二手笔记本电脑doc.docx
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二手笔记本电脑doc
优智数码市场营销策划
经济实用
二手笔记本更炫
策划：
王先生
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前言：
随着社会的不断发展，人类文明的不断进步，网络越来越不断的融入社会的角角落落，在这个信息发达的社会，电脑成了人类不可缺少的网络工具，越来越多的人开始使用电脑，越来越多的人开始青睐电脑，然而拥有一台电脑要花费几千甚至上万元的费用，对于经济条件比较好的家庭或个人来说，几千甚至几万元不值得一题，可是对于一个经济收入不怎么好的家庭或个人来说，几千甚至几万元的费用不外乎是一种经济负担，而在这个信息发达的社会中电脑着实已经容入到人们的日常生活当中，因此拥有一个经济又实用的电脑是非常必要的，在从当今中国经济来分析，80%的财富却掌握在20%的手中，有富人势必就会穷人，而当今贫富差距又非常明显，中国至少有50%的处在中低收入群体当中，这不外乎是一个非常强大的潜在市场，因此，二手笔记本电脑的前景也是非常不容忽视的可观！
一、二手笔记本市场前景预测
二手电脑的利润是否可观呢？
二手笔记本存在的理由，那就是它让我们低付出地享受到这个物质世界的成果，它不再是富人的奢侈品，而是现代生活名副其实的必需品。
于是，在这个喜新厌旧同时又讲求实在的城市里，光顾二手笔记本的，不但有了在這工作或留学的老外，写字楼里衣冠楚楚的白领，同时也有了干着重活的民工。
模糊了身份地位，確统一了这个城市的内在精神
众所周知，笔记本电脑已经成为大众消费产品，消费市场的扩大是不争的事实。
权威资料表明:
国内笔记本市场销量在稳步增加，我国的笔记本电脑在今后两年内需求将大幅增大，二手笔记本的市场将迎来一个增长的高峰期。
从某种意义上说，二手笔记本市场前景乐观很大程度上来自消费者的支持。
有关人士指出，目前购买二手笔记本的主要消费者是学生、白领阶层和某些调试人员。
他们对笔记本的要求不高，通常有一些基本的文件处理功能就足够了。
二手笔记本对于他们来说，多是过渡性的权宜选择，所以只要不是太吃亏，他们就是积极的购买者。
由于各方面的原因，中国目前电脑过早退出使用周期。
一方面是在沿海及经济发达地区大量的笔记本电脑产品的更新换代，造成了大量产品的闲置及浪费。
另一方面是很多初创业的中小企业和刚刚开始工作的年轻人都需要性价比好的便宜电脑，而经济欠发达地区及偏远地区更很少能使用上电脑产品。
这表明我国二手笔记本电脑产品交易的增长空间极为巨大
现今二手笔记本市场3大派系介绍：
1、欧美派系
以IBM/COMPAQ/HP/DELL为主力部队，而IBM又是这个队伍的绝对主力，同样，也是整个二手市场的绝对主流。
现今二手市场里，普天盖地的都是IBM的LOGO。
而HP/COMPAQ也有不少好机器，例如当年和IBMT2X杀得不相上下的M700，N600C，以及后来挑战T30/T40的N610C/N610V/N620C等，这些机器现今回顾起来依然让人回味。
欧美派系的笔记本讲究豪放，一般都不会很小，多以12，13，14，15居多。
其中14和12的更是常见。
2、日韩系
日本的笔记本制造业也是相当了得，熟知的有：
SONY/东芝/松下/SHARP/富士通等，日系笔记本多半精致小巧，处处给人一种视觉上的冲击。
特别是SONY的SRX系列和C1系列，更是轻薄笔记本行列的佼佼者。
对少男少女更是杀伤力巨大，往往让人“一见钟情”，不过这些日系机器多半是日文键盘，而且这些机器数量少，价格高，驱动匮乏。
