系统集成PM练习题.docx

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系统集成PM练习题

信息产业部计算机信息系统集成项目经理

培训练习题

中国软件评测中心　　　　　　云南省信息技术发展中心

说明：

本练习题集仅供学员学习参考、练习使用。

项目管理框架

1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。

你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须：

A.具有关于产品的适当技术和知识；

B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员；

C.拥有自动化的项目管理信息系统；

D.每周举行一次项目进展评估会议。

9.你从事制药行业工作。

你的产品正在进行临床试验，该药具有改善人类记忆和刺激头发生长的

作用。

在项目进行过程中，产品试验被更加明确地分为四次第一阶段试验和五次第二阶段试验以

及六次第三阶段试验。

这种情况提供了一个什么的实例：

A.质量功能配置

B.项目活动与工作分解包的密切结合

C.价值分析

D.逐渐深入的产品描述

26.一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包项目管理小组解释在某地建设圆屋顶

的主要设计考虑。

有趣的是，工程承包公司的所有权人与建筑家的工作项目没有任何关系，却是

建筑家老板的妻弟。

这个情况表明：

A.项目的组织上，技术上和人员关系上的接口经常同时出现。

B.作为项目经理，沟通应依据指挥链进行

C.建筑家的参与是对组织规划的限制

D.你应该永远依从老板的指令

27.你是一个为期两年的项目的经理，现在开始项目的第二年。

自项目开始后，部分项目功能和人

员职责发生了变化。

一些小组成员离开了项目，另外一些人员加入了进来。

此外，一些已经完成

的工作包未被接受并被退回。

一些成员认为这些被退回的工作包应该重新审查或至少应该得到考

虑。

由于一位重要成员的离职，有三个工作包已经比时间表延后了五周。

你似乎不知道谁应对许

多项目活动负责。

为了控制该项目，你需要：

A.根据当前的资源情况对你原来的人员管理计划重新设定基线

B.转而采取项目型组织结构从而最大程度控制资源分配

C.与小组一起制定一个责任分配矩阵

D.重新进行分工，将技术骨干分配执行关键任务

28.一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。

总体来讲，在解

决干系人争议过程中，应该支持：

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A.赞助者

B.高级管理人员

C.执行机构（组织）

D.客户

40.在哪种组织中项目成员在结束阶段感到压力最大？

A、职能型

B、矩阵型

C、金字塔型

D、项目型

50.矩阵型组织中的沟通具备如下的特点：

A. 简单

B. 开放而准确

C. 比较复杂

D. 项目组成员都拥有相同的报告渠道

51.涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理：

A. 项目型

B. 职能型

C. 矩阵型

D. 直线型

60.在项目生命周期哪一阶段，项目的不确定性最大？

A. 项目执行

B. 项目规划

C. 项目收尾

D. 项目审定

65.项目收尾过程包括所有下列事项,除了:

A. 为下一个项目保留所有的资源

B. 记录已建的产品或完成的安装

C. 项目过程历史报告

D. 移交责任

119．在项目中，下列的哪一项没被看作是职能组织的一个劣势?

A. 职能群组之间的冲突

B. 以职能为导向的观念思想

C. 负责整个项目的中央集权的出现

D. 跨职能活动的整合困难

152.在下面的哪一个项目生命期阶段消除风险可避免重大损失?

A．执行和收尾阶段

B．计划和执行阶段

C．概念形成和计划阶段

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D．概念形成和收尾阶段

153.获得客户满意度的一个关键活动是定义：

A．业务流程

B．客户需求

C．产品规格说明书

D．控制变更流程

154.在哪种组织中项目成员在收尾阶段感到压力最大?

A．职能型

B．矩阵型

C．项目型

D．强矩阵型

155.所有项目必须通过进度、成本和资源约束来调节需求。

项目的成功主要依赖于：

A．进度计划和成本控制分析的质量

B．客户满意度

C．定义客户需求时客户的妥协

D．通过“镀金”超越客户的要求

156.下列哪项不是项目生命期的一个过程：

A．计划（Planning）

B．启动（Initiating）

C．收尾（Closing）

D．项目可行性研究（Project feasibility study）

157.对于许多跨职能部门的活动，哪种组织结构最有效?

