mp3完全维修手册.docx
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mp3完全维修手册
[前言]
MP3由于是一种高度集成的高科技产品，其中不仅像传统随身听那样的硬件，同时也包含了大量的软件技术在内，因此MP3的维修也有别于传统随身。
在这些笔者将针对常见的一些MP3故障及排除方法进行讨论。
一、[软件故障]
1）无法播放音乐
播放器出现这种问题，首先确定是一部分音乐无法播放还是全部音乐无法播放，如果所有音乐都无法播放，则可以先对播放器进行一次格式化试试，其中一些无驱的播放器注意格式化后的文件系统，因为播放器的容量都不大，所以一般播放器都只支持FAT16，如果使用了错误的文件系统进行格式化，就有可能会造成文件无法播放、死机、或无法开机的问题。
如果仅仅是某些音乐无法播放的话，首先应当要检查那些无法播放的音乐文件是否有问题，特别是一些从网上下载的音乐文件，有很多虽然扩展名为MP3，而实际上只是MP2格式，目前市场上很多播放器都无法播放MP2格式的文件，特别是一些高端机器。
区别MP3与MP2的最简单方式是使用WinAMP，使用WinAMP打开音乐文件，然后双击文件标题，然后看一下MPEG信息中有一项：
MPEG1.0，如果后面是layer3则为MP3文件，如果文件为layer1则为MP2文件：
2）死机
由于大多数的播放器都是可以固件更新的，这样的播放器固件也是保存在Flash中的，因此在正常使用中，有可能会出现固件丢失或者出错的情况。
如果播放器操作异常或者开不了机，在打开机器维修前，首先应当试试固件更新，由于播放器类型比较多，具体固件更新的步骤应当按播放器说明书进行。
二、[硬件故障]
播放器做为一种高度集成化的产品，因此在实际使用中，它的故障要并不像传统的播放器那容易损坏。
并且一般情况下，出现的硬件问题也都不会太复杂，下面，就几台样机进行一下实地介绍。
1、USB问题：
首先我们看到的是一台iRirver的IHP120，由于机箱前置USB线接反，造成播放器USB接口烧坏，无法使用USB传送音乐，但其它功能正常。
故障分析：
如果USB线接反的话，就相当于USB接口的电源部分被反相接入，一般来说，电源反相接入都会造成比较严重的问题，但是由于IHP120在设计的时候并没有使用总线供电，因此并没有造成大面积的故障点。
同时，一般的USB设备在设计的时候USB接口都有保护电路进行保护,因此，在未拆开机器前，我们分析应当是保护电路部分出现了问题。
打开外壳后，我们发现在USB接头的地方有一个电容严重烧焦了：
这个电容的耐压是6V（正向）的，使用万用表测量后发现这个电容已经短路了。
将这个电容焊下来后再接上USB接口后，发现计算机已经可以找到硬件，并且一切正常。
因为这个电容是用在USB接口用来滤波用的，这种电路设计一般都是为了增强在恶劣情况下的抗干挠能力，这是进行电磁检测所必需的。
但不安装它并不会对机器产生其它不良影响，因此在自己维修的时候可以将它去掉。
当然如果是专门做维修的话还是加上的为好。
因为这台机器是给朋友维修，朋友对这方面要求也不是很高，于是我们将这个电容拆下，并用无水酒精将周围的线路板进行全面清洗后，机器维修完成。
下图是清洗好的机器：
大家可以看到电容C16位置已经空下了，不过并不影响使用。
当然，USB接口出问题有时候并不一定就是电容被烧坏，因为大多数机器在USB电源入口处还会有两个起限流作用的电感（有些是电阻），虽然电感本身可以起一定的滤波作用，但是因为电感线径非常小，在电流比较大的时候就会被烧断，从一定程度上可以起到对机器的保护。
