各部门指标排序与权重确定方法精品管理资料.docx
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各部门指标排序与权重确定方法精品管理资料
部门绩效考核各项指标权重的确定
我们采用国内外广泛应用的层次分析法（AHP）,来确定各个部门十个考核指
标的权重.具体步骤如下：
1、财务部:
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综管部
生产部
采购部
储运部
技术中心
人事部
销售公司
综合指数
综合排序
计划编制
1
6
3
2
1
1
2
16
1
成本费用控制
2
1
4
3
2
3
1
16
1
资金筹集管理
4
9
1
10
3
6
4
37
3
资产管理与资金调度
3
3
2
1
4
2
3
18
2
价格管理
10
4
7
6
5
4
5
41
4
财务报告
5
8
9
7
6
8
7
50
6
会计档案
8
7
10
4
8
10
8
55
8
内部审计
7
5
8
8
7
7
6
48
5
部门费用控制
6
10
5
9
10
5
9
54
7
部门协调
9
2
6
5
9
9
10
50
6
（2）指标评判量化
见“方法概述”
（3）建立评判量表
各指标代号如下：
A—计划编制;B-成本费用控制；C—资金筹集管理;D—资产管理与资金调度；E—产品价格制定;F—财务报告;G-会计档案；H—内部审计；I—部门费用控制;J-部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
1
3
2
4
6
7
5
7
6
B
1
1
3
2
4
6
7
5
7
6
C
1/3
1/3
1
1/2
2
4
5
3
5
4
D
1/2
1/2
2
1
3
5
6
4
6
4
E
1/4
1/4
1/2
1/3
1
3
4
2
4
3
F
1/6
1/6
1/4
1/5
1/3
1
2
1/2
2
1
G
1/7
1/7
1/5
1/6
1/4
1/2
1
1/3
1
1/2
H
1/5
1/5
1/3
1/4
1/2
2
3
1
3
2
I
1/7
1/7
1/5
1/6
1/4
1/2
1
1/3
1
1/2
J
1/6
1/6
1/4
1/5
1/3
1
2
1/2
2
1
（4）指标权重计算:
根据公式αi=1/10∑（αij/∑αij），分别计算权重如下:
α1=0。
24α2=0。
24
α3=0。
11α4=0。
16
α5=0。
08α6=0.04
α7=0。
02α8=0.05
α9=0.02α10=0.04
2、采购部：
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综合管理部
生产制造部
质量检验部
财务部
技术中心
综合指数
综合排序
采购计划编制与实施
1
1
5
4
5
16
2
采购费用率
9
8
4
5
2
27
5
采购资金占用控制
3
9
2
1
3
18
3
采购物资合格率
2
4
1
2
1
10
1
市场分析与预测
5
5
3
3
8
24
4
供应合同管理
8
7
7
6
7
35
8
供应渠道管理
4
6
6
9
6
31
6
采购物资管理
10
3
8
7
9
37
9
部门费用控制
6
10
9
8
10
43
10
部门协调
7
2
10
10
4
33
7
（2）指标评判量化
见“方法概述"
（3）建立评判量表
各指标代号如下：
A—采购计划编制与实施;B—采购费用率；C—采购资金占用控制；D—采购物资合格率；E—市场分析与预测；F—供应合同管理;G—供应渠道管理;H-采购物资管理;I—部门费用控制;J—部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
3
1
1/2
2
5
4
5
6
4
B
1/3
1
1/3
1/4
1/2
3
2
3
4
2
C
1
3
1
1/2
2
5
4
5
6
4
D
2
4
2
1
3
6
5
6
7
5
E
1/2
2
1/2
1/3
1
4
3
4
5
3
F
1/5
1/3
1/5
1/6
1/4
1
1/2
1
2
1/2
G
1/4
1/2
1/4
1/5
1/3
2
1
2
3
1
H
1/5
1/3
1/5
1/6
1/4
1
1/2
1
2
1/2
I
1/6
1/4
1/6
1/7
1/5
1/2
1/3
1/2
1
1/3
J
1/4
1/2
1/4
