自考2650组织与管理概论 历年真题 汇总.docx

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自考2650组织与管理概论历年真题汇总

自考2650组织与管理概论历年真题汇总

高等教育自学考试

组织与管理概论试题

课程代码:

02650一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或

未选均无分。

l（管理在企业生产中应用最早的是（）

A（中国周朝丝织工场B（威尼斯军用造船厂C（英国曼彻斯特棉纺厂D（中国商朝铸铜工场2（理想主义模式学派的代表人物是（）

A（苏格拉底B（泰罗

C（巴纳德和西蒙D（梅奥和罗茨利斯伯格3（巴纳德认为，衡量组织健康与否最重要的标准是（）A（信息交流畅通B（决策民主

C（诱因和贡献平衡D（重视非正式组织4（根据组织的目标，可以把组织分成:

经营组织、互益组织、公益组织和（）

A（非盈利组织B（服务组织

C（慈善组织D（政府组织

5（存在于底层工人与监工或其它直接上级之间的关系属于（）A（直接直线关系B（直接参谋关系C（间接直线关系D（间接参谋关系6.导致组织间员工在忠于职能部门领导的选择中消耗精力的组织形式是（）A.直线结构B.职能结构

C.矩阵结构D.参谋结构

7.组织图的不足之处在于（）

A.不能提供改进机构的方法B.不能明确权力和责任的界限C.不能为组织改建提供帮助D.职员主动性受到压抑8.在评估方式中，以学习为中心的评估，注重（）A.培训效果B.考核成绩

C.实际能力D.传授方法

9.如果要确定适合某项工作的人员类型，下列关于人员明细表提供的考虑因素，正确的是

身体特征、资历、经历、综合智力和（）

A.个人环境B.工作名称C.工作目的D.任职者的权限10.关于设备的大小与形状如何适合其使用者的学说叫（）A.建筑工程学B.人类工程学C.项目管理学D.机械工程学11.最能突出显示某特定项目财务情况的财务报表图是（）A.曲线图B（直方图C.复合直方图D.分裂圆饼图12.以下属于人造系统特征的是（）

A.抽象性B.集合性

C.可扩展性D.价值性

13.企业管理中常用的实时控制方法，即指（）A.反馈控制B.现场控制C.事前控制D.事后控制l4.作为企业信息中心日常工作之一的信息输出，其形式是（）A.程序设计B.编制成册C.电子文件D.建档存储15.“技术”一词是反映我们干事方式方法的（）A.资本总和B.经验总和C.知识总和D.技能总和16.下列表述中，不属于企业伦理准则所规范的内容是（）（

A.消费者的自治权B.公司的社会责任C.个人遵循的生活准则D.公司广告17.领导工作的关键是（）

A.创新B.群体动力C.领导者的素质D.协调目标18.赫茨伯格的双因素理论属于（）

A.过程型激励理论B.强化型激励理论C.内容型激励理论D.行为改造型激励理论19.除了以任务和技术为中心、以人为中心的技法以外，组织发展的重要技法还有（）

A.以管理为中心的技法B.以组织为中心的技法C.以系统为中心的技法D.以环境为中心的技法20（角色谈判也是一种组织发展技法，主要用于处理个人之间冲突和（）

A（部门之间冲突B（个人与部门之间冲突C（企业之间冲突D（企业与部门之间冲突二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号

内。

错选、多选、少选或未选均无分。

2l（巴纳德把组织要素概括为（）

A（共同的目标B（战略

C（协作愿望D（管理

E（信息

22（企业组织中职能层次的多少依赖于（）A（组织的大小B（管理的风格

C（生产的性质D（决策的速度

E（生产的复杂程度

23（企业对信息的要求包括（）

A（经济B（广泛

C（完整D（适用

E（普及

24（菲德勒确定的领导情境的关键因素是（）A（职位权力B（个人需要

C（管理方式D（任务结构

E（领导者与被领导者的关系

25（组织发展具有的特征包括（）

A（跨学科性B（群众性

C（科学性D（实用性

E（不成熟性

三、填空题（本大题共10小题，每空1分，共10分）

请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

26（权变理论的最终目的在于提出最适宜于_____的组织设计和管理行为。

27（组织不能替代生产的其它要素，它只是使其它要素___而增值的要素。

28（参谋关系中总经理的秘书和个人助手并不拥有____权力。

（

29（那种采用低价购进过量的物资、期望以高价售出的采购行为，我们将其称之为____。

30（传递给不同部门的文件需要留有______，这种做法的重要性显而易见。

31（控制是按照既定的条件和____，对一个过程或一个程序事件施加影响的一种行动。

32（对工商业而言，政府起着两个作用:

促进和_____。

33（劳动力的可获取性是企业组织与管理的外部经济环境因素之一，而劳动力的____对企业

来说也是一项极其重要的经济投入。

34（麦克莱兰把需要分为权力需要、_____和成就需要。

35（莱维特在其系统模式里列举了有计划的组织变革相互关联和作用的四个变量，即____、

组织结构、人员和技术。

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36（简述梅奥组织理论的特征。

37（管理有哪些职能,并简述其中任何一项的职能。

38（简述人事部门工作评估方案的目的。

39（简述X理论的基本观点。

40（试述能够激发组织变革的主要环境力量。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41（论述现代组织理论的原则与依据。

