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管理学原理习题
《管理学原理》习题集
第一章概述
一、单项选择题
2．在组织的内部要素中，表明为什么要有这个组织的要素是（）
A．人与物B．信息C．机构D．目的
3．管理的主体是（）
A．管理者B．组织C．人D．管理机构
4．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是（）
A．管理管理者B．管理一个组织
C．管理工作和工人D．从事管理活动
5．管理过程中的首要职能是（）
A.人员配备B．组织C．计划D．指导与控制
6．管理的核心是（）
A．建立组织机构B．协调人力物力
C．协调人际关系D．尽力减少支出
8.马克思主义关于管理问题的基本观点是（）
A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点
C.系统的观点D．发展的观点
9．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是（）
A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性
10．管理学原理区别于专门管理学的特点在于（）
A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性
12．管理是一种（）
A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象
13．一般说来，组织的外部要素是（）。
A．可以控制的B．无法控制的C.部分可控的D．无法判断
17．管理是一种艺术，这是强调管理的（）。
A．复杂性B．有效性C．实践性D．精确性
19．管理这种社会现象存在的两个必要条件：
一是两个人以上的集体活动；二是（）。
A．有管理者B．组织成一定机构
C．有各种资源D．有一致认可的目标
二、多项选择题
1．管理的客体是（）
A．人B．信息C．机构D．目的E．物
2．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的责任是（）
A．管理一个组织B．管理管理者C．实现管理目的
D．管理工作和工人E．管理计划过程
3．一个组织通常划分为如下层次（）
A．主管层、执行层和作业层
B．经营决策层、执行管理层和监督作业层
C．经营管理层、外部管理层和核心管理层
D．经营决策层、监督作业层和执行管理层
E．上层、中层和基层
8．管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此管理与下列因素相联系（）
A．生产力B．生产关系C.社会化大生产
D．社会制度E．科学技术
10．学习与研究管理学的一般方法有以下三个（）
A．唯物辩证法B．系统方法C．科学管理方法
D．理论联系实际方法E．管理过程方法
17．组织外部环境包括的要素有（）。
A．行业B．原材料供应C．产品市场
D．政治状况E．社会文化
21．管理的艺术性强调（）。
A．管理的普遍性B．管理的实践性
C．运用管理原理的随机制宜性
D．管理的多变性E.管理者应具有一定素质
三、判断改错题
1．管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
（）
2．组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。
（）
3．管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。
（）
4．管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
（）
5．管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。
（）
6．管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
（）
8．有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。
（）
五、简答题
2．组织内部的基本要素是什么?
3．德鲁克是如何分析管理者的责任的?
7．如何理解管理是科学与艺术的统一?
9．管理学及其特点是什么?
第二章西方管理理论的形成与发展
一、单项选择题
1．管理学形成的标志是（）
A．泰罗科学管理理论B．法约尔管理过程理论
C．韦伯理想行政组织理D．梅奥的霍桑实验结论
3．现代管理理论阶段始于（）
A．本世纪60年代B．本世纪30年代
C．19世纪末D．20世纪初
7.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式，以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式，这种组织结构形式是（）
A．事业部制B．工厂制C．泰罗制D．包销制
11．上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的（）
A．工作定额原理B．例外原则C．心理革命D．职能工长制
12．法约尔的代表著作是（）
A．《科学管理原理》B．《国富论》
C．《工业管理和一般管理》D．《君主论》
13．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是（）
A．理性——合法权力B．超凡的权力
C．传统的权力D．继承的权力
14．把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提出了有名的“POSDCRB”七职能论的管理学家是（）
A．厄威克B．梅奥C．韦伯D．古利克
15．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（）
A．现代管理理论B．管理过程理论
C．科学管理理论D．霍桑试验结论
16．管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的（）
A.数学分析技术B．计算技术C．网络分析技术D．运筹学
17．现代管理科学主要是服务于（）
A．控制B．预测C．决策D．技术
20．古典管理理论认为，人是（）。
A．经济人B．自我实现人C.复杂人D．社会人
22．行为科学理论认为，人是（）。
A．经济人B．社会人C.复杂人D．自我实现人
25．（）提出了重视管理中人的因素。
A．铁锹实验B．金属切制实验C．霍桑试验D．搬运生铁试验
二、多项选择题
2．泰罗在管理方面的文献有（）
A．《国富论》B．《科学管理原理》C．《车间管理》
D．《计件工资制》E．《工业管理与一般管理》
