维修作业标准方案水电.docx
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维修作业标准方案水电
维修作业标准方案
名称
强电处理
专业
强电
编号
FX-001
关键词
房间配电箱跳闸
图片、图示大样
问题描述
房间配电箱跳闸
处理方案
1)关闭配电箱的分空气开关、各灯具开关、各个电器设备,再逐步开启各空气开关、灯具开关、用电电器,用排除法进行查找。
2)检查配电箱的接线端子是否拧紧。
3)断开各用电设备用万用表、摇表检查线路,查找短路故障点。
4)用摇表检查线路绝缘情况、接电是否良好、插座接线是否正确
5)检查家中的电器设备用电负载是否超出供电设计的要求,造成负载过大跳阐,可用手触摸空气开关表面、线路是否发热、是否有烧焦的味、可用电流表测量运行电流是否在额定的使用范围。
可减少用电设备运行观察是否还有跳阐。
检查点
1.电气(器)部品
2.线路
备注
名称
强电处理
专业
强电
编号
FX-002
关键词
电气开关、插座有时通电时不通电
图片、图示大样
问题描述
一:
有异物阻隔触头或触头氧化
二:
接线头安装未装紧或双联开关接线端位错序
三:
电气开关与插座的质量问题
处理方案
1、拆开面板检查触头是否氧化、有异物或变形
2、检查接线头是否装紧
3、双联开关换端
检查点
1.电气开关、插座
2.安装是否及格
备注
因有异物或安装问题属于精装修责任
因开关、插座质量问题属厂家责任
同一问题出现二次返修即更换处理
名称
强电处理
专业
强电
编号
FX-003
关键词
灯具故障
图片、图示大样
问题描述
一:
电气开关问题
二:
镇流器坏
三:
灯泡坏
处理方案
1.先检查灯泡是否烧坏、老化
2.用试店笔检查开关能否送电到镇流器
3.更换镇流器
检查点
3.电气开关、灯具
4.安装是否及格
备注
因有异物或安装问题属于精装修责任
因开关、插座质量问题属厂家责任
同一问题出现二次返修即更换处理
名称
家电处理
专业
强电
编号
FX-004
关键词
消毒柜
图片、图示大样
问题描述
一:
灯管亮
二:
不烘干
三:
无臭氧
四:
没电源
处理方案
1.哪部分不工作先检查是否有电送到该部位
2.有电送到的部位即更换该部位零件,包括:
紫外线管、镇流器、电机、电机电容、臭氧发生器、继电器线路板、控制线路板
检查点
1.部位零件
备注
除供电源外,消毒柜任何故障属于厂家保修
同一问题出现二次返修即更换处理
名称
家电处理
专业
强电
编号
FX-005
关键词
热水器
图片、图示大样
问题描述
一:
不点火
二:
点不着火
三:
时冷时热
四:
漏水
五:
冒黑烟
处理方案
1.先检查电池是否有足够电力启动点火针和煤气阀、冷热水管是否接错
2.再检查微动开关是否正常
3.打开微动开关后听是否有点火声和煤气阀的启动撞击声
4.时冷时热一般属于使用问题,将火力调到最小,水温调到最高,冬夏开关按照季度选择,但冬夏开关必须要旋到尽头
5.漏水即检查接水管、再检查水帕开关、受热管道
6.冒黑烟只能更换火排
检查点
1.部位零件
2.水源
3.电池电量
4.使用调整
备注
除供水源外,热水器任何故障属于厂家保修
同一问题出现3次返修即更换处理
名称
家电处理
专业
强电
编号
FX-006
关键词
问题描述
抽油烟机
1.不抽烟
2.不工作
图片、图示大样
处理方案
1.烟机不抽烟先检查是否电机电容接错反转
2.再检查烟机顶上的止回阀是否通畅(烟机使用时间较长的较容易出现)
3.烟道上的止回阀是否畅通(烟机使用时间较长的较容易出现)
4.不工作,要检查烟机的控制线路与电机电容和电机三部分
检查点
1.部位零件
备注
除烟道烟机问题外其余烟机故障都属于厂家保修
