国际货运代理课程标准汇总.docx
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国际货运代理课程标准汇总
国际货运代理实务》课程标准
(一)课程性质与任务《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业核心技能课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参考资料。
该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报检与报关实务》等专业课程的基础上开设,具有较强的专业性、实践性与应用性,同修课程有《国际商法》、《航运函电》、《国际船舶代理实务》,因为开在第五学期,后续是顶岗实习。
本课程重点培养学生各项业务操作技能,专业知识以“够用为度”,以工作任务为导向,形成知识学习和职业技能训练的技能新模式。
通过本课程学习,使学生熟悉一般货代企业普通货物海运的作业全过程,详细了解每一个环节的任务实施流程,使学生熟练掌握国际海运货物的流转过程,并能准确完成每一环的操作。
同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书,为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础,成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。
(二)课程教学目标
(1)技能目标:
准确掌握国际货运代理业务的经营范围;掌握国际货物运输过程的实务流程;掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序;能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息;能根据发货人、收货人的委托,制定客户订单;能正确接受货主、承运人等客户的咨询;能准确制作海陆空运等重要单证;能熟练代办租船订舱、保险等业务,并能协调处理货运货损事故等。
(2)知识目标:
了解国际货运代理人的职责范围和服务对象;明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工;了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作;熟悉海陆空运等重要单证的制作要领;了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护;熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地;了解不同地区的港口习惯和海关程序;熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。
(3)素质目标
1.作为货主的全权代理,树立“为货主着想”的职业意识,在商务谈判中,积极为货主争取有利条款,规避风险,树立严谨的职业道德观,能自觉维护国家和企业利益,具有较强的责任感和全局意识
2.具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊重规则的职业素养,无论是提柜,做箱都要跟进,确保各个环节都有严格的管理和进度掌控,尽量亲历亲为了解现场的一切情况便于出现问题后第一时间进行处理。
3.具有较强的团队精神和人际沟通能力。
4.业务的每一个环节都是重要的环节,一旦出现漏洞就会影响业务进度,产生不必要的费用,所以货代业务员应该具有良好的心理素质和危机处理能力,掌握处理技巧。
5.具有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表达能力,可以随时通过电话或邮件和船长保持沟通,了解船舶状况和货物作业情况,反馈业务进度,做好调度工作。
6.做事细心,严谨,每一份单据都要层层审核把关,每
一条款都要认真斟酌,理解深层含义,做到零出错。
(三)参考学时
64学时
(四)课程学分
4学分
(五)课程内容
能力训练项目/模块名称
