门卫班长的岗位职责.docx

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门卫班长的岗位职责

门卫班长的岗位使命

门卫班长的使命有以下几点，

1.负责本班安保及防火的管理工作，各岗位人员的安排，确保安保和防火工作达到标准，必要时亦履行保安员的使命；

2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；

3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚；

4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好状况，指导保安员正确规范使用；

5.负责本班保安员的军体训练和培训考核；

6.天天检查各岗位值勤状况，检查值班记录和工作日志并签字。

7.指示和管理同本班保安员使命有关的各种事宜并且负责处理本班与保安工作有关的各类事件做好各项记录和交接；

8.碰到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；

9.经常保持同本班人员的接触，善于做好保安员的思想工作，推动每人的工作的积极性；

10.按必需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作；

11.保持与监控室密切联系，协助监控室处理报警等事件；

12.当班值勤前十五分钟，盘点当值保安员人数，布置当班保安员的工作，检查保安员是否符合礼仪要求，包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲等。

13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；

最后一点是，随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

岗位使命

1.保安队长使命

（1）对港区保安工作进行全面指导和全面负责，组织展开各项保安工作，提出岗位

设置和人员安排看法；制定岗位使命和任务要求，落实岗位责任制。

（2）及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作看法和措施，积极配合公安机关，采纳切实措施，防止各类事故的发生。

（3）积极组织展开防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防〞安全法纪教育工作；负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作；负责安排对消防器械的检查工作并提出改换建议。

（4）组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提升保安人员的政治和业务素养。

（5）监督视察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩看法。

（7）按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。

2.保安队副队长使命

（1）在保安队长的指导下，落实落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定；积极做好“五防〞宣扬教育，定期检查各班工作状况，发现问题，及时督促改正，并强化对保安员的培训提升。

（2）具体安排、监督各班组的工作，负责巡查并及时了解保安人员的工作表现及思想动态，向保安队长提出可行性奖惩建议。

（3）负责对保安人员进行体能及防火等训练，使之保持最正确工作状态。

（4）负责安排、检查监督员的工作。

（5）当队长不在时，履行队长使命。

3.保安班长使命

（1）负责安排和组织展开本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最正确的服务态度。

（2）安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。

（3）处理临时突发事件，并及时上报有关领导。

（4）安排交接班工作。

班长〕使命。

1、依据物业管理服务合同约定应承当的任务，组织安排勤务；检查考核班组人员的执勤状况。

2、负责班组的学习和训练。

3、及时准确传达上级的工作布暑，负责责任区物业管理服务任务。

4、协助展开安全检查，发现问题及时解决，重要状况及时汇报。

5、组织、召开班务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做到时间、人员、内容、效果四落实，做好会议记录。

.6、做好思想政治工作，掌握人员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团结。

.7、负责统计考勤，检查执勤服务记录。

8、了解消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安员学习训练，熟练掌握操作技能。

一、负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。

二、做好交接班工作，做到状况清楚、物品齐全，遇有特别状况及时上报上级主管。

三、当班期间，要具体记录当班工作状况和发生的问题及处理状况，做到交接班记录字迹清楚，内容明确。

四、严格遵守各项规章制度，检查制度的落实状况，发现违章、违纪行为要敢于批评、改正。

五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐瞒。

六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的状况要及时请示上级，重要状况要写出状况报告。

七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，依据具体状况做好组织指挥工作，妥善处理。

八、每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁状况。

九、按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录

十、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

一、中专以上文化程度，35岁以下，体格健壮，相貌端正，身高1.70米以上。

二、持有保安或消防上岗证或军队退役证。

三、具有两年以上酒店或物业管理保安工作经验。

四、有较强的军体训练能力和组织能力。

物业保安领班的使命如下：

1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时改正和登记违纪违章现象；

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚状况，检查各巡逻点状况；

4、按照保安部〔队〕制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；

6、熟悉在紧急状况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施。

7、团结本班人员，保持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。

扩展资料：

物业保安业务技能条件：

（1）具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。

（2）具备一定的语言和文字表达能力。

（3）具备与岗位使命相应的观察、发现、处置问题能力。

（4）具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。

（5）掌握一定防卫和擒拿技能。

参照资料：

搜狗百科-保安

a〕统一着装上岗，仪容严整，精神饱满；遵守岗位，服从指挥；文明服务，礼貌待人；认真做好记录。

b〕熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。

c〕有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。

d〕负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。

e〕掌握火警、匪警发生时的应急措施及一般救护常识。

上岗时要认真检查设备设施，保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时，采纳应急处理措施，万一发生火警或匪警等状况，必必需以最快的速度到达现场，不同意以任何借口推脱。

f〕学习治安法规，勤奋训练，有一定搏击、对抗素养，对违反治安条例的人和事及时有效制止。

g〕协助调解业主之间的纠纷。

h〕积极向业主〔住户〕做遵纪遵遵守法律律和治安防范宣扬。

i〕完成领导交办的其他工作。

1.0在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序、

车场管理、消防设施检查、装修管理、各类违章处理。

2.0熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名、特征及入住人员的基本状况、出入规律、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置，操作要点、规程等全面的物业区域状况及装修、出租。

