车站等级申请材料1.docx
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车站等级申请材料1
车站等级申请材料
车站等级申请材料
客货站分为客运站运营，货运站及货运交易市场运营，集装箱中转站运营和零担站运营.
申请材料：
1，地方当局的批准;
2.法定验资机构出具的验资证明;
3.商业可行性研究报告;
4，办公室和车站现场使用证明;当地建设部门出具的《工程质量合格证》和消防管理部门出具的《工程消防验收合格证》;
5.企业（企业（公司））章程;
6，企业名称批准文件;
7.车站管理和组织计划;
8.申请货运交易市场,还需提供货运交易信息系统的简要说明;
9.应为客运站的站级评估提供《汽车客运站站级核定表》.
批准程序：
1，申请人向区道路运输管理部门提出经营申请;市交通委直属企业和市运输管理局直属企业可直接向市运输管理局提出申请;
2，由区交通运输管理部门组织评审或初审;
3，符合条件的,经区交通运输管理部门签注同意后,申请人报市道路运输管理局审批.
4，复审或初审不合格,经整改后,按上述程序申请再审
承诺时限.15个工作日.
审批凭据.《公路运输管理暂行条例》第七条.
一级，二级汽车站或申报一级，二级汽车站等级的XX汽车站,由当地市（州）道路运输管理机构负责初审和评价,省（市）级道路运输管理机构组织检查和评价.
三，四级汽车客运站由当地县（市）级道路运输管理机构按省（市）级水准确定,省（市）级道路运输管理机构委托市（州）道路运输管理机构进行评价,省（市）级道路运输管理机构负责监督抽查.简易车站（含停车场）的检查，认定和登记工作由县（市）级道路运输管理机构初审后,报市（州）级道路运输管理机构审批,合格后由市道路运输管理机构办理行业许可证，公交站牌手续.
示例：
XX省（市）公交车站评价;
等级设置和评估分数
5.1等级设置
汽车站服务质量信用评估分为合格，大致合格和不合格三个等级.
5.2评估分数
考核分数以《XX省（市）汽车客运站服务质量信誉等级评定水准》为准,具体考核分数按附表执行.
5.2.1公交场站的设备设备项目均符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的相应等级水准;评价结果：
一级，二级客运站得分90分以上（含90分）,三级客运站得分80分以上（含80分）为合格.
5.2.2公交场站80%（含80%）以上的设备设备项目符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的相应等级水准;评价结果：
一级，二级客运站得分80分以上,三级客运站得分70分以上,四级，简易客运站得分60分以上大致合格.
5.2.3公交场站超过20%（含20%）的设备设备项目不符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的相应等级水准;评价结果显示,一级，二级客运站得分低于80分,三级客运站得分低于70分,四级，简易客运站得分低于60分为不合格.
5.2.4对不合格的客运站,责令整改,整改后重新评价.
6评估程序
6.1一，二级客运站服务质量信用等级由省（市）级道路运输管理机构评定,涉及收费水准的由省（市）级道路运输管理机构评定
6.3四级及以下简易客运站服务质量信用等级由县（市）（市）道路运输管理机构评定,报市道路运输管理机构审批,并报当地价格主管部门和交通运输部门审批后进行收费等级调制,并报市交通运输部门和价格主管部门备案,与此同时向社会公布.
6.4被评估的公交车站应当适时向负责组织评估的道路运输管理部门提交上一本年度的年客运量，班次总数，财务年报，安全生产和服务质量以及运营，财务，安全技术人员变动情形.
6.5负责组织评估的道路运输管理机构对有关材料进行审核后,对公交场站的资质和信誉做出结论,并记录在《XX省（市）汽车客运站服务质量信誉等级考核表》.
7.评估方法
7.1市道路运输管理机构于当年10月成立服务质量信用评级小组.依照本水准对辖区内公交车站进行自查自评,填写服务质量信用等级评定量表,并写出书面报告,于当月月底报送省（市）公路运输管理局.
同年11月,7.2省（市）公路运输管理局成立了汽车客运站服务质量信用等级评定委员会,并任命交通部和局方领导担任评定委员会主任.由市道路运输管理机构和二级以上公共汽车客运站抽调合格人员组成评估小组,对被评估的公共汽车客运站依照本水准进行评估.评估结果将于12月上报办公室审批.评估结果将于次年1月向社会公布.
