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年度工作会议演讲稿

年度工作会议演讲稿

年度工作会议讲话稿篇一:

XX年年度工作会议上总经理讲话

XX年工作报告

XXX总经理

同志们:

大家好!

首先感谢大家从百忙之中抽空齐聚于此今天我们在这里隆重召开公司XX年工作会议暨中层领导干部述职大会刚刚听取了财务会计部的财务XX年工作报告和各部门XX年度工作述职报告我觉得大家都扎扎实实做了很多工作工作务实认真而且卓有成效截止XX年12月末XX中支累计实现保费收入XX万元同比增长XX%完成区公司下达底线目标XX%确保目标XX%全年累计增加XX万元XX年是成功的一年奋斗的一年在这一年里我们面对压力、阻力和同业公司的强劲竞争通过在座各位的共同努力依然取得了较好的成绩

回顾XX展望XX为实现公司稳健发展有效益经营并确保圆满完成区公司下达的保费任务我主要讲以下两个方面的内容:

一、XX年工作思路和奋斗目标

以科学发展观为统领全面贯彻落实总公司、区公司各项工作会议精神强化创新驱动加快管理升级不断增强公司对外竞争力扎实推进公司有质量、有效益发展努力实现公司业务发展、经营效益、员工幸福感指数迈向行业领

先水平

到XX年末力争市场份额达到XX%以上业务增速高于行业平均增速XX个百分点以上综合成本率控制在XX%以内综合赔付率控制在XX%以下力争保费续保率达到XX%以上争取用一年时间赶超成立XX年XX公司

二、XX年保费计划和工作要求

(一)XX年保费计划

计划目标:

XX万元同比增长XX%计划完成XX%XX年各渠道保费计划:

自主渠道XX万元同比增长XX%;XX渠道XX万元同比增长XX%;电销渠道XX万元同比增长XX%

(二)具体工作要求:

为实现以上保费计划目标有以下几项工作要求:

1、发展县域保险服务当地经济

我们要以XXX、XXX两县支公司筹建为契机加大宣传力度深挖县域保险资源增强XX财险在县域保险服务体系的品牌影响力

2、加强行政事业单位公务用车保险服务营销

公司陆续获得XXX等行政事业单位公务用车保险服务定点采购供应商资格我们要以此契机深入开展党政事业公务用车保险的拓展力度强化服务意识、完善服务职能赢得行政事业单位用户口碑实现保费创收并以此进一步提升品牌形象影响力

3、以优质服务赢取市场

强化服务意识、完善服务职能改善服务措施改变以

往传统的服务观念大胆创新强化服务的角色定位采取全方位的服务措施形成一个具有品牌的特色服务提升理赔服务能力和质量努力提高现场查勘、核损效率采取人性化服务加快理赔速度提高服务质量改善外部展业环境

坚持服务创新促进公司向差异化竞争转变竞争手段同质化一直是制约行业发展的重要因素随着保险市场逐步走向成熟这种依靠价格竞争已不能适应行业发展的需要必须利用我们当前的优势通过拓展竞争领域、提升竞争层次、丰富竞争内涵来实现公司可持续发展能力

4、严控展业成本实现效益最大化

XX年保费任务重经营费用较为紧张在实现新增客户量化目标的同时要侧重考虑新的低成本优质客户严把业务承保关、质量关加强成本控制进一步压缩展业成本保费规模与承保质量相适应努力实现承保盈利的目标

5、在非车险业务上实现新的、大的突破

(1)非车险业务是公司优化结构、争取效益的有利保证一个公司的经营目的除了上规模占居一定的市场份额就是争取利润的最大化就其他同业公司的数据来看非车险保费收入高而赔付率较低非车险业务是公司赢利的有利保

(2)非车险业务的发展对提升公司品牌有着更为积极的作用非车险业务保额高费率低所承保的大部分是当地政府的大中型企业或投资在建的重大有影响力的项目能为这些企业、工程提供保险保障服务的公司也是有品牌、有实力的保险公司客户同样会选择这样的公司所以承保这些业务也能为我公司扩大品牌知名度提高社会影响力为今后业务的长足发展奠定良好的社会基础

所以我们要坚定信心坚持不懈地大力发展非车险业务通过狠抓非车险业务使全员充分认识到改善险种结构对改善公司经营效益提升品牌知名度促进公司员工全面素质提高起到很重要作用