如果USB接入电脑后无任何反映就可以查查它是不是有问题，一般机器都会将它们设计在USB接口附近：
图中被放大部分的两个深色的就元件就是电感，维修时可用万用表测量一下它们的电阻值，一般会在10Ω以下，如果过大或是电阻无穷大，则把它们换掉后即可解决问题。
当然在业余维修下，可以直接将它们短路使用。
总结：
出现USB接入计算机无任何反应时，首先应当检查USB接口附近的两个限流（虽然它有滤波作用，但更多是起限流保护）的电感（电阻），如果开路的话，直接换掉即可，业余维修可以直接短路。
然后再查并联在USB接口上的电容是否短路，如果短路后可找同容量或是容量差不多的换上，业余维修可以弃之不用。
2、某声道不工作不正常
某个声道没有声音，或者声音发虚也是比较常见的一种故障，由于MP3播放器都是使用3.5mm音频插口，并且插座都是直接焊在线路板上的，因此在多次插拔的时候某些焊接不过关的机器就会出现这种问题。
如果某个声道不响，或是声音断续的话，首先可以更换耳机，以确定故障点。
在确定是机器问题后只要直接拆开机器，使用电烙铁将插座引脚重新焊接即可。
有时候如果开焊的是插座接地点的时候，声音就会听起来非常虚。
不过这种问题维修都是比较简单的。
不过有时候是焊点虚焊，所以拆开后焊点看起来都非常好，但这时最好在焊点上添加些松香（或其它助焊剂）后进行补焊。
业余情况下可以找到故障点后直接找维修家电的师傅代劳。
总结：
在播放器出现声音断续或是声音发虚的故障时，首先更换耳机确定故障点，如果耳机无问题，则拆开机器后使用电烙铁将插头引脚进行重焊一般即可解决问题。
3、显示问题
大多数的MP3播放器的屏幕都是使用排线与线路板相联的，如果出现屏幕上的文字时隐时现时可以先查一下插排是否有松动，或者将插排拔下后重新插一次试试。
同时注意，这种插排直接是拔不下来的，在插排两边有两个小手柄，必须先用改锥将手柄向外拉出后，排线就可以轻松被拔下来，安装时也一样，先确定手柄在外，插上排线后，再将手柄向里压进去即可。
LCD上的排线
拔排线时，按箭头所示的方向先把插排上的手柄向外拉，然后排线就可轻松拔出
总线：
在LCD显示出问题的时候，可以首先检查LCD的排线是否有问题，或是重新插拔一下排线试试。
当然，还有一部分机器的排线是焊在线路板上的，这种LCD一但出问题就必须更换，最好不要自行解决。
4、内部插接件
很多MP3播放器都是由两块或两块以上的线路板组成，线路板与线路板之间多使用插排件进行连接，在经过长时间使用后，这个插排有可能会出现接触不良现像，而由此带来的故障现像可能是多种的，严重时就根本无法开机。
当然这样的问题一般维修也比较简单，可以直接将插排拔下，然后使用毛刷沾上无水酒精进行清洗，反复清洗几次后便可以把触点的接触不良现像去除。
（使用插排相联的两块线路板）
（使用毛刷沾上酒精反复清洗）
总结：
使用多块线路板的机器出现故障时，可以首先检查内部插排是否有问题，在无法确定的情况下进行清洗有时可以事半功倍。
5、其它问题：
事实上，使用上面的方法已经可以排除大多数播放器故障了。
当然有时候也会出现其它问题，比如芯片烧坏、元件故障等。
但一但出现芯片烧坏的情况，就需要使用专用设备更换芯片，那时则必须向维修部门求助了。
6、 自动关机
1） 电池没电。
建议更换电池；
2） 设定了自动关机时间，请取消；
3）固件出错，建议重刷固件；
4）电池接触不良当发生碰撞或震动时可能会导致自动关机或***机
5）E2是金属外壳，产生的静电也会导致关机，建议用塑料套装好，如果关机频繁，影响使用请送修。
