绘本馆管理制度范文4篇.docx
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绘本馆管理制度范文4篇
绘本馆管理制度范文
米萝绘本馆
____首家婴幼儿童专业图书馆，馆藏书籍____万多册，包括国内外大奖图书及父母书籍。
米萝绘本馆服务项目：
图书借阅、阅读指导、阅读托管、美术创意、阅读写作、生日会等。
米萝绘本馆创始人—钟四新，艺名：
米萝。
____年内在全国____多个城市开展的____多场讲座，包括父母讲堂、儿童创意美术、阅读写作、亲子活动、大型报纸恐龙艺术展等。
____年-____年连续在网络为____多家绘本馆____、培训____多场，成功____次全国性行业会议，众多作家亲临现场、多家媒体报道。
____年以环保理念开展的废旧材料--“报纸恐龙”独创大型艺术活动，____卫视独家报道，全国多家媒体转播，被誉为“恐龙钟”民间艺术家称号。
____年创办的“米萝童心院”网络学校，即将展开全国故事义工阅读培训的大型公益活动。
阅读托管服务及收费标准
以阅读为特色的儿童托管服务，包括：
故事会、美术创意、游戏互动、户外运动、手工制作。
全托：
会员托管超过____天的按____元/天收取，非会员____元/天；会员托管低于____天的按____元/天收取，非会员____元/天；
半托：
会员托管按____元/半天收取，非会员____元/半天（____小时含中餐）学后托管按月计算，会员____元/月，非会员____元/月（提供水果/点心）
说明。
以上托管的费用适用于能够生活自理（自己吃饭、上厕）、表达清晰的孩子，周六日不托管。
费用交纳方式。
先交费再托管，按月交，按天算，多退少补，连续托管的可累积到下个月重新核算。
阅读延伸课程、亲子活动内容及收费标准
米萝绘本馆针对不同年龄开设不同的课程及亲子活动安排。
分龄课程
____—____岁：
阅读智能启蒙课
3.____—____岁：
阅读探索创意课（手工创意、美术创意）4.____—____岁：
阅读思维体验课（科学实验、绘本剧）____—____岁：
阅读多元启发课（科学实验、阅读写作）家庭课堂：
亲子教育课程
亲子活动：
职业体验、体能拓展、安全知识、极限挑战、团队合作课程说明：
阅读智能启蒙课程是针对孩子成长特点，结合绘本中的行为模仿、心理教育、思维想象、艺术视觉和语感培养等综合表达形式，达到提高孩子智力发展和能力的系统课程。
阅读探索创意课程是针对孩子大小肌肉发展、协调平衡力、打开创意空间，完善自我主____意识的创意类课程。
阅读思维体验课程是针对孩子对事物的好奇、体验和角色扮演的引导性课程。
阅读多元启发课程是孩子自我实践获取结论和表述观点的思考性课程，通过“视听·读写·绘演”阅读立体空间教学模式，满足和尊重不同性格儿童成长的需要。
亲子教育课程是针对孩子成长中家长焦虑问题和教育方法的指导性课程，亲子活动主要以户外及大自然的家庭参与的形式展开，为孩子获取更多的能力和技能提供实践机会。
收费标准：
____—____岁：
阅读智能启蒙课
全年____节，____元/节（含教材及影像资料），每周四早上____点-____点开课3.____—____岁：
阅读探索创意课（手工创意、美术创意）4.____—____岁：
阅读思维体验课（科学实验、绘本剧）
____—____岁：
阅读多元启发课（科学实验、阅读写作）课程/活动手工创意美术创意科学实验绘本剧阅读写作家庭课堂亲子活动
会员手册1、会员办理