A．矩阵型

B．项目型

C．职能型

D．任何组织

193.项目预算在下列哪个阶段投入最大？

A、项目计划规划阶段

B、项目计划执行阶段

C、总体变更控制阶段

D、项目启动阶段

216、在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：

A、进度问题

B、费用超支

C、技术问题

D、工作界面

220、在以下哪种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制

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A、强矩阵组织

B、项目化组织

C、项目协调组织

D、弱矩阵组织

233． 项目管理黄金三角约束是指：

A. 时间、资源、目标

B. 时间、成本、质量

C. 时间、范围、成本

D. 时间、范围、客户满意度

246. 应用于项目组织中的强矩阵和弱矩阵表明：

Ａ．组织实现目标的能力

Ｂ．项目班子成员之间以及和项目经理之间的亲近度

Ｃ．项目经理控制班子资源的权利度

Ｄ．班子成员的凝聚度

249. 将项目管理技术运用于日常运作，被称为：

A. 帐目编码

B. 以项目为手段进行管理

C. 目标管理

D. 工作分解结构

149、你知道变更控制系统很重要，因为它们描述了如何提交变更请求并且记录了如何管理变更、

跟踪变更的状态和确定变更的管理影响。

在控制过程组中下列哪个过程没有运用变更控制系统作

为工具和技术：

A.综合变更控制

B.质量控制

C.范围变更控制

D.进度控制

148、你是 Snow Fun 公司的项目经理，Snow Fun 公司是一家专业冬季运动器具和服装连锁店。

你

一直在 Snow Fun 的一个合同项目工作，正准备接受另一个委派任务。

作为项目经理，请指出以下

哪项没有真实地描述项目收尾过程：

A.项目收尾总是需要行政收尾

B.收尾过程是最常被遗漏的过程

C.管理收尾发生在合同收尾之前

D.管理收尾和合同收尾都核实项目的工作和产品已经圆满完成

145、以下哪项描述了项目执行和控制过程的独特特征？

A.执行和控制的核心过程属于项目综合知识领域

B.执行和控制过程量度项目的绩效偏差，采用纠正措施将项目绩效纠正到计划线上

C.执行过程是控制过程的输入，控制过程是执行过程的输入。

D.执行和控制过程各仅有一个核心过程

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101．在项目阶段结束时，复审可交付成果和项目绩效的目的是：

