聊城中支制度学习团体业务条线.docx

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聊城中支制度学习团体业务条线

聊城中支制度学习--团体业务条线

基本信息：

[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

部门：

________________________

EHR工号:

________________________

支公司：

________________________

一、单选题

1.“行业规范建设深化年”的工作目标是（         ）[单选题]*

A、立规矩、订规章、明规则、树规范（正确答案）

B、打基础、强基本、重基层

C、找差距、补短板、强弱项

2.行业规范建设深化年”工作实施方案中，规范建设落实情况在绩效考核分值占比不低于（           ）。

[单选题]*

A.5%

B10%

C15%

D20%（正确答案）

3.到（）年底，意外险费率市场化形成机制基本建立，发展环境持续优化，产品供给更加丰富。

到（）年底，意外险费率市场化形成机制基本健全，标准化水平明显提升，市场格局更加规范有序，服务领域更加广泛，广大群众更加认可。

[单选题]*

A20202021（正确答案）

B20202022

C20212021

D20212022

4.积极探索（）创新模式，不断优化产品结构。

[单选题]*

A“意外险+服务”（正确答案）

B“意外险+理赔

C“意外险+养老”

5.招标采购（）承担牵头治理责任，（）承担管控责任。

[单选题]*

A办公室财务部及采购涉及部门（正确答案）

B办公室合规部及采购涉及部门

C合规部办公室

D集中采购小组财务部及采购涉及部门

6.针对“五虚”问题治理，公司各牵头部门要切实承担起一道防线的管控责任，各级机构一把手要重点落实“兜底”责任，力争用（        ）的时间，达到彻底治理“五虚”问题的目标。

