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有关卫浴销售的感悟

有关卫浴销售的感悟

篇一:

卫浴销售计划书

网络销售计划书

__以卫浴系列产品为例子

一产品网络销售的可行性分析

1社会背景的可行性

随着个人电脑和互联网用户在中国的迅速发展,越来越多的网民通过网络寻找自

己所需要的资源.依据有关资料显示,目前中国有互联网用户5800多万;据预计,到20XX年,中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元,而b2b电子商务市场规模将会达到1.69万亿元.这是一个巨大的市场,电子商务的发展已是大趋势,网络电子商务的销售模式已被越来越多的人认可和喜爱,公司发展电子商务的时机已经成熟.

2产品的目标市场(目标客户群)定位的可行性

目前,我们公司卫浴系列产品应该定位在中高端市场,产品开发的对象主要是一

些星级酒店,白领阶层.这些客户的文化素质比较高,有一定的艺术鉴赏能力,意识前卫,他们的网络意识也比一般人要高,也更容易通过网络来接触到我们的产品.我们要做的是如何把我们的产品宣传到位,如何提高我们产品的吸引力和网络知名度而已.

二网络销售的目标

1通过网络带来新客户资源,提升网络销售业绩.

2通过网络来宣传公司和公司的产品,提高公司和产品的知名度和声誉,进而提升产品的市场占有率.

3让客户和潜在客户通过网络就能详细了解公司和产品.

三实行网络销售目前需要解决的几个问题

1套装卫浴系列产品说明书的设计要求:

产品说明书是用简明,具有吸引力的语言说明产品的特征,用途和使用方法等叙述性

文字,必要时应附加图片说明,增加读者的亲切感.由于读者在阅读产品说明书的同时在一定程度上也感觉到公司形象,所以很多产品说明书还会留下公司名称,地址,联系方式等,方便使用者下次购买.

2产品包装的选择:

这个主要是按照客户要求来进行包装了,如果客户没什么要求,我们就应该考虑以

安全和尽量降低包装成本为主;如客户有特殊要求,在保证安全包装的前提下,尽量满足客户需求,又要控制我们的包装成本,做到合理化.主要需要协调的内容有:

(1)精美包装还是一般性包装;

(2)包装材料的种类选择选择标准

1

(3)包装的安全性检验与试摔

3物流方面的准备工作

(1)了解运输费用的计算标准:

1)国内运输(东莞市内的,广东省省内的,省外的)

2)港澳台运输

3)国际运输

(2)水路运输,陆路运输和空运的收费标准

(3)快递和平邮的区别:

他们的收费标准是怎样的,报价是多少,各有什么优势和特点,是否免费代收货款

4产品的单价的设定

产品的价格主要有公司战略决定的,一般有企业产品生存价格定价法,获取当前最

高利润定价法,销售额增长最大量定价法,最大市场占有率定价等等.目前我们公司的产品主要客户群有两大类:

1)是普通大众的消费市场,其包括一些星级酒店和一些白领阶层的家庭等;2是工业组织市场,其包括大型酒店集团,大型家居装饰公司和国内外的贸易公司等.

对于前者,我们可以采取教的低价策略,以提高产品的市场认可度和知名度为主要目

标,并能占领一定的市场空间;而对于后者,他们的购买行为比较理智,以赚钱为主要目的,他们购买力和购买的金额都比较大,可以通过利用互联网技术来降低企业之间的供应采购成本,双方都可以享受降低生产制造成本带来的好处.

总的来说,产品的价格=生产成本+目标利润,目标利润的多少由企业战略决定

5收取货款的方式有几种:

直接汇款到指定的银行帐号;或者直接收取现金(东莞市内允许货到再汇款或收取现金)

6尝试是否可以实行用信用卡付款,尽量把货款风险降低,需要和银行方面谈好合作关系,还需要进一步的谈判.

四建一个具有独立域名的,功能强大,具有吸引力和企业文化特色的

电子商务型网站

传统的网站一般主要以企业宣传为主,只具备一点点广告效应,而网络营销型电子商务

网站是以在线卖出产品为最终目的,具有很强的目的性,这就需要有别于传统的企业网站.一个成功网络营销型电子商务网站都应具备以下几个特点:

1主要功能模块包括:

公司简介,新闻中心,产品中心,产品论坛,网上商城,产品搜索,购物车,订单管理,会员管理,客户管理,在线客服,在线支付功能,售后服务,联系方式,网上招聘,网上调查,统计系统等;其中以产品中心导向,重点突出产品的特征和吸引力,促使网站浏览者做出购买行为.

