办税服务岗位单选题库.docx

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办税服务岗位单选题库

1.在礼仪的实施过程中，对待他人的诸多做法中最重要的一条是（）。

A.态度热情B.举止文明

C.尊重他人D.仪态大方

2.办税服务厅受理或办理的主要工作事项：

税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，（），税收资料发放。

A.银行划解B.受理举报

C.办理辅导D.网上申报

3.以下关于纳税服务说法不正确的是（）。

A.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

B.在美国，“为纳税人服务”是税务部门的基本理念和崇高使命。

C.全省国税系统办税服务厅原则上设置综合服务、管理服务、专用发票管理三类窗口。

税源和纳税人较少的农村分局，可以结合实际设置综合服务、管理服务两类窗口。

D.办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。

其中，“一站式”是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

4.下列不符合税务机关依法行使税收执法权要求的是（）。

A.不得指定税务代理

B.不得刁难纳税人

C.除特殊情况外，不得让渡税收执法权

D.不得滥用职权

5.下列不属于变更税务登记的事项是（）。

A.纳税人因经营地的迁移而改变原主管税务机关

B.变更法人代表

C.增设分支机构

D.改变开户银行和账号

6.走逃、失踪的纳税户以及其他经税务机关查无下落的非正常户欠税的，公告时间是（）。

A.随时B.每月

C.每季D.半年

7.即办事项、限办事项以及办理时限由（）确定。

A.县（分局）税务机关确定B.省级税务机关确定

C.国家税务总局确定D.市级税务机关确定

8.已领取组织机构代码证的纳税人税务登记代码为（）。

A.区域码+法人身份证号码

B.区域码+国家技术监督部门设定的组织机构代码

C.区域码+相应的有效证件

D.邮编+法人身份证号码

9.分支机构办理税务登记时应领取（）。

A.税务登记证及其副本B.临时税务登记及副本

C.注册税务登记证及副本D.分支机构税务登记证及副本

10.扣缴义务人代扣代收税款等各项收入后，自行向银行汇总缴款的，应使用的税收票证为（）。

A.税收汇总专用缴款书B.税收通用缴款书

C.税收转账专用完税证D.代扣代收税款凭证

11.某省国税局在所辖市国税局召开政策调研座谈会。

参加会议的人员分别是：

省局法规处副处长杨梅，省局法规处主任科员司敏，市国税局局长陈东、市国税局副局长郝宏、市国税局法规科科长王勇，以及市国税局各科室负责人。

请问：

会议开始时（）做介绍人最为合适。

A.陈东B.杨梅

C.郝宏D.司敏

E.王勇

12.税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能及时、准确解答的问题，应给予（）。

A.指定答复B.电话答复

C.限时答复D.转移答复

13、通过增值税防伪税控系统开具的密码票，如打印压线、错格或密码不清晰的，应（）。

A.作废重开B.正常使用

C.划线更正D.在备注栏加以说明

14、省局从2011年开始五星级办税服务厅评选，利用两年时间达到规划要求，使五星级办税服务厅达到全省办税服务厅的（）左右。

A．10%B．15%C．20%D．25%

15、全省（除南昌）拨打12366纳税服务热线的通讯资费标准为（）。

A．长途电话费B．市内通话费C．免费D．市内通话费+服务费

16.（）是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

A．“一站式”服务

B．全程服务

C．首问责任

D．岗位责任

一、单项选择题

1.C2.C3.D4.C5.A

6.A7.B8.B9.A10.B

11.A12.C13.A14.C15.B

16.C

1.（）是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。

A.纳税服务B.纳税咨询

C.纳税监督D.纳税管理

2.“税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

”出自（）。

A.《纳税信用等级评定管理试行办法》

B.《税收管理员制度（试行）》

C.《纳税服务工作规范（试行）》

D.《中华人民共和国税收征管法》

3.（）是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

A.“一站式”服务B.全程服务

C.首问责任D.岗位责任

4.高山市国家税务局办税服务厅小李在拒绝某企业的宴请时，应该说：

（）。

A.对不起，我已经有约会了B.谢谢，不用破费了吧

C.非常抱歉，我可能有事，来不了D.太客气了，下次吧

5.某企业会计小王来办税服务厅为其刚开业不久的分公司办理税务登记证。