购买之前需要细心考虑。
韩系多半和日系相仿，主要品牌是LG,三星
3、台系
作为中国的宝岛，台湾也是一个笔记本厂家云集的地方，出名的就有ASUS/ACER/WINBOOK等，这类笔记本在二手市场较少见到，其中又以WINBOOK和ASUS数量最多。
这些笔记本设计中庸，不似欧美专业，也不如日韩时尚。
价格比国产二手笔记本稍贵，但是比日韩系和欧美系又要低一些。
二、二手笔记本电脑的竞争优势
1.价格和配置 随便买台够用的台式机办公学习用，2000出头是够了。
而购买一台目前性能差不多的二手笔记本电脑.比如IBMT41/HPNC6000吧，也就1000元左右吧，可以玩劲舞，卡丁车，泡泡堂，CS的.做CAD做做网站！
处理图片，没问题，性能方面和前面提到的办公笔记本差距也不大。
这个差价甚至比台式机还便宜。
2.方便、移动性其用有着与全新笔记本同等的功用，且办公应用方面也是丝毫不亚于全新的笔记本电脑。
笔记本的最大优势就是移动性强，台式机几乎是无法移动的。
笔记本让你可以随时随地使用电脑，应付突发事件，随时随地的娱乐。
还可以在有无线网络的地方上网，如酒店，麦当劳，机场，商城，公司，广场，咖啡屋，西餐厅等。
在没有无线WIFI的情况下，也可以用手机GPRS或CDMA1X的移动网络来帮助笔记本上网，随时随地，无拘无束。
对学生来说，更是方便学习娱乐，现在很多学生的作业都与电脑密不可分了，如图形处理，写论文，找资料，学外语，网上教学等，不必身在何地都要急着赶着回去台机旁了。
就地取材，在没有电脑的地方，在哪里都可以完成学习，作业。
摄影DV爱好者们就可以随时随低进行照片保存和预览，或编辑。
如果无聊的时候也可以看看电影，打打游戏。
有些笔记本还支持不开机影音播放，又是一件轻松写意的事情~
3.折旧，我们再计算一下，一台入门级的电脑一般是用来办公或者学习用，所以三年内不退休是很正常的。
就按三年算，这台台式机三年后折价也就一千块左右，而且很难找到卖家，几乎没人要了；而笔记本最少还可以卖到千元左右，而且很容易找到买家。
4.可喜的是，国内厂商开发一种电子商务平台，二手笔记本可以通过该电子商务平台，使其成为跨地域、网上虚拟市场的大范围交易模式，帮助二手产品销售商在混乱的二手市场中树立诚信的企业形象。
5.二手笔记本大多在1000元左右，符合国情消费。
刚出校门的学生口袋RMB不多，买二手笔记本可替爸妈省钱，自己赚钱也不容易。
在校的大学生更应该选择二手笔记本电脑，买台式机体积大麻烦毕业了还得低价卖掉，买新机价格太贵，好多人只有出的钱没有进的钱，事实上二手笔记本是最适合当今奋斗大学生们的选择。
6.顾客购买二手笔记本电脑不用当神一样待，买个新的笔记本，这也不舍的摸那也不舍的碰，搞的跟个宝贝似的，当然是花了很多积蓄买来的，如果不小心掉地上了或磕着了心疼的要死。
买二手就不一样了，1000元左右价格的机子就可以了，而且用起来也是比较方便，其并不比全新电脑差多少。
7.成本低，刚创业的公司可买二手本本做办公用，可以达到省钱、省空间、省电的效果，好处多多！
买新的就不好了，经费不足成本很高，而且使用起来跟二手笔记本并无太大的差别，这正为正在起步的公司节约了一比更高的创业资金。
再说了，二手的本子配置相对主流产品较低些，不过对于办公处理什么的那绝对是绰绰有余，而且办公依然很方便。
三、二手笔记本电脑在市场竞争中的不足
1.长期以来，由于诚信和技术门槛等原因以及二手交易长期缺乏规范及标准，不仅带来了大量二手笔记本交易过程中的虚假及欺诈行为，同时也很大程度的抑制了整个二手笔记本产品交易的发展，二手笔记本产品交易始终未能形成如新品一般的完整的一个产业链及供应链，更谈不上形成规模。