1/5
1/3
2
1
2
3
1
（4）指标权重计算：
根据公式αi=1/10∑（αij/∑αij），分别计算权重如下:
α1=0。
18α2=0。
08
α3=0。
18α4=0。
26
α5=0。
12α6=0。
03
α7=0.05α8=0。
03
α9=0。
02α10=0。
05
3、行政事务部：
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综合管理部
人事部
财务部
生产制造部
综合指数
综合排序
生活与公共设施管理
1
1
2
9
13
1
福利机构管理
4
3
1
5
13
1
经营实体管理
2
2
6
8
18
3
职工日常生活后勤服务
7
7
9
7
30
6
计划生育日常管理
8
6
4
4
22
4
治安管理
3
4
5
3
15
3
消防管理
5
5
7
1
18
3
绿化与环境卫生管理
6
8
8
6
28
5
部门费用控制
9
9
3
10
31
7
部门协调
10
10
10
2
32
8
（2）指标评判量化
见“方法概述”
（3）建立评判量表
各指标代号如下：
A—生活与公共设施基建管理；B-生活与公共设施日常管理；C-福利机构与经营实体管理；D—职工日常生活后勤服务；E—计划生育日常管理;F-治安管理;G—消防管理;H—绿化与环境卫生管理；I—部门费用控制；J—部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
1
3
6
4
2
3
5
6
7
B
1
1
3
6
4
2
3
5
6
7
C
1/3
1/3
1
4
2
1/2
1
3
4
5
D
1/6
1/6
1/4
1
1/3
1/5
1/4
1/2
1
2
E
1/4
1/4
1/2
3
1
1/3
1/2
2
3
4
F
1/2
1/2
2
5
3
1
2
4
5
6
G
1/3
1/3
1
4
2
1/2
1
3
4
5
H
1/5
1/5
1/3
2
1/2
1/4
1/3
1
2
3
I
1/6
1/6
1/4
1
1/3
1/5
1/4
1/2
1
2
J
1/7
1/7
1/5
1/2
1/4
1/6
1/5
1/3
1/2
1
（4）指标权重计算：
根据公式αi=1/10∑（αij/∑αij），分别计算权重如下：
α1=0。
23α2=0.23
α3=0。
10α4=0。
03
α5=0。
07α6=0。
15
α7=0.10α8=0。
04
α9=0.03α10=
4、储运部：
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综合管理部
生产制造部
采购部
财务部
质量检验部
综合指数
综合排序
采购进料计划与控制建议
9
8
5
1
4
27
5
物资出入库管理
1
1
7
2
1
12
1
库存物资管理
2
5
1
3
3
14
2
呆料管理
8
9
8
7
6
38
8
物资运输管理
3
2
2
5
2
17
3
运输费用控制
5
6
6
4
5
26
4
仓库建设管理
10
7
3
8
7
35
7
公司车辆管理
4
4
4
9
8
29
6
部门费用控制
6
10
9
6
9
40
9
部门协调
7
3
10
10
10
40
9
（2）指标评判量化
见“方法概述”
（3）建立评判量表
各指标代号如下：
A—采购进料计划与控制建议；B—物资出入库管理；C—库存物资管理；D-呆料管理;E—物资运输管理;F—运输费用控制；G—仓库建设管理；H—公司车辆管理；I—部门费用控制;J-部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
1/4
1/3
3
1/2
1
2
1
4
4
B
4
1
2
6
3
4
5
4
7
7
C
3
1/2
1
5
2
3
4
3
6
6
D
1/3
1/6
1/5
1
1/4
1/3
1/2
1/3
2
2
E
2
1/3
1/2
4
1
2
3
2
5
5
F
1
1/4
1/3
3
1/2
1
2
1
4
4
G
1/2
1/5
1/4
2
1/3
1/2
1
1/2
3
3
H
1
1/4
1/3
3
1/2
1
2
1
4
4
I
1/4
1/7
1/6
1/2
1/5
1/4
1/3
1/4
1
1
J
1/4
1/7
1/6
1/2
1/5
1/4
1/3
1/4
1
1
（4）指标权重计算：
根据公式αi=1/10∑（αij/∑αij），分别计算权重如下：
