医药商品购销员职业考核练习题购销员学生复习训练.docx

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医药商品购销员职业考核练习题购销员学生复习训练

医药商品购销员职业考核练习题

一、A型题(最佳选择题)

说明:

每题的备选答案中只有一个最佳答案,在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑

1、职业道德是指从事一定职业的人在履行(A)的过程中应遵循的特定职业思想,行为准则和规范。

A职业职责B销售C购买D法律责任

2、与医药行业职业守则相违背的是(D)

A遵纪守法、爱岗敬业B质量为本、真诚守信

C急人所难、救死扶伤D文明经商、注重效益

3、化学药品批准文号格式为:

(C)

A国药准字ZXXXXXXXXB国药准字SXXXXXXXX

C国药准字HXXXXXXXXD国药准字FXXXXXXXX

4、下列哪条不符合劣药或按劣药论处(C)

A药品成分的含量不符合国家药品标准的B超过药品有效期的

C所标明的适应症或功能主治超出规定范围的D不标明或更改生产批号的

5、属于假药的是(D)

A不注明或更改生产批号B被污染的C超过有效期

D药品所含成分的含量与国家药品标准成分不符的

6、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的(A)

A一倍B二倍C三倍D四倍

7、下列哪些反应不是药品的不良反应(D)

A副作用B毒性反应C变态反应D兴奋反应

8、《药典》是我国药品法定的质量标准,现行《药典》版(C)

A2000、二部B2004、三部C2005、三部D2005、二部

9、药品批准文号统一格式中的大写英文字母如H、Z等代表(B)

A药物批准时间B药物的类别C生产企业代码D地区代号

10、接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。

(C)

A知识性咨询B质量查询C其它企业的经营情况D购销业务查询

11、圆满处理了顾客的异议后,要努力把握好机会(B)

A交流B介绍C沟通D成交

12、在商品退货的操作中,顾客在红票上签字属于哪一步(D)

A检查B记录C道歉D处理E征询

13、首营品种是(B)

A企业首次经营的药品

B本企业向某一药品生产企业首次购进的药品

C本企业首次向其他企业销售的药品

D本企业从其他零售企业首次购进的药品

14、下列哪项不符合购进药品条件(C)

A合法企业所生产和经营的药品B有法定批准文叼或生产批号

C有地方质量标准的品种D中药材应标明产地

15、首营品种对供应商审核时,以下操作不正确的是(D)

A索取加盖供货企业原印章的许可证、营业执照复印件B审核其经营方式和经营范围

C审核其质量保证能力D审核其现金状况

16、购进计划内容应包括(B)

A、品种、数量、时间、采购方式B、品种、数量、时间、采购方式、供应商

C、品种、数量、时间D、品种、数量、时间、供应商

17、药品购进记录必须保存至超过有效期一年,但不得少于(C)年

A一年B二年C三年D五年

18、不属于医药商品市场的特点是(D)

A药品供应的普遍性B药品供应的复杂性

C药品市场顾客的被动性D药品市场客户的主动性

19、下列哪项不便出现在客户档案中(D)

A客户的姓名、性别、职业B客户的联系方式、个人爱好

C客户同本企业的关系D客户的年龄、婚姻状况

20、开具购货凭证时必须标明(A)、数量、单位等内容

A品名B货物大小C用法D用量

21、合格供应商不应是(B)。

A具有合法证照B经销过假劣药品C商业信誉好D药品质量稳定

22、编制购进计划的依据不正确的是(D)。

A以药品质量为依据B以库存量为依据

C以价格为依据D以回扣率为依据

 

23、首营审核过程中向供货企业不索要材料(D)

A企业的法定资质和质量信誉B品种的合法性和质量可靠性

C企业员负责人的合法资格D首营审批表

24、药品购销合同中的质量条款可不需注明(B)。

A药品的质量标准B药品的批准文号C药品的合格证D药品的包装

25、验收药品时外包装必须标有相关标志的药品是(C)。

A片剂B水针剂C外用药品D胶囊剂

26、企业的(B)对药品养护组进行技术性指导。

A采购部门B质量部门C贮运部门D销售部门

27、《商品变价单》的内容有品名规格、单位等内容,下列不要求的内容(D)。

A库存数量B原售单价C新售单价D已售数量

28、购销合同执行的程序(B)

A开单交货结算购销记录

B开单交货结算调查索赔购销记录

C交货结算调查索赔购销记录

D交货结算购销记录

29、销售药品时应做好准备,下列不正确的是(D)。

A检查环境卫生B整理柜台及货架C查验票据、工具是否有误D座堂医生到岗

30、验收依据是(C)

A药品标准B经济合同

C药品标准、《进口药品检验报告书》和《进口药品注册证》、经济合用

D《进口药品检验报告书》和《进口药品注册证》

31、对销后退回药品的审核不正确的是(A)。

A直接入库B核对销售记录C检查产品质量D办理退货手续

32、生物制品(菌苗、疫苗、类毒素和抗生素等)一般怕热、怕光、怕冻、故最适宜的保管温度(D)

A20℃以下B0℃—30℃C0℃—10℃D2℃—10℃

33、店堂内陈列广告不正确的是(D)。

A严格执行国家有关广告管理的法律、法规B需经药监部门审批

C需进行备案D可根据企业需求,自主决定

34、在库药品检查通常采取月查季轮,每季度常采用的方法(D)

