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《企业战略管理》复习题库
一、选择题
1、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。
A.技术能力B.人际关系能力C.学习能力D.思维能力
2、战略管理的主体是（）。
A.企业所有的管理者B.企业中层管理人员
C.企业基层管理人员D.企业高层管理人员
3、企业的竞争优势源于（）。
A.企业资源B.企业能力C.企业的核心竞争力D.企业素质
4、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。
A.股东B.顾客C.政府D.雇员
5、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（）。
A.SWOT分析矩阵B.政策指导矩阵
C.优劣势分析D.波士顿分析矩阵
6、规模经济是指（）。
A.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加
B.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少
C.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变
D.产品的物理尺寸越大，生产成本会越低
7、20世纪60-70年代的企业兼并浪潮是（）。
A.以不相关行业的合并为特征B.集中于单一业务
C.对生产同类产品的企业的横向兼并D.大规模的纵向兼并
8、进入国际市场的方式中拥有最大控制权的方式是（ ）。
A.许可协议B.收购C.合资企业D.建立全新企业
9、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。
在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。
根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是（）。
A.总成本领先战略B.差异化战略
C.目标集中战略D.多样化战略
10、在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（）。
A.市场开发B.维持战略C.收缩和放弃战略D.收获战略
11、下列选项中，关于企业经营哲学的表述正确的是（）。
A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围
B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则
C.阐述公司组织的根本性质和存在理由
D.是公司使命的具体化，一种用以衡量工作成绩的标准
12、企业的成长战略包括，一体化战略，以及（）战略。
A.差异化B.多样化C.集中化D.水平化
13、12.一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。
A.横向并购B.纵向并购C.外向并购D.混合并购
14、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的陈本，甚至在同行业中是最低成本，从而获取竞争优势的战略是（）。
A.低成本战略B.集中化战略C.竞争优势战略D.产业化战略
15、一般而言，企业间市场共性越大，企业间相互攻击的可能性就会（）。
A.越大B.越小C.不变D.不确定
16、战略联盟的重要特点是（）。
A.指挥集中统一B.资源共享C.人员精简D.边界模糊
17、当本国的生产成本高于目标国时，企业进入目标国市场的方式会更加倾向于选择（）。
A.直接出口B.间接出口C.海外投资D.特许经营
18、A公司购买B公司的所有股票，A公司继续经营，继承B公司的所有资产和债务，B公司则不再存在。
这种企业的组合方式被称为（）。
A.接管B.兼并C.独资D.合资
19、在企业的价值活动中，属于基本活动的是（）。
A.技术研发B.财务预算C.生产制造D.人力资源管理
20、（）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
A.安索夫B.波特C.安德鲁斯D.伊丹敬之
21、一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是（）。
A.高利润高风险B.稳定的高利润
C.低利润高风险D.稳定的低利润
22、对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（）。
A.某旅游点发生地震
B.旅游景点居民收入水平逐年提高
C.国家允许国人出境旅游
D.国内居民用：
于旅游的消费支出增长明显
23、面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于（）。
A.提前性变革B.反应性变革
C.危机性变革D.随机应变式的变革
24、某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场，这一品牌策略就是（）。
A.家庭品牌B.个别品牌C.品牌延伸D.多品牌
25、普遍认为，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方式，因此，人们提出了组织设计的（ ）。
A.因地制宜理论 B.权变理论 C.随机制宜理论 D.情境理论
26、实施国际本土化战略要求是（）。
A.塑造不同产品分别满足当地市场的要求
B.在每个国家为了保持一致性而使用共同的方法
C.不惜代价地避免分散化 D.分散获得研发费用
27、某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于（）战略？
A.同心多元化 B.水平多元化 C.非相关多元化 D.前向一体化
28、跨国公司的战略控制方法有三种，分别是（）。
A.信息控制、财务控制、管理人员控制
B.信息控制、管理人员控制、地域控制
C.所有权控制、管理人员控制、财务控制
D.所有权控制、地域控制、财务控制
29、概括起来说，企业的能力是组织结构和控制系统的产物。
企业能力是指公司（）并将其发挥生产作用的技能。
A.配置资源B.协调资源C.分配资源D.综合资源
30、甲公司为软件开发公司，总部设在北京。
其主要客户为乙移动通信公司（以下简称“乙公司”），甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。
乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。
甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。
甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。
根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（）。
A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构 D.矩阵制组织结构
31、目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。
这是宏观环境中（）因素影响的表现。
A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境
32、企业战略最根本的特征是（）。
A.纲领性B.风险性C.全局性D.挑战性
33、战略管理是企业（）管理理论。
A.市场营销B.职能管理C.最高层次D.经营管理
34、对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。
A.技术能力B.人际关系能力C.学习能力D.思维能力
35、处于战略结构第二层次的是（）。
A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略
36、战略管理的目的是（）。
A.加强内部管理B.拓展市场空间
C.提高企业的环境适应能力D.保证计划的落实
37、一般而言，企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。
A.有形资源B.无形资源C.流量资源D.短周期资源
38、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的（）。
A.企业目标B.企业哲学C.企业宗旨D.企业环境
39、（）是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。
A.企业环境B.企业使命C.企业能力D.企业目标
40、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合属于（）。
A.前向一体化B.后向一体化 C.横向一体化D.混合一体化
