OA办公自动化系统管理说明书.docx

资源描述

OA办公自动化系统管理说明书.docx

《OA办公自动化系统管理说明书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《OA办公自动化系统管理说明书.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

OA办公自动化系统管理说明书.docx

OA办公自动化系统管理说明书

iOAv功能说明书

版本号:

1.1

4月

重要须知

本文档旨在针对客户需求而呈交产品的基本功能描述。

本建议书提及的系统及系统实施的细节仅在同时兼备有法律效力的合同约束下才有效。

本系统阅读者不得将系统之全部或系统之部分内容在未经创新通软书面允许的情况下披露于第三方。

在本建议书内提及的公司及产品可能是相关拥有者的注册商标。

1.产品概述1

1.1.业务价值1

1.2.系统实施要求3

1.3.系统的先进性3

2.业务系统组成及系统模块介绍5

2.1.系统功能结构图5

2.2.系统功能描述5

3.系统管理15

4.系统安全17

5.系统技术体系和性能参数18

5.1.系统运行方法18

5.2.技术体系18

5.3.开发平台20

5.4.运行环境20

1.产品概述

iOAv,全新理念设计,为企业业务目标的实现提供强大的交流、协同、工作任务、统一信息管理平台。

iOAv,全面提升办公效率!

业务价值

经过实施创新通软iOA系统,企业能够轻易获得如下好处:

●经过电子化实现文档的管理、传递和审批,改变传统手工办公模式,提高办公效率

●提供电子邮件、电子论坛等方便灵活的交流方式,让员工及企业更具活力。

●利用公共信息库和讨论组,共享信息和知识,将所有员工的智慧积累和发扬。

●协调和协同工作,让工作组的所有人员都能掌握工作进度,发挥群体工作的威力。

个人信息和日程管理,协助员工工作更出众。

●经过集中的信息处理,加强公司的管理和控制能力。

解决传统办公存在的难题,面向企业实际业务应用

传统办公中,信息以纸张,口头话语存在于不同的人手中,分散的信息需要集中的管理和共享。

当组织跨越多个地域时,交流沟通变得困难,通讯成本提高。

采用创新通软iOA,能够:

⏹集中管理信息,使有用的知识得到不断积累

⏹经过简单的方式共享信息,使每个员工都能够得到更多的支持和帮助

⏹经过Email、论坛、留言等手段,加强交流和沟通,让员工和企业更具活力

⏹摆脱时间空间限制,提供更加灵活的办公方式和手段

⏹有效的管理各种行政事务,提高办公效率

⏹经过工作周报,及时总结工作进展,发现问题,并不断改进

投入少,收益大

创新通软iOA办公系统作为企业信息化的基石,不需复杂庞大的实施工作和高额的费用,却能获得众多实在的收益:

⏹网络远程办公节约纸张、差旅、会议、通讯等方面的费用

⏹提高员工日常办公效率

⏹提高政策、制度、任务指标等信息的传播、共享速度

⏹提高各部门协同工作能力

⏹增强对下属部门人员的业务监管能力,提高其信息透明度

另外,创新通软iOA还能带来增值的战略性投资回报:

⏹建设透明化、协作型、学习型、以市场为中心的企业办公文化

⏹提高员工业务水平;提高企业对市场的服务质量与反应速度

⏹建设国际标准的IT基础平台,建立开放性的业务模式

融合知识管理思想,采用先进.NET体系架构开发

创新通软iOA基于知识管理理念设计,实现了消息、文档、知识的统一管理,并能够与人力资源管理、客户关系管理等其它企业信息系统融合,提供源源不绝的办公动力。

系统采用.NET体系开放式架构设计开发,能够更好的与其它系统进行整合。

系统实施要求

创新通软iOA作为一个IT软件系统,能够帮助企业实现办公自动化。

但为了使实施工作更加顺利,并能够达到有效的目标,企业在实施系统前应该加强办公基础管理,使其达到一定的规范,这些规范具体体现在以下几个方面:

1）办公组织体系的设计要有利于办公业务过程的工作流。

按照办公信息流的要求进行岗位设置和工作安排;

2）提高人员的办公专业素质。

要提高人员的经营管理、办公管理、商务应用技术的专业素质水平;

3）要尽快制定办公业务过程工作流的标准,办公自动化是办公过程的规范化、标准化、程序化的工作,如果业务过程存在着不合理现象、不规范现象,难以实现办公自动化的规范管理;

4）要完善办公自动化的管理制度。

如办公信息化的标准、内容、人员的管理权限以及涉及办公业务流的岗位权限、信息流向;