42（试论马斯洛需要层次理论对管理者的启示。

六、案例分析题（本大题共1小题，共10分）

43（某电脑公司李总经理对其销售部的业绩十分不满，便派王先生去担任销售部经理。

王经

理到任后，对以前销售情况作了分析，认为主要问题在于公司的知名度不够和售后服务

不令人满意。

便采取了一些改进措施，包括在媒体上做广告和改善售后服务。

结果使销

售业绩有了提高。

但李总仍不十分满意，认为还有许多应由销售部开展的工作，而现在

仍没有去做，致使销售部业绩仍不够满意。

你认为一个正常的销售部门的主要活动有哪些,

全国2004年4月高等教育自学考试

组织与管理概论试题

课程代码:

02650一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1（《哈佛商业评论》的一份读者调查表明:

大多数人认为作为在企业合法的和可实现的目标

中，除了组织的使命以外，还应当包括:

（）A（社会责任B（伦理规则C（社会效益D（经济效益2（20世纪初叶出版的、大大地推动了有关社会责任的讨论的著作是H.R.鲍恩的（）

A（《工商业家的社会责任》B（《论社会责任》C（《企业家的社会责任》D（《政府与企业家的社会责任》3（集中决策的优点包括（）

A（决策所花时间比分权组织短

B（有利于资源的集中控制

C（管理人员非常关注实际的成本与效益

D（上层管理人员可从事务性的工作中解脱出来，把注意力转向决策方面4（将企业生产划分为合成型、分解型、调制型和提取型四类的依据是（）

A（接受生产任务的方式B（生产方法C（生产的连续程度D（生产产品的重复程度5（比较早期的观点，认为组织的要素分为两类，即（）A（组织目标与组织的产生方式B（人和事

C（组织中的目标和有分工的人群组合D（组织的内外部关系6（最能突出显示某特定项目财务情况的财务报表图是（）A（曲线图B（直方图

C（复合直方图D（分裂圆饼图7（以下关于决策的几种说法中，错误的一种是（）（（

A（制定决策的依据是信息

B（决策可以分为战略性决策、战术性决策和操作性决策C（战略性决策与战术性决策之间有着不可逾越的鸿沟D（现代决策和传统决策是两种不同的决策模式

8（以下哪一项是人造系统独有的特征（）

A（目的性B（环境适应性C（集合性D（整体性

9（组织发展的主要对象是（）

A（管理者B（一般职工C（工作群体D（高级管理者10（企业管理中常用的控制方式不包括（）

A（随时控制B（事前控制C（实时控制D（事后控制11（以下不属于企业管理系统职能的是（）

A（计划B（组织

C（控制D（销售

12（组织发展中最常用的有效技法——力场分析法，其首创者是美国科学家（）

A（韦伯B（洛希

C（马奇D（勒温

13（激励的期望理论可定量地描述为（）

A（激励力,效价×期望值B（动机,激励×报酬C（效价,激励力×报酬D（报酬,效价×绩效14（总经理或其他管理者与他们的助手或秘书之间存在的关系，属于（）

A（直线关系B（横向关系C（参谋关系D（职能关系15（下列叙述中，属于组织图的缺点是（）

A（如准备不当，可能引起责任层次的混淆

B（不能为组织改建提供帮助

C（不能提供改进机构的方法

D（对于指导新雇员工作无所助益

16（传统的组织与管理的重点放在（）

A（组织的外部环境B（组织的内部，提高组织效率C（市场竞争D（顾客与社会的需求17（“现代经营管理之父”是指（）

A（泰罗B（法约尔

C（西蒙D（巴纳德

18（马克思?

韦伯对于组织进行了卓越的研究与论述，其代表作是（）A（《工业管理与一般管理》B（《社会组织和经济组织理论》C（《工业文明的社会问题》D（《企业中人的因素》19（分散决策的优点包括（）

A（决策所花时间比集权组织短B（有利于提高安全保证C（有利于监督管理和既定目标的实现D（能够发挥专家联合系统专业智能的作用

20（提出著名的X理论和Y理论的学者是（）A（梅奥B（罗特利茨伯格C（古利克D（麦克里格二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后

的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21（在正式组织中，非正式组织的职能有以下几种（）A（具有促进信息传递的机能

B（具有扩大“无差别圈”，确保管理人员权限效率的重要机能C（具有通过影响组织成员的协作愿望来维护组织团结的机能D（使个人选择的自由受到限制，具有损伤自由的个人性格的倾向E（具有保护个人性格和自尊心的机能

22（工作设计的内容包括（）

A（允许工作多样化

B（实行轮岗制度

C（为缩短工作周期，强调一人专一行、每人专一艺

D（强调工作的步调一致

E（肯定职员的贡献和成就

23（克服组织变革阻力的措施可以有（）

A（教育与沟通B（参与活动

C（个人修养D（化整为零

E（奖惩结合

24（组织与管理的方法，一般有（）

A（行政方法B（经济方法

C（法律方法D（强制方法

E（教育方法

25（法约尔认为，管理的基本职能是（）

A（计划B（组织

C（控制D（协调

E（指挥

26（采购员的职责包括（）

A（向采购部门经理汇报B（调查供货来源的项目条件

C（出席展览会