A.根据项目的基准计划，决定需要多少资源才能完成项目

B.根据过去的执行结果，调整进度和成本的基准计划

C.获得客户对可交付成果的接受

D.决定项目是否继续向下一个阶段发展

111．对项目来说，一次性或临时性的意思是：

A.项目的工期短

B.每项项目都确定的开始和结束时间

C.项目未来完成时间未定

D.项目随时可以取消

139、项目管理的过程管理和功能管理（知识领域）的关系是：

A.过程管理是项目管理基础，功能管理是实现项目的目标

B.过程管理是执行项目，功能管理是监督和控制项目

C.过程管理体现了项目的进度，而功能管理体现项目的成本控制、资源使用和质量控制。

D.过程活动支持功能管理的实现，功能管理确保项目的进展，取得成果

140、以下关于交付成果基准的描述哪个是错误的？

A.交付成果基准是项目实施过程中某个阶段某个成熟状态的系统产品版本

B.交付成果基准指任何一个时间点上系统开发成果状态的快照

C.一个系统开发可以根据里程碑节点而定义成一系列的交付成果基准

D.交付成果基准通常在项目子阶段结束时建立，并成为下一阶段开展的基础

114.下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？

A.产品或服务应当具备预期的使用价值

B.当履行合同规定的内容，包括时间安排与性能标准

C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿

D.卖方应当理解客户的需求并给以有效答复

项目整体管理

2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。

这是你组织的什么要求；

A.项目计划方法

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B.项目执行方法

C.项目管理信息系统

D.项目经验积累

3.你正在进行一个通信项目。

有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股

东的同意。

工作正在按照时间表进行之中。

到目前各方对进展似乎都很满意。

你得知一项新的政

府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。

为使这个变更包括在项目计划之中，你

应该：

A.召集一次变更控制委员会会议

B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求

C.准备变更请求

D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划

4.上周你在某海滩度假。

今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理

辞职离开。

未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比

较；

A.项目范围说明

B.工作分解包

C.项目计划（规划）

D.项目范围管理计划

7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。

项目目标已经做了若干变更。

你已

经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。

你的下一步应该是：

A.适当通知项目干系人

B.修改公司的知识管理系统

C.获取赞助人和客户的正式认可

D.准备绩效报告

41.项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。

项目经理应采取下面那种做法？

A、执行变更

B、将变更能造成的影响通知客户

C、拒绝变更

D、采用拖延战术

58.下列事项是整个项目综合管理的一个过程，除了：

A. 项目计划执行

B. 项目计划开发

C. 进度控制

D. 整体变化控制

96.在项目作出重要变更时，重要的是要有一个正式的变更过程和一个负责批准或拒绝变更要求的

：

A. 项目干系人

B. 变更控制委员会

C. 领域事务专家

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D. 项目经理

98.能帮助项目团队进行项目整合活动的最完整的文件是：

A. 项目章程

B. 项目计划

C. 进程报告

D. 范围变更控制流程

100.项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。

由于项目角色和责任的安排，为了避免

矛盾冲突，项目经理应该：

A. 设计一个项目团队责任分配矩阵

B. 职能小组之间避免分享详细工作情况

C. 严密监控团队活动

D. 亲自指导团队的工作活动

130.当一个项目需要公司内外的很多组织机构的参与时，下列哪一个是最需要项目经理承担的角

色：

A. 教练

B. 风险经理

C. 整合者

D. 指导者

131.在项目执行期间，项目经理和项目团队会出现绩效偏差，必须采取纠正行动。

这些纠正行动

可能对其他项目经理有所帮助，应该分享并记录归档，借助于：

A. 变更控制委员会

B. 指导委员会

C. 定量风险分析

D. 经验教训学习过程

132.通常，项目预算的大部分花在：

A. 项目计划开发

B. 项目计划实施

C. 变更控制

D. 项目立项

158.项目综合是指：

A．让队伍成员熟悉项目

B．将项目的各个部分综合为一个整体

C．将项目各部分综合为一个大型项目

D．将所有队伍成员凝聚为一个团队

159.下列哪项要求书面的变更通知单（Written change orders）?

