广告行销中心与公关行销中心发展计划.docx

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广告行销中心与公关行销中心发展计划

广告行销中心与公关行销中心发展计划

一、广告行销中心与公关行销中心设置背景

随着搜狐招商频道渠道体系的发展，其渠道体系已经扩展到国内80多家地级市，形成了覆盖全国的信息发布网络，为了促进搜狐招商频道信息发布体系进一步扩张，总部在2005年的后半年，将会把工作的重点更多地放在实质经营领域，拟在全国范围内发展1000家地方广告行销中心和地方公关行销中心。

该两大中心将通过整体的广告行销体系和完善的公关组合战略为地方企业提供全方位的企业宣传解决方案，帮助该中心所处区域的地方运营中心更好的开拓本地市场。

地方广告行销中心和地方公关行销中心没有自己的经营网站和经营实体，它将以搜狐招商频道**市/地区地方广告行销中心和地方公关行销中心的名义，在授权区域帮助总部和地方运营中心扩展市场。

二、广告行销中心与公关行销中心招收方式

地方广告行销中心和地方公关行销中心是搜狐招商频道整体经营体系的组成部分，采取省级渠道运营中心和地方运营中心联合招收的方式产生，省级渠道运营中心和地方运营中心有权在授权区域范围内，按照搜狐招商频道总部规定的地域、数量、价格招收地方广告行销中心和地方公关行销中心。

但省级渠道运营中心和地方运营中心只有两大中心的招收权和维护权，但没有对地方广告行销中心和地方公关行销中心的经营管理权，总部将直接指导地方广告行销中心和地方公关行销中心整体的经营运作。

三、省级渠道运营中心和地方运营中心招收政策

1、无论是省级渠道运营中心，还是地方运营中心所发展的地方广告行销中心或地方公关行销中心，总部有权利收取该地方广告行销中心或地方公关行销中心合同期限内所交纳的合作费用实到金额的20%作为品牌使用费。

如果是由省级渠道运营中心独立开发的地方广告行销中心或地方公关行销中心，省级渠道运营中心可以获得该地方广告行销中心或地方公关行销中心合同期限内所交纳的合作费用实到金额的80%的渠道开发提成。

如果是由地方运营中心独立开发的地方广告行销中心或地方公关行销中心，地方运营中心可以获得该地方广告行销中心或地方公关行销中心合同期限内所交纳的合作费用实到金额的80%的渠道开发提成。

2、省级渠道运营中心和地方运营中心可以享受一定的年终整体的渠道开发任务返点。

自身发展的地方广告行销中心和地方公关行销中心占整体授权数额的40%以上，可获得其自身发展的广告行销中心和地方公关行销中心合同期限内所交纳的合作费总回款5％的年终奖励政策；自身发展的地方广告行销中心和地方公关行销中心占整体授权数额的50%以上，可获得其自身发展的地方传媒中心合同期限内所交纳的合作费总回款7％的年终奖励政策；自身发展的地方广告行销中心和地方公关行销中心占整体授权数额的60%以上，可获得其自身发展的地方传媒中心合同期限内所交纳的合作费总回款10％的年终奖励政策。

1）省级渠道运营中心获得年终奖励金需符合总部以下规定：

本省地方广告行销中心和地方公关行销中心维护情况良好，无重大投诉事件；自身发展的本省地方广告行销中心和地方公关行销中心合作费返回总部及时；全年积极配合总部工作，自觉履行相关义务。

如因管理不善或追款不及时等原因导致上述情况发生，给总部造成的经济、名誉等方面的损失，即使完成本合同的规定，总部仍有权利取消甲方享受整体任务返点权利。

2）地方运营中心获得年终奖励金需符合总部以下规定：

地方运营中心授权区域内地方广告行销中心和地方公关行销中心维护情况良好，无重大投诉事件；自身发展的地方广告行销中心和地方公关行销中心合作费返回总部及时；地方运营中心授权区域内地方广告行销中心和地方公关行销中心进行的广告业务，当年未遭重大客户投诉；全年积极配合总部工作，自觉履行相关义务。

如因、广告业务审核不严、管理不善或追款不及时等原因导致上述情况发生，给总部造成的经济、名誉等方面的损失，即使完成本合同的规定，总部仍有权利取消甲方享受整体任务返点权利。