办理会员时我们需要登记会员的姓名、____、宝宝姓名及出生年月日，并对宝宝的性格、喜好、行为及家庭教育做初步的了解，以便我们更好的给予您专业、全面的阅读指导。
米萝绘本馆实行会员制，即普通会员、金卡会员、vip会员
普通会员：
会费____元，押金____元，会员期限一个月，享受借阅免费，故事会免费；一次可借____本书，不限借阅次数，____天内归还；
金卡会员。
会费____元，押金____元，会员期限一年，享受借阅免费，故事会免费，阅读指导免费，积分兑换。
一次可借____本书，不限借阅次数，____天内归还；
vip会员。
会费____元，押金____元，会员期限一年，享受借阅免费，故事会免费，阅读指导免费，积分兑换。
____次户外亲子活动，一次可借____本书，不限借阅次数，____天内归还；要求送书上门需支付来回快递费（以当地快递费为准）。
2、会员卡管理办法：
一卡一会员：
每张卡仅限一个孩子使用，不允许转借他人或替其他会员借阅。
会员卡补办：
会员卡遗失及时通知管理人员并申请补办，不收取补办费用。
会员卡退费。
普通会员不退费，年卡会员半年内不退费，特殊情况下，半年以上退费按普通会员费用折算，退费余款仅限于购买书籍、课程及亲子活动。
总课时____节/年____节/年____节/年____节/年____节/年____节/年____次/年费用____元/节（含材料、教材及影像资料）____元/节（含材料、教材及影像资料）____元/节（含材料、教材及影像资料）____元/节（含材料、教材及影像资料____元/节（含材料、教材及影像资料____元/节（含材料、教材及影像资料____元/次（含所有费用及影像资料）日期每周日每周日每周五节假日每周日每月第一周周日节假日时间____点-____点____点-____点____点-____点____点--____点____点30--____点____点-____点____点-____点____点--阅读智能启蒙课____节/年____元/节（含教材及影像资料）每周四会员卡续费：
会员卡到期前一个月，管理人员会提醒会员续费，提前____个月续费的优惠____%。
续费会员享受第一次办理会费的价格，与后期涨价无关。
停卡或休卡：
取消停卡及休卡服务，因特殊原因，外出时间过长可申请多借阅书籍。
退卡及押金：
到期不续费的会员，到期当日将会员卡及书籍退还本机构无损伤后，办理相关手续。
3、书籍管理办法：
如果您的孩子在阅读中对书籍造成损毁或者污染，请您身体力行和孩子一起对书籍进行清理和修复，这是您教育和引导孩子的最佳时机，如果损毁较为严重，建议家长带着孩子一起和我们学习修补方法，我们会做孩子责任意识的心里疏导工作。
为了更多孩子阅读好书，我们建议家长应在阅读前对孩子做如下强调：
·阅读前后提醒孩子洗手；
·不要在吃饭、零食和喝液体饮料时看书；
·不要在光线不足的情况下看书，请保护好孩子的眼睛；
·阅读完不要随手乱扔或放在枕头旁，应摆放在平整的桌面上；
·不要把书籍当玩具玩，正确的方法是亲子阅读时，家长和孩子一起根据书中内容开展游戏互动，同时也要保护好书籍以免破损。
损毁书籍定义及赔偿办法：
损毁书籍定义—5cm以上的撕口；手掌大小或多页水浸；用铅笔或者其他颜色的笔涂抹；粘贴异物无法清理；表面及内页残缺；表面及内页有严重划痕折印；赔偿办法：
新书定义—8成新以上没有任何损伤的书籍统称为新书。
（会员）套装新书损毁全价购买，单本新书损毁8折购买；
（非会员）套装新书损毁9折购买整套书，单本新书损毁全价购买。
（会员）套装旧书损毁8折购买，单本旧书损毁7折购买；