由于县局综合业务股没有及时将证芯领回，大厅办证的税务干部不能及时为纳税人发证，办证的税务干部的最佳解释是（）。

A.对不起，因综合股没及时将证芯领回，不能给你发证，请你原谅

B.对不起，因我们的工作疏忽，不能及时给你发证，请你原谅

C.对不起，不是我的错，请你去找局领导

D.对不起，你怎么恰恰今天来办证，证芯刚好用完，不能给您发证

6.《纳税服务工作规范（试行）》规定，下列各项中应当给予重点办税辅导的是（）。

A.资源综合利用企业B.老、少、边、穷地区的企业

C.高新技术企业D.纳税信用等级较低的企业

7.办公环境设计的实质是（）。

A.办公形象的塑造B.组织形象的塑造

C.环境形象的塑造D.个人形象的塑造

8.“通话3分钟”原则，旨在要求公务员在通话时（）。

A.语言简洁、节约时间B.精确把握3分钟的时限

C.态度认真D.方便对方接听电话

9.乘车礼仪的上下车顺序一般要求（）。

A.客人先下后上B.客人先上后下

C.主人先下后上D.可以不分主人客人

10.1948年世界卫生组织明确规定：

健康不仅是身体没有疾病，只有身心健康、（）、体魄健全，才是完整的健康。

A.身体健康B.没有疾病

C.心情愉快D.心理健康

11.凡在暂认定或辅导期的增值税一般纳税人，均应在暂认定或辅导期到期前向其所在地主管税务机关申请办理一般纳税人认定手续。

一般纳税人总分支机构不在同一县（市）的，应如何申请办理一般纳税人认定手续。

A.分别向其机构所在地主管税务机关申请办理

B.向其总机构所在地主管税务机关申请办理

C.向其分支机构所在地主管税务机关申请办理

D.向其分支机构所在地的上级主管税务机关申请办理

12.临江县王府商贸公司到武陵县参加展销会，临江县国税局为其核发的《外出经营税收管理证明》有效期限最长不得超过（）。

A.30天B.90天C.180天D.60天

13.下列不属于税务登记证件内容的是（）。

A.纳税人识别号B.征收方式

C.经营范围D.纳税人名称

14.《企业所得税法》规定，应纳税所得额为（）。

A.企业每一纳税年度的收入总额减除各项扣除后的余额

B.企业每一纳税年度的收入总额，减除各项扣除以及允许弥补的以前

年度亏损后的余额

C.企业每一纳税年度的收入总额，减除不征税收入、各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额

D.企业每一纳税年度的收入总额，减除不征税收入、免税收入、各项

扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额

15.按照《企业所得税法》规定，企业发生的公益性捐赠支出，在（）

12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除。

A.应纳税所得额B.纳税调整前所得

C.纳税调整后所得D.年度利润总额

16.按照《企业所得税法》的规定，符合条件的小型微利企业，减按（）

的税率征收企业所得税。

A.10%B.15%C.20%D.25%

17.下列《企业所得税法》关于特别纳税调整的提法中，正确的是（）。

A.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征

税款，但不得加收利息、滞纳金或者罚款

B.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并按照国务院规定加收利息

C.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并按照国务院规定加收滞纳金

D.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并按照国务院规定加收罚款

18.依据《企业所得税法》的规定，企业应当自年度终了之日起（）

内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清

应缴应退税款。

A.45日B.3个月C.4个月D.5个月

19.纳税人办理税务登记前后的工作程序应该是（）。

A.先办理营业执照，其次开立银行存款账户，后办理税务登记，在税务登记证上登录银行账户账号

B.先办理营业执照，其次办理税务登记，后开立银行存款账户，在账户上登录税务登记证件号码，最后在税务登记证上登录银行账户账号

C.先办理税务登记，其次办理营业执照，后开立银行存款账户，登录税务登记证件号码

D.先开立银行存款账户，其次办理营业执照，后办理税务登记，在税务登记证上登录银行账户账号

20.领购普通发票的单位和个人凭（）核准的种类、数量以及购票

方式，向主管税务机关领购普通发票。

A.税务登记证B.发票交验簿

C.发票领购簿D.发票领购登记台账

21.对纳税人已缴纳税款，但拒不缴纳滞纳金的，税务机关可以单独对纳

税人应缴未缴的滞纳金采取（）。

A.罚款措施B.税收保全措施

C.强制执行措施D.限期缴纳措施

22.从事生产经营的纳税人、扣缴义务人未按照规定的期限缴纳或者解缴税款，纳税担保人未按照规定的期限缴纳所担保的税款，由税务机关责令限期缴纳，逾期仍未缴纳的，经（）批准，税务机关可以采取强制执行措施。

