ISO9001管理评审资料汇编范文.docx
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ISO9001管理评审资料汇编范文
2013年管理评审资料
资料整理：
办公室
目录
1、管理评审计划
2、管理评审通知
3、管理评审报告
4、办公室工作报告
6、生技科工作报告
7、质检科工作报告
8、供销科工作报告
管理评审计划
日期
2013年1月27日
时间
10:
00
地点
会议室
主持人
总经理
目的
通过对质量体系的评审，以确保质量管理体系持续有效地运行，并保证质量体系适合于本公司的质量方针、质量目标及ISO9001：
2008版标准的要求。
参加人员：
总经理、管理者代表、各部门负责人
评审内容：
1、内部审核结果；
2、顾客及各相关方的反馈；
3、产品质量的符合性，包括质量方针、质量目标的完成情况；
4、纠正措施、预防措施是否及时有效；
管理评审通知单
为确保本厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001：
2008标准，于02月04日9：
00时对厂质量管理体系进行评审，请以下人员准时参加：
总经理、管理者代表、各部门主管。
望各部门提供本部门的资料，作为评审时的参考。
2013年01月30日
管理评审报告
时间
2013年02月04日
地点
会议室
主持人
总经理
参加人员
各部主管
评审目的
对质量管理体系适宜性、有效性和充分性进行分析和评价
评审依据：
1、GB/9001：
2008质量管理体系要求；
2、公司的质量管理体系文件；
3、相关的国家法律、行业规定；
评审内容：
1、内部审核结果；
2、顾客及各相关方的反馈；
3、产品质量的符合性，包括质量方针、质量目标的完成情况；
4、纠正措施、预防措施是否及时有效；
评审结论：
1、内审：
2013年01月26日对我公司进行内审，审核组根据计划的安排对公司的质量管理体系进行了全面的审核，审核的范围涉及管理层及公司各部门，审核组对公司在最近一年里的质量管理体系运行是否符合ISO9001：
2008质量管理体系标准的要求及是否能够在公司各部门得到有效的实施、保持和改进进行了审核，审核共发现1项一般不合格项（在供销科），并进行了整改。
对通过本次内审及内审不合格项的整改完成情况，说明本公司质量管理体系符合ISO9001：
2008标准的要求，体系运行是有效的，体系应充分结合本公司实际情况作持续改进。
2、客户及相关方反馈：
供销部对相关客户进行了满意度的调查，综合情况表明：
客户对公司的产品的质量和服务是满意的。
合同履行率达98%。
3、质量方针、质量目标评价情况：
公司相关部门对产品质量从材料进货到产品出厂的全过程的有效控制均按相关质量体系文件的要求进行严格的检验与验收，并做好了相关记录，各项检验和验收的结果都达到了要求，满足符合性要求。
通过这次内审，现行的质量方针充分体现了公司在质量方面的宗旨和方向，质量目标通过全体员工的努力，已全部实现。
因此本公司的质量方针、质量目标是适宜的。
4、纠正措施、预防措施：
今年，加大力度严抓治安工作，做好治安防范；同时加强仓库管理，加大力度对公司的员工的安全生产教育，强化安全生产意识，确保了无重大安全事故的发生。
对内审不合格项进行整改，并落实跟踪，确保了体系的可持续性。
管理评审综述：
本次管理评审，由钱剑峰总经理主持，会议审议了各部门的工作报告，并对公司现有体系的适宜性、充分性和有效性进行了深入的评价和探讨。
结果表明：
本公司的质量管
理体系符合ISO9001：
2008标准的所有要求，体系的建立是充分的；体系能够对公司产品的生产和服务的所有过程进行有效的控制，并且各部门能够按照体系要求对各过程进行有效的控制，体系的实施和运行是有效的；现行的体系能体现到了公司的发展规模、体制、人员的素质、产品的性质，能够被各级员工所理解和充分实施。