7、无法开机
1） 电池没电，建议更换电池；
2） 固件升级失败，重新升级；
3） HOLD键，在锁定状态，请拨到开锁状态；
4） 对固件进行非法操作。
出厂时固件版本是5.0固件，如果你刷回了4.001固件，开机就会出现“LOCKED”和背光，但无法开机，这种情况，只需重新刷回原来的固件版本即可。
8.■内存容量缺斤短两
有朋友买回mp3后会发现这标称128MB的随身听，实际容量要少上那么几兆！
这是为什么呢？
其实这和硬盘的实际容量与标称容量不符有点类似。
也就是说128MB（1K=1000）的mp3实际使用的时候大概在122MB（1K=1024）左右。
当然还有一种情况，您拿到的mp3容量会比122MB还要少。
这是因为mp3设计上的差异造成的，有的厂商会为操作系统专门准备一颗flash芯片，而有的会直接将操作系统放入主存中，第二种方案肯定会占用一定的存储空间，会造成您的实际使用空间比122MB还要少。
■mp3格式化后无法播放
有些朋友在“我的电脑”中将mp3格式化后，就无法再正常播放。
这个主要是因为现在解码芯片只能识别FAT系统的，如果您将其格式化为FAT32或者NTFS，播放器就无法正常工作，只能当成一个闪盘使用。
这个非常容易解决，只要您再重新格式化一遍，选择FAT文件系统，就可以了。
■显示乱码
很多mp3在对中文的支持上有问题，尤其是小品牌的韩产mp3，内置字库有限，不支持中文或者只支持简体中文（繁体中文），您的tag信息就无法正常显示。
如果mp3没有硬件上的故障，您更改一下文字的内码，就可以了。
■升级固件失败
所谓的固件，台湾人管那个叫韧体，其实就是mp3的操作系统。
随着软件的不断更新，厂商会推出新版本的固件供使用者下载，这样可以做到软升级，不但可以排除一些bug，而且还可以添加新的功能。
■电脑无法识别播放器
这种故障的情况比较复杂，刨除mp3硬件故障、PCUSB接口硬件故障外，还有两种人为因素：
有的mp3必须在开机状态下才能识别，这点以硬盘式mp3尤为突出，所以如果您在耗尽电量后与电脑连接，可能会无法识别。
这种设计的mp3一般要重新充满电后才能与电脑连接。
另外，还有个别型号的mp3为了方便使用，设计了两种固件版本，以iRiver为代表，分为无驱版和管理器版。
无驱版就是像普通闪盘一样使用，直接拷贝歌曲，而管理器版只能在它的管理软件中才能识别，在“我的电脑”中是看不到的。
■播放时间过短
不少mp3的标称播放时间都会在10小时左右，但是实际使用的时候总会有些出入。
厂商的这个播放时间是在标准状态下测得的，比如使用采样率、比特率都很低的mp3文件，音量开到一半，连续播放时间能够达到10小时。
但是朋友们在实际使用的时候情况会复杂的多，听Wma、ogg之类格式的文件或者打开SRS、WoW之类的音效都会加重DSP的负担，耗电量大大增加。
标称值与实际使用时间有出入是比较正常的，不过幅度不会太大。
当然，如果您怀疑自己的mp3供电部分有问题（尤其是内置锂电池的），可以自己在标准状态下测一下。
只听128Kbps、44KHz的，让其连续工作，看看能放多长时间。
■下载的mp3、Wma无法播放
mp3的格式虽然是现今最成熟、传播最为广泛的数字音频格式，但正是因为这点，发展到今天已经出现了很多变种，比如编码方式出现了ABR、VBR、CBR以及mp3pro。
在mp3播放器上，或多或少的存在一些兼容性问题。
比如VBR文件不能播放，或者播放的时候时间显示有问题，个别的还会出现声道输出完全颠倒的情况。