[单选题]*

A二到五年

B二到三年

C三到五年（正确答案）

D三到四年

7.对于“五虚”问题的治理，通过多措并举、综合治理，一二三道防线形成合力，达到内审、外查、合规检查发现的“五虚”问题逐年减少的目标，争取逐年下降（  ）。

[单选题]*

A20%

B30%

C40%

D50%（正确答案）

8.监管机构会完善营销员（），构建保险从业诚信网 。

[单选题]*

A红黄牌预警制度

B黑名单制度（正确答案）

C灰名单制度

9.监管会对近三年市场乱象整治情况进行“回头看”，认真落实主体责任，对自查检查发现的问题全面梳理，完善问题台账，严格落实（）确保系统整改、有效整改。

[单选题]*

A问责制

B销号制（正确答案）

C整改制

10.完善风险预警监测机制，按（     ）报告满期给付和退保实际发生情况。

[单选题]*

A月

B年

C季（正确答案）

11.2020年，分局将对辖区人身险机构网点开展（）全面排查，将监管链条向县域延伸 。

[单选题]*

A地毯式

B拉网式（正确答案）

C全方位

12.各人身险机构要树立正确的（），紧密结合区位和自身特点，细化找准市场定位。

[单选题]*

A政绩观、认识观、发展观

B业务观、经营观、发展观

C政绩观、经营观、人生观

D政绩观、经营观、发展观（正确答案）

13.各人身险机构要提升（）在业务结构中的占比 。

[单选题]*

A保障类产品（正确答案）

B分红类产品

C万能险产品

D政保性产品

14.重视（）“指挥棒”作用，落实（）方案报备机制。

[单选题]*

A业务考核

B绩效考核（正确答案）

C工作考核

15.意外险改革以改革为目标（）[单选题]*

A意外险发展形成机制

B意外险费率形成机制（正确答案）

C意外险业务形成机制

二、多选题

1.“行业规范建设深化年”工作实施方案中，各银行保险机构要对照（）要求，全面梳理“行业规范建设年”活动开展情况。

*

A道德规（正确答案）

行为规范（正确答案）

C服务规范（正确答案）

D管理规范（正确答案）

2.行业规范建设深化年”工作实施方案中各机构要坚持（）全覆盖。

*

A业务（正确答案）

B岗位（正确答案）

C人员（正确答案）

D职责（正确答案）

3.行业规范建设深化年”工作实施方案中，继续坚持（）的工作基调 。

*

A、打基础（正确答案）

B、固根本

C、强基本（正确答案）

D.重基层（正确答案）

4.行业规范建设深化年”工作实施方案中，旨在构建（）的合规文化长效机制。

*

A不敢违规（正确答案）

B不想违规（正确答案）

C不愿违规（正确答案）

D不能违规

5.“行业规范建设深化年”工作明确“三个抓手”是（）。

*

A、制度执行力建设（正确答案）

B、案件防控机制建设（正确答案）

C、人员管理主体责任机制建设

D、合规长效机制建设（正确答案）

6.“五虚”问题是指：

（              ）*

A、虚列费用（正确答案）

B、虚设架构（正确答案）

C、虚假承保（正确答案）

D、（虚假）招标采购（正确答案）

E、虚假理赔（正确答案）

7.“虚列费用”指利用（                  ）等方式违规虚列费用、套取资金用于其他用途等违法违规行为。

*

A虚假发票、（正确答案）

B虚假业务、（正确答案）

C虚假人员（正确答案）

D虚假行为

8.虚列费用具体表现为：

（）*

A.实际发生业务事项，通过改变费用列支科目，如虚列甲类费用用于乙类费用支出；（正确答案）

B.实际发生业务事项，但通过提高标准、虚增人员等方式，使报销金额高于实际费用支出；（正确答案）

C.实际未发生业务事项，完全编造虚假方案、虚构培训会议、虚列行政费用，仅为套取公司资金。

（正确答案）

9.“五虚”问题问责采用（             ）原则。

*

A各尽其责（正确答案）

B互不替代（正确答案）

C一把手问责

D一把手兜底（正确答案）

10.“虚假理赔”指保险金诈骗类欺诈，主要包括（           ）*

A故意虚构保险标的，骗取保险金（正确答案）

B编造未曾发生的保险事故、编造虚假的事故原因（正确答案）

C夸大损失程度，骗取保险金（正确答案）

D故意造成保险事故,骗取保险金（正确答案）

11.针对“五虚”问题要持续开展专项整治，对问题的整改要坚持三个“不放过”（）*

A即对问题原因不明的不放过（正确答案）

B对整改不落实的不放过（正确答案）

C对相关责任人未进行有效问责的不放过（正确答案）

D对整改不及时的不放过

12.积极运用（            ）等先进技术，探索建立意外伤害发生率表动态修订机制。

*

A大数据、（正确答案）

B云处理、（正确答案）

C人工智能（正确答案）

D线上服务

13.意外险业务自查自纠工作主要排查内容涉及：

（）*

A单证管理（正确答案）

B承保管理（正确答案）

C销售管理（正确答案）

D财务管理（正确答案）

14.（虚假）招标采购主要体现为:

（）*

A采购流程不规范（正确答案）

B大额采购未严格执行采购管理制度及流程、（正确答案）

C供应商选取不规范（正确答案）

D供应商资质不达标（正确答案）

E供应商资质审核不严或招标过程流于形式，形成围标、串标等（正确答案）

15.监管将（             ）的机构作为重点关注对象。

*

A.退保率超过5%、（正确答案）

B.13个月件数继续率低且投诉量大的机构、（正确答案）

C.保单期交率低于辖区平均水平（正确答案）

D.退保率超过10%

16.分局将加强监管督导评估，对问题整改进度缓慢、整改不到位的机构，采取（      ）等监管措施，督促加大工作力度，坚决防止各类乱象及违规行为反弹回潮、隐形变异。

*

A通报（正确答案）

B现场检查

C约谈（正确答案）

D下发意见书（正确答案）

17.保险公司通过（）等保险中介渠道开展保险业务，应当加强中介渠道业务管理。

*

A个人保险代理人（正确答案）

B保险专业代理机构（正确答案）

C保险经纪机构（正确答案）

D保险兼业代理机构（正确答案）

E保险公估机构（正确答案）

F互联网（正确答案）

18.保险公司应当加强中介渠道保单真实性管理，加强客户信息（              ）的内部管控。

*

A收集、（正确答案）

B记录、（正确答案）

C管理（正确答案）

D使用（正确答案）

19.保险公司及其工作人员不得通过中介渠道业务主体给予或者承诺给予（      ）保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。

 *

A投保人（正确答案）

B被保险人（正确答案）

C受益人（正确答案）

D介绍人

20.保险公司及其工作人员在保险业务活动中:

（）*

A不得编造虚假中介渠道业务（正确答案）

B虚构中介渠道从业人员资料（正确答案）

C虚假列支中介渠道业务费用（正确答案）

D通过其他方式编制或者提供虚假的中介渠道业务报告、报表、文件、资料。

（正确答案）

三、判断题

1.监管部门会继续完善行政处罚信息共享机制，实现“一处违法、处处受限”。

[判断题]*

对（正确答案）

错

2.保险公司应当制定科学有效的个人保险代理人管理制度。

完善个人保险代理人执业登记管理，加强执业过程管理，确保执业登记数据真实、准确。

建立产品销售定期排查机制，坚决禁止违规销售保险金融产品。

[判断题]*

对

错（正确答案）

3.保险公司及其工作人员不得在账外暗中直接或者间接给予中介渠道业务主体及其工作人员委托合同约定以外的利益。

[判断题]*

对（正确答案）

错

4.保险公司及其工作人员不得唆使、诱导中介渠道业务主体欺骗投保人、被保险人或者受益人。

[判断题]*

对（正确答案）

错

5.保险公司及其工作人员不得委托未取得合法资格的机构或没有进行执业登记、品行不佳、不具有保险销售所需的专业知识的个人从事保险销售活动。

[判断题]*

对（正确答案）

错

6.保险公司要进一步完善中介渠道业务的合规监督。

[判断题]*

对（正确答案）

错

7.“虚增人力”主要判定依据是出勤信息不真实的业务人员。

[判断题]*

对（正确答案）

错

8.监管机构、集团审计及公司认定存在恶意虚增业绩数据，套取公司资金，攫取公司利益，或事实上已形成保费倒挂或接近保费倒挂，退保综合利益大于或等于退保损失而引发的承保行为及以退保为目的的承保行为均视为虚假承保。

[判断题]*

对

错（正确答案）

9.虚假承保是指通过“即保即退”、“循环投保”等方式虚增保费的情形[判断题]*

对（正确答案）

错

10.保险公司及其工作人员不得串通中介渠道业务主体挪用、截留和侵占保险费。

[判断题]*

对（正确答案）

错