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计量类标准最新计量检测体系手册标准格式

××电器有限公司发布

计量检测体系手册

（初稿）

Q/JY

1目次

前言……………………………………………………………………………………………………………IV

公司概况…………………………………………………………………………………………………………V

颁布令…………………………………………………………………………………………………………VI

管理者代表任命书……………………………………………………………………………………………VII

计量检测体系组织机构图…………………………………………………………………………………VIII

公司行政组织机构图…………………………………………………………………………………………IX

1范围…………………………………………………………………………………………………………1

2规范性引用文件……………………………………………………………………………………………1

3术语和定义…………………………………………………………………………………………………1

4职责…………………………………………………………………………………………………………2

5总要求………………………………………………………………………………………………………2

6计量法制要求………………………………………………………………………………………………2

6.1计量单位……………………………………………………………………………………………………2

6.2计量人员……………………………………………………………………………………………………3

6.3计量标准……………………………………………………………………………………………………3

6.4强制检定……………………………………………………………………………………………………3

6.5特定要求……………………………………………………………………………………………………3

7技术能力要求………………………………………………………………………………………………3

7.1检测能力……………………………………………………………………………………………………3

7.2检测水平……………………………………………………………………………………………………3

8质量管理要求………………………………………………………………………………………………3

8.1总要求………………………………………………………………………………………………………3

8.2管理职责……………………………………………………………………………………………………3

8.2.1计量职能………………………………………………………………………………………………3

8.2.2以顾客为关注焦点……………………………………………………………………………………6

8.2.3计量检测体系质量目标………………………………………………………………………………6

8.2.4管理评审………………………………………………………………………………………………7

9资源管理……………………………………………………………………………………………………8

8.3人力资源…………………………………………………………………………………………………8

9.1.1人员的职责………………………………………………………………………………………………8

9.1.2能力和培训……………………………………………………………………………………………8

9.1.3计量人员的监督和管理…………………………………………………………………………………8

9.2信息资源……………………………………………………………………………………………………8

9.2.1程序………………………………………………………………………………………………………8

9.2.2软件………………………………………………………………………………………………………9

9.2.3记录………………………………………………………………………………………………………9

9.2.4标识………………………………………………………………………………………………………9

9.3物资资源…………………………………………………………………………………………………10

9.3.1测量设备………………………………………………………………………………………………10

9.3.2环境条件………………………………………………………………………………………………10

9.3.3外部供方………………………………………………………………………………………………10

10计量确认和测量过程的实现………………………………………………………………………………10

10.1计量确认…………………………………………………………………………………………………10

10.1.1总则……………………………………………………………………………………………………10

10.1.2计量确认间隔…………………………………………………………………………………………10

10.1.3测量设备调整控制……………………………………………………………………………………11

10.1.4计量确认过程记录……………………………………………………………………………………11

10.2测量过程…………………………………………………………………………………………………11

10.2.1总则……………………………………………………………………………………………………11

10.2.2测量过程设计…………………………………………………………………………………………11

10.2.3测量过程实现…………………………………………………………………………………………12

10.2.4测量过程控制记录……………………………………………………………………………………12

10.3测量不确定度和溯源性…………………………………………………………………………………13

10.3.1测量不确定度…………………………………………………………………………………………13

10.3.2溯源性…………………………………………………………………………………………………13

11体系分析和改进……………………………………………………………………………………………13

11.1总则………………………………………………………………………………………………………13

11.2审核和监视………………………………………………………………………………………………13

11.2.1总则……………………………………………………………………………………………………13

11.2.2顾客满意………………………………………………………………………………………………13

11.2.3计量检测体系审核……………………………………………………………………………………14

11.2.4计量检测体系监视……………………………………………………………………………………14

11.3不合格控制………………………………………………………………………………………………14

11.3.1不合格计量检测体系…………………………………………………………………………………14

11.3.2不合格测量过程………………………………………………………………………………………14

11.3.3不合格测量设备………………………………………………………………………………………15

11.4改进………………………………………………………………………………………………………15

11.4.1总则……………………………………………………………………………………………………15

11.4.2纠正措施………………………………………………………………………………………………15

11.4.3预防措施………………………………………………………………………………………………15

12相关记录……………………………………………………………………………………………………15

附录A（资料性附录）计量检测体系职能分配表…………………………………………………………16

2

3

前言

为了有效建立计量检测体系，保证公司测量设备和测量过程满足生产加工和产品质量的要求，特编制本手册。

本手册根据JJF1112---2003《计量检测体系确认规范》和公司实际情况编写,经审定，手册符合国家相关政策和法律法规要求，是本公司计量管理活动的纲领性文件，也是对外提供计量保证的承诺性文件。

