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最新经济社会学复习资料整理
1.什么是经济社会学？
经济社会学研究社会生活的经济方面，着重研究社会生活中的及经济方面和非经济方面之间的关系，即两者是怎样交叉重叠，怎样相互影响的。
经济社会学还对经济活动进行社会学分析，运用社会学的理论和方法来研究经济行为、经济结构和经济体系的一门学科，对应于研究对象在经济行为、经济结构和经济体系上的分别，可分别划分为微观经济社会学、中观经济社会学和宏观经济社会学
2.经济社会学的发展阶段
经济社会学在近百年来的发展经历三个阶段：
第一阶段是从19世纪末到20 初，以韦伯、涂尔干和齐美尔为代表；第二阶段在20世纪50年代，以帕森斯、斯梅尔瑟和波兰尼为代表；第三阶段是20世纪七八十年代至今，这一阶段被称为新经济社会时期，代表人物有怀特、格兰诺维特等人。
不同阶段的经济社会学思想实际上是一脉相承的。
3.韦伯的主要经济学思想
（一）从传统经济行为到理性经济行为
经济行为是一种社会行为，是以经济为取向，或者以设法满足对有用效益的欲望为取向。
人类的经济倾向可以是传统式的或是目的理性的:
传统的行为倾向曾经普遍地存在于各个社会和文化中。
在政治、经济、宗教、法律等领域里，根深蒂固的保守性压抑着人们的创新潜能。
这种传统倾向在经济领域具体体现为束缚于本能反应的觅食活动，以及局限于固有技术和社会关系的传统习性。
理性经济行动具有以下特征：
（1）经济行动者有计划地分配他一切可以运用的现有与未来资源；
（2）他能把资源按其重要性分配到不同的可能用途；
（3）当经济行动者本身拥有对必要生产工具的支配权时，他能以有计划的生产方式获得利润； （4）当事人可以有计划地通过结社的手段，取得对有限资源的共同支配权。
（二）资本主义 资本主义就其本质来说是一种理性的经济行为。
资本主义是一种世界历史的基本运动，而存在随着时代和国家而变化的形形色色的资本主义。
合理的近代资本主义只遵循一个法则：
合理计算（成本、风险、利润）。
与各种形形色色的资本主义相比，近代资本主义的合理性在于：
（1）私人的独立生产企业自由占有所有的物质手段，如土地、设备等；
（2）市场交易自由；
（3）合理技术导致了合理的预测，以及生产和流通领域的大规模的机械化； （4）合理而可精确估价的法律；
（5）劳动自由，即个人出卖劳动力不是迫于政治、法律义务，而是出于经济考虑； （6）经济的商业化，即企业股份公司化，促进了资本主义投资与投机。
近代资本主义是西方文明理性化不断增长的结果，影响其发展的具体因素是多重的，包括：
（1）西方历史上特有的基督教新教伦理
（2）合作社衰落导致家与职业分离，进而导致专业化的产生 （3）文艺复兴之后意大利城市经济中货币的使用和银行的出现
（4）中世纪城市里市民阶级的出现也许是近代资本主义产生的一个关键因素。
（三） 市场经济与计划经济
人类将面临两种理性经济类型：
1、市场经济：
以财政预测、家庭预算与企业预算三者之间的明确分野为基础的，经济实体依市场价格确定经济行为取向，因而生产者与消费者会始终面临风险；
2、计划经济：
根据以独裁为基础的行政管理指令来确定经济行为取向，倾向于提倡实物津贴以取消生产与消费的对立
理论上：
市场经济本身包含着不合理性，而计划经济则具有最大的合理性。
实际上：
计划经济无法解决社会需求预测的合理性问题，因而会阻碍经济理性化。
无论何种经济类型，都必须正视劳动分工问题及趋向于获取财富的活动的协调问题，行政手段无法替代经济实体自身的理性选择。
（四）经济与文化
确立了文化对社会变迁和社会转型过程的重要性。
强调行动的意义，文化不可能脱离经济生活而单独存在。
提出了一种历史的文化社会学，用来解释基本历史进程中追求自我利益的影响。
4.简述新经济学的兴起和主要研究领域
兴起：
（一）“经济学帝国主义”与社会学的反击