（非会员）套装旧书损毁8折购买整套书，单本新旧书损毁9折购买。
说明。
损坏签名书或绝版书，无论新旧会员1，____倍的赔偿，非会员____倍的赔偿。
4、会员积分管理
为了激发孩子的阅读兴趣和家长的参与意识，米萝绘本馆采取会员积分兑换礼品的激励措施，兑换礼品包括书籍、儿童商品、家庭生活用品、女性美容护肤品、电子商品及馆内所有服务等。
积分细则：
阅读书籍数量为积分分值，
举例：
月借阅书籍____本，积分____分；购买活动及课程金额为积分分值，
举例：
购买课程____节（____100____元）积分____分；
介绍新人办理普通会员积分____倍，办理金卡以上会员积分____倍，
举例：
新人办理普通会员积分____分，新人办理金卡会员积分____分；原价购买书籍金额积分____倍，
举例。
原价购买____元书籍积分____分，打折购买不积分；在馆内举办生日会积分____分。
积分说明：
出现损毁书籍的，根据书籍数量减____倍积分，购买损毁书籍不积分；超出借阅期限不归还的减本次借书数量的积分；上课迟到者或者缺课者减去本次课程的积分；
中途停借的，按天数减积分分值；
会员到期未兑换积分的视为放弃，积分清零；
遇节假日或馆内临时闭馆，通知多借或听课的仍然计算分值；正常情况下，规定外多借的书籍不计入积分分值；中途退卡或退课的积分无效；阅读托管无积分值。
积分兑换：
每月____日为会员，也是积分兑换日（节假日提前）；会员可当月兑换，也可累计兑换，年底积分清零；积分最高者另赠送大奖；
积分____分兑换价值____元的商品；积分____分兑换价值____元的商品积分____分兑换价值____元的商品积分____分兑换价值____元的商品积分____分以上兑换苹果手机一部
商品说明。
绘本馆管理制度范文
（二）
1.借书还书请主动出示您的会员卡进行登记后再进场，首次入馆可免费阅读____个小时。
____周岁以下小朋友需在家长或老师陪同下进入阅览室，一个孩子仅限一位家长陪同。
3.阅读时每次限拿一本图书，阅读完请放回原处。
4.图书阅读区禁止带入任何饮料和食品。
5.阅读故事或交流轻声细语，不得影响他人阅读。
5.禁止折叠、按压、涂画等伤害图书的行为，如有发现在图书上产生严重印迹，请按图书原价的八折买下。
7.本馆开放时间为周一至周五下午3：
00—8：
00，周六周日全天。
8.当您借阅图书时，请当面检查所学图书是否有涂面、撕页、污损等情况，如有上述情况，请向工作人员反映，否则还书时发现有上述情况责任由您自负。
9.借阅过的图书如有轻微损毁，请您简单修补一下，或者在还书时主动告知，由我们进行修补，若有撕毁或者涂面的，导致无法修补的，建议家长按原价8折购买此书。
10.办卡时需缴纳____元押金，如有遗失，请到前台补办（卡费____元）。
以上最终解释权归尔雅童画所有。
绘本馆管理制度范文（三）
为了维护校园图书馆借阅秩序，激发幼儿的读书热情，培养幼儿热爱读书、自觉读书的行为习惯和心理品质，提校园会本馆的使用效果，特制定以下管理制度：
1、借书卡的办理与使用：
（1）凡在本园报名的孩子家长凭班级老师出示的____，可在幼儿园会本馆办理借书卡一张。
（2）借书卡的办理实行____制，凭本人借书卡借书，借书卡只限本人使用，不得转借他人。
（3）借书卡遗失，应先到图书管理员处挂失、补办，补办一张卡需缴纳____元工本费。
2、借书制度：
（1）每卡每次可借阅图书____本，单人最高持书量____本。