3、地方运营中心和省级渠道运营中心必须严格按照搜狐招商频道总部规定的数量、地域、价格来发展地方广告行销中心和地方公关行销中心中心，如果地方运营中心和省级渠道运营中心违反搜狐招商频道总部规定数量、地域、价格来发展地方广告行销中心和地方公关行销中心，总部有权利取消地方运营中心和省级渠道运营中心的运营资格，给总部及其他第三方造成任何损失者，独立负责赔偿。

4、无论是地方运营中心或省级渠道运营中心都不得在同一区县范围内发展两家以上（包括两家）的地方广告行销中心或地方公关行销中心。

任何地方运营中心或省级渠道运营中心开发地方广告行销中心或地方公关行销中心后，总部要及时在该地方广告行销中心或地方公关行销中心所属授权区域的地方运营中心或省级渠道运营中心间进行通报。

5、地方运营中心和省级渠道运营中心在招收地方广告行销中心或地方公关行销中心时，必须要意向客户填写合作意向调查表，一旦出现合作客户归属不明的情况时，地方运营中心和省级渠道运营中心要根据各自获得的该客户的合作意向调查表的最初时间为准。

地方运营中心和省级渠道运营中心所联系的意向客户所填写的合作意向调查表，必须在24小时之内传真到总部的经营场所所在地，并通过电话进行确认。

总部将根据传真到达时间，决定合作意向调查表的客观、真实性。

凡超过24小时，总部尚未接收到该合作意向调查表或其它能够起到同类证明作用的证明文件，该合作意向调查表将自动丧失其当天的证明作用。

6、有意向成为地方广告行销中心和地方公关行销中心的合作者可以通过地方运营中心与总部签定合作合同，也可以通过本省的省级渠道运营中心同总部签定合作合同，凡通过地方运营中心与总部合作的地方广告行销中心或地方公关行销中心须与总部和地方运营中心签定三方合同，凡通过本省内省级渠道运营中心与总部合作的地方广告行销中心或地方公关行销中心须与省级渠道运营中心、总部共同签定三方合同，才可以获得该地方广告行销中心或地方公关行销中心的经营权。

省级渠道运营中心或地方运营中心不可以在没有取得总部确认的情况下，私自和地方广告行销中心和地方公关行销中心的合作商其他任何第三方签定任何和总部发生包括但不限于经济、法律、劳务关系等牵连的合作协议，如发生上述行为将构成实质违约，总部有权随时取消其省级渠道运营中心和地方运营中心的资格。

触犯刑律的，交由司法机关处理。

7、无论是省级渠道运营中心还是地方运营中心发展的地方广告行销中心和地方公关行销中心，都必须负担起对两大中心的培训义务，全面督促和指导该地方广告行销中心和地方公关行销中心的运作工作。

地方广告行销中心和地方公关行销中心直接销售的地方站资源，地方运营中心要全面负责审核，地方广告行销中心和地方公关行销中心销售的主站资源，省级渠道运营中心要负责全面审核，如果审核不严所产生的责任由地方运营中心和省级渠道中心全面负责。

1）省级渠道运营中心有义务对有义务对本省内地方广告行销中心和地方公关行销中心开展包括但不限于产品培训、市场开拓培训、市场经营培训、销售技巧培训等培训工作，指导其业务的开展并协调本省内地方广告行销中心和地方公关行销中心和客户之间的矛盾，处理重大客户投诉，积极配合总部的工作。

如因省级渠道运营中心对地方广告行销中心和地方公关行销中心扶持不及时等原因，导致发生重大投诉等恶性事件，给总部或其他第三方造成经济、名誉等方面的损失，省级渠道运营中心应地方广告行销中心和地方公关行销中心所属地区的地方运营中心承担相应的连带赔偿责任。

总部有权利根据省级渠道运营中心之不作为之行为所产生的实际后果的危害程度做出警告、增加任务指标、降低渠道开发提成比例、取消省级渠道运营中心开发地方广告行销中心和地方公关行销中心权限等处罚。

地方运营中心

2）地方运营中心有义务对辖区内的地方广告行销中心和地方公关行销中心开展包括但不限于产品培训、市场开拓培训、市场经营培训、销售技巧培训等培训工作，指导其业务的开展并协调辖区内地方广告行销中心和地方公关行销中心和客户之间的矛盾，处理重大客户投诉，积极配合总部的工作。