同一问题出现二次返修即更换处理
名称
家电处理
专业
强电
编号
FX-007
关键词
燃气灶
图片、图示大样
问题描述
燃气灶故障
1.点不着火
2.点着火放手即灭
3.不点火
处理方案
1、先检查电池是否有足够电力启动点火系统,与检查脉冲器是否有电放出
2、检查点火开关阀是否开闭正常
3、点火松手即灭,就检查是否有火燃烧到回馈针上,如有即需更换回馈针
4、如在有足够电力及其余部分都正常但脉冲器无电放出,即需更换脉冲器
检查点
备注
维修作业标准方案
名称
弱电处理
专业
弱电
编号
FX-008
关键词
电话故障
图片、图示大样
问题描述
电话插座无法使用
处理方案
5、检查电话插座端口的接线口是否牢固
6、察看电话插座是否移位,中间接驳线路不好
7、使用仪器测量线路中间是否断开
8、若线路断开则安排责任公司进行线路更换
检查点
备注
名称
弱电处理
专业
弱电
编号
FX-009
关键词
网线无法上网
图片、图示大样
问题描述
一:
网线无法上网
处理方案
1.检查网线插座端口的接线口是否牢固
2.察看网线插座是否移位,中间接驳线路不好
3.线序是否统一
4.使用仪器测量线路中间是否断开
5.若线路断开则安排责任公司进行线路更换
检查点
1.面板、线口的安装是否达标
2.线路
备注
名称
弱电处理
专业
弱电
编号
FX-010
关键词
可视系统及门铃
图片、图示大样
问题描述
一:
可视系统及门铃故障
处理方案
通知兄弟部门物业保修
尽量引导业主直接于可视铃电话处联系物业公司报修
检查点
备注
维修作业标准方案
名称
地漏、马桶堵塞处理
专业
给排水
编号
FX-001
关键词
地漏、马桶堵塞
图片、图示大样
问题描述
卫生间地漏、马桶及阳台地漏堵塞
处理方案
(1)察看现场,确定堵赛情况及施工方案
(2)轻微堵塞的处理1——准备橡皮疏通器--向地漏周边及马桶里注水,使管道中存在充分水量--用橡皮疏通器反复压地漏及马桶下水口
(3)轻微堵塞的处理2--就近找水源--准备毛巾--将毛巾包住水源水管口,放入堵塞地漏及马桶下水口,并确保毛巾将堵塞地漏及马桶下水口堵严——打开水源开关,让水压压力将堵塞处疏通
(4)严重堵塞的处理--准备电动疏通器--一人将疏通器的钢丝绳头放入堵塞地漏及马桶下水口,一人启动疏通器(两人配合)--慢慢将钢丝绳头伸入堵塞地漏及马桶下水口并将堵塞地漏
检查点
现场察看,合理使用工具、两人配合问题、现场清洁
备注
维修作业标准方案
名称
水龙头及洁具出水慢
专业
结排水
编号
FX-001
关键词
水龙头及洁具出水慢
图片、图示大样
问题描述
水龙头及洁具出水口出水慢
处理方案
(1)检查是否由于市政管网供水压力周期性不足
(2)察看现场,确保给水水阀处于完全打开状态
(3)检查龙头的角阀与龙头连接软管是否弯折
(4)检查龙头出水口的过滤网是否堵塞,并清洁过滤网,以便水流通过
(5)若是淋浴喷头,则处理方案与上一致
检查点
检查给水水阀、清洗过滤网、检查水管与洁具及龙头的连接管
备注
维修作业标准方案
名称
热水器没热水
专业
结排水
编号
FX-001
关键词
热水器没热水
图片、图示大样
问题描述
热水器不能正常工作
处理方案
(1)察看现场,确保热水器进水阀处于打开状态
(2)检查热水器煤气阀是否处于打开状态
(3)检查热水器的打火电池是否正常
(4)检查热水器进水冷水管过滤网是否堵塞,并清洗过滤网
(5)检查热交换器和主燃烧器,看是否有堵塞现象。
如果有,应及时进行清洗,否则会引起燃烧不完全,产生有害气体,严重时会发生中毒事件
(6)检查火喷嘴与热电偶是否有易积炭,要及时清除干净。
检查点
检查给水水阀、煤气阀、清洗过滤网、火喷嘴与热电偶
备注