（2）爱护图书人人有责，不得在书内涂写，发现涂污、损毁、撕页等应及时修复，如不能修复的按书定价八折赔偿。
（3）借书时应自觉遵守纪律，保持安静，不得随意走出绘本馆在校园内活动，服从管理员的管理。
（4）所借图书如有遗失，请主动办理丢失手续，并按定价八折赔偿。
（5）未经管理人员允许，不得将图书带出绘本馆。
（6）为提高书籍利用率，每本书限借两周周，最多可补办一周的续借手续。
绘本馆管理制度范文（四）
1、请保持绘本馆的干净整洁，进入绘本馆之前要穿好鞋套。
2、未经管理人员允许，不得将图书带出绘本馆。
3、绘本馆所有绘本均实行借阅制度，特例绘本书除外。
4、凡在本机构报名的学生凭班级老师出示的____可在绘本馆免费办理借书卡一张，押金____元。
5、绘本馆借阅每次最多只能借____本，如果借阅时间超过____天，则按照超出的天数收费，____元/天。
6、借阅人在借阅时，应到负责老师处填写绘本借阅证，看完应放回原处，不得损坏书籍，违者按原价赔偿。
7、不要把书籍当成玩具玩，正确的方法是亲子阅读时，家长和孩子一起根据书中内容开展游戏互动，同时也要保护好书籍，以免破损。
8、借阅前检查书籍有无缺页破损，及时告知负责老师，归还时，图书如有破损，照价赔偿。
9、爱惜图书，不在书上乱写乱画。
10、借阅人不得随意将图书转借他人。
11、在绘本馆阅读时要做到“动作轻，声音静”不要影响他人的正常活动。
12、不要在绘本馆内吃东西。
13、无特殊情况，家长不能进入绘本馆。
14、每天对绘本馆做好清洁和消毒。
绘本馆加盟须知
绘本馆加盟须知，是提醒和协助加盟者的书面文字，绘本馆加盟须知一般都是警告加盟者的一些事项，比方说是一个家用电器的说明书一样，你要如何正确的使用，如何避免不必要的危险等。
绘本馆加盟须知如下：
须知一。
首先要了解这个行业，而且对这个行业，需要有一定的创业心和爱心，绘本馆加盟有一定风险，不管是绘本馆也好还是其它行业都存在加盟风险。
绘本馆加盟的前期准备工作，应该要调查好当地市场，对当地人关于儿童看书的问题列出调差报告，人可多为多少，还有会员价格是否符合当地消费的认可。
须知二：
绘本馆加盟比较，品牌比较，口碑比较，加盟费比较，服务内容比较，售后服务比较，支持什么样的模式经营，广告宣传力度比较等，所谓产品还要货比三家，比价钱，比质量，比后期服务，我们加盟一个品牌也要像选择产品一样选择一个适合自己的加盟品牌。
须知三：
绘本馆加盟合同内容需要清晰明了，不可以有文字陷阱，要仔细阅读，不可以带有附加条件，不可以有隐藏的霸王条款等。
绘本馆加盟需谨慎，如果没有一个找到适合自己的绘本馆，可以首选，快乐书童，这个品牌来至于____，是被中国的____阅悦文化传播有限公司拿到了中国的总代理权，品牌非常正规，服务非常好，口碑在每个加盟店当地都是非常好的，大家也都认可。
绘本馆如何经营
从事软件相关行业多年，接触最多的当属图书馆管理软件了，学、绘本馆、企事业单位等都会用到图书管理系统，而感触最多的还是绘本馆。
绘本馆是一个生意，是服务行业，是为妈妈们提供“亲子”+“阅读”服务的；也可以说是教育行业，是孩子走进学校之前的启蒙和指引。
但是绘本馆面向的并非刚性需求，家里没有书可以，但是没有玩具是不行的。
所以绘本馆的经营一定要有特色，要细致用心，这样才能经营得好。
本文下面文字描述了一些绘本馆的服务细节，这些都是绘本馆最应该提高的，但又是很少有管能做到或者能复制的。
要提高服务，一定要馆长自己有个系统的规划，在借阅、推荐、课程、亲子活动、俱乐部等各方面都要规划好，定出具体的可持续改善的措施，一步一步走下去。