Wma也是如此，现在mp3大多只能支持到192kbps比特率的文件，如果再高品质的音乐就无法播放了。
还有那些从付费mp3网站下载的，有版权保护的Wma文件，也是不能直接拷贝播放的。
这种情况可以通过软件来解决，变换格式让那些个性的文件变得“庸俗”一点，让播放器能够正确识别。
用户也可能会遇到问题：
一些MP3文件和MP3播放器所支持的范围不同，容易出现跳过、重启、死机的现象，一般有几个原因：
采样率不符，前面说过一般的MP3播放器只能支持44.1KHz的采样率，因此采用48KHz录制的歌曲文件就不能正常播放出来；压缩率不符，如果MP3机不支持该MP3的压缩率（太高或太低），也不可能播放出来；VBR不支持，也不能正常播放。
MP3播放器支持的范围在说明书上一般都详细注明了。
还有一个容易出现的问题就是，一些文件采用特殊的压缩软件压缩而来，默认的压缩格式为MPEGII，也就是第二层压缩，但显示的却是MP3格式，大部分MP3机也都不能支持。
诸如以上这些问题的解决方法只能是或者删除、或者自己用软件重新转换音频格式或采样率、压缩率，转成符合该MP3播放器要求的即可。
另外，如果播放的是WMA文件，那么你还有可能遇到版权保护的问题，这时就要用一些相关软件解除版权限制后才可以播放了。
最后一些播放器在播放MP3时液晶上可能会出现乱码，如果用户语言设置没问题的话，那么一般是ID3设置的问题，ID3就是音乐文件的歌曲名、作者名是否可以显示。
9、乱码爆音等十七个常见问题解决方案
产品简单使用问题
在使用MP3随身听的过程中，总会碰到这样或者那样的问题。
而实际上90%以上MP3故障问题都是比较简单的问题，完全可以通过自己动手来解决。
这次为大家带来下面的文章，希望能为大家解决问题带来方便。
一、播放的音乐名称是乱码的现象
解决方法：
这个问题主要和你的MP3音乐文件附带的文件信息不正确有关，解决的方法就是直接用WINAMP等播放工具将音乐文件信息去除，就是右键点击播放列表中的音乐文件，选“音乐文件信息”，在出现的对话框中将ID3v1和ID3v2项目中的文件信息全部清空就行。
二、用户误用Windows的格式化程序对MP3进行格式化，此时开机时屏幕上会显示“!
MediaError”，随后会自动关机。
解决方法：
只要重新用的驱动程序进行格式化就可以了。
三、机器开启不了
解决方法：
就目前来看，当机器开启不了时90%以上的原因是由于用户的各类误作导致MP3内部的固件（Firmware）损坏造成的。
只要对其进行重新格式化并写入Firmware就可。
可将电池拿下，按住播放键不放，连上电脑，运行驱动程序，然后进行格式化及固件升级即可。
四、用户用光盘自带的驱动进行升级后，只能显示繁体中文
解决方法：
上网下载简体中文的固件，然后照上面的步骤重新用的驱动程序进行升级并格式化就可以了！
五、用户升级到一半，因为意外原因突然终止，导致机器无法开启
解决方法：
将电池拿下，按住播放键不放，连上电脑，运行驱动程序，然后进行格式化及固件升级即可。
六、用户反映机器会自动关闭
解决方法：
菜单中有一选项为关闭设置，可设置当长时间不用时，机器自动关闭。
播放中产生的问题
七、播放时，音乐出现断断续续的停顿
解决方法：
1、机器感染病毒：
请重新格式化机器。
2、歌曲有问题:
可能是歌曲压缩格式不同，请更换歌曲试一下。
有的是由于在从电脑下载文件到MP3时，USB接口的接触不良引起的，建议重新插拔几下，或更换另一个USB接口下载，或更换USB延长线，或换一台电脑下载试试看。
（没有办法的办法）
八、为什么我的MP3出现英文“Error!