为保证计量检测体系的全面贯彻实施和有效运行，公司全体员工必须认真遵守并执行本手册的各项规定和要求，并有权利和义务及时提出手册中的不适宜处和相应的改进措施。

本标准自2006年9月1日起开始实施。

计量检测体系手册编写人:

计量检测体系手册审核人:

管代

计量检测体系手册批准人:

最高管理者—总裁

4公司概况

颁布令

为通过建立、实施计量检测体系，加强对于测量设备和测量过程的控制，来不断提高公司的计量、质量管理水平，并且更大程度满足顾客和相关方的需求，确保公司的经营和其他管理活动更加适应市场经济的需求，根据公司的管理实践，特编写本《计量检测体系手册》（以下简称“手册”）。

本公司将认真贯彻执行《中华人民共和国计量法》，深入贯彻实施GB/T19022-2003/ISO10012:

2003《测量管理体系—测量过程和测量设备的要求》标准，加快与国际计量规则接轨。

本手册依据JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》要求及国家相关的法律法规，阐明了公司的计量检测体系质量目标。

本手册规定了公司计量检测体系确认的要求，是公司一切计量活动必须遵循的纲领性文件，是规范计量管理的准则，全体员工都要认真学习、严格贯彻执行。

计量检测体系手册现行版本：

A版/0

现行版本实施日期：

2006年9月1日

签字：

二00六年九月一日

管理者代表任命书

为建立和有效实施计量检测体系，强化对测量设备和测量过程的控制管理，并通过为公司的生产加工过程提供有力的技术保障，来不断提高产品的检测水平和质量层次，使公司的生产经营、质量、计量和其他管理活动更加适应市场经济的需求。

经最高管理者决定现任命****为计量检测体系管理者代表，其职责如下：

1、宣传贯彻国家有关计量的法律、法规，主持建立、实施和持续改进计量检测体系；

2、决定计量检测体系负责部门和有关职能部门的计量职责；

3、审核计量检测检测体系总质量目标和各部门的质量分目标；

4、负责审核、批准计量检测体系手册和程序文件；

5、及时向最高管理者—总裁报告计量检测体系运行情况，负责策划内部审核；

6、就有关计量检测体系事项代表公司与顾客、供方、认证机构联络；

7、对计量检测体系的运行、内部审核及纠正/预防措施的有效性进行监督。

签名：

日期：

计量检测体系组织机构图

注：

我将“成员企业部”未纳入公司计量检测体系，请郑总确认！

！

！

公司行政组织机构图

计量检测体系手册

1范围

本手册对公司测量设备、测量过程、计量确认等各项计量管理活动提出了具体要求，在内容上严格参照JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》的各项条款进行撰写，并结合公司实际和对规范的学习理解，进一步对各项条款进行了展开和阐述。

本手册覆盖的部门包括：

质控部、总裁办、质管办、技术部、销售管理中心、供应部、生产部和各车间、国际贸易管理中心。

本手册可作为顾客等第二方对本公司计量检测体系审核时的依据；也可作为本公司对计量检测体系的内部审核以及第三方进行确认和评审的依据。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。

GB/T1.1-2000标准化工作导则第1部分：

标准的结构和编写规则

ISO9000-2000质量管理、体系—基础和术语

GB/T19001-2000idtISO9001:

2000质量管理体系—要求

JJF1001-2003通用计量术语及定义

JJF1112-2003计量检测体系确认规范

GB/T19022-2003/ISO10012:

2003测量管理体系—测量过程和测量设备

3术语和定义

本手册所涉及到的名词术语，如无特殊说明，均以GB/T19022–2003/ISO10012:

2003标准及其引用ISO9000：

2000标准和JJF1001-2003通用计量术语及定义。

在手册描述过程中还采用中华人民共和国计量法及其实施细则和相关计量规章中所采用的某些术语。

3.1

测量管理体系

为完成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联或相互作用要素。

3.2

测量过程

确定量值的一组操作。

3.3

测量设备

为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或其它的组合。

3.4

计量确认

为确保测量设备处于满足预期使用要求的状态所需要的一组操作。

注：

计量确认一般包括首先是校准，必要的调整或修理，随后的再校准，以及所要求的封印和标记。

3.5

测量设备的检定

查明和确认测量设备是否符合法定要求和程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。

3.6

校准

在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的量值，或实物量具或参考物质所代表的量值，与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。

