企业管理知识历年真题人力资源管理多选案例分析.docx
《企业管理知识历年真题人力资源管理多选案例分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理知识历年真题人力资源管理多选案例分析.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
企业管理知识历年真题人力资源管理多选案例分析
企业管理知识历年真题:
人力资源管理（多选、案例分析）
一、多选题（本大题11小题．每题2.0分，共22.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
【真题试题】（2009年多项选择第50题）下列有关劳动争议仲裁的表述中，属于劳动争议仲裁区别于民事仲裁的有（）。
A 劳动争议仲裁不收费
B 劳动争议仲裁以公开为原则
C 劳动争议仲裁实行级别管辖
D 劳动争议仲裁的仲裁员由当事人选定
【正确答案】：
A,B
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
劳动争议仲裁不收费，民事仲裁要收费。
劳动争议仲裁以公开为原则，民事仲裁以不公开为原则。
劳动争议仲裁实行地域管辖，但不实行级别管辖。
当事人不能选择劳动争议的仲裁员。
因此，本题的正确答案为AB。
第2题
【真题试题】（2009年多项选择第51题）下列有关劳动派遣的表述中，属于用工单位应当向被派遣劳动者履行的义务有（）。
A 支付加班费
B 订立劳动合同
C 提供必需的培训
D 支付经济补偿金
【正确答案】：
A,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
订立劳动合同和支付经济补偿金是派遣单位的义务。
因此，本题的正确答案为AC。
第3题
【真题试题】（2008年多项选择第50题）下列薪酬类型中，属于绩效工资的有（）。
A 技能工资
B 浮动工资
C 红利
D 奖金
【正确答案】：
B,D
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是薪酬相关的知识点。
一般直接薪酬包括工资、绩效工资、成就工资、津贴。
其中工资主要包括基本工资、岗位工资、技能工资、工龄工资；绩效工资主要包括全勤奖、年终奖、效益奖等奖金；成就工资主要是红利和股权；津贴则主要指对员工在特别劳动条件和环境下额外劳动消耗和额外生活费用支出的补偿，它包括岗位津贴、工作津贴等。
因而上述选项中只有浮动工资和奖金属于绩效工资的范畴，本题的正确答案为BD。
第4题
【真题试题】（2008年多项选择第51题）下列人员中，属于劳动合同法调整的有（）。
A 在某企业务工的农民甲
B 现役军人乙
C 民办大学聘用的教师丙
D 某家政服务公司的小时工丁
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是劳动合同法的相关知识点。
《劳动合同法》第2条明确规定，中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用本法。
ACD中所描述的都属于用人单位与劳动者的关系，都属于劳动合同法调整的范围，军人、公务员等都不适用劳动合同法，故ACD是本题正确答案。
第5题
【真题试题】（2007年多项选择第50题）依据人民法院判决，可以从应负法律责任的劳动者工资中扣除的费用有（）。
A 抚养费
B 赡养费
C 扶养费和损害赔偿
D 违纪赔偿金
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是工资保障制度中的工资支付保障的内容。
除下列法定或约定允许扣除工资的情况外，任何单位和个人不得扣除工资：
①劳动者违纪赔偿金，每月扣除金额一般不得超过本人月标准工资的20％；②劳动者违纪罚款，一般不得超过本人月工资的20％；③依公安机关决定扣除，对劳动教养者停发工资，改发生活费；④依审判机关判决扣除，依照人民法院判决，从应负法律责任的劳动者工资中扣除其应负担的抚养费、赡养费、扶养费和损害赔偿等款项；⑤代扣代缴的税款和费用，包括代扣代缴的个人所得税，应由劳动者个人负担的社会保险费用和其他费用。
因此，本题的正确答案为ABC。
第6题
【真题试题】（2007年多项选择第51题）企业文化结构由四个层级构成。
属于企业文化结构层级构成的有（）。
A 价值观
B 行为
C 形象
D 环境
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是企业文化的含义。
企业文化的结构由四个层级构成：
①形象。
认识一个企业总是从它的外在形象开始的，这个形象包括它的名称、商标、产品、宣传手册、广告等。
②制度层。
企业的运转是要求有制度作为保证和支撑的。
③行为层。
它是经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
④价值观层。
价值观是指组织在长期发展中所形成和遵循的基本信念和行为准则，是组织对自身存在和发展的意义，对组织目的、组织员工和顾客的态度等问题的基本观点，以及评判组织和员工行为的标准。
故正确答案是ABC。
第7题
【真题试题】（2007年多项选择第52题）人力资源与物资资源相比，其特殊性表现在（）。
A 能动性
B 再生性
C 时效性
D 综合性
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是人力资源的含义。
