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公共管理心得体会

篇一:

清华大学公共管理高级研修班学习心得体会

  清华大学公共管理高级研修班

  学习体会

  县三合镇党委蒙胜平

  为期15天的清华大学公共管理高级研修班学习,使自己有机会以积极专注的精神状态投入到一生难得的学习充电之中。

虽然时间不长,但内容丰富,此次学习,使我学到了许多新的东西,提升了精神境界,开阔了视野,受益终生。

  本次培训班历时十天80个课时,设置了包括课程领导干部心理调适、清华校史、公共财政管理、公共管理前沿、领导科学与艺术、招商引资战略与务实、区域发展新战略、政务礼仪、国际形势与国家安全等课程。

  一、本次学习的几点体会

  

(一)通过公共管理高级研修班学习培训,使我在理论上开阔了眼界。

参加清华大学公共管理高级研修班学习是我个人一直以来的愿望。

此次培训的内容广博,渗透到各方面与现实生活密切相关的具体实际工作问题,有较强的针对性、实用性和系统性。

此次培训的师资一流,每个教授们都从不同的角度,博览古今,举一反三,综合分析,系统研究,深入浅出,令人耳目一新。

对于一些热点和难点及长期存疑的问题有了明朗清晰的解读。

通过学习交流,汲取了丰富的理论营养,涉及了相关的实用专业知识。

  

(二)通过公共管理高级研修班学习培训,提升了学养。

学养是公务人员能力素质的重要反映,是一个人总体素质的重要组成部分,是行动的先导。

思维方式的选择直接影响思维判断的正确与否。

受旧有思维方式的惯性制约,解决处理问题的手段有时不免单一、僵化。

此次培训中,对思考问题方式方法的理解和体会最深,受益最多。

通过学习,懂得了在解决实际工作问题时,要更多地考虑事物的背景条件、主客观因素、发展方向和趋势。

特别是要学会采取变向、逆向、多维、系统地思考,体现工作的艺术性和灵活性,实现工作的有效创新。

这次学习,校方还特意安排了有关人文、音乐、拓展训练等方面的专题交流和训练。

通过了解清华大学的人物、历史和风物,直接感受和领略到清华大学建校以来知名校长及教授的大家风范和人格魅力,对“自强不息,厚德载物”的清华校训、对“严谨、求实、谦和”的清华校风、对“行胜于言”的清华精神有了更深层次的理解。

思想和精神受到了陶冶,对提高个人的品味和素养也有所收益。

  (三)通过公共管理高级研修班学习培训,提高政治修养。

由于长期在乡镇工作,不由自主地形成了一些工作习惯和思维定势。

这次学习,使自己有机会和时间重新审

  势和反省自己的一切,思考自身的定位与发展,尤其对自己的人生进行了一次反省。

对于工作和生活中存在的一些心态,有了更清醒的认识。

生活在浮躁的社会与人群之中,更需树立健康的道德观和人生观。

一个充实的人,必须有明确的、有意义的生活和工作目标,然后采取正义合理的手段,付诸不懈地努力去追求。

不能凡事都以自我为中心,以个人的喜好和意志为转移。

人的一生适合做的事情是很少的,把现有的既定的事情干好就已经足够,始终不要忘记责任。

  二、今后的学习和工作打算

  

(一)要多运用学到的理论来处理工作和解决实际问题。

任何理论都是为实践服务,理论只有用以解决面临的工作问题和矛盾时,效果才能实现最大化,才是我们追求的最终目的。

在学习中,一个直接的感受就是,理论与现实工作和生活依然有很大的差距。

在实际生活中,为理论而理论的现象普遍存在,实用主义、盲动随意的现象也时有发生。

这就要求我们,解决实际问题时,一方面不能盲目地崇拜权威,要学会做到具体问题具体分析,避免不犯或少犯错误;另一方面从根本上解决问题时,更要多知晓理论,多运用理论,多接纳一些来自各方面不同的意见和建议,多角度、多侧面分析论证问题,做到互不排斥,兼容并蓄,实现判断事物的科学化。

  

(二)在处理工作和解决问题时,一定要杜绝不求甚解的现象。

许多工作中的失误是不求甚解造成的。

通过在清华大学的学习,教授们对问题研究的细致和深入让人肃然起敬。

相比之下,我们需要放下浮躁,苦其心志,凡事要问究竟,要打破沙锅。

在处理工作和解决问题时,要遵循事物客观规律。

任何事物都有自身的发展轨迹。

对于不可逾越的阶段,有时只有经历了,才能沿着正确的方向前进。

因此,在实际工作中,要培养战略思维、战略意识,明晓事物发展的内在外在关系。

方向对路,道路选择正确,即使事倍功半,也不至于前功尽弃。

只要学会用适度的观点、发展的观点、联系的观点看问题、做事情、修己身,就能长久立于不败之地,持续向着正确的方向前进。

要树立终身学习理念,汲取多方面知识营养,与时俱进,吐故纳新,厚积薄发,增长才干和智慧,不断适应工作的需要。

  在清华短短的十天学习里,我思考得最多的是,作为一个公共管理者,应该构建一个什么样的政府,我带着这个问题认真听课,进一步深入思考。

我认为:

一是要加强修养,做有理想、有能力、有作为的公共管理者。

在清华大学的学习使我深刻体会到加强学习和锻炼、不断提高自身修养的重要性和迫切性。

要坚持公共管理者必须为人民谋利益,切实做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系,努力实现、维护和发展公共利益。

在此基础上,作为公共管理者,还应为公众树立一个追求崇高理想、具

  有各种美德、具有人情和人性的高尚人格。

二是要增强两种能力。

即对宏观形势的理解判断能力和对具体工作的掌控和实施能力,进一步掌握分析、管理社会的方法和途径,以更开阔的视野观察形势、把握动向、,坚持理论和实际相结合,在学习和实践中不断提高领导能力和执行能力。

三是要抓好管理。

始终做到坚定信念,保持良好作风;明确职责,摆正自身位置;求真务实,提高工作成效;清正廉洁,保持浩然正气。

要建设一支有战斗力的队伍,搞好工作。

目标管理、绩效评估和激励的方法,提高工作成效。

  总之,要利用这次公共管理高级研修班学习所得,加强工作创新,以开拓的思维和创新的勇气抓好各项工作,同时要加强自身修养,锻炼人格品质,磨练意志,以更多的精力,更好的状态,更健康的身心投入到工作和事业中去,不辜负领导和组织的托付与期望。

篇二:

学习公共管理学心得

  一种行政理论的新范式

  ——学习《公共管理学》心得体会

  由于公共管理学是一种比较新的学科体系,在学习之前,其实我对这一学科并没有清晰的认识,以为其就是行政行政管理学或者就是管理学,可经过对《公共管理学》认真的学习和思考,我发现其实并非如此。

其实公共管理学是一种行政理论的新范式,理论体系非常新,属于典型的边缘学科,且整个学科体系还处于不断丰富发展之中,争论也十分激烈。

虽然如此,并且学起来有一定难度,但我仍然觉得很有必要学习这门学科,因为公共管理学在现代生活中发挥着很重大的作用。

经过学习,我觉得自己在这一学科知识上的收获的确不少,也纠正了许多看法上的错误!

下面我就简单谈谈关于《公共管理学》学习中的一些心得体会吧!

  首先,我弄明白了什么是公共管理学,公共管理学到底是研究什么的学科即公共管理学的研究对象是什么。

  记得第一次上课的时候,老师就出了一个问题写在黑板上:

公共管理学是一门研究______________规律的学科,它是在______________的基础上发展起来的。

并问我们你们理解的公共关系学是什么样的呢?

  我思考了良久,都不知道如何回答,公共管理不就是管理学吗?

经过仔细认真的学习,我才知道,原来公共管理学是将一种客观的社会活动的公共管理及其过程作为自己的研究对象,具体点说,也可以理解为政府和公共组织对公共事务进行管理的规律。

这门课程不同于一般的管理或者行政学就在于,公共管理学不仅仅要研究政府组织的管理问题,而且也要研究作为第三部门的公益企业和事业组织、非政府公共机构的管理问题。

政府组织的管理问题与第三部门的管理问题共同构成公共管理学的研究范围。

  那么公共管理学的主要内容应该包括哪呢?

首先离不开的自然是公共事务管理的主体——公共组织,特别是政府组织的结构、功能及其与环境的关系;其次就是研究如组织、决策、沟通、协调、监控、评估等公共管理活动的过程及其环节也不容忽视;第三是研究如何应用具体地解决公共事务的管理问题,来便能够使政府及其他公共组织更有效地提供公共物品。

  同时,我还认识到公共管理学虽然说是一新范式,但其实与管理学还是脱不了关系,应该说是在行政学理论基础上发展形成的。

随着全球化、信息化以及工业化的迅猛发展,直接冲破了传统时代政府对公共产品和公共服务的垄断,使得越来越多的组织社会参与其中。

  使得公共产品和公共服务提供者的范围越来越扩大,这样一新的公共管理范式出现,从单纯的行政学理论发展到一个新的阶段即公共管理理论阶段。

所以公共管理学可以界定为一门综合运用各种科学知识和方法来研究公共管理组织和公共管理过程及其规律性的学科,具有跨学科、边缘性的学科特点,运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与研究方法,目标就是促使公共组织尤其是政府更有效地提供公共物品。

  为什么我们感觉学习公共管理学这么困难呢?