学时
绪论国际货运代理概论
6
项目一国际海运出口货代业务
24
项目二国际海运进口货代业务
12
项目三国际航空运输货代业务
12
项目四国际陆路运输货代业务
6
项目五国际多式联运货代业务
4
编
号
能力
训练
项目
对应
单项
任务名称
拟实现的能力目标
相关支撑知识
训练方式手段及步
骤
结
果
备
注
绪论
国际
1.能够简要描述
1.国际货运代理的
1.引入任务;2.进行
提
1
国际
货运
国际货运代理业
概念与性质;
任务分析;3.讲授完
交
货运
代理
务的经营范围和
2.国际货运代理的
成任务的必备知识;
作
代理
概论
业务操作的基本
服务对象与作用;
4.案例分析与小组
业
概论
流程;
3.国际货运代理的
讨论;5.操作示范;
2.能快速登陆与
国际组织及行业管
6.能力训练;7.教师
货代业务相关的
理;
讲评与布置作业。
职能机构网站并
4.国际货运代理企
查询相关信息;
业的经营范围与法
3.理解并掌握国
律依据;
际货运代理的含
5.国际货运代理的
义与责任风险。
责任与责任险。
1.掌握国际货运
代理揽货的程序、
1.国际货运代理揽
1.引入任务;2.进行
1.1
方法与技巧;
货的程序与方法;
任务分析;3.讲授完
项目
揽货
2.掌握国际货运
提
2.国际货运代理的
成任务的必备知识;
一
与货
代理合同或委托
交
权利和义务;
4.案例分析与小组
国际
运代
书的内容与式样;
作
3.国际货运代理合
讨论;5.操作示范;
2
海运
理委
3.能够根据相关
业
同或委托书的格式
6.能力训练;7.教师
出口
托
资料制作并审核
与内容。
讲评与布置作业。
货代
国际货运代理合
业务
同或委托书。
1.2
1.掌握班轮运费
1.国际海运主要航
1.引入任务;2.进行
提
杂货
的计算方法;
线、港口、班轮公
任务分析;3.讲授完
交
班轮
2.掌握杂货班轮
司;
成任务的必备知识;
作
运输
运输的程序与业
2.杂货班轮运输的
4.案例分析与小组
业
务流程;
程序、方法、运费
讨论;5.操作示范;
3.掌握杂货班轮
的计算以及杂货班
6.能力训练;7.教师
运输单证的格式、
轮单证的内容与业
讲评与布置作业。
内容与流转程序。
务流程。
1.集装箱的性能、设
计标准与运输优越
1.掌握集装箱班
性;
轮运费的计算方
2.集装箱装卸区内
1.引入任务;2.进行
1.3
法;
的各项业务;3.集装
任务分析;3.讲授完
提
集装
2.正确使用集装
箱海运出口业务流
成任务的必备知识;
交
箱班
箱设备交接单;
转程序;
4.案例分析与小组
作
轮运
3.掌握装箱技
4.集装箱货物交接
讨论;5.操作示范;
业
输
巧;
方式与装箱计划;
6.能力训练;7.教师
4.正确填制装箱
5.货代公司在集装
讲评与布置作业。
单(CLP)。
箱货物出口中的主
要业务。
1.掌握租船运输
1.租船运输的几种
1.引入任务;2.进行
1.4
的经营方式;.
方式及各种方式的
任务分析;3.讲授完
提
租船
2.掌握租船业务
特点;
成任务的必备知识;
交
运输
流程并能够进行
2.租船业务的操作
4.案例分析与小组
作
业务
模拟操作;
流程;
讨论;5.操作示范;
业
3.熟练掌握租船
3.程租船和期租船
6.能力训练;7.教师
运输合同的主要
合同的主要条款。
讲评与布置作业。
条款并能签订租
船运输合同。
1.掌握海运提
单的作用与分类;
1.引入任务;2.进行
1.5
1.海运提单的概念、
2.掌握海运提
任务分析;3.讲授完
海运
作用与种类;
提
单所包括的主要
成任务的必备知识;
提单
2.海运提单的内容;
交
内容与缮制方法;
4.案例分析与小组
的操
3.海运提单与海运
作
3.掌握海运提
讨论;5.操作示范;
作要
单、电子提单之间
业
单与海运单、电子
6.能力训练;7.教师
点
的异同点。
提单之间的异同
讲评与布置作业。
点。
1.掌握海运出口
单据准备工作的
1.引入任务;2.进行
1.出口结汇单证的
1.6
流程;
任务分析;3.讲授完
种类;
提
海运
2.掌握缮制商业
成任务的必备知识;
2.海运出口单据准
交
出口
发票的方法;
4.案例分析与小组
