二：

主件保修

　　方正，宏基全系列产品主件保修三年，投影仪保修一年，其它投标的产品根据随机所带的保修卡的保修承诺执行。

　　三：

耗材易损件保修

　　1：

电脑及服务器易损保修一年：

　　2：

耗材根据所购买的产品所带的保修卡的保修承诺执行

　　四：

运输方式

　　凡我公司提供的产品一律免费由我公司送货上门。

　　五：

交货时间

　　台式计算机、笔记本电脑、标配机型一天以内供货，特配机型在十二天内供货，络服务器三天内供货，投影机两天内供货。

六：

设备安装与调试

　　1：

所提供的设备由我公司技术人员免费安装调试，并保障正常运行。

2：

在设备安装时，努力满足用户需求，从美观、，实用，耐用等方面来设计安装。

　　3：

设备安装完毕，保证设备正常动行。

　　七：

整机免费换货期限

　　整机免费换货期限按生产厂家规定执行。

　　八：

免费上门服务期限

　　凡我公司提供的产品用户享受三年免费上门服务

　　九：

保质期内产品故障服务响应时间

　　质保期内产品故障电话支持在十五分钟内提供服务响应，每天二十四小时接听电话。

每周七天值班服务。

　　十：

上门服务时间

　　每天上午八点至晚上二十二点，市区半小时内到达，市外两小时到达，服务热线：

0732-2871777____-255____

　　十一：

故障修复时限

　　1，系统出现故障时，现场半小时内排除故障。

　　2，硬件故障，市内一小时排除，市外三小时排除。

　　十二：

提供备用设备时限

　　现场解决时限为半天,若仍无法排除故障,我方即提供备用机。

　　十三：

技术培训与技术支持

　　湘潭开悦资讯提供长期的技术支持与技术服务，并免费上门技术指导，每年为用户单位培训技术管理人员两次。

　　十四;客户回访

　　定期回访，不论用户单位设备有无故障，我公司规定技术部定期回访客户，一周内电话回访一次，二周内技术员上门回访一次。

（不包括正常服务在内）

　　承诺人：

　　20____年__月__日

产品承诺书篇8

　　我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

（一）产品质量：

　　1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。

保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。

交货时提供说明书。

　　2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

（二）售后服务：

　　1、售后服务期划分：

　　a、免费保修期：

　　报价中所售产品：

　　免费质保期为年；

　　免费质保期为年；

　　………..

　　b、质量维护期：

质保期外（能/否）提供终身维修服务。

　　超出保修期的部件收取部件成本费。

　　2、质保期内提供免费上门服务：

　　a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；

　　b、如设备出现故障：

承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县城外－－小时响应提供上门服务；如在个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；