3．创立和发展古典管理理论的人物有（）
A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．古利克E．厄威克
4．法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论。
A．企业职能不同于管理职能B．把计划职能同执行职能分开
C．管理教育的重要性D．管理的十四项原则E．管理要素
5．梅奥等人对霍试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是（）
A．职工是“社会人”B．职工是“经济人”
C．企业中有“非正式组织”
D．新型领导能力在于提高职工满足度E．存在着霍桑效应
9．“管理科学理论”的内容包括有（）。
A．运筹学B．系统分析C.激励过程理论
D．激励强化理论E.决策科学化
11．古典管理理论的代表人物有（）。
A.泰罗B．韦伯C．德鲁克D．马斯洛E．法约尔
15．（）属于泰罗科学管理原理和方法的内容。
A．操作标准化B．配备合适人员C．职能工长制
D．计件奖励工资制E.设备排列
三、判断改错题
1．管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。
（）
3．在工业革命以及工厂制度发展时期，促使了人们对管理问题的论述，并建立起管理理论。
（）
5．泰罗的科学管理理论中的“心理革命”是单指雇主—方的。
（）
6．泰罗指出在管理的全过程中都可实行例外原则。
（）
8．法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
（）
9．韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。
（）
10．著名的“霍桑试验”分为四个阶段：
工场照明试验、电器装配室试验、大规模的访问与普查及电话线圈装配工试验。
（）
12．古典管理理论的系统化主要是从厄威克的管理职能和古利克的管理原则两方面进行的。
（）
五、简答题
3．简述法约尔管理过程理论。
4．霍桑试验的结论主要有哪些?
5．行为科学的理论有哪些主要内容?
6．管理科学理论的主要内容有哪些?
7．简述科学管理理论的要点。
8．简述理想行政组织体系的特点。
第三章计划职能
一、单项选择题
1．计划工作的第一步骤是（）。
A估量机会；B确定前提条件；
C确定目标；D拟定可供选择的方案；
E评估选择方案；F制定辅助计划；G编制预算
2．决策的关键环节是（）。
A确定决策目标；B确定前提；C拟定备选方案；
D评价备选方案；E选择方案
4.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）
A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性
C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性
6.首先提出目标管理的是（）
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙
8.目标管理适合于管理（）
A.工作B.组织C.管理者D.工人
9.在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）
A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理
10.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（）
A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作
11.下列计划工作的前提条件中，组织不可以控制的是（）
A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策
12.下列原理中属于计划工作原理的是（）
A、目标统一原理 B、许诺原理 C、激励原理
D、稳定性与适应性相结合的原理
14.时间网络图中的“关键线路”是指（）
A、占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列
B、占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列
C、占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列
D、占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列
16.许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是（）
A.大、长、大B.大、长、小C.大、短、小D.小、长、小
18.（ ）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率
A.确定型决策法B.风险型决策法
C.非确定型决策法D.追踪决策法
20.计划工作的核心是（）
A.确定目标B.确定计划的前提条件
C.确定可供选择的方案D.作决策
21.使计划数字化的工作被称为（）
A.规划B.决策C.预测D.预算
22.在管理中，居于主导地位的工作是（）
A.计划B.组织C.人员配备D.指挥
23.目标成果评价的四个等级中，A级是（）
A.达到预期目标以上B.达到预期目标
C.没有达到预期目标D.结果与目标相反
24.下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是（）
A.统一领导原理B.命令一致原理
C.直接管理原理D.直接控制原理
25.我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）
A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法
二、多项选择题
1．计划工作的特点是（）。
A目的性；B主导性；C经济性；D统一性；E普遍性。
2.下列哪些属于计划工作的原理（）
A.责权一致原理B.职务明确原理C.许诺原理
D.灵活性原理E.管理宽度原理
4.目标管理自身的缺点有（）
A.完成结果不易评价B.适当的目标不易确定
C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节D.不灵活
5.下列哪些属于计划工作的原理（）
A责权一致原理B.职务明确原理C.许诺原理
D.灵活性原理E.管理宽度原理
10.目标管理的优点有（）
A.有利于提高管理水平B.有利于调动人的积极性、责任心
C.灵活D.有利于长期目标的实现E.有利于暴露组织结构中的缺陷