A.税务局局长B.市以上税务局（分局）局长

C.主管税务局（分局）局长D.县以上税务局（分局）局长

23.纳税人需要延期缴纳税款的，应当在缴纳税款期限届满前提出申请，

并报送税务机关要求提供的材料：

申请延期缴纳税款报告、当期货币资金余额情况及所有银行存款账户的对账单、（）及应付职工工资和社会保险费支出预算等。

A.资产负债表B.利润表

C.现金流量表D.成本报表

24.纳税人在税务机关依法采取税收保全措施后，按照税务机关规定的期

限缴纳税款的，（）。

A.由税务机关决定是否解除税收保全措施

B.税务机关应纳税人的要求解除税收保全措施

C.税务机关应当在开出完税凭证后24小时内依法解除税收保全措施

D.税务机关在收到税款或银行转回的完税凭证之日起1日内解除税收保全措施

25.实行定期定额管理的个体工商户刘莉于2006年4月向税务机关办理了停业登记，如需复业，则刘莉办理复业登记的最后期限是（）。

A.2006年7月B.2006年10月

C.2007年1月D.2007年4月

26.纳税人欠缴税款，同时又被行政机关处以罚款、没收违法所得的，

其税款和罚款、没收违法所得的处理程序是（）。

A.税收优先于罚款、没收违法所得

B.罚款优先于税收、没收违法所得

C.没收违法所得优先于税收、罚款

D.罚款、没收违法所得优先于税收

27.纳税人未按照规定使用税务登记证件，或者转借、涂改、损毁、买

卖、伪造税务登记证件的，处以（）罚款；情节严重的，处以（）

罚款。

A.2000元以下；2000元以上1万元以下

B.2000元以下；2000元以上5000元以下

C.2000元以上2万元以下；2万元以上5万元以下

D.2000元以上1万元以下；1万元以上5万元以下

28.纳税人发现自己超过应纳税额缴纳的税款，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期利息，税务机关及时查实后应当立即退还。

纳税人要求税务机关退还的期限是纳税人自结算缴纳税款之日起（）内。

A.1年B.3年C.5年D.10年

29.张某和李某在同一条街上经营超市，因张某的超市生意红火，引起李某的嫉妒，于是找到在该区国税局工作的好友赵某帮忙。

赵某在没有任何证据的情况下，以张某偷税款为由，对张某作出处罚，罚款5000元。

事后，张某不服，提起赔偿请求。

请问谁是赔偿义务主体？

（）

A.李某B.该区国税局

C.赵某D.赵某和区国税局

30.某市国税局在全局推行的税收执法管理信息系统，属于税收行政执法责任制考核方式中的（）。

A.人工考核B.人工考核和计算机考核

C.计算机考核D.外部的评议考核

一、单项选择题（30分）

1.A2.D3.C4.A5.B6.D7.B8.A

9.B10.D11.A12.C13.B14.D15.D16.C

17.B18.D19.B20.C21.C22.D23.A24.D

25.D26.A27.D28.B29.B30.B

1、在礼仪的实施过程中，对待他人的诸多做法中最重要的一条是（A）。

A、尊重他人B、举止文明C、态度热情D、仪态大方

2、在（D）时不进行沟通，否则达不到效果，反而适得其反。

A、不了解对方B、对对方反感C、信心不足D、有情绪

3、税务机关在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，（B）答复，并告知纳

税人答复时限。

A、延时B、限时C、及时D、经请示后

4、（B）是指受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务。

A、综合服务B、全程服务C、首问责任服务D、“一站式”服务

5、税务机关直接面向纳税人的部门或机构应当协作配合，建立对纳税人的（A）制度。

A、定期回访B、不定期回访C、预约回访D、长期回访

6、实施许可的税务机关根据纳税人的申请材料及《核查意见报告书》，自受理申请之日起（B）日内作出准予最高开票限额行政许可或不准予最高开票限额行政许可决定，并自作出决定之日起（）日内将有关文书送达纳税人。