一、绘本馆的前景
前景非常好。
绘本馆是儿童阅读的重要终端机构，好的绘本馆的用户粘性是非常大的，想象空间很大。
绘本终究不是一个大生意，儿童阅读、儿童教育才是大生意。
通过开办绘本馆，可以深入到儿童教育里面，它的形式就多样了。
二、绘本馆是在经营什么。
绘本馆是服务行业，图书借阅是最基础的服务，但是，仅仅图书借阅是根本不够的，门槛太低，如果看你的生意好，对门就会新开一家。
绘本馆经营的主要是“亲子”概念。
儿童阅读以及阅读延伸出来的活动都是亲子活动。
但是现在的绘本馆大部分都连基本的借阅服务都做不好。
阅读服务不专业、不细致。
基础没打好，会员粘性就不高，再推什么也收效不大。
哪怕会员再少，也需要先确立自己的专业形象，才能逐渐有口碑，而不是仅仅强调自己有多少书或者有多便宜。
价格绝不是取胜的第一因素。
“亲子”这个服务才是应该重点发展的业务，
亲子活动包含的形式很多，但是一定不能脱离“亲子”，否则就只是个培训班而已，要让父母和孩子一起参与，让孩子感受到阅读的乐趣，让家长见证孩子的快乐和成长。
亲子活动除了阅读，还有游戏、表演、出游、实验、手工等等，要在这些方面开动脑筋，在亲子服务上赚钱。
绘本借阅是儿童阅读的一个部分，儿童阅读又是儿童教育的一个部分，绘本并不是万能的，仅仅是儿童教育的一个小部分而已。
它不需要占用儿童和父母很多时间，但是确实是需要父母花时间的，给孩子讲绘本故事是父母借助绘本传递自己的世界观。
不同的人看到不一样的东西，有人看到的是不要吃亏，有人看到的是大爱。
还有人根本不知道如何去读，绘本阅读也是需要引导的。
绘本馆需要指导家长怎么去读绘本，需要为每一本写个导读或者开办这种讲座。
绘本馆要让家长在儿童阅读方面受益，除了最基础的“能借到书”之外，绘本延伸的课程活动也要跟上。
不能只给父母传递“借阅省钱”的理念。
要传递“亲子”的理念。
绘本馆重要的服务就是“亲子服务”，是为妈妈们提供一种辅助的亲子服务的场所，除了阅读（这个当然是亲子活动），馆长要想尽办法为妈妈们提供亲子服务，就算是延伸经营，也不能离开“亲子”这两个字，一切经营活动和客户服务，要围绕这两个字。
这也是绘本馆存在的根本原因，也是绘本馆馆长能大展身手的空间。
绘本馆应该发展成“亲子服务馆”。
经营绘本馆是一个耗心耗力的活。
馆长需要不断的进步，这样才能去引导会员。
很多绘本馆都说自己的会员少，盈利不佳。
作为一个生意来说，有人做的好，____%的人做的差，这个是很正常的。
你家周围的小饭馆除了极个别的以外，大部分都换过好几次老板了。
绘本馆的经营需要以书和阅读、亲子为基础，延伸出阅读推荐、亲子活动、俱乐部。
经营需要一步一步来，先把书籍借阅做好，再做书籍推荐，再做活动，再做俱乐部。
对于一个刚开馆的人，选址是最重要的。
把亲子图书馆开到每一个“儿童聚集”的地方，非常赞同这句话。
商场、早教、培训中心、社区等。
开馆尽量选在儿童教育行业比较聚集的地方，例如，周边商户都是各类培训班的。
也有社区馆立足于社区的，这就需要在社区中选择一个____岁儿童比较集中的地方，幼儿园旁边、出入必经的居民楼
1、____层、小区____等。
位置要选在大家能路过的地方，不要在最里面。
三、关于阅读计划
如果你要开一个真正与众不同的绘本馆，有能力的话还是做阅读计划吧。
帮助用户养成阅读习惯，不需要用户主动下单，按期推送到用户面前。
如果你有实力可以做从小到大孩子的书单，那么你肯定可以开一个吸引最多用户的绘本馆。
故事会讲绘本故事是每个馆长必备的技能。
是绘本馆的特色保留项目，这个只有在绘本馆中才会有。