A第一个月30%,第二个月40%,第三月个30%

B第一个月40%,第二个月30%,第三月个30%

C第一个月40%,第二个月40%,第三个月20%

D第一个月30%,第二个月30%,第三个月40%

35、处理销后退回药品下列哪项不正确。

(D)

A凭销售部门开具的退货凭证收货B销后退回药品存放在退货药品区

C做好退货记录D退货后直接销售

36、对药品养护时库房温湿度的记录要求是(D)

A每天上午1次B每天下午两次C每天下午1次D每天上下午定时各1次

37、在识别假劣药品时常用的方法(C)

A看、嗅、尝B看、尝、嗅、烧

C看、尝、嗅、溶、烧等D看、嗅、溶、烧

38、零售药店陈列药品,下列正确的是:

(D)。

A特殊管理药品可直接存放B店堂无需进行温湿度调节

C少量危险品可陈列D中药饮片斗前应写正名正字

39、盘点前的准备工作(C)

A告知供应商、告知顾客B整理环境、整理商品

C告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据

D准备好盘点工具,整理好环境、商品、单据

40、盘点中出现差异正确的做法是(A)。

A重新清点、核对B直接将差异进行处理

C修改盘点记录D将该批商品放在下次盘点

41、销售收入减去购进成本等于利润,这属于哪类利润(A)

A毛利润B纯利润C净利润D商业利润

42、盘点作业中抽点作业主要由(C)来承担。

A营业员B质管员C门店长D保管员

43、短期负债是企业在年内必须偿还的债务,包括(B)

A短期借款B短期借款,各种应付应交款项,股息等

C短期借款、长期借款、应付债券D长期应付款、长期借款、应付债券

44、“零售价法”账面盘点计算公式:

账面金额=上期库存零售额+本期进货零售额—(B)+本期调整变价金额

A本期盘点额B本期销售金额C本期账面现金D)本期挂账金额

45、社会主义医药职业道德的原则是(D)

A、救死扶伤、急人所难,实行革命的人道主义B、以病人利益为最高标准

C、提供安全、有效的药品D、以上均是

46、下面关于医药行业特点叙述错误的是(C)

A、医药行业的一切活动的目的是为人民提供安全有效房药品

B、医药商品是一种特殊商品,具有治疗用和毒副作用两重性

C、医药行业是一种社会性的行业

D、医药商品具有严格的质量要求

E、医药行业最根本的宗旨是为人民服务

47、有下列情形为假药的是(A)

A、药品所含的成分与国家药品标准规定的成分不符B、不注明或更改生产批号的

C、超过有效期的D、擅自添加着色剂、防腐剂的E、药品与国家药品标准规定的含量不符的

48、关于消费者权益保护法叙述错误的是(C)

A、它是调整商品生产经营者、服务提供者和消费者在经营与消费行为中所发生的社会关系的法律规范的总称

B、它是我国制定的保护消费者权益的专门法律

C、该法于1993年10月31日起实施

D、具立法目的是为保护消费者的合法权益,维护社会秩序

E、消费者与经营者进行交易,应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则

49、不是文字处理软件的主要功能的是(E)

A、格式化文字B、检查文档C、建立和编辑文档D、制作表格E、编译程序

50、语言的表达内容指(E)

A、语言的简洁、准确、生动B、语言的亲切、诚恳C、语调的高低和语速的快慢

D、说好普通话E、以上均是

51、销售前的物质准备是(E)

A、商品整理B、补货陈列C、检查标签、熟悉价格D、查验售货用具E、以上均是

52、关于GSP的文件管理叙述错误的是(C)

A、GSP要求流通过程的进、销、存应按批号可追踪的原始记录

B、GSP强调对经营商品必须收集质量准,建立质量档案

C、GSP的重要记录保存时间一般为两年

D、GSP要求在商业性的单据中,要载入有关商品质量的信息,如批准文号,产品批号、有效期、合格证、验收结论等

E、GSP规定的重要记录包括购销记录、药品入库验收记录、近效期药品催销表等

53、药品购进工作的要求是(E)

A、购进及时B、质量合格C、价格便宜D、数量适当E、以上均是

 

54、一般情况下,药材一次最大采购量为(D)销售量

A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月E、1年

55、编制药品购进计划的基本方法是(A)

A、综合平衡法B、比例法C、动态法D、E、以上均是

56、销售计划的制定内容指(E)

A、分析现状B、确定目标C、制定销售策略D、销售方案E、以上均是

57、药品仓库的湿度要求保持在(D)

A、30%~40%B、40%~50%C、50%~60%D、45%~75%E、30%~70%

58、接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是( E )

A、与顾客谈话时距离在一公尺内B、看顾客的眼睛以示诚恳

C、了解顾客的兴趣和关心的问题D、问顾客您怎么看以顾客的反应E、以上均是

59、关于医药职业道德描述错误的是(A)

A、医药职业道德和其他职业道德一样,具有相同的特点

B、医药职业道德具有全人类效力性

C、医药职业道德具有严肃性

D、医药职业道德具有平等性

E、医药职业道德具有历史继承性和连续性

60、下面关于法律效力和法律责任叙述错误的是(C)

A、法律效力是指法律的适用范围

B、法律效力具有空间效力、时间效力和对人的效力

C、法律责任包括行政责任、刑事责任、民事责任、经济责任的诉讼责任

D、行政责任分为行政处分和行政处罚

E、我国的法律效力以属地主义为主

61、药品批准文号的有效期是(E)

A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年

62、关于药品价格和药品广告叙述错误的是(C)

A、药品价格实行政府指导价和市场调节价相结合

B、销售

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