6、坚持合规经营严防经营风险

在依法合规的前提条件下保证业务发展与风险管控相结合进一步完善内控管理制度坚持依法合规经营努力提高自身依法合规经营的能力逐步实现内控向自控的转变抓好各项业务自查自纠的实施工作全面整改公司合规经营存在的各类风险以有效的风险保障体系防范和化解经营风险

7、抓好队伍建设

公司将完善激励机制、考核制度全面调动员工的积极性和主动性同时全体员工应转变思想观念增强竞争

意识和忧患意识居安思危才能在市场上有长足的发展

XX年公司以提高销售能力为重点通过改变经营模式整合优化销售团队打造精品团队提升整体战斗力同时通过加强内、外勤员工的培训提高员工队伍的综合素质深入推进学习型组织建设为公司末来发展做好人才储备

8、强化渠道建设加快电销渠道建设

渠道是财险公司高质量、有效益、可持续发展的基础大力推进电、网销及交叉互动和中介渠道销售不断探索多渠道、广代理的销售服务网络学习和借鉴兄弟公司先进经验促进各渠道间良性互动不断提升渠道服务和销售产能

电话销售作为新兴渠道是目前成最经济的渠道具有极强的吸引力和影响力受到行业和客户的推崇且成为后劲勃发的销售渠道我们要从战略高度和长远角度强化电话销售渠道建设充实作业团队规范销售服务明确政策界线严格定价标准打造发展健康、服务规范、客户满意的电销品牌提高电销产能充分发挥新兴渠道在财险公司快速发展中的强大推动力

XX年XX中支将迎来第一个完整经营年度我坚信只要我们全体员工能够统一思想围绕上级公司的“规模、效益、合规”经营要求和任务目标齐心协力勇于承担以高度的使命感和责任感扎扎实实的开展工作一定能够圆

年度工作会议讲话稿篇二:

年度工作会议上的讲话稿

任何事物发展的进程都不是一帆风顺的总是有各种各样的制约因素阻碍和干扰着事物的发展企业的发展亦是如此一个企业要想顺利发展达到不断壮大的目标就必须找出制约发展的因素找到问题后确定有效的方法来解决问题这样才能保证企业的正常发展目前我们建筑施工企业在项目建设过程中普遍存在一些共性问题这些问题往往是造成我们施工企业不能很好的完成项目建设任务从而制约企业持续发展的关键因素

一、实施性施组对施工生产的科学指导、计划组织作用发挥不突出这是制约我们企业管理水平稳步提升的关键因素各项目的施工组织计划要认真编写不能搞应付交差了事对内不能应付处里对外不能应付业主施组要与现场的实际情况、现场可利用的一切资源紧密联系具有较强的实施性、指导性和超前预见性各项目经理要亲自组织制定实施性施组的框架,解决以什么资源,用什么方法,如何组织,达到什么目的等问题.施工组织是现场管理的指导性文件,是获得效益的前提条件,一定要走出编施组是工程部门的事这个误区.集团公司总经理李开言说过:

一个项目经理如果能够充分发挥技术人员的作用那么这个项目经理就是称职的工作也是能够干好的随着项目工程进展变化来整合优化资源工程成本控制、创造效益的重要性就更加突出了对专业人员的业务培训工作各级领导不能有误区不能以工期紧、工作忙、效益不好为借口!

恰恰是因为人员素质低,单位效益不好才需要通过培训来提高素质和管理水平个人在学习时暂时放下工作通过学习提高素质和思想认识会起到事半功倍的作用各经理部都要思考培训人才用好人才的问题

二、施工过程控制不严生产过程可追溯性不强材料、产品标识不明仪器、器具送检不及时造成各种仪器测出来的结果不正确如测量仪器如果仪器误差过大在测量过程中就会造成我们的测量工作出错这些都是在施工过程中要进行控制的目前项目经理部里的技术人员经常反映工作量太大忙不过来资料非常多白天在现场晚上回来加班加得很晚我想我们忙的主要原因之一是现场记录不及时记录不能反应现场的实际情况没在达到可追溯性的要求致使工作零乱,返工量大质量不高在进行计价的时候肯定达不到监理、业主的要求如果日常基础工作做好了资料也做齐全、充分了别人要什么资料我们就可以提供什么资料.那么以往被动工作、应付检查的状况就可彻底转变