2.笔记本电脑是一个科技含量很高的产品。
二手电脑不像买卖一般旧货那样简单，判断二手笔记本的质量，进行价值估值，需要一定的技术水平，这对非专业人士是一个挑战
3.此外，由于二手笔记本产品的特殊性使得其产品品质的检测尤为重要，而这正是二手笔记本产品交易市场没能更快发展的瓶颈。
二手笔记本市场原来是一个本地的、面对面的小范围交易模式，许多二手产品的销售商只能局限在一个很小的区域内运作，而且，没有哪个销售商能真正形成品牌效应。
4.据业内人士透露，目前我国市场上二手笔记本的货源极其复杂，有从私人收购的、有国外企业淘汰的、还有商家自己拼凑的，这自然造成二手笔记本电脑市场良莠不齐的状况。
由于二手市场没有形成明确的市场规范，加上即使相同硬件配置的机型其各部件成色、质量和性能又参差不齐，因而二手笔记本市场不仅产品报价较为混乱，各地域之间有很大差异，而且各二手商对产品的售后支持也是五花八门，这让钟情于二手笔记本的消费者无从下手。
5.据知情人介绍，在中关村，至少70%的二手电脑是用洋垃圾翻新而成的。
随着笔记本电脑不断升级，使用寿命也相应变长，于是，真正从个人手中回收来的旧笔记本电脑越来越少，而大部分都是从深圳、广州、江浙一带回收来的洋垃圾。
这些洋垃圾主要来自于日本和欧美等国或台湾地区，占二手笔记本来源的百分之六七十
四、二手笔记本电脑市场定位
一、谁需要二手笔记本电脑?
买二手笔记本的基本上有以下几类人：
1、资金不够，而又想体验笔记本魅力的人群
这类人群，大部分是大学生或者刚刚参加工作的职员，这部分人多半囊中羞涩，一时半会儿拿不出一万多圆来给自己添置一台全新的笔记本电脑，但是学习和工作又非常需要用到笔记本电脑，那么二手笔记本电脑便成了他们最好的选择
2、本着够用就好心理，又为了省下大笔银子的人群
怀着这种的心理是实用主义的代表，3～5年前的笔记本电脑对付现在一般的程序已经绰绰有余，甚至部分型号（例如IBMA30P）还是不少做3D视频处理朋友的首选。
如果你只是上网，打字，聊天，听音乐，一台3000左右的二手笔记本电脑和一台两三万圆的全新高端笔记本电脑对于你来说没有什么区别，所以二手笔记本电脑是他们最好的选择。
3、笔记本玩家，在二手笔记本中淘金
这些玩家并非穷人，笔者见过不少有钱人玩二手笔记本的，一台笔记本买来才5千多圆，结果外设，改造，升级，倒去了将近3千。
他们注重的不是价格，注重的是“玩”机器的过程，注重的是改造升级给他们带来的快感，这部分人群一般是不计成本的一类人群。
当然，也有不少“穷发烧友”，二手笔记本也是他们的首选。
据统计，中国有至少60%的人处在贫困当中，而这一数字也真正的表明的，中国的低消费市场中还是有着很大的机遇，中长期以来，居民的收入水平偏低，收入增长缓慢以及欠薪的现象频繁发生等导致居民的消费能力无法得到提升。
除此之外，就收入而言，收入差距的不断加大与收入的两极化也是导致消费水平不能提升的重要原因。
首先，从城镇居民与农村居民的收入水平来看，占全国总人口80%的农村居民的收入偏低，而且增长速度缓慢，导致全国大部分的人口缺乏较高的消费能力，我们把二手笔记本定位在会使用电脑的中低收入消费者中以及电脑爱好者（如高中生，大学生，创业青年及，一老年电脑爱好者等等）也正符合了中国现代消费水平的这一消费需求，面且随着网络的疯狂发展，电脑已成为每个家庭的必备品，笔记本更是令那些学生们青睐，但对于普通家庭来说，买一个全新的笔记电脑还是很难支付的起，而买一个二手笔记本对大多数家庭来说还是可以接受的，对于学生以及那些中低收入的消费者来说也是比较实际的。