如因地方运营中心对地方广告行销中心和地方公关行销中心扶持不及时等原因，导致发生重大投诉等恶性事件，给总部或其他第三方造成经济、名誉等方面的损失，地方运营中心应和地方广告行销中心和地方公关行销中心所属省的省级渠道运营运营中心承担相应的连带责任。

总部有权利根据地方运营中心之不作为之行为所产生的实际后果的危害程度做出警告、增加任务指标、降低渠道开发提成比例、取消地方运营中心开发地方广告行销中心和地方公关行销中心权限等处罚。

如该地区尚无省级渠道运营中心的，地方运营中心要承担独立责任。

8、为了保障地方广告行销中心和地方公关行销中心更好地开展总部和地方的改版工作，地方运营中心必须配合总部对地方站部分区域的改版工作。

9、省级渠道运营中心和地方运营中心负有一定的渠道独立开发任务指标，独立开发任务指标是指由省级渠道运营中心或地方运营中心依据自身能力，自主联系、洽谈成功的地方广告行销中心和地方公关行销中心的渠道开发任务额度。

任务指标按照总部下达省级渠道运营中心或地方运营中心招收权限时，被授权区域范围内有权招收的地方广告行销中心和地方公关行销中心总体合作费用的20%计算。

10、如果省级渠道运营中心和地方运营中心在获得地方广告行销中心和地方公关行销中心的渠道开发权限后三个月内，没有完成任务额度的30%，总部有权直接在当地招收地方广告行销中心和地方公关行销中心。

省级渠道运营中心和地方运营中心不参与分成。

四、地方广告行销中心和地方公关行销中心运营规则

1、地方广告行销中心和地方公关行销中心必须一次性向总部交纳全部合作费用，省级渠道运营中心和地方运营中心只有广告行销中心和地方公关行销中心的渠道发展权，地方广告行销中心和地方公关行销中心必须要和总部签定合作协议才能取得地方广告行销中心和地方公关行销中心的经营权，地方广告行销中心和地方公关行销中心不得通过省级渠道运营中心和地方运营中心交纳合作费用，必须加费用交到搜狐招商频道总部指定的帐户，由搜狐招商频道总部在收取合作费用后，与省级渠道运营中心或地方运营中心进行分成。

2、地方广告行销中心和地方公关行销中心必须每三个月向总部交纳三个月的财务收支报表，当地方广告行销中心和地方公关行销中心达到一定业务额度（总部、地方）时，可享受部分升级优惠（增大返点比例）分为银牌、金牌两级地方广告行销中心和地方公关行销中心。

1）如果一连三个月可以完成业务额度（地方和总部两项指标都得达标），可以享受银牌的总部和地方运营中心让利增点政策（总部5%、地方5%）、

2）如果一连半年完成任务额度（地方和总部两项指标都得达标），可以享受金牌总部让利返点和地方让利增点政策（总部7%、地方7%）

3）如果全年能达到总体任务（地方和总部两项指标都得达标，）可享受该中心所销售总部的产品和服务的整体回款业务额（去掉地方站、行销中心分成部分后，总部所分得的收入还要去两大中心分成部分掉税后）10%的返点。

3、地方广告行销中心和地方公关行销中心所有和地方运营中心和总部的业务必须签定合同或有凭证，总部以凭证为主要依据。

否则所产生的任何经济纠纷由自己负责。

同样两大中心每三个月提交的业务报表所涉及的纯地方站资源，要交由地方运营中心确认，并和地方运营中心进行核对，以地方运营中心的有效印鉴为证。

4、地方广告行销中心和地方公关行销中心如果在三个月内未完成最低任务额，必须向总部提交书面的解释文件，总部将根据具体情况给予督促、警告处理。

如果地方广告行销中心和地方公关行销中心连续半年没有达到基本的最低任务额，则将受到降低提成点的处罚。

总部将设置一个后业务额度，达到后业务额度后，将取消其降低提成点的处罚。

附件1

搜狐招商频道地方广告行销中心

随着中国自主创业浪潮的兴起，越来越多的扩张型企业将目光集中于招商领域，企业主通过各种各样的信息传播体系，力图在最短的时间里将其招商信息传递到目标客户的面前。

传统的报刊、杂志、电视等媒体成为众多数企业发布招商广告的首要载体。

但这些传统媒体由于受发布时间、发布地域等客观情况的限制，很难满足招商企业对快速打开目标市场的急切需求，在这种情况下，网络广告做为一种全新的信息传播体系，以其制作成本低、速度快、更改灵活、不受地域、时间限制、传播范围广、广告效果衡量科学、受众关注度高等特点，迅速被一些大中型城市的招商企业所接受，成为企业迅速发布招商广告的首要选择。