备的工作流程;
作
单据
3.掌握缮制装箱
讨论;5.操作示范;
3.各种出口结汇单
业
准备
单/重量单的方
6.能力训练;7.教师
证的含义与作用。
法;
讲评与布置作业。
4.掌握缮制原产
地证书的方法;
5.掌握缮制受益
人证明的方法;
6.掌握缮制船公
司证明的方法。
1.出口货物检验检
1.能够掌握出口
疫的基础知识;
1.引入任务;2.进行
货物报检的程序
任务分析;3.讲授完
1.7
与方法;
2.海运出口货物报
成任务的必备知识;
提
出口
2.能够缮制出口
检的程序与方法;
4.案例分析与小组
交
检验
货物报检单;
3.海运出口货物报
讨论;5.操作示范;
作
检疫
3.能够缮制出口
检单的填制方法;
6.能力训练;7.教师
业
4.出口货物商检证
货物商检证书。
书的内容与作用。
讲评与布置作业。
1.掌握出口货物
1.出口报关工作中
1.引入任务;2.进行
报关的程序与方
1.8
法;
所需的各种单证;
任务分析;3.讲授完
提
出口
2.能够核算出口
2.出口关税的计征
成任务的必备知识;
交
货物
货物应缴纳的关
方法;
4.案例分析与小组
作
报关
税;
3.出口货物报关单
讨论;5.操作示范;
业
工作
3.能够填制出口
的填制方法与注意
6.能力训练;7.教师
事项。
讲评与布置作业。
货物报关单。
1.9
1.掌握出口货物
1.出口货物保险单
1.引入任务;2.进行
提
出口
投保业务流程与
据的类型与保险费
任务分析;3.讲授完
交
货物
投保方法;
用的计算方法;
成任务的必备知识;
作
投保
2.掌握出口货物
2.出口货物投保工
4.案例分析与小组
业
工作
保险费的计算方
作程序与保险单据
讨论;5.操作示范;
法;
的填制。
6.能力训练;7.教师
3.能够填制出口
讲评与布置作业。
货物投保单;
4.能够填制出口
货物保险单。
1.履行进口合同的
1.引入任务;2.进行
2.1
1.能够缮制进口
主要程序与进口货
任务分析;3.讲授完
提
进口
货运代理委托书;
运代理委托书的内
成任务的必备知识;
交
项目
货运
2.做好进口单据
容;
4.案例分析与小组
作
二
代理
审核工作。
2.缮制进口货运代
讨论;5.操作示范;
业
国际
委托
理委托书与审核进
6.能力训练;7.教师
3
海运
口单据的方法。
讲评与布置作业。
进口
2.2
1.进口货运业务中
1.引入任务;2.进行
货代
进口
1.熟练掌握卸船
相关当事人的业务
任务分析;3.讲授完
提
业务
接货
准备工作;
范围与货运代理的
成任务的必备知识;
交
2.能够缮制提货
工作职责;
4.案例分析与小组
作
准备
单。
2.提货单与进口电
讨论;5.操作示范;
业
工作
放保函的内容;
6.能力训练;7.教师
3.卸船准备工作职
责。
讲评与布置作业。
1.引入任务;2.进行
1.入境报检的相关
任务分析;3.讲授完
2.3
1.缮制入境货物
提
内容与工作过程;
成任务的必备知识;
进口
报价单;
交
2.缮制入境货物报
4.案例分析与小组
检验
2.缮制入境货物
作
检单和入境货物通
讨论;5.操作示范;
检疫
通关单。
业
关单的方法。
6.能力训练;7.教师
讲评与布置作业。
1.引入任务;2.进行
2.4
1.进口货物报关的
任务分析;3.讲授完
1.掌握进口货物
提
进口
基本要求与注意事
成任务的必备知识;
报关的工作程序;
交
货物
项;
4.案例分析与小组
2.能够缮制进口
作
报关
2.缮制进口货物报
讨论;5.操作示范;
货物报关单。
业
工作
关单的方法。
6.能力训练;7.教师
讲评与布置作业。
1.进口提货工作的
1.引入任务;2.进行
2.5
1.掌握进口提货
业务程序与主要内
任务分析;3.讲授完
提
进口
程序;
容;
成任务的必备知识;
交
提货
2.掌握进口提货
2.进口提货工作要
4.案例分析与小组
作
工作
费用核算。
点,尤其是集装箱
讨论;5.操作示范;
业
进口提货工作要点
6.能力训练;7.教师
与费用核算。
讲评与布置作业。
1.引入任务;2.进行
1.进口货物保险索
2.6
1.掌握进口保险
赔的工作过程与保
任务分析;3.讲授完
提
进口
索赔程序;