五、二手笔记本电脑产品及包装
首先，我们会对我们的二手笔记本电脑产品建立一个相应的销售品牌。
对于产品，我们会对收购来的二手笔记本进行相应的维修，检测，并采取适当的方法对笔记本电脑进行美化，以达到无论从质量上还是外观的美的追求上，都要求有一个相当高的层次。
其次对于包装，我们会采用附赠品包装，如销售的产品，在销售时的包装上我们附上相应的礼品，如电脑灯，音箱，保护膜，U盘等，再次就是等级包装，例如，收购过来的电脑新旧程度不同，因此，其也划分为相应等级的电脑，因此在包装上，对于更高档次的产品，我们会相应的采用更好的包装。
六、二手笔记本电脑采用的价方法
营销4P中，产品、地点和促销均属于成本范畴，唯有价格代表了收益。
如何制定恰当的产品价格，并使价格转化为实际收益至关重要。
因此：
（1）将顾客的消费欲望、购买力与企业利润相结合，相应的我们制定出合理的价格；
（2）在产品成本、竞争品或替代品价格，以及顾客心理承受价的基础上，制定合宜的价格主要是想让顾客能够接受从而产生购买行为；（3）对价值驱动型顾客，要以“价值观”来引导顾客，并让他们切身体会到产品及其品牌与众不同的价值；对价格驱动型顾客，则要以“成本观”来诱导顾客，并让他们产生物超所值的感受。
以下是我们定价所考虑的方法：
1.成本导向定价
成本为主要依据产品的成本制定价格，因为电脑的配值不同，因此，我们的定价首先考虑的是笔记本电脑的成本，也就是说二手笔记本电脑存在的本身价值，营销都是以营利为基础的，如果不营利又何谈营销呢？
所以，首先，为了确保公司的正常运行，获取一定的利润，从面达到稳步的发展，因此，成本作为我们制订电脑价格的第一依据。
2.需求导向定价
为了更好的让产品销售出去，同时也相应的让顾客认知，并让其达到相应的满意，我们将顾客的消费欲望、购买力与企业利润相结合，以及顾客心理承受价的基础上，进行相应的引导制定合宜的价格，主要是想让顾客能够接受本公司的产品从而产生购买行为；
3.竞争导向定价
有产品就有竞争，为了在本行业中顺利的发展，只考虑到前两个定价方法我们认为还是远远不够的，为了与竞争者和谐的发展，避免发生不必要的纠纷，在我们制定价格的同时，竞争定价也是我们必要所考虑的因素。
4.其它相应的一些定价
吉祥数字定价：
我们利用人们对数字的喜爱，选择相关的吉祥数字进行定价，从而满足消费者的心理需求。
根据中国人的习俗，大家对某些数字更为青徕，而对另外一些数字却不喜欢，所以，在定价的时候我们知道，中国人喜欢“6”“8”“9”联系在一起中，意味着和“发”联系在一起，而“4”“7”则“死”和“气”有发音上的相似。
这种吉祥心理反应在我国具有普遍性,可以说具有一定的中国特色。
例如,惊爆价：
68元、特价88元,等等。
所以大多数的电脑我们都会采用这种定价的方法。
尾数定价法：
我们根据购买者的某种特殊心理，利用一些巧妙的数字安排，给购买者造成某种错觉，从而满足其特殊需要，以达到刺激其购买的目的。
例如：
我们给商品制定一个带有零头数的价格，使价格的最后一位数是奇数，或者接近于零，如“15.98”“123.99”“89.49”等，这种带零头的定价策略会给人造成价格偏低的感觉，给人留下定价精确的印象，给人一种数字中意的感觉所以我们也会相应的采用尾数定价。
招徕定价法：
为了利用部分消费者求廉的心理,在适当的时期有意识地将某几种商品的价格定得较低以吸引消费者，这样不仅能增加降价商品的销量，也能带动其它商品销售。
我们可以利用节假日等活动，降低部分商品的价格以吸引消费者。
而且这种心理定价策略在我国也较为普遍。
七、二手笔记本电脑分销渠道