3.0熟悉治安、消防、外来人口的相关条例，协助相关部门予以管理，查验可

疑人员的证件、预防不法人员的乘机窜入。

禁止乞讨、收旧、拣破烂等闲杂人员出入。

仔细问来访人员状况，登记姓名、身份证件号码、被访单元、并指引如何使用对讲系统，经确认后方可准其入内，对不配合登记的要文明执勤，并予以监视其行为，确认其来访无讹。

对装修及外派施工工人要凭证出入，无证件不得放行。

4.0严格遵守上、下班时间及值班纪律、工作程序。

做到警容严整、文明执勤。

上班时间不得与他人闲谈。

必必需统一着装上岗，仪容严整，精神饱满，服务客户、文明执勤、处理状况时应先敬礼，使用“您好，请配合检验一下证件〞、“请配合一下登记〞、“谢谢〞等语言。

对业户及来访人员均要以礼相待，热情友好，不卑不亢，不得与客户争吵，礼貌待客，“多敬礼〞，及大堂公共秩序维护。

5.0当值期间，注意力高度集中，及时发现问题〔闻、嗅、听、看、问〕，反映至管理部或其他相关部门处理。

按时开关公共照明系统，并检查使用状况，有损坏的及时报修。

有效制止各种违章行为〔装修、消防、卫生环境、绿化等〕行为。

6.0协助解决业户间的纠纷，记录转呈业主的投诉

7.0进入区域车辆登记、发牌、指挥停车、驶出时间盘查车内装载物品，如有可疑要查明后方可放行。

8.0当班时间要记录当值期间状况，认真登记来往人员、车辆状况及消防设施、公共物品状况，交班时动向接班人员介绍当值状况，业户投诉事务跟进的状况及所配备的对讲机、警具、门匙、登记本、桌椅要点验清楚

9.0对辖区周边物业所在镇、区、市环境有一定了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

10.0督导车辆行驶停放的安全保管工作，各交通标志要齐全、醒目，车场设施要多巡查，做好车况记录，对有损伤的车辆请司机命名确认，提醒车主关好车门。

11.0引导、指挥进、出、停，巡查车场消防器材，保持消防通道的畅通，维持车场秩序，安全防范、管理，对吸烟及汽油冒漏等隐患要采纳有效措施。

12.0熟悉和铭记有关突发事件的处理方案，正确果断、灵活机智地处置各种状况，准确发出信号或报警，及时请明报告，熟悉消防器材性能和使用方法，物业区域的所有消防栓、灭火器及煤气各总、分阀、电源总开关。

发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救，灾情严重时要马上拨打火警号码119，说步起火地点：

路名、门牌、名称，发生紧急事态，及时上报公司领导及有关部门，做好现场保护，积极配合有关部门进行抢救工作和善后处理。

13.0成上级安排的其他任务。

•确保当班保安按照排班表，精神饱满的认真准时上下班；•确保保安按照保安部安排，到指定的岗位上认真地站岗；•确保保安上班的仪容仪表，礼貌待客；•确保安全设施的安全；•确保当班的保安按照保安部的统一标准来服务每一位到酒店的旅客；•确保公司财产安全及员工的人身安全；•确保酒店内外的所有财产安全及所有的客户人身安全；•监督及管理客户的停车服务；•在酒店主要入口实施人群控制；•及时汇报及按照公司的流程解决任何突发的安全问题；•及时汇报有任何可能导致的安全隐患问题；•团队合作，积极组织保安配合公司各部门的工作；•团队合作，协助保安经理完善公司保安流程及保安行为规范；•耐心的为新到公司保安介绍保安具体工作，行为规范；•确保离职的保安工作清楚地交接；•完成直接主管委派的任务。

岗位使命

1.保安队长使命

（1）对港区保安工作进行全面指导和全面负责，组织展开各项保安工作，提出岗位

设置和人员安排看法；制定岗位使命和任务要求，落实岗位责任制。

（2）及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作看法和措施，积极配合公安机关，采纳切实措施，防止各类事故的发生。

（3）积极组织展开防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防〞安全法纪教育工作；负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作；负责安排对消防器械的检查工作并提出改换建议。

（4）组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提升保安人员的政治和业务素养。

（5）监督视察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩看法。

（7）按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。

2.保安队副队长使命

（1）在保安队长的指导下，落实落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定；积极做好“五防〞宣扬教育，定期检查各班工作状况，发现问题，及时督促改正，并强化对保安员的培训提升。

（2）具体安排、监督各班组的工作，负责巡查并及时了解保安人员的工作表现及思想动态，向保安队长提出可行性奖惩建议。

（3）负责对保安人员进行体能及防火等训练，使之保持最正确工作状态。

（4）负责安排、检查监督员的工作。

（5）当队长不在时，履行队长使命。

3.保安班长使命

（1）负责安排和组织展开本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最正确的服务态度。

（2）安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。

（3）处理临时突发事件，并及时上报有关领导。

（4）安排交接班工作。