三、判断题：
1.计划关系到组织的发展大计，和中、基层管理者无关。
（）
3.当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。
4.计划是一种约束，会降低组织的灵活性。
（）
5．在SWOT分析法，劣势就是指外部环境的恶化，如竞争者的出现；威胁就是指内部财务指标的下降。
（）
6．战略分析是整个战略过程的起点和首要环节，为战略的正确选择提供决策依据。
（）
7．在市场竞争中，模仿、替代品对企业来说不存在威胁。
（）
9.规则与程序实际上是等同的（）
10.决策是科学,也是经验的运用（）
六、论述题
1.从决策的全过程角度，有人提出：
有效的决策必须实现“决策制定时的民主，决策实施时的专断”。
对这种“民主专断制”，你有何评论？
2.决策过程包括有若干步骤。
如果按照决策过程是否可以制定出具体的、固定的标准程序，决策可区分为程序性决策与非程序性决策。
请针对此分析本章所说明的决策过程步骤适用于何种决策类型？
3.有人认为，使用满意化决策准则容易诱使决策者不去尽力寻找最好的方案，从而会对决策质量起到不利的影响。
你对此是怎么看的？
4.决策者的理性限制及其克服。
第四章组织职能
一、单项选择题：
1、当代管理机构变革的一大趋势是（）
A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化
C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎
2、斯隆模型指的是（）
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
3、在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是（）
A.直线职权关系B.参谋职权关系
C.既是直线职权关系又是参谋职权关系D.都不是
4、在选拔管理人员时，重点应放在（）
A.个人素质B.管理愿望
C.知识结构D.实践中表现出来的管理能力
5、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（）
A.越大B.越小C.不变D.不一定
6、管理人员涉及组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。
这些工作称为（）
A.职能分析B.管理规范设计
C.组织结构设计D.协调方式设计
7、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（）
A.职能部门化B.用户部门化
C.产品部门化D.地区部门化
8、上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（）
A.授权B.劳动分工C.管理幅度D.分散
9、实行集中控制与分散经营的组织形式是（）
A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.职能制
10、分权的主要优点包括（）
A.有利于加强控制B.使下属少犯错误
C.综合利用专业人士D.决策更符合所在地的实际情况
11、某公司设有：
一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。
则该公司的组织结构是按（）
A.区域划分部门B.职能划分部门
C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门
12、解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（）
A.取消参谋岗位B.双方共同组成团队
C.强制参谋服务D.增强直线的权力
14、在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（）
A、所处管理层次较高的主管人员B、工作环境不稳定
C、计划完善D、不同下属工作岗位的分布比较分散
15、要先避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的（）工作
A、计划B、组织C、领导D、控制
16、下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）
A、组织规模很大B、活动具有一定的分散性
C、高层对低层的决策控制程度低D、企业内部政策具有统一性
17、某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（）
A、忽略不满情绪，坚持原有方案B、改为外部招聘
C、改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩
D、放弃者几个候选人，改为提升他人
18、职能制的优点是（）
A、权力集中B、命令统一
C、解决主管负责人对专业指挥的困难D、决策迅速
19、从内部提升的优点是（）
A.有较广泛的人才来源，有可能招聘到第一流的管理人才
B.能够为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖
C.有利于被聘者迅速的开展工作
D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系
20、对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于用（）
A、职能制的组织结构B、直线制的组织结构
C、事业部制的组织结构D、矩阵式的组织结构
21、过分的集权有很多弊端，除了（）
A、降低决策质量B、不利于决策的统一
C、使组织的适应能力减弱D、降低组织成员的工作热情
22、在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（）
A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制
23、计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代。
这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（）
A、社会文化环境的影响B、经济环境的影响
C、技术环境的影响D、自然环境的影响
24、没有实行管理分工的组织结构是（）
A、直线型B、矩阵型C、职能型D、事业部型
25、容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（）
A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制
26、部门的设置属于（）
A、横向分工B、纵向分工C、斜向分工D、不一定