险索赔过程中的注
成任务的必备知识;
交
货物
2.掌握进口保险
意事项;
4.案例分析与小组
作
保险
索赔工作要点。
2.进口货物保险索
讨论;5.操作示范;
业
索赔
赔工作要点。
6.能力训练;7.教师
讲评与布置作业。
1.我国与国际主要
3.1
1.掌握国际航空
航空公司及其代
1.引入任务;2.进行
国际
代理当事人的责
码;
任务分析;3.讲授完
提
航空
2.民用航空运输机
成任务的必备知识;
项目
运输
任划分;
的机型、特点与集
4.案例分析与小组
交
三
货代
2.掌握国际航空
装设备的种类以及
讨论;5.操作示范;
作
国际
业务
出口货运代理业
运输方式;
6.能力训练;7.教师
业
4
航空
流程
务流程。
3.国际航空运输货
讲评与布置作业。
运输
货代
代业务流程。
3.2
1.掌握国际航空
1.国际航空货物运
1.引入任务;2.进行
业务
国际
货物托运书的缮
输中的托运书与空
任务分析;3.讲授完
提
交
航空
制方法;
运单的格式、内容;
成任务的必备知识;
作
运单
2.掌握国际航空
2.托运书与空运单
4.案例分析与小组
业
操作
货运单的缮制方
的作用以及空运单
讨论;5.操作示范;
法。
的分类、填开责任;
3.托运书与空运单
的缮制方法。
6.能力训练;7.教师
讲评与布置作业。
1.引入任务;2.进行
3.3
1.掌握国际航空
1.航空货物运费计
任务分析;3.讲授完
国际
货物运价与费用
算中的基本概念;
成任务的必备知识;
提
航空
的有关规定;
2.航空货物运价与
4.案例分析与小组
交
货物
2.掌握国际航空
费用的有关规定;
讨论;5.操作示范;
作
运费
货物运费的计算。
3.航空货物运费的
6.能力训练;7.教师
业
计算
计算方法。
讲评与布置作业。
1.引入任务;2.进行
4.1
1.公路运输的任务、
任务分析;3.讲授完
国际
1.掌握国际公路
特点和作用;2.公路
成任务的必备知识;
提
项目
公路
运输业务流程;
零担与整车货物运
4.案例分析与小组
交
四
运输
2.掌握国际公路
输业务流程;
讨论;5.操作示范;
作
国际
货代
运费的计算方法。
3.国际公路运费的
6.能力训练;7.教师
业
5
陆路
运输
业务
计算方法。
讲评与布置作业。
4.2
1.掌握国际铁路
1.国际铁路运输的
1.引入任务;2.进行
货代
国际
运输业务流程;
特点、作用以及我
任务分析;3.讲授完
提
业务
铁路
2.掌握国际铁路
国通往邻国的铁路
成任务的必备知识;
交
作
运输
运费的计算方法;
线与边境口岸;
4.案例分析与小组
业
货代
3.掌握国际铁路
2.国际铁路货物联
讨论;5.操作示范;
业务
联运运单的构成
与流转程序。
运公约与规则;
3.国际铁路运输业务流程及运费的计算方法。
6.能力训练;7.教师
讲评与布置作业。
1.掌握国际多式
1.国际多式联运的
联运经营人的责
项目
任;
含义与操作方法;
1.引入任务;2.进行
五
国际
2.掌握国际多式
2.多式联运业务中
任务分析;3.讲授完
提
国际
多式
联运运费的计算
常见问题的解决方
成任务的必备知识;
交
6
多式
联运
方法;
式;
4.案例分析与小组
作
联运
货代
3.掌握国际多式
3.国际多式联运运
讨论;5.操作示范;
业
货代
业务
联运业务运作流
费的计算方法及国
6.能力训练;7.教师
业务
程
际多式联运业务运
讲评与布置作业。
作流程。
六、教学方法与手段
本课程围绕既定的教学目标、教学模式与内容,充分利用上述教学资源条件,并注意因材施教,灵活运用多种教学方法和手段,有效地提高学生学习的积极性与主动性,提升课程综合教学效果。
1.教学方法
作为一门实践性很强的综合性应用学科,根据课程设计及教学需要,本课程采用灵活多样的教学方法,旨在有效激发学生学习、实践和考证的积极性,综合提升教师的教学能力和学生的知识能力、职业能力与素质能力。
在教学中,除了基本教学方法外,应特别强调下列教学方法的运用:
(1)项目教学法本课程在教学中,以国际货运代理的具体业务项目为主线,充分利用校内外实训基地和仿真教学软件,经过导学及知识准备,教师引导学生自主地交替进行各种真实业务背