A、20、15B、20、10C、10、20D、15、20

7、下列文书资料，不属于收缴发票执行岗位打印制作的是（A）。

A、《收缴发票审批表》B、《收缴发票决定书》

C、《税务文书送达回证》D、《收缴发票清单》

8、防伪税控企业的金税卡，税控IC卡和专用发票（D）。

A、可由一人统一负责管理

B、可由一人统一负责管理，但必须专柜保管

C、“两卡”与发票分别由二人分开负责管理，专柜保管

D、应分别由3人分开负责管理，专柜保管

9、办理税务登记验证换证业务时，与内资企业相比，外商投资企业和外国企业需要特别提供的证件、资料是（C）。

A、工商营业执照副本及复印件B、全部银行账号证明及复印件

C、年检报告书及复印件D、组织机构统一代码证书及复印件

10、某企业2006年6月从国税机关领取税务登记证，则该企业企业所得税征收方式应在2006年（D）月前鉴定完毕。

A、6B、7C、8D、9

11、从事生产经营的纳税人应当自开立基本存款帐户或者其他存款帐户之日起（C）日内，向主管税务机关书面报告其全部帐号。

A、5B、10C、15D、30

12、税务行政许可听证由（C）主持。

A、税务行政许可机关B、县级税务机关

C、税务机关法制工作机构D、税务机关受理核批机构

13、纳税人向税务机关提出申请税务登记证行政许可,税务行政许可受理岗位的正确处理是（D）。

A、申请材料存在可以当场更正的错误的，应当告知并允许申请人当场更正

B、申请材料不齐全，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容（出具《补

正税务行政许可材料告知书》）

C、应当受理行政许可申请，出具加盖本税务机关印章（或许可专用章）和注明日期的《税

务行政许可受理通知书》

D、应当当场书面作出不予受理的决定，出具加盖本税务机关印章（或许可专用章）和注明

日期的《税务行政许可不予受理通知书》，并告知申请人向税务登记机关申请

14、（C）是权责发生制原则的基础。

A、会计主体      B、持续经营  C、会计分期     D、货币计量

15、下列做法错误的是（ C）。

A、应付账款采用三栏式账簿B、财务费用明细账采用多栏式账簿

C、生产成本明细账采用数量金额式账簿D、物资采购明细账采用横线登记式账簿

16、科目汇总表账务处理程序和汇总记账凭证处理程序的主要相同点是（ D）。

A、记账凭证汇总的方法相同B、登记总账的依据相同

C、会计凭证的种类相同D、记账凭证都需要汇总并且记账步骤相同

17、进口应税消费品缴纳消费税的时间是（B）。

A、报关进口当天B、海关填发税款缴纳凭证次日起15日内

C、报关进口后10天D、海关填发税款缴纳凭证当天

18、复核岗位人员每月申报期结束（C），填写《比对异常和处理结果统计表》（附件八），并报送增值税管理部门。

A、5日内B、10日内C、次日D、当日

19、申报征收岗位人员对上月漏采的专用发票销项数据，必须经过（A）采集。

A、“非常规报税／逾期报税”

B、“非常规报税／注销一般纳税人资格纳税人报税”

C、“非常规报税／存根联补录补报”

D、“非常规报税／软盘补报”