　　c、定期回访维护保养：

售后个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

　　3、建议：

为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

　　4、售后服务联系方式：

　　服务电话：

联系人：

　　投诉电话：

联系人：

　　（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。

　　供应商全称（公章）：

　　法定（委托）代理人：

　　日期：

产品承诺书篇9

　　致：

　　延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

　　24小时服务电话：

　　售后服务监督电话：

　　承诺人：

（加盖公章）

　　日期：

20__年__月__日

产品承诺书篇10

　　山西亿通电子有限公司是专业开发、制造LED显示产品的综合性高科技企业，产品囊括了LED显示屏整个系列的产品。

产品的生产严格按照《LED显示屏通用规范》（电子工业部97年9月3日发布，编号：

SJ/T11141-1997）的要求进行。

显示系统集国内外各种成熟技术之长，配以美国（CREE）著名厂家可靠的发光器件，在线路板制作及器件焊接等方面确保显示屏的精良品质。

LED专用测试机、分光机等一系列进口生产加工设备，产品制造执行严格的工艺标准，出厂前均经过精心筛选及老化。

　　为保证显示屏质量和整屏底色及发光的均匀性，发光二极管采用同期生产的同批号产品，这样可以保证其发光亮度一致。

其用于显示的材料为美国产品，其中晶片由美国生产。

保证了精良品质。

IC芯片全部采用摩托罗拉、日立、飞利浦等世界著名厂家产的正品集成电路。

性能可靠，抗干扰性强。

　　开关电源采用市场通过ISO9001质量认证的工业电源。

对电电压波动有较强的抗干扰性，并具有过流过压保护功能。

对保护屏体器件，延长使用寿命，起决定性作用。

非一般拆机、民用电源可比。

　　合同签订后，成立由项目经理直接领导的质量安全小组，设专职质量员，负责对该项目实施全过程的质量管理工作。

　　在该项目实施过程中，对参加项目的每一位成员，明确设计施工每一个阶段的具体质量要求，及关键技术问题，把好组织上和技术上的接口关，质量第一的原则贯彻始终。

在该项目的实施过程中严格执行；

　　我公司采用的是目前国内先进的生产技术、工艺。

原材料的采购严格采用质量信得过的知名企业的'产品；原材料过货后，按程序做好复验工作，对复验不合格的原材料不得进入生产车间。

　　关键原材料采用优质件。

产品质量的先决条件是原器件的质量，没有优质的原材料，采用任何设备和工艺制作不出先进的高品质的产品。

对于本项目所用的关键原材料我们全部采用优质件。

　　对机加工和技术人员要求：

严格按照图纸生产、加工，严格控制加工误差。

在该项目实施过程中，由质量检验组进行严格的质量检验和控制，下一个生产工序对上一个生产工序进行质量验收，验收不合格的不可转入下一个生产工序；

　　电子显示屏在进入该项目实施工地前，在生产车间连续老化三天三夜，确保产品质量。

　　对电子显示屏要求：

屏面无闪烁、无瞎点；电路无虚焊、无漏焊；产品无故障、无差错。

　　质量控制措施：

实际上整个系统的品质是一个综合过程，是由工程中的每个环节逐步保证的。

我们的主要措施包括：

　　采用优良的设计方案严格的人员培训上岗制度

　　关键材料与元件全部采用进口，按质量要求严格控制采购质量

　　生产过程严格按工艺流程管理

　　按质量要求严格控制产品安装调试过程

　　在系统运行的初始磨合期内，为业主提供软件磨合期服务

　　提供分阶段的内容完整的使用培训服务

　　质量是企业的生命，是全体工作人员的共同目标。

严格质量管理，使生产规范化、程序化、科学化，是我们不懈的追求，也是提高职工素质、提高管理水平的重要手段。

我们愿意在该项目的整个实施过程中接受所有公众的监督，以帮助我们逐步改进和完善

　　企业体制、打造更优良的精品。

（1）售后服务计划

　　用户技术人员经培训后，能够排除一般故障；用户不能排除的故障可及时以电话、传真等形式通知我公司，获取技术支持，我公司将全天候（24小时）优质的提供技术咨询服务。

其服务内容如下:

　　对产品每年定期上门检查、维护；

　　对用户技术人员免费进行技术培训；

　　免费提供显示屏相关技术资料（显示屏操作手册、软件使用手册等）；

　　免费升级最新的控制软件版本。

（2）服务承诺

　　我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。

　　保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准，忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并承担合同规定的全部责任义务；

　　免费保修期为壹年。

在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期；

　　产品终身维护包括（软件升级、产品定期巡检）。

　　保修期内，凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。

实行终身优惠__服务。

保修期满后，每次接到用户维修通知，根据实际情况仅核收维修最低工本费用，每年到现场巡检设备及系统至少一次。

　　如需到现场解决故障，保障24小时到达现场。

　　我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作，包括系统运转时随时出现的问题解决。

　　在该项目的实施阶段，为该项目建立现场技术服务人员，保证专人全天候服务。

　　承诺人：

__X

　　20__年__月__日