27、某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。
由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（）
A、2人B、3人C、4人D、15人
28、人们常用“外来的和尚好念经”形容新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。
这主要是因为（）
A、外聘人员对组织原有状况不了解
B、组织中的人员对外来人员历史不了解
C、外聘人员一开始更会吃苦耐劳
D、外聘人员具有更高的业务素质
29、一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（）
A.越小B.越大C.不确定D.越小越好
30、管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是（）
A.缩短上下级距离B.信息纵向流通快，管理费用低
C管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感
二、多项选择题：
1、影响组织集权与分权程度的因素有（）
A.决策的代价 B.决策的影响面 C.管理哲学
D.决策的数量 E.组织的规模
2、未来管理组织发展趋势是（）
A.面临的变化小，组织结构长期稳定B.部门划分将会更细
C.各部门的专业化程度将较高
D.组织的层次将有所减少E.各类成员的比例将会发生较大变化
3、内部提升的优点有（）
A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心
C.可给组织带来新的思路和方法
D.可使训练投资得到回报E.避免“近亲繁殖”
4、职能部门化的局限性表现在：
不利于产品结构的调整、（）。
A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调
5、组织中不利于分权的因素有（）
A.组织规模大B.活动分散C.政策统一
D.缺乏良好训练的管理人员
6、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（）
A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力
C.降低成员的工作热情D.影响政策的统一性
三、判断题：
1、组织职能要求各管理人员都参与建设、发展和维持好工作中的各种关系，以达成组织的目标。
（）
2、组织结构必须反映其环境状况。
（）
3、组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。
（）
4、直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系（）
5、矩阵结构是现代企业的最佳组织结构。
（）
6、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。
（）
7、过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。
（）
8、在部门化过程中，为了有利于协作，可考虑合并不同的职能。
（）
9、过程部门化不利于充分利用专业技术与技能。
（）
10、通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。
（）
11、一个组织中下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。
（）
12、组织中层次多了，更利于上下间的沟通。
（）
13、管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。
（）
14、在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的。
（）
15、学徒培训在性质上属于职前培训。
（）
16、在进行人员选拔时，最后录取与否的决定权属于直线单位。
（）
17、环境变化是制约组织结构设计的一项重要因素。
（）
18、矩阵制组织结构的特点是单一命令系统。
（）
19、管理人员的配备是人员配备工作的重点与核心。
（）
20、管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈狭长形态。
（）
五、简答题：
1、影响管理宽度的因素有哪些？
2、授权应遵循哪些原则？
3、主管人员培训时应注意哪些问题？
4、组织设计需要考虑哪些原则？
5、简述扁平结构的组织的优缺点。
6、在整个组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在着怎样的相互关系？
7、从哪些方面衡量权力是否集中或分散？
8、区分分权与授权的概念。
9、简述锥形结构的组织的优缺点。
10、内部招聘和外部选聘各有哪些优缺点？
11、简述按照职能设计组织部门的优缺点。
12、简述纯粹职能制组织结构的优缺点。
13、简述矩阵制组织结构的优缺点。
14、简述过分集权的弊端。
六、论述题：
3、目前在各级政府及国有企业中常常出现“人浮于事、机构臃肿、政出多门、扯皮不止”的现象，试用组织理论分析这一现象的本质，以及产生这种现象的原因，并提出有效的对策。
4、提高企业面对市场的应变能力，增加企业组织弹性的常见方法有哪些？
试举例说明。
5、如何克服组织变革中的阻力？
6、试述企业组织结构与战略的关系。
参考答案
《管理学原理》习题参考答案
第一章概述
一、单项选择
2．D3．A4．B5．C6．C8．B9．C10．C12．C13．C17．C19．D
二、多项选择题：
1．ABE2．ABD3．BE8．BD10．ABD17．ABCDE21．BC
三、判断改错题
1．×。
管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2．×。
组织分为三个层次，拥有的权力范围最大、担任的职务最高的管理人员是上层主管人员。
3.√
4．×。
管理的任务是设计和维护一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
5．×。
管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。
6．×。
管理学的历史性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
8．√
9．√
五、简答题
2．组织内部有五个基本要素。
①人，即管理的主体和客体；②物，即管理的客体
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