三、内部监理没有起到应有作用没有正常发挥其功能我们要从内部监理人员的配备数量、业务素质的等情况综合考虑以能否满足施工现场质量监控的需要为目标外部监理人员是我们工作的第三方监督,我们要尊重他们的劳动,在工作中注意多和他们沟通加强交流应该说那种故意刁难、故意找碴的情况是不多的但如果说我们的工程质量不行那么人家肯定就要管你我们内部监理的工作没有做到位没有达到要求就必须依靠外部监理来保证工程的质量.而从长远来说我们要靠加强管理来实现自控.四、自我完善机制不健全必须加以改进

1、各职能部门对本部门负责的质量管理管理体系过程不能进行有效的监控管理对现场的指导和帮助工作做得不够造成基层单位部份业务人员不清楚工作该如何开展

2、项目经理部和作业现场不能按照体系文件的要求对各项目进行认真的检查及整改

3、各单位和部门没有认真、全面、有效地提供管理评审资信造成管理评审的充分性、有效性不符合要求.

4、对存在的问题不能用数学分析的方法进行统计、分析、评价及寻找改正的方法

5、对其他单位发生的问题不引起重视不能结合全单位或本部门情况进行整改或采取预防措施致使同样的问题在各项目部重复发生管理水平长期得不到提高

6、个别单位对内审发生的不合格项和观察项不重视不采取有效措施来纠正我们的这一套体系里应该有自我检查、自我完善和自我提高的功能通过贯标来使这些功能得到体现是正常的我们对内审中发现的问题采取有针对性的纠正预防措施在制度方面采取实施办法防止问题的再发生这就使管理方面得到了提高这么一次循环二次循环把问题解决了那么管理水平也一层一层地上了台阶现在就是要强调记录我们水平的提高需要总结.我们到底需要怎样的记录如我们的记录能不能做到在什么围岩的情况下以什么样的眼深和什么样的眼距能取得最好的效果

年度工作会议讲话稿篇三:

XX年工作会议讲话稿(网络版)

适应新形势抓住新机遇实现新突破

推进XXXXX各项工作全面上档升级

――在XXXXXXX年工作会议上的讲话

XXX

同志们:

我们这次会议的任务是:

贯彻落实上级工作会议精神总结XX年工作部署XX年重点任务统一思想、全区动员确立目标、狠抓落实推动我区工作全面发展

一、XX年工作回顾

XX年在上级的正确领导下我们紧紧围绕经营管理“十六字方针”团结一心真抓实干圆满完成了各项工作任务主要成绩是:

——经济效益:

实现营业收入3724.19万元完成年度任务3341万元的111.59%比去年增长490.14万元同比增长15%;实现内部贡献618.77万元,完成年度任务435万元的142.19%比去年增长202.09万元同比增长43.29%

——安全生产:

没有发生各类安全责任事故和综治案件

——服务目标:

顾客满意率98%投诉处理率为100%投诉反馈率为100%;

——党风廉政和精神文明建设:

成功创建“全国巾帼文明岗”被厅党组授予“五好党支部”继续保持国家级“青年文明号”等荣誉

回顾去年我们主要在以下方面做出了努力取得了进展

(一)开展“两个规范化”创建服务和管理水平显著提高根据上级部署我X在“六统一”的基础上集中开展了“服务标准化和文明服务规范化”创建活动取得了一定成果

一是环境卫生初步实现常态化我们把环境卫生作为改善“两个环境”的重要任务来抓以经理为“第一责任人”制定了具体的工作目标和考核办法建立了长效落实机制和监督机制二是服务环境得到根本改善以接待“全国高速联谊会”为契机经过全体员工近两个月的艰苦努力食谱菜系更加丰富、完整商品陈列更加科学、合理消费氛围更加深厚得到了上级和外省同行的一致肯定为我省高速赢得了荣誉三是服务行为进一步规范以“六统一”为标准不断丰富“无缝隙”服务内容通过不同形式的技能培训、岗位练兵有效提高了服务水平在4月份举办的香河县“香河肉饼技能大赛”中南区二楼面点师周金礼技压群雄荣登榜首四是管理水平进一步提高进一步完善了各项规章制度、细化了绩效考核办法实现了工作有标准、检查有制度、考核有依据、落实有奖惩充分发挥了制度的激励、约束作用使经营管理水平得到大幅提升

(二)“精细化”管理不断深入促进经济效益不断攀升

XX年我X深入落实经营管理“十六字”方针按照“精确、细致、扎实、高效”的总原则大力开展“精细化管理”