2

2企业网站拥有自己的功能强大后台管理系统,如根据业务需求可以随时随地更改一些产品信息,增加新的链接,为每一个新产品配上图片,规格,材质,编号,产品使用说明和特点等.

3拥有自己的网站风格

网站的风格直接反应出企业的形象,在网络上直接代表着公司,要给网民创造一个轻松舒

适的网上购物环境,不能使人感到拘束.有自己特色的网站不仅能促使网民回访,还起到间接宣传公司产品和公司形象的作用,无形中提升了公司的网络知名度和声誉,也是促使网民最终购买产品的重要组成因素.

五目前提高网络销售的几个有效的手段,即做好网络推广和宣传1在XX公司做网络搜索引擎竞价排名的市场推广

其是全球最大的中文搜索引擎,每天有超过3亿次搜索请求,该推广模式能把我们

的产品广泛介绍给潜在客户,其是按照潜在的客户访问次数收费,在很大程度上做合理的消费.

2在阿里巴巴上开一个网上商铺

其作为全球知名的B2B,B2C,C2C电子商务平台,在全球都具有很大的影

响力,在国内更是独领风骚.据了解,2006年间,中国企业通过阿里爸爸网站完成的交易量总额为200亿美元左右.数据表明一切,我们应该去尝试.

3在线客服

其可以随时解答网站浏览者的疑问,做到及时地和潜在的客户进行有效的沟通,把

有关产品的信息和疑问很好的传达给潜在客户,这是一个提高在线销售有效方法.

4一些免费的行业网站大量发布我们的供求信息

这种方式不花任何成本,只需要我们网络销售人员花费一些时间而已,其针对性不

是很强,但是其宣传的范围具有广泛性,在一定程度上能带来一些订单.5在网络上做一些宣传,促销之类的工作

做网络销售也要有促销!

每个人都需要自己花的钱得到更多的实惠,这是人之常情.

六做好网络维护工作

1做好网站的及时更新工作

如新款产品信息的上传,并把新产品的信息放在最醒目的地方;在线论坛的管理,

及时回答网民的问题;会员的管理;结合新产品的开发,做好网络市场的调查工作;对一些不合理的信息及时修改;对网站功能模块的调整,使网站尽量趋于合理化.

3

2做好总结报告

不断总结网络销售的经验,结合产品研发部,及时开发出市场上最流行,最热销

的产品,摸索出一条适合公司发展的道路.

七开发网络市场的展望

网络市场是一个新兴的巨大有待开发的宝藏,我们要认真对待,把握住机会,定能

有所收获.

篇二:

卫浴行业的企业文化建设感言

卫浴行业的企业文化建设感言

企业文化是企业管理理论的革命,标志着传统企业管理向现代企业管理的转变。

企业文化建设是一项全方位的系统科学。

作为现代卫浴企业必须紧跟时代的步伐,在激烈的市场竞争中,努力建设具有自身行业特点,能适应市场经济需要、符合企业发展现状和行之有效的企业文化。

一、企业文化建设在卫浴行业中的地位和作用要探索这一问题,有必要首先弄清楚企业文化的内涵。

按照企业文化的一般理论,企业文化建设应包括物质文化和精神文化两个层面的内容。

其中,精神文化是企业文化的灵魂,是企业文化建设的保证;物质文化是精神文化建设之基础。

二者是有机整体,缺一不可。

从企业文化的内涵凸显出企业文化在企业思想政治工作中的地位与作用。

首先来看地位,企业文化建设也称之为文化管理,它是企业管理继作坊管理、经验管理、科学管理之后一种新的更高层次的管理科学。

这种文化管理在企业管理中处于重要地位;再看作用,企业文化是企业的灵魂,它集中反映着员工的共有观念和价值取向及行为规范。

企业文化属企业内部的上层建筑范畴,它是企业经济基础决定的并反作用于企业经济基础的动力之源。

这种文化是企业独有的,不可模仿,与时俱进。

二、企业文化建设的主要内容卫浴行业具有自身特点,在企业文化建设中必须努力探索创建具有卫浴行业特点的企业文化。

只有这样的企业文化才能植根于行业这片沃土,从而根深叶茂,获得发展、壮大。

只有这样的文化才能有力地推动企业发展,为企业不断注入新的用之不竭的精神动力,从而保证企业的长盛不衰。

那么卫浴行业应建立什么样的企业文化呢?