20、纳税人办理增值税纳税申报时，应提供的资料中，下列（D）项为未实行“税库银联网”且当期有应纳税款的纳税人的必报资料。

A、《增值税纳税申报表（适用于增值税一般纳税人）》及《增值税纳税申报表附列资料（表一）、（表二）》

B、《资产负债表》和《损益表》

C、税控IC卡（使用小容量税控IC卡的企业还需要持有报税数据软盘）

D、加盖开户银行“转讫”或“现金收讫”章的《中华人民共和国税收通用缴款书》或经主管税务机关受理的延期缴纳税款文书

21、某增值税一般纳税人在2006年6月8日申报时，因IC卡损坏需补录存根联时，下列说法中正确的是（A）。

A、只能补录开票日期为5月1日至5月31日的发票

B、只能补录开票日期为5月1日至6月8日的发票

C、只能补录开票日期为6月1日至6月8日的发票

D、截止报税时没有报税的发票

22、企业以黄酒为酒基生产的配制酒，按（D）的税率征收消费税。

A、粮食白酒　B、黄酒　C、酒精　D、其他酒

23、当固定资产发生永久或实质性损害确认财产损失时，“可收回金额”如果未经中介机构评估，应暂定为账面余额的（C）。

A、1%B、3%C、5%D、8%

24、新办的独立核算的从事咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，自开业之日起（C）。

A、暂免征收企业所得税　　B、免征企业所得税1年

C、免征企业所得税2年　D、免征企业所得税3年　

25、私售、倒卖增值税专用发票属于（A）行为。

A、未按规定领购发票B、未按规定保管发票

C、未按规定取得发票D、未按规定印制发票

26、纳税人欠缴税款（A），并采取转移或者隐匿财产的手段，致使税务机关无法追缴其所欠税款，税务机关应移送司法机关依法追究刑事责任。

A、数额在10000元以上

B、数额在10000元以上且占应纳税额的10％以上

C、数额占应纳税额的10％以上

D、数额占应纳税额的20％以上

27、委托加工的应税消费品收回后准备直接出售的，由受托方代收代缴的消费税，委托方应借记的会计科目是（B）。

A、在途物资B、委托加工物资

C、应交税金--应交消费税D、主营业务税金及附加

28、“剪贴板”是（C）。

A、一个应用程序B、磁盘上的一个文件

C、内存中的一块区域D、一个专用文档

29、国务院各部门制定的规章对非经营活动中的违法行为设定罚款不得超过（A）元。

A、1000B、2000C、10000D、20000

30、增值税一般纳税人年检时，纳税人不需提供的资料是（A）。

A、《税务登记证》正本B、《税务登记证》副本

C、《增值税专用发票领购簿》D、税务机关需要的其他资料

31、纳税人未按规定安装、使用税控装置的，税务机关（D）。

A、责令限期改正，处2000元以上5000元以下罚款

B、责令限期改正，逾期不改正的，处2000元以下罚款

C、责令限期改正，处2000元以上罚款

D、责令限期改正，可以处2000元以下罚款

32、关于调账检查，调取当年账簿进行检查的，税务机关必须在（A）日内退还所调取的账簿资料。

A、30日B、3个月C、45日D、60日

33、某纳税人由于资金紧张，在缴税期限后15日才将当期应纳税款550000元缴纳入库，根据《征管法》规定，税务机关应加收其滞纳金（C）元。

A、16500B、1375C、4125D、1650

34、下列账户不属于负债类的是（C）。

A、预计负债B、待转资产价值

C、待处理财产损溢D、预提费用

35、某企业一笔预付账款估计已无法收回，金额2000元。

会计人员编制记账凭证如下，并据以登记入账：

借：

坏帐准备2000贷：

预付账款2000则该项业务应（C）。

A、采用划线更正法更正B、采用补充登记法更正

C、采用红字更正法更正D、正确，不需要更正

36、某企业银行存款日记账余额86000元，银行已收企业未收款项10000元，企业已付银行未付款项2000元，银行已付企业未付款项8000元，企业已收银行未收款项3000元，无其他事项，则银行对账单余额应为（  C   ）。

A、84000元    B、86000元   C、87000元   D、88000元

37、在编制资产负债表时，下列项目中，应在流动资产类中单独列示的有（ A  ）。

A、1年内到期的长期债权投资        B、1年内到期的长期股票投资

C、1年内到期的无形资产D、1年内到期的长期其他投资

38、某设备自2003年6月投入使用，账面原价为80000元，预计使用年限为5年，预计净残值为5000元，按年数总和法计提折旧。

则在2006年应计提折旧额为（B　）元。

A、10000　　B、12500　　C、15000　　D、17500

39、西城公司2004年3月1日购入一项专利权，实际支付的买价及相关费用共计60万元。

该专利权的摊销年限为5年。

2007年4月1日，东风公司将该专利权的所有权对外转让，取得价款20万元。

转让交易适用的营业税税率为5％。

转让该专利权形成的净损失为（B　）万元。

A、3B、4　　C、16　　D、17

40、下列出口货物，如果符合条件，可以享受增值税退税政策的是（B）。

A、加工企业对来料加工后又复出口的货物

B、对外承包工程公司运出境外用于境外承包项目的货物

C、属于小规模纳税人的生产性企业自营出口的自产货物

D、外贸企业从小规模纳税人购进并持有普通发票的出口货物