41、国际化战略是指（ ）。
A.美国公司为了抵抗在其国内销售的国外产品而采取的战略
B.在本国市场以外销售公司的产品
C.欧盟国家的整合D.公司在美国市场销售的扩张
42、差异化战略的核心是（）。
A.产品的差异化B.生产过程（工艺）的差异化
C.取得某种对顾客有价值的独特性
D.取得某种对生产者有竞争优势的独特性
43、美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的（）。
A.垂直专业化B.产品或产品线专业化
C.服务项目专业化D.质量—价格专业化
44、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于（）经营单位。
A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类
45、在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，体现的是战略的（）。
A.计划性B.适应性C.长期性D.全局性
46、某公司是一家大型商场，在过去的几年中一直维持实体店销售，具有很高的信誉和知名度。
近期，该公司通过市场调查发现，网上购物的兴起使得销售量逐渐下降，为此高层管理者决定建立自己的网上购物商城，以扭转局面增加销售量。
该公司采取的这种战略变革是（）。
A.提前性变革B.必要性变革C.反应性变革D.危机性变革
47、战略管理的一般过程主要包括（）。
A.战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制
B.战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制
C.战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈
D.战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制
48、企业外部环境分析的核心和重点是（）。
A.宏观环境分析B.产业环境分析
C.战略集团分析D.竞争对手分析
49、某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于（）战略。
A.同心多元化B.水平多元化
C.非相关多元化D.前向一体化
50、新竞争者进入的威胁主要受到（）的影响。
A.进入壁垒，预期的市场先入者的报复
B.供应商和购买者的讨价还价能力
C.行业的盈利率，行业中领导企业的市场份额
D.产品需求，竞争者的盈利率
51、战略控制和评价的第一步是（）。
A.评价环境变化B.评价实际效果C.确定评价指标D.战略调整
52、企业同时向几个细分市场销售同一产品，是指（）目标市场选择模式？
A.选择性专业化B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化
53、下列关于战略目标的说法，不正确的是（）。
A.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点
B.战略目标是企业战略控制和评价的标准
C.战略目标是抽象的，并不一定要求能被准确衡量
D.战略目标既要有可实现性，又要有挑战性
54、战略联盟的主要形式有（）。
A.合资、研究与开发协议、共同促销B.合资、相互持股、共同生产
C.合资、定牌生产、特许经营D.合资、特许经营、人才共享
55、最早对战略与组织结构的关系进行研究的是美国学者（）。
A.泰罗B.法约尔C.迈克尔•波特D.钱德勒
56、可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二家企业如果分别考虑实施差异化战略，（）变量实施差异化更有可能获得成功。
A.产品B.服务C..人事D.形象
57、7.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。
A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略
58、自1998年起，北京市对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。
它属于企业宏观环境中的（）因素。
A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.政治法律环境
59、价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）。
A.竞争优势—经营资源—价值活动B.价值活动—经营资源—竞争优势
C.经营资源—价值活动—竞争优势D.经营资源—竞争优势—价值活动
60、组织战略与组织结构关系的基本原则是（）。
A.组织战略服从于组织结构B.组织的结构服从于组织战略
C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景
二、判断题
1、分析企业内部环境的关键，是找出竞争优势与隐忧。
（√）
2、企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。
（×）
3、顾客精明度的提高，可能会导致差异化战略的失败。
（√）
4、特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
（×）
5、职能制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。
（ ×）
6、战略管理只涉及战略的制定和规划，不包含将制定出的战略付诸实施的管理。
（×）
7、战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。
（× ）
8、战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。
（×）
9、成本领先战略的优点之一在于，即使外界技术变化，也不会导致风险。
（√）
10、战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。
（√）
11、价值链分析是分析企业内部经营环境的重要方法。
（√）
12、企业战略和战略管理一般分为公司层、业务层和职能层。
（√）
13、企业远景为战略，特别是公司层战略和业务层战略提供了基本框架，具有指导战略的性质，所以企业远景一旦确定是不会发生变化的。
（×）
14、进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
（√）
15、战略联盟就是指两家企业为某种目的，通过一定方式组成联合体。
（×）
16、竞争战略主要类型有：
成本领先、差异化和一体化。
（×）
17、战略管理是一种全面的管理过程。
（×）
18、企业目标是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点，短期目标具有可实现性和明确性。
长期目标则更多地是考虑激励性，而不是可实现性。
（ × ）
19、技术创新增强了行业竞争程度。
（ × ）
20、企业愿景是由核心理念和企业使命两部分组成。
（×）
三、名词解释
1、PEST分析：
是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。
是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
2、战略管理：
是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面的、复杂的管理过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术，企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。
3、纵向一体化战略：
指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现在经营业务的一种发展战略。
4、战略联盟：
是指两个和两个以上的企业为了实现各自的某种战略目的，通过公司协议和联合组织等方式而结成的一种网络式的联合体。
5、价值链分析：
是对企业资源进行分析最常用的工具。
其分析的重点在于对企业价值活动进行分析。
根据迈克•波特教授的观点，企业价值活动可以分成两大类：
一是基本活动；二是支持活动。
6、SWOT分析法：
一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。
其中内部因素：
S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素：
O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。
7、差异化战略：
指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
