保洁八问问题集答案.docx

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保洁八问问题集答案

宝洁八大问

宝洁的面试由8个核心问题组成：

第一，请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它。

第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。

　第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

第四，请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。

第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。

第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。

第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。

理解：

1定目标（个人能力）2在遇上困难的时候站出来（领导力）]3寻找信息并筛选，确定大概方案（）4和别人合作前的协定（合作能力）5如何和别人合作（合作能力）。

6个人能力，贯穿整个过程（创新能力）7评估形势，再来筛选，确定最终方案』8学习能力（利用别人经验）

1.Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthoughcompletion.

DemndingGoal:

TodesignamusicalanddramaticshowtocelebratethecentennialAnniversaryofTianjinUniversity.

Thepersonwhoreachthisgoal:

ChairmanofTianjinUniversityStudentUnionWhatIlearnedfromthisobservation:

Itisnotnecessaryforatrueleadertobeanexpertinsuchorsuchfieldofhiscareer.Buthemustpossessthecharismaticandthecapacitytodrivedifferentpeople,whohavedivergingopinions,orevenconflictinginterests,toproceedtogothertothesameorganizationalgoal.

2.Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersonanimportanttaskorissue,andplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.

TheactivityIinitiated:

ToorganizeagrouptosingEnglishanthemsonCharistmasEve,visitalldomitoriesinuniversityandsendchristmasgiftsonbehalfofourEnglishAssociation

Thedesiredresult:

Tobroadenthestudents’horizonsaboutWesternculture.

Myleadingrole:

Combinetherepresentatitives’suggestionswithmyideaanddrawthedecisionon:

*Whatsongstoplay?

*Whocouldattendthechoir?

*Whichspotsweperformedon?

Theresult:

ManystudentssaidthattheyfeltthewarmnesswesenttothemandtheyhopedwewouldholdsuchactivitiesnextCharistmas.

3.Describeasituationwhereyouhadseekoutrelevantinformation,definekeyissues,anddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.

Background:

IorganizedthefirstactivityaftertheestablishmentoftheManagementSchoolEnglishAssociation.

Thedesiredresult:

TohelpthefreshmenandthesophomoreswiththeirEnglishwhilepublicizingourgroup.

Keyissue:

*Whataspectofthestudents’Englishabilitiesneededrefining?

RelevantInformation:

*WhatkindofentertainmentwaspopularamongstudentsandalsoofferedchancesforthemtolearnEnglishmosteffectively?

*Whichforeignteacherwassuitableforthisposition?

*Whenwasourmemberfree?

*Whchplacewasconvenientformostattendances?

*Otherrelatedfactors,suchastheavailibilityoffacilitiesandthelayoutofthespots.

4.Describeaninstancewhereyoumadeeffectiveuseoffactstosecuretheagreementofothers.

Background:

IadvancedaplantofoundanEnglishGardenincollaborationwithfraternalassociationinneighboringuniversity.

Thedisagreement:

*Theauthorityofourschoolmaydissent.

*Thecostwasexpensive,andwehadnoenoughhumanresouretocarryonthisproject.

*ThereweretoomanyEnglishcorners.Anotheronewasunneccessaty.ThefactsImadeuse:

*Ourdeanapprovedthisproposal.

*Ourpartnerwaswillingtoprovidefinancialassistantship.Andourmembersvolunteeredtodesignthedetailsoftheplanandimplementit.

*ThepollshowedthatthecurrentEnglishcornersdidnotmeetthestudents’requirementandlackeduniqueness.Theresult:

OtherswereconvincedandwefoundedtheEnglishGardensuccessfully.

5.Giveanexampleofhowyouworkedeffectivelywithpeopletoaccomplishanimportantresult.

Background:

Inthemilitarytraining,weholdaMilitarySongsCompetition.

Workingprocedure:

Design:

Icooperatedwithmycolleguestofigureouttheclimaxoftheperformance,themusicalaccompanimentofthesongsandthewholearrnagementofthenarrativepoem.

Rehearsal:

Iworkedtogetherwiththosewhowereinchargeofthelights,soundsandscenestocreatetheperfectartisticeffect.

Onstage:

Iremindedmyfellowswithgesturesandeyeexpressions.Also,wecopedwithanemergencycoherently.

Theresult:

Ourmilitaryteamwonthesecondprizeinthiscompetition.

6.Describeacreative/innovativeideathatyouproducedwhichledtoasignificantcontributiontothesuccessofanactivityorproject.

Activity:

ToholdthePerspectiveEntrepreneurContest.

TheinnovativeideaIproduced:

Tosimulataboardmeetingofacompany,inwhichourcandidatesdebatedthefeasibilityofsellingmodernfitnessequipmentaccordingtothemarketinformationtheycollected.

Theresult:

Thecontestwasholdbasedonmyproposal.

7.Provideanexampleofhowyouassessedasituationandachievedgoodresultsbyfocusingonthemostimportantpriorities.