在体系运行的过程中，虽然有部分人员有所变动，但都能很快适应新岗位。
通过不断强化员工意识，努力提高了产品和服务质量、各部门人员的工作质量均有了较大的改进，效率也有一定的提高，对内审
发现的不合格也能够按文件要求进行改善。
充分说明，公司的质量管理体系运行基本是适宜的、充分的、有效的，并已基本具备持续改进的能力。
编制
马倩倩
批准
日期
日期
办公室工作报告
本部门严格控制外来及公司内部文件的分发、修改、评审、存档、复印等。
使各使用部门使用均得到有效版本的文件，保证了采购、生产、服务的有序进行。
对员工培训本部门亦制定了年度计划，并协助各部门按计划进行管理、技术、生产工人的考核评定，使每个岗位人员满足岗位职责要求。
各级人员均有岗位职责，并挂在工作现场，各项管理制度已建立，质量管理体系文件，特别是受控文件均有严格控制，能满足产品实现各过程的要求。
行政部
生技科工作报告
本公司在总经理的领导下，推行现代质量管理方法，把顾客利益放在第一位，树立了较好的质量意识，同时经常和顾客沟通，了解顾客变化的需要，寻求产品质量的不断改进。
在生产过程的控制方面，按照生产控制程序对生产过程中直接影响产品质量的各种因素进行控制，确保成品质量达到内控标准要求，
产品实现各过程的检验标准及管理标准已建立并实施，其文件为有效版本。
生产工人检验均有工作依据，有章可循。
检验有记录，检验文件能满足产品实现过程的要求。
本部门严格遵循质量方针及目标，在组织生产上，严格按计划，按工艺规程进行操作。
对于顾客的投诉反馈到本部门的，本部门严格按照有关处理规定进行返工。
本部门经常组织生产工人进行岗位培训并考核，保证了工人的素质，对生产设备亦定期维修保养，使设备始终处于良好的运作状态。
使质量方针目标基本满足。
在供应公司商方面，本公司基本实现了定点供应，保证了原材料的质量处于稳定。
采购人员亦努力采购回合格的产品。
对质量方针目标的实现提供了保证。
生产完成基本能按期交货，保证了产品的出货期。
在生产过程的控制方面，按照生产控制程序对生产过程中直接影响产品质量的各种因素进行控制，确保成品质量达到内控标准要求。
生产部
质检科工作报告
本部门在推行ISO9001：
2008标准后，严格按照标准要求和公司质量管理体系文件执行，对人员、设备、方法不断改进，狠抓生产全过程的检验与试验及纠正与预防措施。
保证了产品出公司的合格率大于或等于99%。
在原材料方面：
按照采购控制程序，对直接影响质量的采购产品供方进行评价和选择，质量检验人员负责记录其每批供货质量状况，每月将汇总结果提交给供销科，把合格供方作为供货来源，确保了进公司原材料质量达到内控标准要求。
在生产的技术支持和设备维修方面都取得了不错的成绩，技术文件准确率达到了100%，设备维修及时率为100%。
确保生产的有序进行。
在产品检验过程中还存在一定的不足，如半成品的检验记录有所忽视还有待进一步加强。
质检科
供销科工作报告
本部门在公司方针、目标的指引下，全员参与搞好质量，采购人员定期走访、电访主要供应商，及时反馈顾客信息、并进行处理，保证了顾客满意率。
对质量方针目标的实现提供了保证。
本公司至推行ISO9001：
2008质量管理体系以来，我部门组织相关人员对公司原材料供应商进行了一次全面的调查评估，对不能适应我公司采购要求之供应商进行了调整。
我部门准备在体系的推动中，进一步监督检查供应商或的供货业绩，保证我公司以低成本、高质量的采购物品能及时提供给生产部门。
本公司实施ISO9001：
2008质量管理体系以后，在销售方面逐渐进入标准化，销售人员工作积极性很高，能够掌握一定的产品知识，能主动的维护客户关系，对于市场能够做到很好的分析，有一定的销售模式和渠道。
对于售后服务做到随叫随到，对客户提出的问题能后积极的配合处理，直到客户满意为止。
供销科
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