20世纪70年代，经济学家贝克尔出版了《人类行为的经济分析》一书，尝试用微观经济学的基本方法和概念来解释一些非经济问题，并取得了出乎意料的好效果。
贝克尔的这本著作被视为“经济学帝国主义”的最强音，是经济学家“入侵”其他社会学科领域的号角。
面对经济学思想和方法的扩张，很多社会学家撰文声讨这种“经济学帝国主义”。
其客观结果是引发了学者们对各自学科的反思，促进了学科间的深层次交流。
（二）相关学科领域的发展
随着经济学、社会学以及其他学科之间交流的深入，许多学科领域获得了巨大的发展。
这些领域的发展一方面为新经济社会学的兴起和发展提供了合适的学术氛围，另一方面也成为发育新经济社会的渊薮。
经济学理论和社会学理论的互相影响、互相促进，其结果便产生了新经济社会学。
概括起来，新经济社会学的发展与理性选择社会学、社会经济学、心理—社会—人类的经济学和交易费用经济学的发展密不可分。
研究领域：
（一）社会网络：
社会结构的“资本化”
所谓“社会网络”，就是“同事、朋友和更普遍的联系”，是“联结行为者的一系列社会联系或社会关系”。
一个稳定的社会网络或多或少都有社会资源嵌入其中，这就是有助于行为者实现工具性行为的“社会资本”。
（二）组织：
对传统的扬弃
在与其他学科的深入交流过程中，新经济社会学的思想理论与组织理论的交流沟通频繁，新经济社会学对组织理论的贡献在于就是对传统组织理论的扬弃，增加了组织理论对日常生活中经济现象的解释力。
（三）文化：
更深的嵌入
在新经济社会学的文化论中，文化的作用表现在两个方面：
一是对新经济社会学的研究对象的确定，二是文化观点应用于新经济社会学的代表性言论和具体案例研究中。
文化的另一贡献是主张对非市场领域的经济现象的研究，开创了经济学家研究经济的新局面。
5.作为新经济社会学的核心概念之一“嵌入”具有哪些特征
在新经济社会学的产生和兴起过程中，来自经济学、社会学或其它学科的研究者逐渐在研究被融合主题上达成了共识，并由此产生了新经济社会学的两个核心概念—“嵌入”和“经济的社会建构”。
嵌入是指各类经济交易都要受到其所处的社会结构的限制，他决定了经济行动的结果。
最早提出“嵌入”的是波兰尼。
而格兰诺维特对“嵌入”的补充和发展使其成为新经济社会学的核心概念，他指出经济行为是嵌入于个人关系之中的，而经济行为者们又是嵌入于更为广阔的社会关系网络中的。
但是一些反对者指出社会网络理论过于狭窄，他不能届时学者们观察到的现象，因为他不能说明行为者如何构建世界，因此格兰诺维特进一步提出“经济的社会建构”，把社会建构理论和社会网络理论联系起来。
随着文化社会学、组织理论等对新经济社会学的影响增大，“嵌入”和“经济的社会建构”逐步被注入了新的内容，变得越来越丰满
6.经济行动简化模式的缺陷
（一） 在经济学的分析框架中，个人的偏好被作为外生变量处理，被称为“给定”的，因而经济行动的目标在行动之前就得到明确，行动过程本身就不再与个人的偏好发生任何关系。
这种看法实际上
忽视了经济行动者作为人的特殊性。
因为对于个人而言，经济生活是一个绵延不断的漫长过程，是一个有机集合。
因此，他不是给定的，目标的形成也“不是独立于行动本身的社会过程之外的”。
（二） 经济学假定，驱使人们展开经济行动的动机主要与利益刺激有关。
事实上，除了经济利益之外，权利、身份、地位等多重动机同时影响着人们的经济行动。
（三） 经济学认为，人们能够根据自己的目标，合理的确定最有效的行动手段。
但是，由于行动者信息缺乏、逻辑思路不够清晰；或者因为环境过于复杂多变的缘故，行为者对目标—手段之间的关系
无法做出清楚地认识。
另外，在这种行为中，理性选择实际上是不存在的。
7.为什么说经济行动是社会行动的一种特殊类型
把经济行动看作是社会行动的一种特定类型是经济社会学最基本的理论前提之一，经济行动确实无法脱离人与人的社会关系和客观的社会条件，因为它是嵌入在整个社会结构当中的。
它不仅仅是一种与配置稀缺资源相关的经济行为，同时也是一种受政治、文化等诸多社会因素影响的社会行动。
8.为什么向朋友借少量的钱往往不需要打借条