面对如此巨大的市场空间，搜狐招商频道充分整合网络资源，借鉴国内外在网络招商领域的先进经验，建立起了一套系统的、科学的网络广告行销体系，它以国内外广大招商企业和投资意向方为目标受众群，通过覆盖全国的信息发布网络和专业化的广告策划和推广来帮助企业迅速走向成功。

（一）搜狐招商频道的广告行销体系介绍

广告行销是中国企业进行宣传推广最重要的名词，它将决定一个企业的广告是否具有良好效果的核心指标。

搜狐招商频道通过科学的广告资源组合和传播战略，让招商企业最大可能的提升企业的广告传播效果。

搜狐招商频道广告行销体系分为广告行销资源体系和广告行销传播体系、广告采集体系三部分组成。

1、广告行销资源体系

广告行销资源体系是搜狐招商频道为招商企业提供的广告整体推广方案，搜狐招商频道完全立足于企业本身需要，为企业量身定做集广告策划、广告资源组合、广告发布推广为一体的广告行销方案。

1、它通过普通网幅广告（GeneralBanner）、普通按钮广告（GeneralButton）、页面悬浮

广告（FloatingButton）、鼠标响应网页网幅广告（MouseOverButton）、鼠标响应网页悬浮广告（MouseOverFloatingIcon）、弹出窗口广告（Pop-upWindows）、DHTML动态广告（dhtml）、全屏式广告（FullScreenAds）等多种广告形式，通过为企业提供广告行销策划、包装、推广服务、广告套餐服务等各种服务，将企业的招商信息在最短的时间内展现在目标客户面前。

2、广告行销传播体系

广告行销传播体系是搜狐招商频道为招商企业提供的广告宣传方案。

作为搜狐网主打品牌的搜狐招商频道，拥有搜狐网十二个一线频道和自有资源的强力推广，在XX、3721、Google等著名的专业搜索引擎中用大量的关键词吸引大众目光，保障了搜狐招商频道拥有极为庞大、极为精确的目标客户定位能力！

搜狐招商频道作为目前国内最专业的招商频道，拥有覆盖全国的受众人群和最迅速的信息更新系统。

搜狐招商频道通过总部运营中心和分布在全国众多城市的80多家地方运营中心联合运作的方式，用最客观性、最精确性、最实效化的服务，使招商企业迅速实现市场拓展及品牌宣传的目标。

任何招商企业可以根据自己的实际需要选择在搜狐招商频道主站及其他地方站进行全国范围内的宣传推广，也可以只选择在企业所属的地级市进行局部推广，当然，如果该企业的目标客户有特殊的地域要求，该企业也可以在指定的其他城市的搜狐招商频道的分站进行推广。

总之，搜狐招商频道的广告行销传播体系将通过灵活、庞大的广告发布网络，满足不同企业的宣传推广需要。

3、广告采集体系

广告采集体系是搜狐招商频道广告行销体系最重要的一环，它采取总部广告行销中心和地方行销中心联合运做的方式，在全国范围内采集招商企业的广告行销诉求，并通过总部和分布在全国众多城市的地方运营中心来完成企业的广告诉求发布服务。

为了让全国各地更多的招商企业通过搜狐招商频道实现其迅速发展的目的，搜狐招商频道特面向全国所有地级市招收地方广告行销中心。

地方广告行销中心作为搜狐招商频道的合作者，将在授权区域内全面协助搜狐招商频道总部运营中心和该地方广告行销中心所在城市的地方运营中心全面开展广告行销活动。

（二）搜狐招商频道广告行销平台介绍

搜狐招商频道的广告行销平台是由搜狐招商频道主站和分布在全国各地80多个重点城市的地方网站联合组成。

它们采取联合运作和独立运作的方式在最短的时间内实现企业广告的无障碍推广。

目前，搜狐招商频道主要通过以下几大载体来实现企业招商推广的宣传目的。

1、主站首页广告

搜狐招商频道将通过普通网幅广告（GeneralBanner）、普通按钮广告（GeneralButton）、页面悬浮广告（FloatingButton）、鼠标响应网页网幅广告（MouseOverButton）、鼠标响应网页悬浮广告（MouseOverFloatingIcon）、弹出窗口广告（Pop-upWindows）、DHTML动态广告（dhtml）、全屏式广告（FullScreenAds）等多种广告形式来为企业提供广告解决方案。

