银联商城服务协议cp商户两方.docx
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银联商城服务协议cp商户两方
银联商城服务协议
版本号：
20100816合同编号：
甲方：
上海银联电子支付服务有限公司
联系地址：
电话：
传真：
指定电子邮件：
乙方：
联系地址：
电话：
传真：
指定电子邮件：
鉴于：
1、凭借自身资源优势，甲方打造国内/国际跨境电子商务平台即银联在线商城购物平台（以下简称“银联商城”）；
2、乙方为在银联商城发布出售信息并利用银联电子支付服务向其他商城用户（下称"买家"）出售商品、提供相应售后服务的商户。
据此，甲乙双方经过友好协商，遵照《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定，本着平等合作、互惠互利、共同发展的原则特签订本协议。
一、协议内容及生效：
1.1本协议内容包括协议正文及所有甲方在银联商城（网址：
1.2乙方承诺接受并遵守各项银联商城的规定。
甲方有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，甲方将在银联商城上以公示形式通知乙方。
如乙方不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。
任何修订和新规定一经在银联商城公布即自动生效，成为本协议的一部分。
登录或继续使用服务将表示乙方接受经修订的协议。
除另行明确声明外，任何使银联商城服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
1.3本协议自甲、乙双方签署之日起即在甲方、乙方之间产生法律效力。
请乙方务必在签署之前认真阅读全部协议内容，特别是以黑色字体予以突出的内容，如有任何疑问，可向甲方指定工作人员咨询。
1.3.1只要乙方在协议正文下方签字盖章，就视为乙方已充分知晓并理解本协议全部约定的真实意思及法律意义，且乙方仍然表示其同意并遵守本协议。
1.3.2乙方与其“买家”之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷由乙方负责自行解决，如有需要甲方可参与协调纠纷，但不承担任何责任。
二、申请条件：
2.1申请使用服务的乙方必须同时满足以下条件：
●国内商家须提交以下有效证件的复印件并加盖公司公章：
工商基本信息、营业执照、组织机构代码、税务登记证、法定代表人身份证、产品授权书或商标注册书（境内）；如果乙方是银联商城规定的特定行业如：
食品保健类、化妆品类、医药类等需要提交其他相关证件，详情查看银联商城招商页面（网址：
●国外商家须持有经当地公证、认证的有效营业证件。
以及其他甲方要求乙方提交查验的信息。
如乙方所提供的资料有误或资料变更，乙方可在修改资料后重新提交审核。
2,2乙方确认其已充分知晓并理解本协议全部约定的真实意思及法律意义，并接受本协议并开通使用甲方支付结算服务；
三、甲方的权利和义务：
3.1甲方负责收集商户资质并对商户进行审核，乙方通过初审后自行注册银联商城账号提交给甲方，甲方为其开通卖家功能，并提供商城使用手册。
3.2甲方为乙方提供接入服务客户端软件；通过甲方电子支付网关提供网上交易支付接入服务；提供与甲方所连通的国内商业银行之银行卡网上交易转接服务（支持SSL协议）；提供信息查询服务；提供商户端软件升级服务。
3.3甲方有权对乙方的注册数据及交易行为进行查阅，发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向乙方发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。
3.4因网上交易平台的特殊性，甲方没有义务对所有乙方的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查（即便甲方事先审查通过，亦不表示甲方对乙方交易的合规性提供任何形式上的认可或保证，乙方仍需自行负责）。
3.5经国家生效法律文书或行政处罚决定确认乙方存在违法行为，或者甲方（包括其合作伙伴或代理人等）有足够事实依据可以认定乙方存在违法或违反协议行为的，甲方有权在银联商城公布乙方的违法和/或违规行为；
3.6对于乙方在银联商城交易平台发布的下列各类信息，甲方（包括其合作伙伴）有权在不通知乙方的前提下进行删除或采取其它限制性措施，包括但不限于:
●以规避费用为目的的信息；
●以炒作信用为目的的信息；
●甲方（包括其合作伙伴）有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；
●甲方（包括其合作伙伴）有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息；
●甲方（包括其合作伙伴）有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息；
●甲方（包括其合作伙伴）有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害甲方（包括其合作伙伴）和/或其它用户合法利益的；
3.7乙方在此授予甲方独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利（并许可甲方有权对该权利进行再授权），使甲方有权（全部或部份地）使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示乙方公示于其网站的各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内；
3.8甲方将在乙方的计算机上设定或取用银联商城cookies。
甲方允许那些在银联商城网站上发布广告的公司到乙方计算机上设定或取用cookies。
在乙方登录时获取数据，甲方使用cookies可为乙方提供个性化服务。