借条是证明借款关系的法律凭证，打借条的意义在于避免借款人（债务人）事后赖账，确保债权人在债务人赖账或拒不归还时能够依法维权。
当然朋友之间往往出于信任，在借款数额不是很大时一般不打借条，只要对方能够诚实守信按时归还，那么是否打借条必要性也就不是很大了。
9.试分析理性选择在经济分析中的作用和局限
那么什么是理性选择呢？
理性选择就是效用最优化或最大化假设，即理性行动者趋向于采取最优策略，以最小代价取得最大的经济社会效益。
理性选择理论起源自公共选择理论。
包括了詹姆斯·布坎南的公共选择模型，安东尼·唐斯的官僚经济学，奥尔森的集体行动理论和赖克的政治联盟理论。
其后逐渐发展出联盟理论、交易理论、博弈理论、投票分析和科层决策等理论形态。
或者说理性选择也是指：
在经济学的分析框架中，经济行动的参与者被视为一种经济动物，或说“经济人”。
这种人以经济利益为自己行动的出发点，并根据最大化的原则在不同的行动方案中进行选择，利用自己精确的计算来确定合适的行动方案。
这其中以霍布斯的交换理论、布劳的社会交换理论、科尔曼的理性选择理论和格兰诺维特的社会网络理论（即强调关于“弱关系力量＂的研究）在当下最为流行。
由此，理性选择对经济社会表现在哪，又是通过什么表现的；作用是什么；同时这局限性体现在那个地方？
经济社会学中的理性选择承认要把理性选择放到社会结构、社会网络或社会系统中开展研究是新经济社会学的理论起点与基础，这一点具有重要意义。
理性选择是经济学研究的核心问题，理性选择理论是经济学的核心内容。
正是围绕这个核心，经济学建立了关于经济行为的实质与特征，经济行为的动机、手段、方式，开展经济行为的条件、环境、限制，以及人们在开展经济行为时的组织形式、制度关系和效益模式等十分丰富的范式。
正如贝克尔用经济人的理性选择模式来揭示人类生活的各个方面，他毫不保留地宣布：
“经济学已经进入第三阶段。
在第一阶段，人们认为经济学仅限于研究物质资料的生产和消费结构，仅此而已（即传统经济学）；到了第二阶段，经济理论的范围扩大到全面研究商品现象，即研究货币交换关系；今天，经济研究的领域业已囊括人类的全部行为及与之有关的全部决定。
经济学的特点在于，它研究问题的本质，而不是该问题是否具有商业性或物质性。
因此，凡是以多种用途为特征的资源稀缺情况下产生的资源分配与选择问题，均可以纳入经济学的范围，均可以用经济分析加以研究。
这些真是体现了经济社会学中的理性选择所研究的对象和分析的范围，包括组织和制度；利益与资源；个体行动者和社会行动者。
这让经济生活中的“自然人”演变为“经济人”，也使我们要以社会学的眼光看待隐藏在现实经济生活中的各种社会现象，去探讨这里面的人们行为反应是如何的。
同时，人们在实际研究中发现，理性选择在经济社会学中会出现方法错位和越位的情形。
虽然社会学引入理性选择研究是对经济学扩张的响应，表明社会学在这一核心问题上认同了经济学的方法原则，但是，这不意味着社会学完全被动地模仿经济学开展理性选择研究。
在社会学的视野里，理性选择研究发生了一系列的变化，最重要的变化是从经济学的微观研究走向了微观与宏观结合的研究。
格兰诺维特和科尔曼等人都对这个转变作了深入地论述，并且将之解释为新经济社会学的理论宗旨。
任何行动者的理性选择都必须涉及到个人的偏好、欲望、预期和决策，不确定性总是无法排除，而一些表面看来非理性的影响力也会发生常规的影响。
事实上，感性选择是现实生活中广泛发生的社会行为，它作为广大基层社会成员展开社会活动的基本形式，具有比理性选择更基础的地位和意义。
因此，过分强调理性排斥人的感性方面必然成为包括科尔曼和格兰若维特在内的所有理性选择理论共同的缺陷。
尽管理性选择十分强调理性选择就是效用最优化或最大化假设，即理性行动者趋向于采取最优策略，以最小代价取得最大的经济社会效益，研究社会中人们的行为。
可问题的关键就在于此，因为效益最大化只有在经济利益上才可以明确地界定，并进而开展模式计算，而在社会声望、社会地位、道德伦理等非经济因素上，效益最大化不仅是模糊不确定的（即无法准确界定其边界），并且也是不可计算的。