我觉得一方面是由于这门学科本身的问题。

公共管理学本就是一个新的理论、一个新的学科,正处在不断发展、完善之中,争议较多,对初学者是有一些困难;还有一方面我觉得应该是这门学校在我国发展较迟,大家认识理解得较晚的原因。

  其实在西方,这一学科起源较早,在20世纪初形成的传统公共行政学和60-70年代流行的新公共行政学基础上,又于70年代末期受到公共政策和工商管理两个学科取向的强烈影响而逐渐发展起来。

在我国,只是于1997年研究生培养学科调整后才正式成为管理学大门类下的一级学科。

目前它包含原行政管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、社会保障、土地资源管理等5个二级学科,有待于进一步的完善。

由于其最早被称为行政学或行政管理学,隶属于法学类一级学科政治学门下,所以许多人觉得这门学科就是行政管理学,或者与行政管理学区分不开来。

在掌握这一学科特点的基础上,我经过广泛地阅读,认真地思考,深入地钻研,又结合浏览阅读学术报刊杂志及学术网站上相关的文章,对于公共管理学与行政管理学两者的区别还是有一定认识,有一些自己的看法。

  这就是,我知道了公共管理学其实与行政管理学并不是一回事,两者虽然

有许多共同性,但在许多方面都有着很大的差别。

  先说说两者的共同性吧。

其实就研究范围而言,行政管理学与公共管理学一个最高的共同性就在于,两者都研究政府部门!

具体来说,就是无论是行政管理学还是公共管理学,将政府组织的管理问题做为自己的研究内容,重点研究如何让政府组织高效率地运用公共资源为社会提供更有效的公共服务或提供更多的公共产品。

所以说,政府部门的组织问题、领导问题、决策问题、执行问题、监督问题及其管理过程中的规律性问题,成了公共管理学与行政管理学两都关注的问题,当然也是两门学科的共性问题。

  公共管理学与行政管理学至少在以下几个方面存在着差别:

  第一,两者的研究范围不同。

公共管理学的研究范围大于行政管理学,后者所探讨的问题是前者的一部分。

因为公共管理学应该不止研究作为政府组织的管理及其规律问题,而且还应包括作为“准”公共部门的第三部门的管理及其规律性问题,而一般来说,行政管理

  学的研究领域仅仅限于政府组织的管理及其规律性问题。

所以这一意义上来说,公共管理学与行政管理学的研究范围之间的关系可以看成是整体与部分的关系。

  第二,两者研究对象不同。

公共管理学的研究对象是全部公共部门无论是政府部门还是“准”公共部门所共有的管理方式与管理规律,而行政管理学的研究对象则仅仅是“纯粹的”公共部门所特有的管理方式和管理规律。

也是从这个意义上说,一般与个别的关系可以形容公共管理学与行政管理学的研究对象之间的关系。

  第三,两者所关注的侧重点不同。

公共管理学所关注的是如何把政府机构自身管理好,以便更有效地为社会提供公共服务和公共产品,所以在公共管理学者看来,包括政府组织在内的所有公共部门都是管理的客体,不是管理的主体。

而行政管理则比较强调把政府机构既看成是管理的客体,又看成是管理的主体。

特别是做为主体时,强调政府要把社会公共事务管理好。

所以,可以这样说,公共管理学与行政管理学的区别还在于:

公共管理学更强调公共部门自身的管理,而行政管理学则更强调公共部门(“纯粹的”公共部门)对社会公共事务的管理。

  还有一点,也可以说明公共管理学其实与行政管理学并不是一回事。

虽然早在20世纪30年代,英语中的PublicAdministration一词就被译为“公共行政”,至80年代这一学科在“公共行政”一词在我国被“行政管理”所广泛地代替,并且由于政府和学界的共同推动,行政管理学作为一个相对独立的学科我国发展很快。

但从行政管理学发展的那一刻起,就是一门研究政府组织及其管理社会公共事务的规律的科学,也就是说,从目前我国的实际状况看,行政管理学的研究范围仅仅是关注于政府组织自身的管理以及政府组织对社会公共事务的管理。

至于第三部门的管理问题(公益企业与事业组织的管理问题、非政府公共机构的管理问题)却并不在行政管理学关注的范围内,而其却在公共管理学关注的范围内。

所以说,从这一意义上来说,公共管理学也并不等同于行政管理学。

  正是有别于政府的行政管理,我觉得随着经济不断的发展,社会的不断进步,我国社会深化转型与政府职能的转变,社会组织(即指在政府、市场、社会之间发挥服务、沟通、协调、公证、监督等作用的非政府、非营利的社团、行业组织,社会中介组织、志愿者团体等)在社会公共管理中的作用越来越重要,是社会公共管理的重要力量。

