1、南开17秋学期汽车概论与营销实务在线作业117秋学期汽车概论与营销实务在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 马自达汽车原创产地是() A. 日本 B. 意大利 C. 韩国 D. 中国 满分:2 分2. 在进行车辆介绍时,介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊,这些都属于()。 A. 主动安全技术 B. 操纵技术 C. 被动安全技术 D. 舒适性配置 满分:2 分3. 旅行轿车简称()型车 A. P B. K C. LS D. V 满分:2 分4. 采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是() A. 法国标致 B. 法国雪铁龙 C. 韩
2、国现代 D. 德国宝马 满分:2 分5. 所谓阶背式轿车是指() A. 两厢式轿车 B. 三厢式轿车 C. CA型车 D. s型车 满分:2 分6. 前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是() A. FF B. MR C. FR D. 4WD 满分:2 分7. 负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是() A. 世界汽车协会 B. 国际汽车协会 C. 世界汽车联合会 D. 国际汽车联合会 满分:2 分8. ESP是什么? A. 驱动防滑系统 B. 牵引力控制系统 C. 电子稳定程序 D. 电子油门 满分:2 分9. 消费者购买决策过程包括信息搜寻、方案评价、购买决策、购后评价、发现问
3、题,正确的流程是() A. B. C. D. 满分:2 分10. 消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是() A. 产生兴趣 B. 引起注意 C. 产生联想 D. 激发欲望 满分:2 分11. 购置新车时需要支付的费用中,不包括() A. 汽车售价 B. 车辆保险费 C. 燃油附加费 D. 上牌服务费 满分:2 分12. 机动车行驶证是由()对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。 A. 公安机关车辆管理部门 B. 工商行政管理部门 C. 税务行政管理部门 D. 财政管理部门 满分:2 分13. 汽车发展史上,第一座里程碑()开创了现代汽车时代 A. 梅赛德斯 B. 福特T
4、型车 C. 凯迪拉克 D. 甲壳虫 满分:2 分14. ()被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。 A. 卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒 B. 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦 C. 哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦 D. 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦 满分:2 分15. F1车手迈克尔舒马赫(Michael Schumacher)是哪个国家的? A. 西班牙 B. 巴西 C. 德国 D. 英国 满分:2 分16. 我国第一辆货运汽车是什么牌() A. 解放牌 B. 凤凰牌 C. 红旗牌 D. 上海牌 满分:2 分17. 保时捷汽车原创产地是() A. 美国 B. 英国 C. 法国 D. 德国 满
5、分:2 分18. 属于中国汽车自主品牌的是() A. 西亚特 B. 奔驰 C. 红旗 D. 索纳塔 满分:2 分19. ()成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。 A. 阿尔佛雷德?斯隆 B. 丰田喜一郎 C. 威廉?杜兰特 D. 威廉姆?迈巴赫 满分:2 分20. 下列轿车中()是上海大众生产的品牌。 A. 东方之子 B. 桑塔纳 C. 宝来 D. 富康 满分:2 分二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、()和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。 A. 奥兹莫比尔 B. 凯迪拉克 C. 土星 D. 林肯 满分:2 分BC2. 汽车
6、营销公关实际的选择原则() A. 求是原则 B. 焦点原则 C. 深刻性原则 D. 最大化原则 满分:2 分BCD3. 汽车营销员应掌握的专业知识包括() A. 企业知识 B. 产品知识 C. 市场知识 D. 用户知识 满分:2 分BCD4. 在介绍发动机室时,要介绍() A. 变速箱 B. 排量、形式、结构 C. 车身材质 D. 前保险杠 满分:2 分BD5. 非语言表达的类型包括()。 A. 身体语言 B. 音调语言 C. 空间语言 D. 时间语言 满分:2 分BCD6. 奥迪汽车公司由()合并而成 A. 奥迪 B. 旺达尔 C. 霍希 D. 蒸汽动力车辆厂 满分:2 分BCD7. 汽车销
7、售员应具备()。 A. 健康的体魄 B. 端庄的仪表 C. 文雅的行为 D. 经济实力 满分:2 分BC8. 汽车营销员的职业道德为()。 A. 实事求是 B. 真诚可信 C. 勤奋好学 D. 精益求精 满分:2 分BCD9. 汽车的增值税发票中填写的项目,包括双方的单位名称、地址、电话和() A. 银行帐号 B. 税务登记证编号 C. 汽车的合格证号 D. 企业代码证号 满分:2 分B10. 在介绍车内部时,要介绍() A. 车身结构 B. 空调 C. 车外形 D. 音响 满分:2 分D三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。 A.
8、 错误 B. 正确 满分:2 分2. ASR、SRS均属于被动安全技术。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分3. 支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分4. 本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分5. 递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分6. 通用汽车公司(GM)是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分7. 本票是银行开出的。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分8. 当车轮完全抱
9、死时,制动距离最短。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分9. 我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分10. RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分11. 在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分12. 男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分13. ABS、ESP均为主动安全技术。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分14. 制动时车轮抱死,转向稳定性最差。 A. 错误
10、 B. 正确 满分:2 分15. 饶斌是中国汽车业之父。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分16. 接听电话时,拿起电话的恰当时间是:忙完手头的工作再接电话。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分17. 接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分18. 1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分19. 男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分20. 无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答 A. 错误 B. 正确 满分:2 分
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