因此，经济社会学家根据效益最大化原则主张计算那些无法计算的非经济因素的效益，实质上是制造了一种研究方法不适用于研究对象的方法错位和越位的错觉。
就此而言，当下热火朝天地把社会学与经济学的一些原则方法和范式简单粗暴的相结合，并推及社会生活的所有层面时，确实有必要对理性选择的适用原则方法做出深入地思考，效益最大化这些工具理性或目的理性的原则和理性选择的适用范围究竟在什么意义上成立。
这正如后来的经济社会学家阿罗等人所指出的那样，纯粹个人的理性选择也有可能产生社会选择的悖论。
所有这些问题当然有待于理性选择理论进一步深化。
1、对理性概念的挑战，“有限理性”2、行动者的效用不一定是社会认可和激励的 3、所谓有限自利的概念4、对个人主义方法论的批判
10.交换的分类有哪些
（1） 经济交换与社会交换
经济交换：
当事人各方相互换取为他人所拥有的各种所有物的行为。
社会交换：
指那些期待他人能够做报答性回应且他人一般也能做出报答性回应的互动行为。
（2） 互惠交换、再分配交换与市场交换 互惠交换：
以社会义务为交换基础，以非物质性回报和非盈利为目的的交换形态。
再分配交换：
指处于下层的生产者“自下而上”的向首领或政府交纳一定数额的物品或劳动，处于社会中心的首领或政府“自上而下”的以施恩的方式向下层民众分配一定的“赏赐”的交换类型。
市场交换：
指以物品和劳务的供求关系为基础，以盈利为目标的交换形态。
（3） 生产性、协商性、互惠性与普遍性交换
生产性交换：
即协调各部分力量或联合资源以产生一个共同的福利，生产性交换的基本类型是合作关系。
协作性交换：
即协调产生明确的合同或交易的条件，协商性交换强调权利与责任的对等及契约的明确性。
互惠性交换：
即长期的、连续的且通常是默许的利益赠与。
普遍性交换：
即对某一行动者或网络和集体成员提供单边利益而从其他个人或多人处获取回报。
（4） 利他型、利己型、合作型和冲突型交换
利他型交换：
指交换双方皆以满足对方的利益为目的。
利己型交换：
指交换双方只考虑自己的利益，不考虑对方的利益。
合作型交换：
指交换双方在考虑自己的利益的同时考虑对方的利益，并认为自己利益的实现应以对方利益的实现为条件
冲突型交换：
指交换双方皆以损害对方的利益为实现己方利益的前提，视彻底危害对方为目的（恶性竞争）
11.试述交换行为的微观制约机制
1、交换中的理性
① 经济理性与非经济理性 ：
新韦伯主义学派的学者认为市场交换不仅是目的理性行动、价值理性行动，传统的和情感的行动动机都包含在其中。
市场交换不仅体现了基于成本收益计算的工具理性行动的特征，也表现出非经济或非价值理性行动的特征。
趋于利益的交换行为具有工具或经济行动和先验的非经济行动二元体的特征，或者是包括传统和情感行动在内的多元体的特征。
行动者的交换行为是建立在各种合理性之间对峙、冲突、妥协等一系列复杂过程的基础上的。
② 作为中介的利益 ：
在对理性的二元划分基础上，新韦伯主义进一步指出，利益只是交换行动者为达到种种经济或非经济目的的手段，在利益交换或市场交换中，利益并非是交易的最终目的，而是途径。
2、交换中的情感 ① 交换情境中的情感 ：
在交换情景的分析中，文化—规范方法指出，所有社会情景都会有与其相匹配的有关何种情感适合以公开方式体验，以及表达这些体验有哪些规范。
② 交换过程中的情感 ：
感情是对于自己和他人的信号，情感调解者交换过程中处于中心位置的认知因素。
③ 交换结果中的情感 ：
在分析交换结果的时候，社会—归因方法认为，对于自身、他人和情形产生的赞扬或贬抑的归因可能对行动者有情感的影响。
特定的情感随着结果和归因目标的性质而变化。
社会—形成方法将情感是为社会整合的因素，通过这一过程和集体形成并保持突出。
12.礼品交换的社会学意义
社会学家认为礼物交换之所以能够持续，是因为送礼总会产生回礼，回礼又是新一轮送礼的开始，这样不断反复循环，将人们纳入礼物交换之中。