人力资源是与物质资源相对应的概念，一般是指能推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，其特殊性表现在：
①能动性。
这是人力资源的首要特征，是与其他资源最根本的区别。
人力资源在被开发过程中，人有意识、有目的地进行活动，能主动调节与外部的关系，对其开发得如何，直接决定着开发的程度、达到的水平。
②再生性。
人力资源基于人口的再生产和劳动力的再生产，能够实现自我补偿、自我更新，持续开发。
③时效性。
人作为生物机体，有其生命周期，在不同时期可利用程度也不同。
④社会性。
人生活在社会与团体之中，个体的素质与团体素质密切相关，每个个体素质有所提高，必将形成高水平的人力资源质量。
因此，本题的正确答案为ABC。
第8题
【真题试题】（2007年多项选择第53题）未成年工处于身体发育阶段，因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查，基本的时间和期间界定为（）。
A 在安排工作岗位前
B 工作满1年
C 年满18周岁，距前一次体检超过半年
D 年满16周岁，距前一次体检超过半年
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是劳动保障中未成年工特殊劳动保护。
用人单位应按要求对未成年工定期进行健康检查：
一是在安排工作岗位前；二是工作满1年；三是年满18岁，距前一次的体检已超过半年。
另外，如果发现未成年工身体有了疾病或者发育异常，应当及时进行治疗，以保证他们身体的健康成长。
因此，本题的正确答案为ABC。
第9题
【真题试题】（2007年多项选择第54题）工作分析是人力资源管理的基础，当（）时，一般需要做工作分析。
A 工作环境变化
B 新组织建立
C 工作性质发生变化
D 新的职位产生
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是工作分析。
通常在出现以下三种情况时，需要做工作分析：
一是新组织建立时，工作分析被正式应用；二是工作由于新技术、新方法、新系统的产生而发生重要变化，尤其是工作性质发生变化，需要做工作分析；三是新的职位产生时，工作分析可帮助新职位的员工了解该岗位的一系列内容。
因此，本题的正确答案为BCD。
第10题
【真题试题】（2006年多项选择第58题）绩效考核的方法有很多种，对不同人员考核的方法和要求也不尽相同。
对一般员工采取的考核方法主要有（）。
A 目标管理法
B 平衡记分法
C 要素评定法
D 工作记录法
【正确答案】：
C,D
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是绩效考核方法。
对于一般员工采取的考核方法主要有工作记录法（对现场操作人员使用）、配对比较法、等差图表法、要素评定法、关键事件法等。
故BC说法正确。
A项适用于对管理人员的考核，8项适合对职能部门的考核。
故CD说法是正确的。
第11题
【真题试题】（2006年多项选择第59题）工作设计是指为了有效地达到组织目标，提高工作绩效，对（）等方面进行的变革和设计。
A 工作职责
B 工作内容
C 工作流程
D 工作关系
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是工作设计的内容。
一般而言，工作设计的内容包括工作内容、工作职责、工作关系、工作流程、工作环境和工作条件等方面，故正确的选项为ABCD。
none、二（共案例分析（多选）小题,8共分）16.0
第1题
【真题试题】（2009年案例分析第三大题，第79—82题）2008年1月1日，26岁的女研究生冯某被A公司录用为职员，双方约定合同期为1年6个月；试用期3个月；合同期内冯某不得怀孕生育小孩，否则立即终止合同；冯某提前解除合同须支付违约金3000元。
自上班以来，冯某一直勤勤恳恳、尽职尽责。
2008年11、12月，随着世界金融危机的蔓延和就业形势的恶化，我国出现了女性劳动者以保住工作岗位为目的的怀孕高潮。
2009年春节期间（2009年1月26日至2月4日），冯某在父母的劝说下也萌发了生育小孩的想法，不料这一想法很快传到了A公司领导那里。
2009年2月10日，A公司领导约冯某谈话，重申了当初合同约定内容，并提出如果冯某主动提出辞职，公司将给予一个月工资的经济补偿，冯某当即表示拒绝辞职。
2009年6月30日，合同到期后双方未续期。
10天后就在冯某准备办理离职手续之时突觉身体不适，经医院检查，确定已怀孕1个多月。
根据以上资料，回答下列问题：
【真题试题】（2009年案例分析第79题）冯某与A公司劳动合同的约定中，不符合劳动合同法规定的有（）。
A 合同期1年6个月
B 试用期3个月
C 合同期内怀孕合同即终止
D 冯某提前解除合同须支付违约金
【正确答案】：
B,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
劳动合同不满三年的，试用期不得超过2个月。
劳动合同不能限制劳动者的基本权利。
因此，本题的正确答案为BC。
第2题
【真题试题】（2009年案例分析第80题）下列是几位法律工作者对本案劳动合同的不同看法，其中符合劳动合同法的有（）。
A 劳动合同尚未终止
B 劳动合同已因期限届满而终止
C 劳动合同已于2009年冯某经检查确认怀孕时终止
D A公司在冯某怀孕期间不得以任何理由解除劳动合同
【正确答案】：
A
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
在女职工怀孕期间，劳动合同届满后应当顺延至孕期、产期、哺乳期期满为止。