活动由领导小组全面统筹各部门主管分工明确权责分明、逐级督导以详细的实施方案为根据以《工作一览表》和“工作

流程图”为指针以“物料消耗、菜品配比标准”等为依据把工作目标量化、细化分解使每项工作都有据可依、有章可循同时严格奖惩把指标完成情况、毛利率、物耗等数据与绩效考核相挂钩本项活动的开展提高了员工的参与意识优化了工作流程开辟了节能降耗新途径使全年毛利率达到51.08%超过任务目标近2个百分点

(三)创新经营手段开辟收入增长新途径

XX年我区面对多种不利因素的挑战坚持开源节流、深度挖潜、以奇制胜重点推出以下举措一是餐厅坚持特色经营加快了新品研制和食谱更新的频率不断创新以“XXXX”为代表的特色餐饮营销手段并建立了广场外卖亭二是超市广开渠道突出特色引进了军工食品、绿色产品和地方特产迎合了顾客需求销售额占到了相当比重;同时根据市场情况及时调整库存标准提高了周转率三是重点打造“假日经济”针对暑期的客流峰谷不同延长营业时间实行错锋经营并推出了冷饮及小吃外卖8月3日我X以接待顾客7万余人、收入超20万元再创历史新高仅“XXXX”外卖一项便达到1.6万元7、8两月营业收入突破800万元

(四)安全生产工作常抓不懈构筑京东“平安畅通”第一站

一直以来特别是XX年我区站在讲政治的高度始终把安全生产工作放在首位不断完善制度健全责任体系使安全生产工作始终在高位运行

首先是建立起四个层次的安全管理体系对安全问题实行一票否决按照“抓业务必须管安全”的原则逐级落实安全责任其次是通过安全小组周查、班组日查、日常抽查和重要时段反复查“四查”制度的实施使安全检查实现了常态化再次是建立起多种情况下的应急预案和防范机制增强了对复杂、突发事件的应急能力然后是通过“安全生产月”、“安全生产大检查”等一系列活动开展了一系列消防知识培训和实战演练活动切实提高了职工的安全防范能力和应急处置水平我区全年未出现一起安全生产责任事故和治安事件成为首都东大门的安全屏障

(五)教育实践活动扎实开展党风政风建设持续向好

七月底我x“党的群众路线教育实践活动”正式启动班子成员及全体党员按照活动的总要求和上级的具体部署开展了一系列行之有效的活动取得了重要成果一是强化了理想信念和宗旨意识通过重温党章、对标先进、学习法律和领导干部从政道德找准了方向、振奋了精神二是增强了战斗力和凝聚力在工作中认真落实民主集中制和分工负责制分工明确又密切合作;思想上通过定期召开使班子成员团结更加紧密配合更加顺畅三是廉政建设更加深入班子成员率先签订了《廉政公开承诺书》并根据各岗位特点制定了《行政权力风险点和风险等级》推行经营管理“十公开”、“六公开”规范了个人行为、堵塞了腐X漏洞截至目前我x未出现一起职务违纪事件

(六)大力开展品牌建设精神文明和行风建设成效明显XX年我们根据上级“一路一特色、一区一品牌”的发展要求着力塑造具有我x特色和时代特征的品牌形象

一是“国家巾帼文明岗”成功创建自前年开始我x以“优化服务、巾帼建功”为目标大力开展“巾帼文明岗”创建活动通过组织向郭娜陆地航空班学习等一系列活动培养了一批“巾帼建功岗位能手”涌现了多个优秀班组3月15日“巾帼文明岗”顺利通过验收成为展示我区优秀服务水平的又一张“名片”

二是“xxxx”品牌建设持续推进在有关专家的帮助下我们首先进行了准确定位对其文化内涵进行了详尽的挖掘并据此制定了详细的实施方案和工作步骤其次进行了全员品牌知识培训在7月6日至8日的三天时间里xxxx大学“品牌调研组”一行六人到我区进行了调研和讲学活动为创建活动勾画了一幅详细“蓝图”然后在具体实施阶段对以“香河肉饼”为代表的特色餐饮重新包装准确定位并加紧研发后续系列菜品并依托“青年文明号”人才优势着力打造“零距离、无障碍、无间歇”高端服务通过上述努力创建工作已初见成效新年伊始我们将重新发力争取能有更大的突破

(七)牢记公益使命各项接待任务和重点工作圆满完成一是成功接待“全国xx联谊会”观摩团一行为保证此项工作圆满完成我们经反复推敲制定了详细的接待方案;组成了强

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