也就是说礼物通常不是白送的，它是能做好铺垫，即礼物暗示了一套权利与义务的体系，收到礼物的一方不用送礼者说出来就心知肚明自己应当在将来的某些时候作出回报。
如果一个人只收取礼物，却没有相应的回赠或者回报，就会遭到别人的批评和疏远。
很多时候，求人办事都会让人很为难，不是张不开口，就是怕被对方拒绝。
你不妨利用人们无功不受禄的心理，先不着痕迹地给对方送一份礼，等着对方回礼。
有时候因为你“不经意”的一件礼物打动了别人，也许就会收到意想不到的大礼。
然而。
礼物交换的目的并不是工具性，而是情感性。
礼物的实际价值不是最重要的，它的价值在于礼物及礼物交换所具有的文化意义，在于它所象征的权力、声望和荣誉。
所以，当我们给对方送礼物的时候，对方更为看重的是礼物的象征意义，而不是礼物的实际价值，而对方的回礼也必须着眼于象征意义，而不一定是等价交换的物品。
随之产生的就是个性礼品定制，再到高级礼品定制，送礼也就变得越来越丰富，有内涵，有深度，也就成了一门学问
习得其中的规范、原则，也是一种社会化
13.职业流动中的社会关系网络因素
14.社会资本的定义、特征、表现形式
定义：
社会资本包括微观社会资本和宏观社会资本两个层面，微观社会资本被界定为行动者所拥有的社会关系网络，及嵌入其中的感情、信任、规则等，行动者为了实现一定目标，通过其拥有的社会资本，能够调动和利用各种社会资源，包括经济、信息、机会、劳动力、决策等；宏观社会资本被界定为一个国家和区域的特征，包括和谐、开放的社会关系网络，有效的制度规范，普遍信任、权威关系以及合作性的社会组织等。
特征：
社会资本的这种不可让渡的特征是与社会资本的具体性、特殊性紧紧联系在一起的；社会资本是特殊的、具体的资本，必须个别对待。
并且，每个人所拥有的社会资本是无法进行相互比较的；值得注意的另一点是，社会资本的所有者可能是个人，也可能是组织的，甚至有可能是社会整体。
表现形式：
关于社会资本的表现形式，科尔曼认为有五种：
第一种是义务与期望。
当某个人为他人提供了一定服务，并确信他人会为此对自己承担起特定的义务时，就拥有了一种社会资本。
社会环境的可信任程度以及个人承担义务的范围影响了这种形式的社会资本存在的可能性。
社会环境可信任的程度越高，人们履行义务的可能性就越大，义务与期望形成的社会资本也就越普遍；个人在社会结构中承担的义务越多，拥有的可利用的社会资本就越丰富。
第二种是存在于社会关系内部的信息网络。
个体可以从他的社会关系网络中获取对自己行动有用的信息，这种社会关系就构成了社会资本。
已存在的社会关系是获取信息的重要途径，处于该关系中的行动者利用社会关系来获取信息，从而为行动提供便利。
第三种是规范和有效惩罚。
规范对个人行动起着重要的约束作用，它通过惩罚自私自利的行动，奖励大公无私的行动，规劝个体放弃自我利益而按公共利益行事，从而使某些行动目标更容易实现，并由此构成了极其重要的社会资本。
这类社会资本对组织目标的实现、社会秩序的维护，乃至社会运动的成熟与发展都提供了有利的条件。
第四种是权威关系。
权威是个人拥有的控制他人行动的权利，当某位行动者有权控制另一位行动者的某些行动时，和后者之间就存在着权威关系。
这种以控制权为特征的权威关系正是社会资本的表现形式。
由于权威关系的存在，在众多行动者共享同一利益，但单个行动者又都想坐享其成而不愿为公共利益付出代价的情形下，个体可以把行动的某些控制权授予具有超凡魅力的领导人，形成权威关系，来解决共同性问题，从而增进公共利益。
第五种是多功能组织和有意创建的社会组织。
科尔曼认为，组织的创立可以提高个体行动的一致性，产生更大的社会影响，从而使行动更为有效。
多功能的社会组织是指出于某一目的而建立的组织，它同样可以服务于其他的行动目的，由此成为组织成员的重要社会资本；有意创造的组织包括商业组织以及建立在自愿基础上的具有公共物品性质的联合会等。
这类组织不仅可以使创建者受益，也可使其他人获得一定的好处