（一）网络销售渠道
为何采用网销售？
一、网络分销的用户优势
网络分销可以向更多用户传递自己的产品和服务，这两年中国的网民数量激增，目前已经突破了两亿，而且增长势头仍然不减缓，因此，通过网络分销无疑可以向更多人传递自己的产品和服务
二，网络分销的成本优势
在企业最关心的成本问题上，网络分销同传统分销相比不是一个数量级的优势。
以航空公司为例，传统的线下网点一般来说一张机票提成为5元，这就是一张机票的传统分销的成本，这还不连其他杂七杂八的成本。
假如采用网络分销，这部分钱完全可以省下来，或者为企业减轻财务负担，或者是回馈给消费者以扩大市场。
三，网络分销的效率优势
在有效的控制好成本之后，企业将的诉求将转移到效率上，首先，效率会直接影响到用户体验，对于客户而言，在最短的时间用最便捷的方式获得服务是他们关心的重要问题；其次，高效的运作方式能让企业在相同时间内销售出更多产品和服务，获得更多的收益，提升企业的运作效率。
互联网冲击下，电子商务的发展作为新兴的互联网产业，越来越受到企业的重视。
中国网购市场的不断扩大，网络正在引发一场时代的变革。
10月11日，银泰百货旗下购物网站银泰网正式上线，标志着传统百货开始向网络分销渠道进军，这势必将爆发一场空前规模的网络分销大战。
网络分销、网络批发等网络销售模式将成为未来互联网发展的主流方向。
网络分销——下一块的掘金之地
1、传统分销方式的落后性
在传统分销方式模式中，一般都是采用区域分销的形式，即厂家-总代理-区域代理-地方代理-零售商。
这样的分销模式，厂家在维护和管理过程中，往往存在着一些难题，例如人员配备不足，管理不到位等。
然而网络分销网络批发模式刚好解决了传统分销的这些问题。
网络分销模式通过网络平台，可以创建产品数据库管理分配产品、管理下线代理商。
同时，网络分销平台减少了企业人力物力的投入，降低了产品的成本。
再加之现代物流运输和配送的便利性，使产品的运输更加方便，缩短了运输时间。
2、网络渠道充足的市场空间
中国网民数量的不断增加，区域保护和区域垄断显的苍白无力，网购已成一种潮流，许多商家简单地认为建了网站就是信息化、就可以充分利用Internet资源做电子商务，吸引更多用户......实际这是一种误解。
网站需要推广才有访问，需要访问才有用户。
建立网站只是企业开展网络营销小小的第一步，网站推广才是关键。
没有推广的网站就好比建在深山里的商场，根本不会有顾客上门，也谈不上销售。
谁能将自己的信息覆盖到全网络，谁就占据市场的主动权。
网络推广至关重要，我们就是做专业网络推广，网络策划，博客推广，项目炒作，口碑营销，让你的信息覆盖XX首页，带来源源不断的网络客户。
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网络分销——挡不住的诱惑
依托网络为平台，企业可以利用有限的资源，使用低成本进行有效的控制，跨越了时间和空间的限制，获得利益最大化。
显然，网络分销解决了许多中小企业面临的困境。
有的中小企业宣传和推广成本低下，但是通过加入网络分销平台解决了宣传和推广难题。
同时，企业拥有充足的空间可以进行品牌宣传和推广，增强口碑营销和品牌效应。
网络分销使企业与客户零距离沟通，更加有利与产品的销售，避免了传统市场上的不良竞争方式。
不难看出，网络分销有着无可比拟的优势。
网络分销网络批发等新兴网络销售渠道做为许多企业分销产品的重要方式必将成为一种趋势。
八、二手笔记本电脑采用的促销方式
1、产品促销：