怀孕期间如果有特定情形，仍然可以解除劳动合同，如被追究刑事责任等。
因此，本题的正确答案为A。
第3题
【真题试题】（2009年案例分析第81题）若冯某没有怀孕，则下列关于冯某经济补偿的说法中，正确的有（）。
A 冯某无权得到经济补偿
B 冯某有权得到1个月工资的经济补偿
C 冯某有权得到1个半月工资的经济补偿
D 冯某有权得到2个月工资的经济补偿
【正确答案】：
C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
劳动合同届满，应当支付经济补偿金。
满1年支付1个月，满6个月支付半个月。
因此，本题的正确答案为C。
第4题
【真题试题】（2009年案例分析第82题）若合同未终止，且A公司自冯某上班以来至2009年年末一直未安排冯某休年假，冯某的日工资收人为l00元，则A公司还应支付冯某的年休假工资报酬为（）元。
A 1000
B 1500
C 2000
D 3000
【正确答案】：
B
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
工作满1年，不满5年的，年休假5天。
休假期间的加班费为3倍的工资。
因此，本题的正确答案为B。
第5题
【真题试题】（2008年案例分析第二大题，第75—78题）王某自1985年以来一直受雇于X市Y县的w公司从事汽车驾驶员工作，月工资1500元，双方从未签订书面劳动合同。
2008年2月10日，王某要求与w公司签订无固定期限劳动合同，不料得到的却是w公司的解雇通知书，要求王某在月底前办理离职手续，工资结算至2月底。
此后王某虽然每天到w公司上班，但w公司始终不给其分配工作，也不向其支付工资。
2008年5月5日，王某向Y县劳动争议仲裁委员会提起申诉。
2008年5月10日，王某驾驶其朋友的汽车发生交通事故，随即被公安机关以涉嫌交通肇事罪拘留。
2008年5月12日，王某在大地震中失踪，至今下落不明。
根据以上资料，回答下列问题：
2008年1月1日劳动合同法实施后，如果王某愿意继续工作，且无其他意思表示，则W公司（）。
A 应当在1个月内与王某签订书面劳动合同
B 可以与王某签订固定期限劳动合同
C 应当与王某签订无固定期限劳动合同
D 可以在额外支付l个月工资的前提下解除劳动合同
【正确答案】：
A,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是劳动合同法的相关知识点。
根据《劳动合同法》第97条第二款的规定，本法施行前已建立劳动关系，尚未订立书面劳动合同的，应当自本法施行之日起一个月内订立。
故A项说法正确。
另外，由于王某已经在W公司连续工作满十年，因而应当与王某签订无固定期限劳动合同。
因此，本题的正确答案为AC．
第6题
下列必然导致王某与W公司之间的劳动合同关系消灭的事由是（）。
A 王某被刑事拘留
B 王某被宣告死亡
C 王某在地震后下落不明
D w公司通知王某解除劳动合同
【正确答案】：
B
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是劳动合同效力的终止。
王某被刑事拘留并不必然导致劳动合同关系消灭，因为只有劳动者被追究刑事责任，用人单位单方面主张劳动合同解除方消灭劳动合同关系。
王某被宣告死亡意味着劳动合同一方不存在了，因而合同关系必然消灭。
地震后下落不明没有被法院宣告失踪或死亡也不能消灭劳动合同关系。
公司通知解除劳动合同必须是依照法定事项履行法律程序的才可以导致劳动合同关系消灭。
因此，本题的正确答案为B。
第7题
根据劳动合同法，本案中王某在向仲裁委员会提起申诉时有权（）。
A 请求w公司继续履行劳动合同
B 向仲裁委员会申请发出支付赔偿金的支付令
C 请求w公司支付自2008年1月1日起计算的双倍工资
D 请求W公司支付自2008年2月1日起计算的双倍工资
【正确答案】：
A,D
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是劳动合同法的相关知识点。
根据《劳动合同法》的规定，劳动合同没有依法解除的，劳动者可以要求继续履行劳动合同。
另根据该法第30条的规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
故B项的申请对象错误。
根据《劳动合同法》第10条的规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起l个月内订立书面劳动合同。
根据《劳动合同法》第97条的规定，本法施行前已建立劳动关系，尚未订立书面劳动合同的，应当自本法施行之日（2008年1月1日）起1个月内订立。
因而未订立劳动合同的双倍工资是应当从2008年2月1日起计算的双倍工资。
因此，本题的正确答案为AD。
第8题
若王某仅向劳动争议仲裁委员会请求与w公司签订无固定期限合同，且．仲裁委员会做出了裁决，则（）。
A 仲裁裁决一经做出即发生法律效力
B 王某不服仲裁裁决的，有权在15日内向Y县法院起诉
C w公司不服仲裁裁决的，有权在15日内向Y县法院起诉
D w公司不服仲裁裁决的，有权在30日内向x市法院起诉
【正确答案】：
B,C
【本题分数】：
2.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是劳动争议的解决方式。
劳动争议仲裁委员会作出的仲裁裁决如果双方都不向法院起诉，经过十五天的时效后就成为生效的终局裁决。
但是双方任何一方不服仲裁裁决的都可以向法院提起诉讼，一般是向基层法院提起诉讼，因此，本题的正确答案为BC。
升级会员 