一定要定期讲故事。
除了馆长讲，形式还可更加丰富，小会员可以扮演，也可以讲故事，为小朋友提供表演的机会。
是否讲得好不重要，重要的孩子们能开心的参与其中。
四、关于办活动
作为绘本馆必备的亲子活动，定期的活动是必不可少的。
多数是带孩子一起参加的亲子活动，户内、户外均可。
时间不要太长。
可以是自己办，也可是跟别家机构合办。
办活动的目的是维系老会员、增加新会员，争取每场活动都能起到一个宣传作用。
老会员带来新人或者提高了绘本馆的知名度，都是很好的。
跟别人家合办的话，宣传效果很可能会好一些。
大家共同出资出力，共同宣传，各取所需。
五、邀请育儿专家作为顾问或者到馆演讲，也是很有必要的。
绘本馆时刻要记得自己存在的最重要的理由是“亲子”，那么也要同时做好亲子类的指导，让妈妈们能定期得到一个亲子游戏的机会。
例如：
亲子运动会、每次借书的时候给一张亲子游戏的指导（手指游戏、折纸、简易手工等指导文字就可以，一定要简单易行，利用每一家庭都有的材料的）。
六、关于会员俱乐部（妈妈沙龙）
当会员量积累了一些之后，当开业一段时间之后，当熟悉了绘本馆经营之后，当会员满意度比较高之后，就可以尝试开始举办妈妈沙龙了，从小范围开始，寻志同道合的人。
这不是为了招揽会员举办的活动，而是在熟人中开始建立的____，馆长是____者，____里的人都是内容提供者。
绘本馆的经营比标准化商品的经营更加难，用心的地方太多。
如果要大力发展会员，馆长还是标准化一些内容：
课程、故事会、书籍推荐、工作流程等，雇佣更多的人一起合作。
做好标准化之后，快速发展以及规模化发展才是可能的。
七、关于加盟
前面说了那么多，其实好多都是跟一些绘本馆加盟店那学来的，如果实在担心自己没经验，经营不好绘本馆，加盟也未尝不是一个好办法。
这样可以省心很多。
像安东尼，萌卡纳这些，他们都各有特色，都是不错的选择。
八、管理系统的选择
要管理好一个绘本馆，不管你是自己做还是加盟，一套合适的管理系统当然也是必不可少的，管理软件用好了可以事半功倍，省去很多人力物力和时间。
到底怎么选择一个适合自己的软件呢。
a.问
只有通过交流，你才会知道软件的功能，卖家才知道你的需求。
千万别吝啬你的问题，有什么不明白的买之前尽管问，卖家其实都很愿意解答售前的这些问题，千万别不沟通就买回去，那样后期的问题远比软件本身的问题多的多的多。
b.价格
市面上的软件很多，价格和功能都千差万别、参差不齐的，从免费的，几块钱的，到几千，上万的都有。
但不是越贵的软件越好，也不是便宜的就不是好软件。
买软件重点还是看售后，软件有问题的时候找得到人给你解决（软件不会永远都没问题的）。
所以，软件最好买正版的，有售后保障，可以升级，如果有什么需求或者发现什么问题可以反应给他们，第一时间得到解决。
便宜的那些盗版软件一般都是不能升级的有问题只能忍受。
Ｃ.数据安全（备份恢复）
软件有价，数据无价。
如果软件坏了，丢的就不止是一个软件那么简单，最珍贵的应该是软件里面的那些数据，特别是那些会员。
然而，正规的软件，数据都是可以备份恢复的，有些是要手动去备份，有些则是可以自动备份。
所以，考虑到数据的安全性，在使用软件之前必须先学会怎么备份和恢复数据，这个其实很简单，但是被很多人忽视了，等到数据没了就追悔莫及了。
其实数据丢失不只是软件的问题，更多的还是病毒或者电脑系统，硬件坏了导致的。
c.软件推荐
在软件行业摸爬滚打几年了，接触的图书管理软件也不少，贵的便宜的，正版的盗版的都用过，但对于绘本馆来说，感觉多多少少都有那么一些不合适。
升级会员 