2、主站城市在线联盟广告

每个城市都有一个富于自身特色的城市风貌和城市文化。

搜狐招商频道的城市在线栏目就是本着展现城市风采，传播城市文化的目的，建立起来的包括市政招商、园区招商、外资招商、城市重点招商项目、重点行业招商项目、精彩推荐、机构推荐、会展报道、招商热点、重点招商机构等栏目在内的全国各大城市招商信息的推广平台。

任何企业只要在城市在线联盟中发布一条广告，就可以获得在全国80多家地方站的城市在线联盟中同时推广的权利。

3、主站搜狐诚信品牌的广告

搜狐诚信品牌是一个“以诚为本”的企业信息发布平台。

它拥有包括诚信身份证验证系统、诚信身份证最新公告区、行业精品看台、搜狐招商频道优秀地方网站、搜狐诚信品牌博览会在内的招商企业专业展区和包罗万象的综合展厅。

搜狐诚信品牌采取“诚信身份证”和网上信息展示相结合的运做模式。

凡被授予“诚信身份证号码”和信用标志的企业都可以获得在搜狐诚信品牌博览会或行业精品看台上免费全国展播一年的权利。

搜狐招商频道只会针对“诚信身份证号码”收取3100元/年的成本费用。

4、搜狐招商行业搜索引擎的固定广告

搜狐招商频道的广告发布体系包括食品饮料、工艺饰品、服装箱包、家居布艺、电脑网络、玩具游戏、休闲娱乐、运动健身、美容化妆、生物化工、文化教育、医疗卫生、信息通讯、电子电器、建材装饰、咨询中介、机械设备、交通旅行、环保保洁、汽车摩托、加工组装、种植养殖、新兴科技、金融投资二十四大行业。