3.7

溯源性

通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性。

3.8

计量检测体系

为确保满足顾客、组织和法律法规的计量要求而必需的一组相关的或相互作用的与计量法制、技术能力和质量管理有关的要素。

4职责

4.1质控部负责公司计量检测体系的归口管理，负责本手册的制定、修改和实施监督。

4.2公司各相关部门负责按本手册的要求开展各项具体工作。

5总要求

本公司按照JJF1112-2003《计量检测体系确认规范》的要求建立的计量检测体系充分考虑到顾客，特别是内部顾客的测量要求，遵循国家的计量法律法规要求，结合本公司计量工作的实际情况，由质控部组织建立的计量检测体系已形成文件，可确保满足顾客规定的计量要求。

本公司在各个生产车间和有关的其他场所配备的各种工作用测量设备，以及用于安全防护和经营管理用的测量设备均可满足预期要求，保证产品质量，满足节能降耗、安全生产、经营管理和内外部顾客的各种要求。

同时充分考虑到配备的测量设备如不能满足计量要求所带来的风险，同时为防范风险制定了相应措施，如不合格产品的追溯措施等。

6计量法制要求

公司的计量检测体系（以下简称“体系”）应符合《中华人民共和国计量法》以及相关的法规和规章规定的要求。

6.1计量单位

公司从事下列活动，必须使用国家法定计量单位：

a）制发公文、统计报表；

b）生产、销售产品，标注产品标识，编制产品使用说明书；

c）制定标准、规范、规程、技术文件；

d）出具检定、校准、检验、测量数据；

e）国家规定应使用法定计量单位的其他活动。

6.2计量人员

本公司从事计量检定和自校的人员持有相应的有效证件。

6.3计量标准

公司目前暂未建立计量标准。

6.4强制检定

公司用于贸易结算、安全防护、环境监测并列入强制检定目录的测量设备应按规定要求实施强制检定。

质控部按计划规定时间，联系温州市质量技术监督检测研究院或其他检定/校准机构实施检定或校准，并保留好相关证书。

6.5特定要求

本公司未涉及计量器具制造、维修，没有需定量包装的商品，且不从事商品零售，本条款不适用。

7技术能力要求

体系的计量检测能力和检测水平应满足顾客、公司和法律法规对计量的要求。

7.1检测能力

本公司的计量检测能力满足以下要求：

a）质量管理对过程和产品的监视和测量的要求；

b）环境管理对环境的监视和测量的要求；

c）经营管理、能源管理和安全生产管理等对测量设备和测量过程的要求。

7.2检测水平

需要时，计量检测水平应该满足以下要求：

a）采用先进的计量检测技术和测量设备以满足公司的生产、经营和管理对计量检测的要求；

b）采用计算机信息技术管理计量检测体系和计量检测数据。

8质量管理要求

8.1总要求

体系应确保规定的计量要求,体系由设计的测量过程控制、测量设备的计量确认和必要的支持过程构成。

体系内的测量过程应受控，体系内所有的测量设备应经确认合格后投入使用。

体系应按照公司制定的程序更改。

8.2管理职责

8.2.1计量职能

公司规定各级计量岗位的计量职能。

最高管理者—总裁确保必要的资源以建立和保持计量职能。

质控部应建立体系，形成文件，并加以保持和持续改进其有效性。

计量检测体系的相关人员和各职能部门的计量职能、职责权限如下规定：

8.2.1.1公司最高管理者——总裁：

1）确保建立和保持计量检测体系运行所需的物质资源和人力资源；

2）批准并颁布计量检测体系手册和程序文件；

3）任命管理者代表，以文件的形式规定其职责、权限；

4）批准计量检测体系的质量目标和各部门分目标；

5）负责组织管理评审，确保计量检测体系持续改进；

6）宣传和执行国家计量法规。

8.2.1.2管理者代表：

1）宣传贯彻国家有关计量的法律、法规，主持建立、实施和持续改进计量检测体

系；

2）决定计量检测体系负责部门和有关职能部门的计量职责；

3）审核计量检测检测体系总质量目标和各部门的质量分目标；

4）负责审核、批准计量检测体系手册和程序文件；

5）及时向最高管理者—总裁报告计量检测体系运行情况，负责策划内部审核；

6）就有关计量检测体系事项代表公司与顾客、供方、认证机构联络；

7）对计量检测体系的运行、内部审核及纠正/预防措施的有效性进行监督。

8.2.1.3质控部：

1）策划计量检测体系可测量的质量目标，和各部门商议后将目标进行分解，审核制定计量检测体系总质量目标和各部门的质量分目标，负责对于计量检测体系质量目标和各职能部门分目标的定期检查和统计，并向管理者代表汇报统计的情况；