8、企业愿景：
根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，是企业战略的重要组成部分。
9、战略集团：
是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度、产品质量、定价策略、销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
10、国际化战略：
指企业将其具有价值的产品与技能转移到国外市场，从而创造价值的战略。
11、战略群体 ：
是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
四、简答题
1、横向一体化能够为企业带来哪些战略利益？
答：
横向一体化的战略利益主要有：
1）获取规模经济；2）减少竞争对手；3）扩张生产能力。
2、如何理解低成本战略？
答：
低成本战略是经营层面的企业战略的一种。
它是企业通过有形途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
实施低成本战略成功的关键在于，在满足顾客认为至关重要的产品特征和服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。
3、影响企业战略选择的主要因素有哪些？
答：
1）企业对外界环境的依赖程度；2）管理者对待风险的态度；3）企业过去的成就；4）企业中的权力关系；5）中层管理人员的职能。
4、实施集中化战略存在的风险有哪些？
答：
实施集中化战略也有相当大的风险，主要表现为：
1）由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或服务或一个特定的市场，当顾客偏好发生变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，就会发现这部分市场对产品或服务需求下降，企业就会受到很大的冲击。
2）竞争者打入了企业选定的目标市场，并且采取了优于企业的集中化战略。
3）产品销量可能变小，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，使得采取集中化战略的企业成本优势得以削弱。
5、如何理解战略与结构的关系？
答：
包含三个层面的内涵：
一是组织结构服从于、匹配于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变等；二是战略的前导性与组织结构的滞后性；三是组织结构（与战略不相匹配时）一定程度上抑制着战略的发挥。
6、企业战略管理有什么特点？
答：
①企业战略管理是一种高层次性管理。
企业战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性的管理，是一种关系企业长远生存与发展的管理，而非是企业的日常管理，也不是企业的各项职能管理。
它必须由企业的高领导推动方能顺利进行。
②企业战略管理是一项整体性管理。
战略管理不单纯是制定企业进攻、防守、成长、紧缩或撤退等大战略，也不单纯是市场营销、研究开发、财务、生产、人力资源等职能战略。
企业战略管理是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
③企业战略管理是一种动态性管理。
企业战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应，从而实现企业的目标。
而企业的外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须时时随之调整。
7、简述战略管理理论的演变过程？
答：
①以环境为基点的经典战略管理理论。
主要体现以下几点：
A.企业战略的基点是适应环境。
B.企业战略的目标在于提高市场占有率。
C.企业战略的实施要求组织结构变化与适应。
②以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论。
竞争战略的选择应基于以下几点：
A.选择有吸引力的.高潜在利润的产业。
B.在已选择的产业中确定自己优势的竞争地位。
③以资源、知识为基础的核心能力理论。
8、简述战略的“5P”的含义？
答：
明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素（4P）的提法，提出企业战略的“5P”，即计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective）。
具体如下：
①战略是一种计划，强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在先，行事在后； ②战略是一种计谋，强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的；③战略是一种模式，强调战略重在采取行动，是一系行动的表现。
战略也可自发地产生；④战略是一种定位，强调企业应适应外部环境，创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作；⑤战略是一种观念，强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享企业的价值观和企业文化，形成一致的行动。
五、案例分析
1、宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。
这个世界500强企业将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注：
既关心宜家的前景，也关心马甸的发展趋势。
马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。
马甸经历过两次辉煌，一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。
第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真正的繁荣。
据了解，宜家在选址上有两点必备的条件，第一，必须处于交通要道。
马甸地区有四通八达的交通，马甸立交桥交通流量巨大。
第二，宜家在世界各国的发展，物业都是自己的，不采取租用的办法。
宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店，也证明了马甸的商业价值。
宜家出走可能基于三个原因：
一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求；二、宜家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资定位的环境土壤。
商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态，对商务的支持也各不相同。
从这个角度来说，宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。
宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌，让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。
问题：
1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。
（7分）
2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。
（8分）
参考答案：
1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。
2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。
战略制定后，一般不应朝令夕改。
战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。
2、滨海宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称。
近几年来，滨海宾馆业务没有扩展，利润在下降。
宾馆建筑已经出现衰老迹象。
宾馆拥有24间客房，一间能容纳60人的餐厅，一间供80人的会议室，一间面对大海的酒吧。
宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。
财务方面，上一年度宾馆营业额仅为960万元。
就其客房数字而言，这个数字表明收益平平。
与同行旅馆业相比，滨海宾馆的营业额由以下几部分组成：
滨海宾馆（%）
旅馆业（%）
食品
49
41
住房
18
21
饮料
29
33
其他
4
5
合计
100%
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