7.3所有被考核对象的考核周期为12个月,从今年12月1日至次年11月30日,每个考核周期的初始分数为零,即累计分数不转入下一个考核周期.
7.4公交总站考核评分记录在《XX省（市）汽车客运站服务质量信誉等级考核表》;
7.5未获得《XX省（市）道路运输经营许可证》的;欠承运人的运费总额达到上一本年度票房收入的六分之一以上;拖欠承运人运费达两个月以上的客运站,违反超范围，超水准收费规定,数额达到上本年度票房收入10以上,服务质量低于控制指标,安全生产超过控制指标的,取消服务质量信用等级评定资格.
7.6公交场站的考核将作为公交场站营业执照，站级，收费水准，企业资质等级，文明单位评比的重要凭据.
7.7汽车客运站服务质量信用等级评估应当与汽车客运站年检与此同时进行.不参加服务质量信用等级评估的,每年不予考核,收费等级自动降低一级,按分级管理权限审批.
7.8服务信用等级卡由省（市）级交通运输管理机构统一发放.
附件：
公交车站等级核定表
申报车站级别
申报单位
单位地址
邮政编码
XX省（市）公路运输管理局
日期,月份,年份,XXXX
车站名称
地址
负责人
电话号码
邮政编码
营业执照号码
现有级别
负责这项工作的部门
经济性质
建站日期
投资规模
车站建筑面积
停车场
平均日客运量
设计乘客日交付量
每日出发频率
设计转移
关门了吗
设备：
设备设备
评审意见设备：
备注
审查员的意见
注意：
1，主管部门是指隶属关系中的上级部门.
2.车站建设日期是指最近一次XX，扩建，改建竣工投入使用的日期.
3.设计频率是指XX或扩建客运站时的日设计频率容量.
4.谁的安
配电室
锅炉房
接待处门卫
2.2.2辅助建筑
思成公寓
餐厅
商店
总线终端设备配置表
设备名称
配置与否
是否完整切实
审计结果
大致设备：
客票购买设备
等待和休息设备
行X安全检查设备
汽车尾气排放测试设备
安全消防设备
清洁清洁设备
广播通信设备
行X搬运和便利设备
加热或冷却设备
宣传和公告设备
智能系统设备：
微机售票系统设备
生产管理系统设备
电子显示设备
（粘贴5英寸彩色正面照片）
（粘贴5英寸彩色侧面照片）
县（市）运输管理处意见（盖章）年月日
市交通管理处意见（盖章）年月日
省（市）公路运输管理局意见（盖章）年月日
注意
附件2:
公交车站服务质量自评表（总分：
100分）
序列号内容评分自身评分备注
1客运站卫生条件差3
2站内秩序混乱,人流，车流，货流不合理3
3客运站服务设备变更,XX广场设置,候车区有流动商贩4
4不要在醒目位置悬挂站名，站级标志等标志4
5不要与承运人签订入境协议4
6客运站未按规定适时结算运费4
7.客运站未按规定建立原始账户4
8强制进站车辆接受维修，保洁等有偿服务5
9.车站5区发生喊拉客事件
10没有公布频率，路线，型号5
11客运站无投诉电话公布5
12没有公布收费项目和收费水准5
13拉客，抢劫或打架斗殴等恶性事件5起
14客运站工作人员态度恶劣,服务质量差5
乘客和车辆操作人员投诉15起,核实6起
16.未按要求向交通运输管理部门提供管理信息,以及进站经营者，车辆和从业人员的情形
17未按规定价格收费6
18违反交通运输管理部门对车辆到达的安排7
19易燃易爆危险品未检查和封存7
20未经安全检查的车辆出口7
注意.在考核期内,同一违规行为多次发生的,分值除以违规次数乘以分值,可是每一个总分不得超过20分.
附件3:
公共汽车总站大致情形登记表
所有者姓名
地址邮编
负责人联系方式手机：
电话：
电子邮件
现有级别的营业执照号码
向站级主管部门申报
员工整体情形
售票员，检票员，经理，安检人员等
现有调度情形省（市）际班车
城际班车
县（市）际班车
县（市）城的班车
服务质量评估
注意：
1，主管部门指上级单位.
2.本表由交通管理机构审核公交总站提交的材料后填写.
3.本次换班到日期为XXXX年12月31日.
4.服务质量评估期为XXXX年.评估结果由市，县（市）交通管理机构对二级及以下客运站提出,初步评估意见由市交通管理机构对一级客运站提出.
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