2）负责计量检测体系的设计，编制计量检测体系手册和程序文件,策划各部门的计量职能，并报管理者代表批准；

3）负责测量过程不确定度评定的管理和测量设备量值溯源的管理；

4）策划对内部顾客满意度的调查，并负责收集内部顾客的满意度信息，进行统计分析；

5）在管理者代表的领导下具体组织对企业内部计量检测体系的内部审核；

6）编制相应的技术性文件，并进行审核和发放，领导各职能部门积极遵守国家有关计量法律、法规，贯彻实施企业计量检测体系手册及程序文件，监督检查各部门计量工作情况；

7）负责对计量检测体系的日常监视，并对计量检测体系的不合格制订纠正和预防措施，对纠正预防措施的实施情况进行验证，确保体系的持续改进；

8）负责测量设备的管理、测量设备策划、流转控制、测量设备的周期计量确认和测量过程记录的管理工作。

包括测量设备的委外服务，和不合格测量设备的管理，建立测量设备分类管理目录，建立总台帐，掌握测量设备分布情况，合理制订和调整计量确认间隔。

9）负责产品的出货检验，编制产品检验规范；

10）负责生产过程测量设备维护、保养、标识的管理，发现不合格测量设备向质控部报告，并采取相应的纠正措施；

8.2.1.4质管办：

1）配合质控部进行公司计量检测体系的策划、组织和文件编写工作；

2）负责计量检测体系文件的编号、发放、存档、更新、作废的管理。

8.2.1.5总裁办：

1）贯彻公司计量检测体系的方针和质量目标，制定并贯彻本部门的质量目标；

2）配合质控部组织对于专兼职计量人员、重要测量设备使用人员和关键测量过程操作人员的培训；

3）保持教育、培训、技能和经验的适当记录，并对培训效果进行评价；

4）保存经过内外培训并获得相应资质人员的证书；

5）负责全体员工的职业健康管理，以及相关人员的专业技能培训的组织；

6）负责各项安全制度的建立和实施，并定期地在全公司范围内进行安全检查；

7）管理能源消耗，每月定期检查、抄录电表、水表示数，并保证电表、水表的正常运作和准确性。

8.2.1.6技术部:

1）贯彻公司计量检测体系的方针和质量目标，制定并贯彻本部门的质量目标；

2）根据产品的技术要求和客户的具体要求，对产品检验试验、生产中的测量要求进行识别，转化为测量的具体要求，并负责关键测量过程的控制和实现；

3）负责工艺技术工作，参与产品工艺技术、采购物资的技术要求等相关文件的编制；

4）负责产品生产和过程检验的监督、实施和管理；

5）负责生产过程控制、监督成品出厂检验的测量过程的实施，对所使用的测量设备、测量人员进行管理，并识别出关键测量过程；

6）负责产品实现过程的策划，设计制定符合顾客要求的产品技术文件。

8.2.1.7生产部和各车间：

1）贯彻公司计量检测体系的方针和质量目标，制定并贯彻本部门的质量目标；

2）负责公司生产现场和人员的日常管理，保障安全生产；

4）负责车间基础设施、电动移动工具的日常管理工作；

5）配合质控部和专兼职计量人员做好各项计量工作；

6）保证车间所使用测量器具的正常、完好性以及测量方法的正确性；

7）发现不合格测量设备及时向质控部报告，并采取相应的纠正措施。

8.2.1.8销售管理中心和国际贸易管理中心:

1）贯彻公司计量检测体系的方针和质量目标，制定并贯彻本部门的质量目标；

2）了解并确认外部顾客对产品的测量要求，并将这些要求转化为生产上的计量要求，并将其传递到技术部和质控部；

3）做好外部顾客对产品质量（隐含或明示有计量要求）的满意度调查和统计工作，并根据调查结果分析原因及时采取纠正措施，不断提高客户的满意度。

8.2.1.9供应部：

1）贯彻公司计量检测体系的方针和质量目标，制定并贯彻本部门的质量目标；

2）负责零部件仓库中存放的原材料、零部件、测量设备等物品的分类管理；

2）根据相关部门提出的具体要求，采购生产所需的测量设备和原材料，并进行合格供方的评审和选择。

8.2.1.10专职计量员：

1）具体负责计量工作，进行计量工作的监督和管理；

2）负责本公司测量设备的统一管理，测量设备台帐的编制、测量设备周期检定校准计划的编写和实施；

3）负责指导各部门的计量工作，协调解决计量工作中存在的问题；

4）负责测量设备的计量确认工作，负责相关文件和记录的管理，负责测量设备入库验收；

5）负责确认后测量设备的贮存、发放、流转的管理和实施；

6）负责对不合格测量设备的处理，组织不合格原因的分析、因不合格原因造成的不合格的追溯和对不合格项目采取纠正措施和潜在