为了更好帮助招商企业将其招商的信息最大可能的传递到目标客户的面前，我们精选出十大最热门的招商行业，通过强大的技术支持，建立起了国内第一个专业的招商信息搜索引擎。

搜狐招商行业搜索引擎采取固定排名的方式，将企业的广告信息通过网络进行常年的专业推广。

我们在各大著名的专业搜索引擎中用大量的关键词吸引大众目光，你要投资者有相关的投资意向，那么相关企业的招商信息将在第一时间呈现在客户面前。

任何企业只要在搜狐招商行业搜索引擎中发布一条广告，就可以获得在全国地方站同时推广的权利。

5、地方站广告

搜狐招商频道拥有80多家分布在全国的地方招商网站。

地方站将通过形式各样的文字链以及图片广告的方式来为本地的企业进行广告推广服务。

6、主站广告和地方广告通发广告

为了更好地满足地方招商企业全国推广的需求，搜狐招商频道在主站和80多家分布在全国的地方招商网站上建立起了一个“全国招商资讯同盟”。

任何招商企业只要加入了搜狐招商频道的全国招商资讯同盟，就可以在最短的时间内利用搜狐招商频道遍布全国的资讯传播网络，实现企业信息推广的目的。

7、固定冠名权广告、活动冠名权广告

固定冠名权广告分为主冠名权广告和副冠名权广告。

主冠名权广告是指搜狐招商频道首页及其他内页、以及地方站首页及其他内页左上角有搜狐招商标志的广告区。

副冠名权广告是指在搜狐招商频道首页及其他内页、以及地方站首页及其他内页最上方的通栏广告位。

活动冠名权广告是指搜狐招商频道在举办各种会议和活动时，出现在

（三）搜狐招商频道广告行销中心的运做方式

搜狐招商频道广告行销中心采取省级渠道运营中心和该广告行销中心所处地方运营中心联合招收，联合管理的方式进行运做。

地方运营中心有和省级渠道运营中心一起发展广告行销中心的权限。

广告行销中心有权利在授权区域内帮助总部和该地方运营中心销售广告并获得相应提成的权利。

（四）地方广告行销中心的权利

1、获得搜狐招商频道颁发的合作授权书

2、有在授权区域和授权范围内采集企业的广告诉求的权利，并获得一定提成的权利。

1）独立销售主站首页广告，可获得60%的提成。

1）独立销售主站城市在线联盟广告，可获得60%的提成。

3）独立销售主站搜狐诚信品牌的广告，可获得60%的提成。

4）独立销售搜狐招商行业搜索引擎的固定广告，可获得60%的提成。

5）独立销售地方站广告，可获得50%的提成。

6）独立销售主站广告和地方广告通发广告，可获得40%的提成。

7）独立销售固定冠名权广告、活动冠名权广告，可获得60%的提成。

（五）地方广告行销中心的提成方案

1、销售地方运营中心广告资源

地方广告行销中心所销售的地方网站资源，都要使用地方站的页面资源，所以二者是一种利益共享关系，地方运营中心独立销售的地方站资源，任何人不能参与分成。

广告行销中心独立销售的地方站资源，向地方运营中心交纳50%的信息发布费用后可以获得剩余50%的提成。

2、销售主站广告资源

如果是销售主站的广告服务，如果由地方运营中心独立销售的，则由地方站和总部进行分成，地方站获得70%，总站获得30%。

如果由广告行销中心独立销售的主站的广告服务则和总部、地方运营中心进行三方分成。

总站获得30%，地方站获得10%，广告行销中心获得60%。

1）地方运营中心

享受自销总部广告70%的利润（总部30%）

享受广告行销中心10%的销售提成

2）广告行销中心

享受自销总部广告60%的利润（总部30%、地方站10%）

3、主站和地方站通发广告

如果由地方运营中心独立销售的，则由地方运营中心和总部进行分成，地方运营中心获得50%，总站获得50%。

如果由广告行销中心独立销售的，则和总部、地方运营中心进行三方分成。

总站获得50%，地方站获得10%，广告行销中心获得40%。

即：

1）地方站

享受自销主站和地方站通发广告50%的利润（总部50%）

享受广告行销中心10%的销售提成

2）广告行销中心

享受自销广告40%的利润（总部50%、地方站10%）

附件2

搜狐招商频道地方公关行销中心

每天，有千万家企业成立

每天，有千万种新产品上市

每天，有几十个企业成为新的行业新星

每天，有上百种产品成为市场新的畅销宠儿

然而……………………

每天，又有千万家企业消失

每天，又有千万种产品从市场中销声匿迹

于是，每时每刻商家都在想怎样使自己的企业成为那屹立并成长的企业之一，怎样使自己的产品在市场中独占鳌头。

在这信息传播的时代，宣传已成为在产品同质化时代制胜于竞争对手的有效手段之一，无论是初创的中小型企业，或是具有一定品牌形象的成长中企业，还是具有行业优势地位的经营稳定发展良好的稳定大型企业，都在不约而同的制定自己的企业宣传方案。

过去，为了达到宣传企业及产品拉动产品销售的最终目的，每天都有千百万条广告在发布，企业往往陷入了广告的海洋而湮灭了真正的有价值的产品及企业，有效的广告投放战略、有效的媒体资源组合成为广大商家寻求广告有效投放首要考虑战略。

在此情况下，搜狐招商频道利用长期从事企业宣传推广工作的经验，提出了一种新的产品及公司行销理念——全新的公关立体新闻活动式整体行销。

搜狐招商频道将通过覆盖全国80多家地级市的信息发布网络，有效地解决传统广告行销的载体同质化、表现手法相同化、投放成本高额化等缺点，通过公关活动的举行，配合一定的新闻式消息投放，主动吸引媒体报道，达到企业降低高昂的宣传投放成本并有效吸引目标受众的目的。

我们将为企业提供全新的整体营销方案，陪伴企业共同成长。

（一）搜狐招商频道的公关行销体系介绍

公关立体新闻活动式整体行销，这一行销理念和方式已被众多商家所认可并成为众多企业进行产品推广、渠道扩张、竖立企业品牌形象主要采取的宣传推广手段。

搜狐招商频道通过科学的资源组合和传播战略，让企业最大可能的提升企业品牌传播效果。

搜狐招商频道公关行销体系分为公关行销资源体系和公关行销传