ReformatInternalmediawith”？
解决方法：
1：
用户用了FAT32的文件系统格式化MP3播放器。
2：
用了与其不配套的驱动程序FirmwareDownLoad您的MP3。
第一种情况可以用最新的驱动软件所附带的刷新工具重新刷新一下MP3即可解决该种情况。
九、MP3播放器出现开机LOGO后不能播放？
解决方法：
把MP3机和计算机连接，用驱动程序附带的格式化工具或更新程序方式重新刷新一下MP3即可解决该种情况。
十、有的MP3格式文件在MP3播放器上能够播放，有的不能播放？
解决方法：
出现有的MP3格式能够播放，有的不能播放的主要原因是它们的压缩格式层次不一样的。
普遍MP3只支持用第三层压缩的MP3，而用第一、二层压缩的只能在电脑中播放，在MP3播放器中不能播放。
您也可以去网上下载一个MP3转换工具把它转换成标准的MP3格式。
十一、MP3机只能存储数据，而不能播放MP3文件，或没有声音。
解决方法：
1、音量太小，请调节音量。
2、内存格式化的系统不正确，请用“FAT"系统重新格式化。
这种情况很有可能使用其他格式的文件系统格式化了MP3。
mp3一般默认的文件系统为FAT文件系统，而用其他格式的文件系统格式化后很有可能不能播放，只能作U盘使用。
具体使用中的问题
十二、MP3机的容量比实际的少？
解决方法：
1、有方案程序在内，不同的方案占用的空间不同，可能会有一定的出入。
2、是否有隐藏文件，将查看模式更改为显示所有文件后重新查看一下属性。
还有就是MP3的内核程序存储在存储器里面。
十三、找不到盘符
解决方法：
1、驱动没安装或使用不当：
在WIN98上需要安装驱动重新启动电脑后，才可插上MP3使用；安装后，由于WIN98刷新设备时间太长，不重新启动电脑的情况下，大多情况是找不到的；如安装程序不对应或没安装需要找到对应的驱动重新安装。
2、接触不良：
如连线松动或插的不到位，都容易引起接触不良，找不到设备，重新插拔连线如还不行，则需要拆机器焊接接口处，最好发回厂家由厂家解决。
3、由于连线:
有些mp3为了控制耗电量，降低了机器的功率，可能会由于连线而造成功率不足找不到设备，可直接插在电脑上；已有可能因为连线不通而造成，可更换连线。
4、开关机状态不同：
有的需要开机连机，有的需要关机连机。
5、检查PC机的BIOS是否能使（正确为：
USBENABLED,不正确为：
USBDISABLED）。
6、电脑软件混乱，造成IO地址分配冲突。
十六、按键问题
解决方法：
1、检查“HOLD”开关是否置于锁键位置，将其置于非锁键位置。
2、在歌曲播放或停止时，相同按键功能不一样，请翻看说明书或多试一下。
3、如安键落，请将机器送维修站维修。
十五、不开机的现象
解决方法：
1、丢程序：
在MP3上下传输数据时，不正确插拔机，容易出现丢程序，使得机器不开机，避免此现象的方法是点击移动存储标记属性中的停止使用，在电脑提示可以拔下移动存储时正确拔下MP3；解决方法有从网上下载修补程序，安装在电脑上后，使用其程序对机器进行格式化，如解决不了，可发回厂家重新写程序。
2、接触不良：
由于平时经常更换电池，容易引起电池弹簧松动，导致接触不良，线路不通，无法开机，避免方法是平时换电池时，轻拿轻装；解决方法是打开机壳，焊接一下线路松动处。
3、线路板或方案出现问题：
此种情况将机器发回厂家由其解决。
4、是否安装电池？
是否装反？
是否耗尽？
十六、自动关机的现象
解决方法：
1、电池不足：
更换电池即可解决。
2、程序设置：
在极其电源管理中，设定了自动关机的时间，调整即可。