α1=0.09α2=0。
28
α3=0。
20α4=0.03
α5=0。
13α6=0.09
α7=0.05α8=0。
09
α9=0.02α10=0。
02
5、生产制造部：
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综合管理部
财务部
采购部
技术中心
质量
检验部
储运
部
人事部
综合指数
综合排序
月生产计划完成情况
1
4
1
2
4
2
1
15
1
生产资金占用控制
4
1
3
4
2
5
2
21
3
生产调度与现场管理
2
3
4
3
3
1
4
20
2
产品合格率
7
2
2
1
1
9
3
25
4
生产作业考核与统计
6
9
7
6
5
10
5
48
7
安全/环保/工业卫生管理
5
7
6
5
7
3
6
39
6
生产设备管理
3
5
5
7
6
6
7
39
5
固定资产管理
10
6
8
9
8
7
9
55
8
部门费用控制
9
8
10
10
9
8
10
64
10
部门协调
8
10
9
8
10
4
8
57
9
（2）指标评判量化
见“方法概述”
（3）建立评判量表
各指标代号如下：
A—月生产计划完成情况;B—生产资金占用控制；C-生产调度与现场管理；D—产品合格率；E—生产作业考核与统计；F—安全/环保/工业卫生管理；G-生产设备管理;H—公司固定资产管理；I—部门费用控制；J—部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
2
2
3
5
4
4
6
7
6
B
1/2
1
1
2
4
3
3
5
6
5
C
1/2
1
1
2
4
3
3
5
6
5
D
1/3
1/2
1/2
1
3
2
2
4
5
4
E
1/5
1/4
1/4
1/3
1
1/2
1/2
2
3
2
F
1/4
1/3
1/3
1/2
2
1
1
3
4
3
G
1/4
1/3
1/3
1/2
2
1
1
3
4
3
H
1/6
1/5
1/5
1/4
1/2
1/3
1/3
1
2
1
I
1/7
1/6
1/6
1/5
1/3
1/4
1/4
1/2
1
1/2
J
1/6
1/5
1/5
1/4
1/2
1/3
1/3
1
2
1
（4）指标权重计算：
根据公式αi=1/10∑（αij/∑αij）,分别计算权重如下：
α1=0.26α2=0.17
α3=0.17α4=0。
11
α5=0。
05α6=0。
08
α7=0.08α8=0。
03
α9=0.02α10=0.03
6、人事部:
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综合管理部
办公室
政治部
工会
生产制造部
财务部
行政部
综合指数
综合排序
企业人力资源计划执行
1
6
6
1
7
1
1
23
1
员工调配管理
5
5
3
5
4
3
4
29
3
员工日常管理
3
4
4
7
6
2
5
31
6
人事考核实施
2
7
1
6
5
4
2
27
2
教育培训计划执行
4
8
2
4
3
5
3
29
4
工资日常管理
6
2
5
2
1
8
6
30
5
保险/福利/公积金管理
9
9
7
3
8
9
8
53
8
离退休人员日常管理
10
10
8
9
9
10
10
66
9
部门费用控制
7
3
10
10
10
6
7
53
8
部门协调
8
1
9
8
2
7
9
43
7
（2）指标评判量化
见“方法概述”
（3）建立评判量表
各指标代号如下：
A—企业人力资源计划执行;B—员工调配管理；C-员工日常管理；D—人事考核实施；E—教育培训计划执行；F—工资日常管理；G—保险/福利/公积金管理；H—离退休人员日常管理；I-部门费用控制；J—部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
3
4
2
3
4
6
7
6
5
B
1/3
1
2
1/2
1
2
4
5
4
3
C
1/4
1/2
1
1/3
1/2
1
3
4
3
2
D
1/2
2
3
1
2
3
5
6
5
4
E
1/3
1
2
1/2
1
2
4
5
4
3
F
1/4
1/2
1
1/3
1/2
1
3
4
3
2
G
1/6
1/4
1/3
1/5
1/4
1/3
1
2
1
1/2
H
1/7
1/5
1/4
1/6
1/5
1/4
1/2
1
1/2
1/3
I
1/6
1/4
1/3
1/5
1/4