5）要建立与办公自动化管理相配套的奖罚管理条例。

用管理措施进行落实和检查。

6）要建立统一的办公自动化管理思想和意识。

系统的先进性

以下从技术和功能的角度说明系统的特性:

先进性

系统的先进性体现为系统架构的健壮性。

iOA采用当前先进而且成熟的体系架构（如三层结构）,以支持企业级的计算需求、以及面向网络/互联网的分布式计算,而且能够很好地支持将来的扩展和新技术/新系统的引入和整合。

可伸缩性

可扩展性指的是在实施系统中,系统的功能和性能能够在适当的加注相应的硬件和配置的投资便可得到相应的提高。

我们的策略是经过实施基于三层结构的系统系统,优化从而能够提供极好的扩展能力,以满足业务迅速增长和变化的需要。

随着业务的发展,企业的规模壮大,必然会导致办公场所的变化,分支机构的扩张等。

创新通软的系统系统构筑在分布式计算技术和Internet技术上,能支持:

一套系统的多个功能模块能够实现物理上的（地理上的）灵活部署:

即可集中一地,也能够分布式运行。

高安全性

就系统体系而言,创新通软提供的基于三层结构的系统系统具有如下的安全特性:

⏹更多层次的保护

⏹中间层的设置隔离了客户端对数据库的直接访问。

⏹安全敏感信息实行集中式管理。

⏹业务系统中的用户身份验证、权限控制与操作系统、数据库系统进行优化集成。

⏹在网络通信中设置防火墙（Firewall）,以及应用端到端的高强度加密保护。

界面友好性（FriendlyUI）

系统将在各功能模块的基础上建立统一的用户操作界面:

所有用户操作界面将具有统一的形象和排列风格;建立集成各模块功能和信息的门户界面（Portal）。

系统提供人性化的操作界面,方便使用,并会对各种需要办理的任务进行通知提示。

2.业务系统组成及系统模块介绍

系统功能结构图

OA应用

协同门户

底层服务

任务

日历

消息

信息

文档

知识

讨论

组织人员

权限日志

工作

流

系统管理

信息

门户

个人

办公

公共

信息

交流

园地

公文审

批管理

资源

管理

系统功能描述

（一）信息门户

信息门户为系统用户提供人性化的操作界面,更快更方便的访问需要的公共信息,信息门户包含公共门户和个人门户。

公共门户含最新公告、最新的文档、常见网站链接等信息摘要,个人门户含待办事宜、日程安排、邮件、留言消息等信息摘要。

经过摘要链接,能够快速访问这些新的重要信息。

系统提供自定义公共信息栏目功能。

（二）个人信息

提供各种工具协助个人更好地管理日常的各项任务,使工作更有条理,更富效率。

包括:

电子邮件、留言消息、个人通讯录、便签等。

1）电子邮件

提供个人电子邮件的收发、转发、删除、保存等功能。

系统的主要功能特点包括:

⏹有新邮件时,系统会自动进行提示。

⏹HTML格式文本支持

⏹邮件系统支持POP3邮件和INTERNET邮件

注:

电子邮件需MicrosoftExchangeServer支持。

2）留言消息

留言信息指系统用户相互之间的交流沟通的简要信息,它不象Email一样需要强大的服务系统的支持,但能够方便地传递各种简要的信息。

具体内容包括:

⏹发送留言通知

可同时发送给多个人员

⏹留言通知回复

添加回复内容

⏹留言通知转发

3）工作任务/日历

为用户提供灵活的日历、周历和月历方式显示、有效地安排和组织办公日程。

具体内容包括:

⏹任务日历视图

日、周、月视图

⏹任务状态视图

待办、办理中、结案、延期任务视图

⏹任务定义

定义任务

4）个人文档/便签

用于存储和管理私有的个人文档和信息。

（三）知识/信息中心

将企业内的各种有用信息和文档发掘出来集中管理和共享,使需要的人能够方便的获得,以免花费时间和精力在同一问题的解决上。

包括:

通知公告、公共信息和文档库等。

功能特点:

●信息根据栏目进行权限划分,有效控制信息受控的共享和集中管理

●能够定义多层栏目,更好的组织信息将企业内的各种有用信息和文档发

1）通知公告

发布重大通知及公告到工作台首页的固定信息栏目,可选择发送给全体或某一组人。

2）公共信息/文档库

公共信息文档提供多层次栏目,对公司内部的公共信息和文档进行管理,使员工能够迅速方便地查阅到需要的公共信息。

具体内容包括:

⏹公共/团队/个人文档库栏目管理

支持多级栏目

⏹信息的发布管理

新增、删除、编辑

⏹信息推送