我认为应从以下几个方面着手:

1、建立以人为本的制度文化。

制度文化建设必须坚持以人为本的理念为核心,以制度建设为基础,这两者相辅相成,不可偏废。

这是企业得以正常运转的基本条件,也应是企业文化建设的首要任务。

企业要建立并不断完善与企业相应的规章制度,真正做到有章可循,有法可依。

只有这样才能使每个员工的行为和每项工作得到规范。

企业制度文化建设主要包括企业领导体制、企业组织和企业管理制度三个方面。

彩诺成立十年来,之前也没有注重这些方面的工作。

而随着企业的发展,管理层开始下大力加强制度文化建设,陆续制定多项制度,有效地保证了企业的良好运作。

实践证明片面强调精神文化建设,片面强调“德治”而忽视“法治”,企业对自身和员工行为缺乏约束力的做法是错误和有害的。

另一方面,企业员工又不是制度的奴隶,要尽可能发挥人的主观能动性。

从实践“三个代表”的高度,尊重人,充分发挥人的创新价值,这就是以人为本的基本含义,这是制度文化建设乃至整个企业文化建设的核心。

以人为本去建立既有制度约束,还能发挥个人才能的团队精神,树立企业的价值观,塑造企业形象,提升企业综合实力,这就形成了企业文化建设的基础性内容。

然而要真正在企业文化建设中体现以人为本是要下一番力气的,因为人是具有不同的特点和需求。

要做到以人为本不是一个口号或一个政治表态所能解决的,它必须落实到企业日常的各项管理中。

这就有必要对员工构成进行分析。

我们卫浴行业员工大体可分为四种类型:

一是普通的操作员工;二是特殊员工,即有一技之长的能工巧匠;三是专业技术人才;四是复合型管理人才。

这四种人有各自不同的个人需求:

第一种人文化偏低,无专长技术,多从事体力劳动,流动性大;第二种人文化程度虽不高,但有一技之长,是卫浴行业不可缺少的;第三种人文化水平高,属专业科技人才;第四种人起着决策、协调、开拓市场的作用。

对以上这四种人要区别对待,在管理上满足他们的不同需求。

在这方面我们首先提出一个针对各类人员的,统一的管理理念,这就是:

“营销为市场服务,生产为营销服务”。

在这个理念指导下我们尊重每一位员工追求平等和自身发展的权利。

对第一种人我们要给他们安全感,通过培训提高其生存能力和工作能力。

对第二种人注意发挥其专长,通过多劳多得,优质优价的分配原则调动其积极性,并鼓励创新,不断提高他们的技能。

使其有优越感。

对第三种人本着小平同志“尊重知识、尊重人才”的精神,从感情上亲近他们,在业务上充分信任他们,在发展空

间上鼓励他们,让他们有归属感。

对第四种人则从职责上严格要求,让他们在实践中展示自己的才能,让其有一种成就感。

区别不同类型员工,采取不同的管理方法,这就是以人为本的制度文化建设。

2、建立以文化氛围为基点的绿色文化。

我们卫浴行业工作的主要目的是改善人们的学习环境、生活环境,贴近老百姓、贴近现实、贴近生活,提高人们的生活质量,和人们的关系最为密切。

这十年来,卫浴行业发展极快,有一个根本原因是:

人们需要装饰,生活需要装饰。

环境本身就是一种文化。

以破坏环境为代价来求得经济快速发展,西方发达国家为此付出过沉重的代价,我们也有过沉痛的教训。

保护我们的生态环境是我国的一项重大国策,对此卫浴行业责无旁贷,任重道远。

我们认为卫浴行业应从以下几个方面做起:

一是建立和营造本企业内部的绿色文化。

作为卫浴行业首先要使自己的环境形象得到好的展现,从而为员工创造良好的工作环境,为社会展示企业的良好形象。

二是设计中提倡绿色设计,对环境有污染的产品坚决不予采用。

三是在施工中提倡绿色施工。

注意教育我们的员工,我们工作是美化环境而不是破坏环境。

任何损害环境的行为都是犯罪,我们搞卫浴的人要为环境负责、要为人民负责,要留给子孙后代一个美好、健康、绿色的环境。

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