如中国国际青年志愿者服务队、央视“每周质量报告”栏目、全国自发业主委员会、农民工保护组织等十大社会组织,就因其非政府、非营利和客观公正的特性已成为政府与市场、社会之间沟通的桥梁,具备了政府和市场所不具备的优势,从而使这些组织在各自发挥了社会管理的巨大能量,成为维护社会的公平正义重要力量。

所以从这一意义上来说,我觉得在学习行政管理学的同时,

  也很有必要学习公共管理学,学习社会公共管理方面的知识。

  当然,这只是个人一些粗浅的认识,真的,《公共管理学》比较深奥,还有许多问题,希望留待在以后的学习当中慢慢解决,不断提高,只有这样,才能使自己公共管理方面的知识能够越来越丰富!

篇三:

心得体会之《公共管理学》

  心得体会之《公共管理学》自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。

由于人类社会越来越依赖集体的劳力以及越来越多的有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。

作为当代的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关。

管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位,制造业以及服务性行业。

因此,学好管理学对于学生干部在现在乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常深刻的意义。

  管理学潜藏于人类生活的各个角落。

首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后同过这份学习计划控制自己并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效地选择合适的信息,从而达到自己的计划,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将浑浑噩噩。

大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,甚至到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。

所以说管理充溢着整个人类社会。

正如在管理学行程中提到,管理活动所引出的一切问题,推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并继续推动这个社会的发展,正在并将

  长期影响着人类社会。

  对学生干部来说,作为联系老师和同学的桥梁和纽带,自我教育和自我管理的主体,必须具备其应有的素质。

  首先,应以人为本。

在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念,强调的是一个以感情为基调的传统社会,尊重人,以人为本,强调人的重要性。

学生干部在其管理工作中要切实遵循这一原则。

  其次,必须处理好人际关系。

一个优秀的管理者必修有足够强的人际技能,这是其立足于社会的基本点。

而学生干部亦是如此,这就印证了“天时不如地利,地利不如人和”。

学生干部应该树立位同学服务创造良好学习氛围的工作宗旨;要身正为范给同学起到旗帜鲜明的导向作用。

要细心、耐心地给予同学们学习生活的帮助和指导。

  再次,分工与协作,分工要求各尽其责,协作便是“团队精神”。

学生干部应形成一个凝聚力、向心力极强的一个团队,并且各尽其职,互相协作,才能发挥其最大的管理优势。

除此之外,学生干部还应具有自我控制能力。

首先遇事不慌而要冷静、理智,是其开展工作的前提,这就需要其有良好的心理素质,要善于调节自己的情绪,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,做事要自信。

保持良好的心理素质和端正的心态且加积极向上的乐观精神。

无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助

  我们更快更有效的确定行动方向,从而能够达到事半功倍的效果。

时代华纳说:

“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓越闻名于世。

我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性的思考和工作。

”这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整期相关战略。

其实学生干部在工作中完全可以借鉴那些企业、公司的经营策略,规划一个学期或一个学年的工作方向和目标。

和其他管理者一样,学生干部应达到几种境界:

第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。

必须有自己的一套理念。

俗话说:

理念为“体”,能力为“用”。

“用”不足可以找人帮忙,“无体”则为无头苍蝇。

  在《易经》中有一种说法;:

生生之谓易,易是指太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,这即是指变化,天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的,在这些规律下产生了很多的思想、学派,管理学也随之诞生。

人类活动的一切表明“变化”的重要,缺少了“变化”,世界、人类的发展见寸步难行。

  在古代的中国,存在着相当多的管理理念和哲学。

比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本,道德教化,以仁爱治天下”;而道家学派提出的是“以道为中心,以德

  治国,无为而治”,老子是怎样阐述这个理念的呢?

他极力反对“有为”,他认为国家的禁令越多,人民越贫穷;政府规定越多,社会越混乱。

不能为了管理而“管理”,不知所谓“管理”。

而他认为“无为”就是:

不任意妄为,“无不为”就是:

为而不恃,为而不争:

而法家则认为管理应“以法为中心,依法治国”,其理念衍发了法律面前人人平等。

种种说法不一,众说纷纭。

  不过在新的历史发展时期,管理的概念也应随之发展,即古今中外管理的思想结晶、整合和发展。

管理理念也应随着时代的步伐前进,时刻以崭新的姿态和理念应对未来的每一个挑战。

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