15.社会资本对经济和社会发展的正负面影响
负功能：
（1）从某种社会环境中得到社会资本的人同时也受环境的限制,不利于变革和创新。
（2）容易形成社会封闭，妨碍社会流动。
（3）造成社会缺乏法制，由于社会中不同群体拥有的社会资源不均衡，造成不公平的现象产生，甚至导致权利的滥用，社会资本分布不均衡。
（4）不利于社会弱势群体。
正面影响：
社会资本的功效
社会资本是一种重要的资本，具有工具性，对个体、组织、地区或国家的发展具有重要的影响作用。
（一）微观社会资本的功效
1. 社会资本可以为个人提供各种支持 2. 社会资本能够改善人们的生活质量，规范人们的行为 3. 社会资本对个人职业的获得起着极为重要的作用 4. 社会资本对个人的升职和收入水平具有重要的作用 5. 社会资本能够提高个体的影响力和效力 6. 社会资本对获取风险投资和资金非常重要 7. 良好的社会资本可以帮助公司决策人成功地抵制收购企图
（二）宏观社会资本的功效 * 1. 维持经济秩序；
2. 降低经济交易成本，提高经济效率3. 促进技术创新 4. 增强社会的凝聚力 5. 促进经济繁荣和发展
（三）社会资本的负效应
* 1. 使个体受到社会环境中规则的限制，并阻止他做出各种变革和创新； * 2. 容易形成社会封闭，妨碍社会流动； * 3. 社会资本的非均衡分布；
* 4. 不利于社会弱势群体生存，妨碍社会公平原则的实现
16.中国社会资本的特点及其负功能
特征：
传统中国的社会资本以血缘关系和地缘关系为基本表现形式；以传统儒家思想作为基本表现形式；具有“差序格局”特征：
每个人都以自己为中心，并根据自己与他人的亲疏远近程度来决定对他人的信任程度；社会资本具有较强的封闭性，因为血缘关系的有限性。
传统的出现了一些新变化：
以儒家伦理思想为指导的非正式规范发挥的作用有所减小；人们之间的人际信任程度有所降低；封闭性程度也有所减小。
中国现代社会资本：
1、单位型社会资本特点：
依靠以集体主义为价值取向的正式规范来维持；所体现的信任特征与传统社会资本具有相似性也有“差序格局”性；具有纵向性，内部领导与成员、上下级。
2、公民型关系资本特点：
正式规范是维护社会资本的主要途径；所体现的信任是建立在市场经济和公民社会基础智商的浅度信任；具有开放性。
3、网缘关系型社会资本特征：
网络规范是维护社会资本的重要途径；社会资本所体现的信任是一种网际信任；社会资本具有多元性。
17.以霍桑实验为例分析企业的社会性
1）霍桑实验中的一部分是以企业中的人际关系为主题的研究。
2）这一实验分为三个阶段：
实验室研究阶段、访谈研究阶段和观察研究阶段。
3）说明企业组织首先是一个社会系统。
在这一系统中，个人与团体其他成员之间的关系是激发积极性的重要因素。
工人在与他人的关系中感受到他们的团体在工厂社会结构中的地位。
这一研究说明了非正式组织在经济企业中的重要性
1、职工是“社会人”。
在人际关系学说产生以前，西方社会流行的观点是把职工看成是“经济人”，梅奥等人以霍桑实验的成果为依据，提出了与“经济人”观点不同的“社会人”的观点，强调金钱并非刺激职工积极性的惟一动力，新的刺激重点必须放在社会、心理方面，以使人们之间更好的合作并提高生产率。
2、企业中存在着“非正式组织”。
由于人是社会高级动物，在共同工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，共同的社会感情形成了非正式群体。
在这种无形组织里，有它的特殊感情、规范和倾向，并且左右着群体里每一位成员的行为。
古典管理理论仅注重正式组织的作用，忽视了“非正式组织”对职工行为的影响，显然是不够的。
非正式组织与正式组织是相互依存的，对生产率的提高有很大影响。
3、满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是
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