A．不论大小的所有项目

B．大项目

C．具有正式配置管理系统的项目

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D．变更控制系统的成本可以调整的项目

189.变更请求不能以下列哪种形式提出？

A、口头或书写

B、法律强制或自主决定

C、正式或非正式

D、外部提出或内部提出

190.纠正措施是项目不同控制阶段的结果，也是项目计划的考虑因素，这是因为：

A、要确保实现项目目标

B、采取措施确保每项工作都按时完成

C、完成信息反馈周期，确保对项目进行有效的管理

D、就某项风险事件进行有计划的应对

192.项目中的一项重要工作----解决问题，由什么组成？

A、促使组织完成工作

B、确定问题并作出决策

C、同他人协商取得一致意见

D、实现关系人提出的目标

194.测定绩效的方法对总体变更控制是有用的，因为它能

A、帮助说明项目状况

B、测定项目总体进展

C、对项目信息进行总结，向关系人报告

D、帮助评估计划偏差是否需要纠正

236．项目整体管理是指？

A. 复杂系统的软件集成管理

B. 将系统开发过程的管理和项目管理结合起来

C. 将系统的主机平台、网络平台、应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管

理

D. 包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程

245.南讯公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统，该系统包括 15 个业务模块，

计划开发周期为 9 个月，即在今年 10 月底之前交付。

开发团队一共有 20 名工程师。

今年 7 月份，

中央政府决定开放某省个人到香港旅游，并在 8 月 15 日开始实施。

为此客户要求南讯公司在新系

统中实现新的业务功能，该功能实现预计有 5 个模块，并在 8 月 15 日前交付实施。

但南讯公司无

法立刻为项目组提供新的人力资源。

面对客户的变更需求，哪种变更处理方法最合适？

A. 拒绝客户的变更需求，要求签订一个新合同，通过一个新项目来完成

B. 接受客户的变更需求，并争取如期交付，建立公司的声誉

C. 采用多次发布的策略，将 20 个模块重新排定优先次序，并在 8 月 15 日之前分布一个包含

到香港旅游业务功能的版本，其余在 12 月底前交付

D. 在客户同意增加项目预算的条件下，接受客户的变更需求，并如期交付项目成果。

162、你是收款机系统的项目经理，你公司为零售业生产收款和系统软件。

你客户提出了一个改变

共 73 页 第 8 页

收款机系统特征的变更要求。

你运用了综合变更控制过程的哪个工具和技术来描述了收款机系统

的特征？

A.产品描述

B.产品分析

C.分解

D.配置管理

156、你是一家旅行用品公司的项目经理。

你公司准备在即将推出的春季产品目录中增加一款新产

品线。

你的项目组要用 10 个月的时间获得供应商的合同、确定设计方案、将产品加入产品目录以

及备货。

这是以下哪项所描述的例子？

A.一个假设。

因为项目组以前曾做过类似的项目，他们知道能在 10 个月的期限内完成项目。

B.一个假设。

因为项目组完成项目的时间很有限。

C.一个约束。

因为项目组完成项目的时间很有限。

D.一个约束。

因为项目组正在进行的项目是以前从未开发过的新产品线。

2、你是一个大型项目的一位项目经理，领导一个八人高级成员小组，每位成员是他（她）所在领

域的技术专家。

这些成员都是具有创造力的人，乐于在工作时不顾及所承担的任务在整个项目时

间表中的顺序。

你担心这种非正式的工作方式会危害整个计划，特别是考虑到项目时间表的限制

和大量项目接口以及对外部因素的依赖。

你因此召集了一次小组会议讨论工作程序以确保工作进

行得适时并且顺序正确。

在会议上，你将建立：

A.时间表管理计划

B.工作授权体系

C.变更控制系统

D.项目管理信息系统

29、建立项目变更管理的前提条件是：

A.详细的 WBS 计划

B.项目基线

C.项目预算

D.明确项目组织结构

91、变更控制系统必须包括下列所有内容，除了：

A.文书工作

B.跟踪系统

C.授权核准级别

D.成功谈判的动机

93、在建立项目变更控制之前必须先完成：

A.项目章程（Project Charter）

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B.工作分解结构（Work Breakdown Structure）

C.基线（Baseline）

D.项目预算（Project Budget）

102、项目计划由（）来制订。

A.高级管理层

B.职能经理

C.项目经理

D.项目队伍

113、总体变更控制主要与什么相关？

A.引起变更的影响因素，确定变更已经出现和在变更出现时进行管理

B.保持基线的完成，统一产品和项目范围，协调所有已知的变更

C.整合项目中不同职能部门的结果

D.成立变更控制委员会，监督项目所有的变更

116、项目计划执行结果包括：

A.工作结果和变更请求

B.项目计划最新进展和纠正措施

C.基线变更和工作授权

D.额外的计划和结果

120、项目控制最重要的因素是

A.管理向上负责

B.对资源负责

C.需求清晰

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D.充足的管理资源

项目范围管理

8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。

为帮助制定项目的框

架，你决定准备 WBS 以描述工作的规模和复杂程度。

没有现成的 WBS 模板可资利用。

为了准备工

作分解包。

你首先必须：

A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命

B.确定项目的主要可交付成果

C.确定项目的每个可交付成果的组成成分

D.明确主要任务

5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。

根据过去的经验，你认识到矩阵

环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。

因此，你决定制定；

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明

D.人力资源管理计划

6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。

你的公司开

发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。

你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，

该文件应被称为：

A.工作说明

B.合同范围说明

C.项目章程

D.合同

59.核心计划过程有明确的依赖关系，在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。

下列哪一项符合

核心计划过程的正确顺序：

.