Background:

Ononemorningwhenourpromotionmonthfirstbegan,Ifoundthattheinventoriesinsomedepartmentstoreswerenotadequate.

Myassessmentofthesituation:

Thefourpromotingstoreswerenotveryfarfromeachother,andthetimetheyopenedwasnotthesame.Itwaspossibletofetchsomestockfromanotherstoreandmadeupforitlater.

Thepriorities:

Tosatisfythestockingdemandofthestorewhichhadthelargestnumberofcustomers.

8.Provideanexampleofhowyouacquiredtechnicalskillsandconvertedthemtopracticalapplication.

Background:

Intheinverstigationofcustomers’opinionsaboutthetasteofanewkindofbeer,Ifoundthatthequestionnaireformwasoutofdateandlimitedthefreedomoftheresponsers’choices.

Technicalskills:

Thescientificarrangementofquestionnaireform

Theresult:

Withthehelptheconvertedform,ourcompanyobtainedmoreobjectiveandeffectiveinformation..

参考回答一：

第一，请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它。

背景：

发现问题：

大一新生入学后的一段时间，是他们适应大学生活，实现由中学阶段到大学阶段的重要转型过程。

每年都有部分同学因为这段时间利用的不好，而出现学习成绩不好、心理出现各种问题、沉迷于网络游戏和小说、转院等问题。

目标：

1.为新生提供可参考的大学成长经验，缩短转型过程；

2.使同学们对专业和文化课有一个正确且深入的认识；

3使同学们形成良好的学习和生活习惯，培养他们的综合能力。

过程控制：

1.组织在学习上和社会活动中表现出色的学生干部或同学与新生交流心得；

2.邀请本专业领域内的专家或是年轻的科研骨干为同学们介绍专业知识；

3.举行本研互助活动，加强研究生同学与新生之间的交流，为其解决生活和学习上的疑难问题；

4.进行班干部培训，运用项目化运作的方式开展各种主题活动，培养集体荣誉感和凝聚力，锻炼学生综合素质

5.开展先进带后进活动，避免同学掉队。

结果：

圆满完成预期目标。

第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。

背景：

学院负责学校的升国旗任务，虽然是风雨无阻，朝升晚降十分及时，这一资源却仍没有得到有效利用。

作为：

我被任命为学生会主席不久，经过深思熟虑之后将自己的想法提了出来

——开创一个以“为了飘扬的国旗”为名的校园品牌，开展一系列的爱国主义教育活动。

如：

爱国影片放映周，爱国主义图片展，“为了飘扬的国旗”征文比赛，“国旗下的成长”演讲比赛，参观革命老区和烈士陵园，与革命前辈座谈等形式。

并且成立了国旗班，运作形式模仿天安门国旗广场的规则。

国旗班从此成为校园里一道亮丽的风景线，并出席学校众多重要活动。

评价：

一系列的举措和成绩得到了学校领导、老师和同学的广泛认可。

第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

背景：

导师要我写一篇论文，我以前没有撰写经历和相关培训。

完成任务：

1.查找论文撰写规范，认真学习；阅读他人撰写文献的心得和总结的技巧；

2.参阅他人所撰写的比较优秀的论文，学习经验；

3.查找素材，边阅读边总结；

4.撰写论文；

5.撰写完成后，进行修改完善，交给老师审核；

6.根据老师建议进行修改，然后再次递交给老师批改；

7.定稿。

第四，请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。

背景：

我的一个朋友在上海一家外企工作，今年作为招聘组的一员来我校招聘，要我协助他们做好前期宣传和过程帮助。

履行：

1.搜集该外企与招聘相关资料（如企业介绍、招聘流程、条件要求、应聘注意事项等）

2.通过校园海报和互联网发布信息，重复同学们网上申请时应注意的事项，以防同学们错过应聘机会或浪费时间；

3.认真收集同学们所关心的问题，及时向招聘组反映，并将招聘组所回馈的信息在第一时间反馈给同学；

4.在宣传和招聘过程中提前预计所要发生的事情和观察同学们的反应，及时和招聘组协商解决；

5.尽地主之谊，用自身的言行展示工大学生的良好素质和好客，如热情招待招聘组，及时有效的完成他们所交给的任务等；

6.每次发布信息都要为同学们送上祝福（如祝您应聘成功、求职顺利等）

７.帮他们做好后期的收尾工作。

过程感受：

1.师姐是我们工大的学生，把这样的事情交给我是对我的充分信任，另外我的表现会影响师姐的在公司的形象和发展，所以我必须出色的、创造性的完成任务；

2.我是工大的学生，和招聘组接触的机会很多，我的言行直接影响到工大人在招聘组人员中的形象，为了工大人我必须做好这份工作；

3.我的角色很重要，工作做得好，招聘工作就会进展的很顺利，同学们会很舒服、提高效率，应聘成功的机率会提高很多，为了我们工大的毕业生我也必须做好这份工作。

评价：

1.招聘组：