3、无意碰撞：
有些机器，关机键设定时间太短，无意间碰到引起关机，解决方式是妥善放置避免与其它东西碰撞。
十七、持续死机
解决方法：
1：
有保修赶紧送去。
2：
没有的话，当U盘用……
十八、今天要说的第一个问题，看了很多朋友的帖子，应该是最常问到的。
故障情况：
MP3连接A电脑，无法辨认出新硬件，但是换另外一台B机器能够正常使用。
故障解决方法：
WIN98应该和XP差不多，我的电脑右键，属性，设备管理器，通用串行总线控制器，如下图
此主题相关图片如下：
此主题相关图片如下：
把里面的USBCompositeDevice删除，然后再点上面的刷新，再重装一次这驱动就好了。
第二个故障情况：
开机出现异常现象或者无法开机
解决方法：
如果无法开机，首先检查一下自己的电池是外置还是内置，如果外置就直接检查电池有没问题，是否正常。
如果电池一切正常，那么再看看电池舱里面是否存在某种杂物隔离了导电线劝与电池的接触，要是再没有的话，那就送修吧
呵呵，如果与电脑连接以后能正常开机，那尝试一下使用MP3本身“格式化功能”或“专配格式化软件”格一次。
在支持固件升级的MP3情况下，可以重新选择最新固件刷一次系统。
（什么？
不会？
看说明书怎么固件升级，要是再不会就拿回去经销商那叫他帮你刷
）
第三个故障情况：
MP3固件升级失败
解决方法：
发现有很多朋友在升级固件出现问题、或者格式化的过程中途当机，还有的刷错固件，查阅了有关的资料，找到了一个自救的办法，各位有问题的朋友不妨一试。
首先要提醒各位想升级固件的朋友：
在升级固件之前，一定要检查电池电量是否充足、剩余空间是否足够，固件版本是否适合你的播放器，以免出现升级失败的情形。
先下载你的MP3型号的驱动程序，通常随机配的光盘中就有了，下载正确的固件升级程序。
如果你的电脑还能认得出来你的MP3，那可能就比较简单，分析升级失败的原因，重新严格按照程序再次进行升级操作一次通常就能解决。
如果电脑无法识别你的MP3，那么可以作以下尝试：
1、先在电脑上安装你的MP3驱动程序（不要安装别的型号驱动程序，以免误识别）；
2、按住开机键（创新MX、RhombaNx就是播放键）、同时插入USB线连到电脑，并且保持按住开机键10秒以上，然后放开，这时候电脑会报告发现到一个新硬件，（如果不行可以多试几次，运气不好的话只能送修了）通常是显示PhilipsSAA7550／STMP3520芯片型号的设备，这时候会提示你安装它的驱动程序，按照提示一步步安装它的驱动；
3、完成驱动程序安装后，运行固件升级程序（MX系列可以使用1.4A的.EXE固件升级程序），当出现升级对话框的时候，选择“FormatDataArea”以FAT格式格式化；
（RhombaNX还没有.EXE的固件升级程序，不过我想这时候应该也是可以认成可移动磁盘，直接点右键，选择格式化，然后再把固件文件复制到MP3的Root）
4、格式化后依据提示继续进行固件升级直到完成。
5、安全移除硬件，在提示可以安全拔出设备的提示出现后，最好过几秒再拔，以防不测。
（RhombaNX可能需要在拔出后才能继续升级固件，在拔出后，装入电池，按播放键开机应该会提示发现固件，然后等它自动关机，过几秒再开机让它自动完成升级）。
MP3保养心得
随着MP3的普及，用的人多了，时间久了，自然就会有这样那样的问题出现，平时如何对爱机的维护从而延长MP3的使用寿命是大家比较关心的问题，下面就把自己的保养心得给大家介绍一下：
1.防止氧化
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