选择适当的时期对商品进行以下实质性的促销比如降价、赠品、试用、折扣等；降价、赠品以及折扣主要是吸引了顾客的眼球，从面使目标顾客对本企业的二手电脑产生关注行为，而免费试用无疑使本企业的在消费者心目中建了良好的服务形象，同时也让消费者更加对本产品的了解，不可谓不是好的产品促销活动。
2、活动促销：
所谓促销，没有好的活动是行不通的，即使你的促销方式再好，如果不能吸引顾客的眼球也是失败的促销，因此我们会相应的搞出一些能够吸引顾客的眼球的促销活动，比如：
商品展示会、游戏、竞赛、抽奖等，至于商品展示会我们会经常搞的，毕竟消费者不是太了解我们的产品，通过展示会可以让我们更好的与消费者交流与沟通，同时也宣传了我们的产品，还有一些游戏啦，打字啦等等的与电脑有关的活动，这样我们就更加能吸引我们的目标顾客，同时了做到了一举两得，哪两得哪：
1、很好的宣传了本企业的产品2、吸引的是那些喜欢玩电脑的人，这样无疑是准确的吸引到了我们的目标顾客对我们二手电脑的关注。
3、推广促销：
在我们的商品前期活动中，我们加大对商品的推广，因此推广促销活动会作为我们前期发展的重点，经常在目标客户活动的场所发布信息，如：
58团购、赶集网、百姓，大众点评等各大门户网站进行信息覆盖，各大博客进行炒作，提高商城知名度。
4、服务促销：
通过我们提供优质的服务，包括送货上门、分期付款、会员制等相应的服务促销等我们都会适当的采用，尤其是服务促销，我们会注重的考虑，提供优质的产品有优质的服务相结合，我们想信，一定会营得消费者的青睐。
产品促销的一些相应的介绍
1、网上部分折价促销
因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。
而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
而且目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣，而对我们来说，我们将适当的选择一两个商品进行价格促销，主要是吸引顾客注意本公司的产品。
2、变相折价促销
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
3、网上赠品促销
赠品促销的优点：
a可以提升品牌和网站的知名度；b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
4、节日有礼
众目聚焦的攒金吉日，利用节日的喜庆，在网上或者各个地区的零售商店适当的搞一些促销优惠活动，以吸引顾客的眼球，从面让顾客更加的关注并了解我们的产品。
九、后计小结：
据知情人介绍，至少70%的二手电脑是用洋垃圾翻新而成的。
随着笔记本电脑不断升级，使用寿命也相应变长，于是，真正从个人手中回收来的旧笔记本电脑越来越少，而大部分都是从深圳、广州、江浙一带回收来的洋垃圾。
这些洋垃圾主要来自于日本和欧美等国或台湾地区，占二手笔记本来源的百分之六七十。
如此看来，这难道真的是二手电脑市场的很大威协吗？
其实，不然，我个人认为，无论是什么样的产品，只要是能满足人们需求的产品就是好产品，也就是说，垃圾能够得到很好的运用的话，垃圾就是宝，当然，这些所谓的“洋垃圾”都是从国外而来，然而，中国内地的货源，如果以同等待遇来论处的话，那么，中国内地的二手笔记本电脑就是“中国垃圾”了，因此，无认什么样的货源，我们应该要的是一个客观上的认识，而不能单方面从主观来意断。
所谓，营销人员，就要有营销的眼光。
既能满足消费者的需求，又能从中获取利润，何乐而不为呢？
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