国华是一个非常有责任感的人、工作能力很强，我的努力为他们节省了很多时间和烦恼；

2.校友：

工作很负责任，为我们提供了很多方便。

（很多人给我发邮件表示感谢）

第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。

第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。

背景和具备条件：

1.2001年10月7日，中国足球即将出线。

2.学校现场直播的场所不足。

3.同学们纷纷打算到外面的酒吧或是旅馆观看比赛。

4.图书馆前方有很大的空地，学校活动中心有两台大电视，校无线电俱乐部有接收天线。

任务：

在7日晚进行现场直播及庆祝演出。

工作：

因为时间紧迫，我把主要的得力助手召集在一起，说明自己的想法并得到的大家的赞成后，大家一起将我的方案进行补充完善，然后根据个人特点进行组合和分工。

如：

宣传组负责让大家在把这一消息有效的传达到每一位同学和邀请省市媒体等，筹备组负责申请场地，借电视机、音响设备、接收天线和邀请乐队等，现场组负责布置场地和维持现场秩序，机动组负责招待嘉宾和突发情况处理；领导组负责协调。

出现问题大家及时沟通。

成绩：

整个活动从提出到策划再至运作，仅用了1天半的时间。

那次“为中国足球加油”的活动举办的十分成功，得到了学校领导、老师和同学们的充分肯定，并吸引了诸如黑龙江电视台及哈尔滨电视台等多家媒体的特别关注。

第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。

背景：

每年新生入学各学院都要举行迎新晚会，节目和形式大同小异，造成大家审美疲劳。

那一年我任学院学生会主席。

确定目标：

办出特色，为新生送上一场贴近新生心理的与众不同的出色的文艺演出，借此机会树立学生会在同学们心中的形象，向领导、老师和同学们展示新一届学生会团队的战斗力。

关键：

扩大影响力、提高质量就必须加大参与面，必须有吸引人的地方。

我把目标锁定到了新来的留学生。

切入点：

同学们渴望异国之间的交流。

留学生来到异国难免有一丝乡愁，他们中间有很多来到这里的目的或是科研，或是研究中国文化，又或是学习汉语，这是他们接近中国学生的一个大好机会。

与此类此，本国学生喜欢了解外国文化，渴望与以英语为母语的留学生交朋友练习口语而没有机会，留学生的表演也是大家非常喜欢的一个节目。

过程：

邀请留学生，预约节目，排练，大力宣传。

结果：

十分火爆，别开生面

第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

背景：

在我们大学，无论是高年级或是低年级都存在生活上有困难的同学。

哈尔滨的冬天非常冷，每年各个学院都会组织人力和物力帮助部分同学购置棉衣过冬，再送上部分补助。

评价：

出发点是好的，但过程操作是欠佳、待改善的。

基本上各学院都是专门为这件事举办一个仪式，所有领导、贫困生一一到场，有的学院还会要求各年级同学也参加。

然后是领导讲话，发放衣物和补助，贫困生代表讲话等等。

我觉得这种事情不宜张扬，只要目的达到了就好，如此未免有些过犹不及，如果抱有做秀或是做给领导看的话就没有意义了。

我的形式：

2005年10月，哈尔滨的天气逐渐转凉，时任学院学工办主任助理的我，通过与学院领导沟通，为学生筹到了购置冬衣的款项。

为了保护同学们的自尊心，我私下里统计好困难同学的名单以及身材尺码，然后独自一人跑遍哈尔滨各大卖场，为同学们购置了物美价廉、款式不一、颜色各异的羽绒服，并亲自给同学送到了身边。

结果：

同学们不必担心自己的衣服和别人的一样，不必担心被别人一看就是获赠的衣物，衣服上也没有刻意印上去的公司的广告词，他们可以毫无顾虑的穿上学院为其购置的款式新潮的冬衣，这项工作虽然做得很低调，还是没有瞒过校领导的眼睛，学校党委书记及其他领导曾多次给与表扬和提倡，虽然这是我努力不想看到的。

第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。

技术：

绘图软件solidwokes

学习和应用：

1.了解该软件的适用范围和优缺点；按照软件的“帮助”绘制简单图形；

2.通过网络了解他人应用过程中所遇到的问题和解决方案；

3.由简到难锻炼自己的绘图技能。

遇到问题向身边的高手请教或到网上求教；

4.根据自己目前的需要设计相应的器材。

在学习和解决问题的过程中不断总结经验；

参考回答二：

1,Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthoughcompletion.请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它的。

Situation:

AsaCampusInternManageroftheGuangzhouHaoboScienceLtd.,whichwasoneofthetop5KoreaLGfranchisersinGuangzhouPacificComputerTown，IhadtoinitiatemarketingstrategytoexploitthehugepotentialcomputermarketintheCollegeTown．（October1,2004-May1,2007）

Thedemandinggoal：

InspiteofintensecompetitionamongthePCcompanies，Ihadtomakeourbusinessbeprofitable．

ActionsItookwithateam：

1.Recruitedmanyfreshmenaspart-timersviadistributingleaflets，andsetupaPCagentteamcalle