1/3
1
2
1
1/2
J
1/5
1/3
1/2
1/4
1/3
1/2
2
3
2
1
（4）指标权重计算：
根据公式αi=1/10∑（αij/∑αij），分别计算权重如下:
α1=0。
27α2=0.13
α3=0.08α4=0。
19
α5=0.12α6=0。
08
α7=0。
03α8=0.02
α9=0。
03α10=0。
05
7、办公室：
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综合管理部
财务部
采购部
综合指数
综合排序
公司会议管理
5
2
6
13
3
公司印鉴管理
3
1
9
13
3
公司文书档案管理
8
3
10
21
6
公用办公设施管理
4
5
4
13
3
公务接待用车管理
10
6
7
23
7
公司日常经济法律事务处理
2
4
2
8
1
公司宣传公关事务处理
9
8
8
25
8
办公用品管理
1
9
1
11
2
部门费用控制
6
7
5
18
4
部门协调
7
10
3
20
5
（2）指标评判量化
见“方法概述”
（3）建立评判量表
各指标代号如下:
A—公司会议管理;B—公司印鉴管理；C—公司文书档案管理；D-公用办公设施管理;E-公务接待用车管理;F—公司日常经济法律事务处理；G—公司宣传公关事务处理；H—办公用品管理;I—部门费用控制；J—部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
1
3
1
4
1/3
5
1/2
2
3
B
1
1
3
1
4
1/3
5
1/2
2
3
C
1/3
1/3
1
1/3
2
1/5
3
1/4
1/2
1
D
1
1
3
1
4
1/3
5
1/2
2
3
E
1/4
1/4
1/2
1/4
1
1/6
2
1/5
1/3
1/2
F
3
3
5
33
6
1
7
2
4
5
G
1/5
1/5
1/3
1/5
1/2
1/7
1
1/6
1/4
1/3
H
2
2
4
2
5
1/2
6
1
3
4
I
1/2
1/2
2
1/2
3
1/4
4
1/3
1
2
J
1/3
1/3
1
1/3
2
1/5
3
1/4
1/2
1
（4）指标权重计算:
根据公式αi=1/10∑（αij/∑αij）,分别计算权重如下：
α1=0.11α2=0。
11
α3=0.05α4=0.11
α5=0。
03α6=0.26
α7=0。
02α8=0。
18
α9=0。
07α10=0。
05
8、技术中心：
（1）指标排序
排序
指标
关联部门排序
综合排序
综管部
质检部
财务部
采购部
生产部
销售
公司
综合指数
综合排序
产品战略与技术开发创新规划
3
2
1
7
1
1
15
1
工艺发展规划与改进
2
1
2
5
3
2
15
1
技术标准化管理
9
3
3
2
4
7
28
2
相关应用研究
1
4
4
3
8
8
28
2
XEMC—CIMS技术支持
8
5
7
4
6
4
34
3
计算机推广应用
10
6
8
8
7
9
48
6
技术中心建设
5
8
9
9
9
5
45
5
研发成本控制
4
7
5
1
5
6
28
2
部门费用控制
6
9
6
10
10
10
51
7
部门协调
7
10
10
6
2
3
38
4
（2）指标评判量化
见“方法概述”
（3）建立评判量表
各指标代号如下：
A—产品战略与技术开发创新规划；B—工艺发展规划与改进;C—技术标准化管理;D—相关应用研究；E—XEMC—CIMS技术支持；F—计算机推广应用；G—技术中心建设；H—研发成本控制；I—部门费用控制；J—部门协调
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
A
1
1
2
2
3
6
5
2
7
4
B
1
1
2
2
3
6
5
2
7
4
C
1/2
1/2
1
1
2
5
4
1
6
3
D
1/2
1/2
1
1
2
5
4
1
6
3
E
1/3
1/3
1/2
1/2
1
4
3
1/2
5
2
F
1/6
1/6
1/5
1/5
1/4
1
1/2
1/5
2
1/3
G
1/5
1/5
1/4
1/4
1/3
2
1
1/4
3
1/2
H
1/2
1/2
1
1
2
5
4
1
6
3
I
1/7
1/7
1/6
1/6
1/5
1/2
1/3
1/6
1
1/4
J
1/4
1/4
1/3
1/3
1/2
3
2
1/3
4
1
升级会员 