A. 范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计

B. 范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计

C. 范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计

D. 活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序

61.范围说明书, 一旦被确定和批准,要被用于:

A. 未来决策的唯一基准

B. 管理客户的组织方式

C. 对范围变更形成统一的认识并且评估潜在的变更

D. 作为决不会变更的静态机制

62.为了确保项目团队和其他项目干系人完全理解并且投入到项目,目标必须是:

A. 一般的而不是特定的

B. 不考虑资源范围限制而建立

C. 现实的和可达到的

D. 可测量的，无形的和可验证的

共 73 页 第 11 页

64.适当的范围定义将导致:

A. 改进对成本和工期估算的准确性

B. 减少对项目基准计划的需要

C. 项目交付物被正式接受的最低要求

D. 项目变更请求的增加

101.是这样的准备过程,通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明

书,包括项目论证,项目交付物和项目目标。

A. 项目立项

B. 范围确证

C. 范围定义

D. 范围规划

103.项目经理和团队利用来对合同绩效提供额外的控制和衡量, 并且描述要由工作团队

或工作中心来做的工作。

A. 工作包

B. 工作任务

C. 账户码

D. 整合点

133.项目章程和范围说明书是这样的文件,它们被设计来对于项目目标, 交付物和商业利益达成共

识,以方便:

A. 项目经理和业主

B. 项目团队计划小组

C. 项目业主和项目支持者

D. 项目干系人

134.范围规划的一个重要部份是:

 对于怎样识别和分类范围变更,需要提供一个清楚的描述。

这信

息应该被包含于:

A. 合同的工作分解结构WBS

B. 项目绩效报告

C. 项目计划

D. 范围管理计划

135.范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了:

A. 项目经理和项目团队

B. 实施项目的利益

C. 项目目标和交付物

D. 详细的产品特性

136.通常决定项目取舍是通过比较,和限制因素。

A．时间、成本和质量

共 73 页 第 12 页

B．时间、风险和质量

C．风险、质量和人力资源的可行性

D. 成本、质量和技术绩效

137.项目工作的细化及项目交付物和项目目标的确认, 这些都要明确在项目的过程中

并且记录在项目的中 。

A. 范围规划,范围说明书

B. 立项,章程

C. 开始,范围说明书

D. 范围规划, 章程

160.工作包是什么?

A．工作分解结构中最底层的可交付物

B．有特定标志符的工作

C．属于报告中的需求层次

D．可以分配到多于一个组织单元的工作

161.项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更。

项目经理应该：

A．进行变更

B．将变更造成的影响通知客户

C．拒绝变更

D．向管理当局抱怨

188.一个公司在确定项目选择模式时，最重要的标准是：

A、功能

B、实用

C、使用简便

D、成本费用

195.下列内容不是测算项目选择模式的收益办法是

A、收益---成本比

B、投资回报期

C、同位比较

D、多目标编程

196.工作包是

A、一项 WBS 中最低水平的交付工作

B、一项具有特殊标准的任务

C、一项必要的汇报工作

D、一项可分包给若干单位的任务

197.项目范围变更是指

A、在双方同意的基础上，修改 WBS 中规定的项目范围

B、修改所有项目基线

C、需要调整成本，完工时间，质量和其他项目目标

共 73 页 第 13 页

D、会吸取一个教训

198.在一定的组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：

A、可行性研究

B、项目预算

C、自建或购买的选择分析

D、项目章程

199.范围变更控制系统是

A、一系统用以确定正式修改项目文件所必须遵循的步骤的正式存档程序

B、一个用于在技术与管理方面监督指导有关启示与报告内容以及控制变更的确定与记录工作

并确保其符合要求的存档程序

C、一套用于对项目范围做出变更的程序，包括文书工作，跟踪系统以及授权变更所需的认可

D、可强制用于各项目工作以确保项目范围管理计划在未经事先审查与签字的情况下不得做出

变更

232．项目是一个运用目标管理技术的理想环境，这是因为：

A．项目管理包含设定组织目标

B．项目通常是在矩阵管理环境中进行

C．项目经理的职责是由企业的目标而定

D．所有的项目都应强调以目标为中心

237．以下哪些内容不应包含在项目定义文件（项目章程和范围说明书）中：

A. 项目目标

B. 可交付成果

C. 资源要求

D. 成功关键因素

239. 下列关于工作分解结构（WBS）的描述哪个是错误的？

A. WBS 是采用结构化的方式，而得到如何去实现项目目标的总体概念

B. WBS 是管理项目进度、成本、变更的基础

C. 没有包含在 WBS 中的工作是不应该做的

D. 由项目经理负责 WBS 的创建和审查

243. 范围核实应该在何时进行？

A．项目结束时

B．项目开始时

C．在项目的每个