南开17秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业1.docx
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南开17秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业1
17秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.马自达汽车原创产地是()
A.日本
B.意大利
C.韩国
D.中国
满分:
2分
2.在进行车辆介绍时,介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊,这些都属于()。
A.主动安全技术
B.操纵技术
C.被动安全技术
D.舒适性配置
满分:
2分
3.旅行轿车——简称()型车
A.P
B.K
C.LS
D.V
满分:
2分
4.采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是()
A.法国标致
B.法国雪铁龙
C.韩国现代
D.德国宝马
满分:
2分
5.所谓阶背式轿车是指()
A.两厢式轿车
B.三厢式轿车
C.CA型车
D.s型车
满分:
2分
6.前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是()
A.FF
B.MR
C.FR
D.4WD
满分:
2分
7.负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是()
A.世界汽车协会
B.国际汽车协会
C.世界汽车联合会
D.国际汽车联合会
满分:
2分
8.ESP是什么?
A.驱动防滑系统
B.牵引力控制系统
C.电子稳定程序
D.电子油门
满分:
2分
9.消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题,正确的流程是()
A.①②③④⑤
B.⑤①②③④
C.②①③④⑤
D.①⑤②③④
满分:
2分
10.消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是()
A.产生兴趣
B.引起注意
C.产生联想
D.激发欲望
满分:
2分
11.购置新车时需要支付的费用中,不包括()
A.汽车售价
B.车辆保险费
C.燃油附加费
D.上牌服务费
满分:
2分
12.机动车行驶证是由()对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。
A.公安机关车辆管理部门
B.工商行政管理部门
C.税务行政管理部门
D.财政管理部门
满分:
2分
13.汽车发展史上,第一座里程碑——()开创了现代汽车时代
A.梅赛德斯
B.福特T型车
C.凯迪拉克
D.甲壳虫
满分:
2分
14.()被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。
A.卡尔?
本茨&哥德里普?
戴姆勒
B.卡尔?
本茨&艾蒂安?
勒努瓦
C.哥德里普?
戴姆勒&艾蒂安?
勒努瓦
D.卡尔?
本茨&艾蒂安?
勒努瓦
满分:
2分
15.F1车手迈克尔·舒马赫(MichaelSchumacher)是哪个国家的?
A.西班牙
B.巴西
C.德国
D.英国
满分:
2分
16.我国第一辆货运汽车是什么牌()
A.解放牌
B.凤凰牌
C.红旗牌
D.上海牌
满分:
2分
17.保时捷汽车原创产地是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
满分:
2分
18.属于中国汽车自主品牌的是()
A.西亚特
B.奔驰
C.红旗
D.索纳塔
满分:
2分
19.()成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。
A.阿尔佛雷德?
斯隆
B.丰田喜一郎
C.威廉?
杜兰特
D.威廉姆?
迈巴赫
满分:
2分
20.下列轿车中()是上海大众生产的品牌。
A.东方之子
B.桑塔纳
C.宝来
D.富康
满分:
2分
二、多选题(共10道试题,共20分)
1.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、()和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
A.奥兹莫比尔
B.凯迪拉克
C.土星
D.林肯
满分:
2分
BC
2.汽车营销公关实际的选择原则()
A.求是原则
B.焦点原则
C.深刻性原则
D.最大化原则
满分:
2分
BCD
3.汽车营销员应掌握的专业知识包括()
A.企业知识
B.产品知识
C.市场知识
D.用户知识
满分:
2分
BCD
4.在介绍发动机室时,要介绍()
A.变速箱
B.排量、形式、结构
C.车身材质
D.前保险杠
满分:
2分
BD
5.非语言表达的类型包括()。
A.身体语言
B.音调语言
C.空间语言
D.时间语言
满分:
2分
BCD
6.奥迪汽车公司由()合并而成
A.奥迪
B.旺达尔
C.霍希
D.蒸汽动力车辆厂
满分:
2分
BCD
7.汽车销售员应具备()。
A.健康的体魄
B.端庄的仪表
C.文雅的行为
D.经济实力
满分:
2分
BC
8.汽车营销员的职业道德为()。
A.实事求是
B.真诚可信
C.勤奋好学
D.精益求精
满分:
2分
BCD
9.汽车的增值税发票中填写的项目,包括双方的单位名称、地址、电话和()
A.银行帐号
B.税务登记证编号
C.汽车的合格证号
D.企业代码证号
满分:
2分
B
10.在介绍车内部时,要介绍()
A.车身结构
B.空调
C.车外形
D.音响
满分:
2分
D
三、判断题(共20道试题,共40分)
1.为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。
A.错误
B.正确
满分:
2分
2.ASR、SRS均属于被动安全技术。
A.错误
B.正确
满分:
2分
3.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。
A.错误
B.正确
满分:
2分
4.本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。
A.错误
B.正确
满分:
2分
5.递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。
A.错误
B.正确
满分:
2分
6.通用汽车公司(GM)是由威廉?
杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A.错误
B.正确
满分:
2分
7.本票是银行开出的。
A.错误
B.正确
满分:
2分
8.当车轮完全抱死时,制动距离最短。
A.错误
B.正确
满分:
2分
9.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A.错误
B.正确
满分:
2分
10.RV即娱乐、休闲汽车。
也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A.错误
B.正确
满分:
2分
11.在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。
A.错误
B.正确
满分:
2分
12.男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。
A.错误
B.正确
满分:
2分
13.ABS、ESP均为主动安全技术。
A.错误
B.正确
满分:
2分
14.制动时车轮抱死,转向稳定性最差。
A.错误
B.正确
满分:
2分
15.饶斌是中国汽车业之父。
A.错误
B.正确
满分:
2分
16.接听电话时,拿起电话的恰当时间是:
忙完手头的工作再接电话。
A.错误
B.正确
满分:
2分
17.接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:
询问对方对自已的服务是否满意。
A.错误
B.正确
满分:
2分
18.1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。
A.错误
B.正确
满分:
2分
19.男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。
A.错误
B.正确
满分:
2分
20.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答
A.错误
B.正确
满分:
2分