如果拒绝所有cookies，乙方将不能使用需要登录的银联商城产品及服务内容。
3.9甲方有义务在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使乙方网上交易活动得以顺利进行。
3.10甲方对乙方上架的商品进行审核以及后期巡检，甲方以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，甲方有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对乙方提供服务，并追究相关法律责任。
四、乙方的权利与义务
4.1乙方符合银联商城的申请条件，且向甲方提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性，同时，乙方也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
乙方保证不以他人资料在银联商城进行注册。
4.2乙方任何信息的变更都应及时通知甲方指定的客服，并向甲方指定的客服提交“信息变更的再确认申请”，变更信息须经甲方再次确认核实，如再确认未能通过，甲方均有权终止本协议。
4.3乙方同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任，如因此给甲方（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，乙方应赔偿其全部损失。
4.4乙方有合法的权利、资质缔结本协议，使用银联商城服务。
4.5乙方发布于银联商城的所有信息真实、准确，符合相关法律法规及银联商城发布的规定。
乙方不得从事国家明令禁止的涉赌、涉黄、套现及洗钱等经营活动，若甲方（包括其合作伙伴、代理人等）一旦发现乙方网上产品所涉及的产品销售或服务提供，与本中华人民共和国的法律、规则、规例有所抵触时，甲方有权终止与乙方的合作，并由乙方承担因违禁行为所导致的赔偿责任及相关法律责任。
4.6乙方对其发布于银联商城的交易信息中所涉商品有合法的销售权。
4.7乙方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准的规定，出售商品并提供“三包”等售后服务。
4.8乙方明示只接受甲方“银联电子支付服务”作为其通过银联商城达成交易的唯一支付工具。
4.9乙方保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实守信的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。
4.10乙方同意不对银联商城上任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经甲方事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在银联商城站上展示的任何资料；
4.11乙方承诺对其店铺专用留言板及通过其店铺发布的信息，对出现的违反国家有关法律、法规规定及银联商城规则的信息予以立即删除。
4.12乙方不得因客户使用甲方银联电子支付进行网上支付而向其收取额外的费用或提供低于采用现金支付水平的服务。
4.13乙方将就自己的产品或服务与客户直接签订协议，并负责开具付款凭证，甲方不涉及乙方与“买家”因产品质量、数量等所提供产品或服务引发的纠纷，该类纠纷均由乙方解决，若因此给甲方造成损失的，乙方须承担赔偿责任。
4.14如甲方（包括其合作伙伴）因受到乙方客户或与乙方连接之网上商户或其他组织、机构影响成为被告或第三人，由此引发的一切损失，甲方（包括其合作伙伴）有权向乙方追偿，乙方应承担该损失。
4.15乙方有协助调查可疑交易的义务，且须在甲方提出可疑交易查询要求之日起的5个工作日内提供相关交易凭证，如因乙方无法提交交易凭证而造成的损失，由乙方承担赔偿责任。
五、费用规定：
乙方应向甲方支付费用如下：
5.1平台服务费：
人民币5000元∕年。
5.2交易扣点（银联商城扣点表见附录一）：
。
交易扣点费=交易扣点×商品金额（交易扣点优惠方法见附录二）。
5.3银联电子支付手续费：
1%×成功交易金额（成功交易金额=商品金额+物流费用）。
甲方向乙方收取交易支付手续费的标准为每笔成功交易额的1%，单笔交易支付手续费不足0.01元的按0.01元计算。
交易扣点费和交易支付手续费统称为交易手续费，由甲方在为乙方进行交易资金清算时直接从交易资金中扣除。
5.4保证金：
乙方应向甲方交付保证金人民币10000元。
协议期满后，甲方将清算所有费用和款项，对尚未收取的费用和款项由保证金补足。
若保证金不足以补足上述费用和款项的，乙方应当另行补足。
5.5本协议签订之日起七个工作日内，乙方须向甲方一次性支付平台服务费人民币5000元以及保证金人民币10000元。
次年的平台服务费由乙方在第二个合同年度开始前7个工作日内向甲方支付。
甲方在确认收取上述款项后应立即向乙方开具相应的发票或收据。
5.6甲方将根据退货率（退货率指退款成功的笔数/总交易成功笔数）收取乙方的退款手续费，若乙方在一个自然月内的退货率高于5%时，甲方将收取退款手续费（退款手续费=成功退货订单金额*1%），退款手续费将在乙方下个结算周期的结算款中扣除。
5.7甲方银行开户名：
上海银联电子支付服务有限公司
开户行：
兴业银行股份有限公司上海浦东支行
银行账号：
216230100100064634
六、结算周期
6.1甲方在收到乙方应缴纳的费用后，为乙方开通结算服务；甲方在为乙方结算时采取四舍五入的算法精确到小数点后两位。
6.2甲方每个工作日（T日）将乙方T-7日的交易款项，在扣除交易手续费（交易手续费=交易扣点费+交易支付手续费）后清算到乙方指定的银行账户中；法定节假日的交易款项，在该节假日后的第二个工作日结清。
如果乙方在一个清算周期（即T-7日当天内，或者法定节假日内）中的交易款项少于人民币2000元，甲方将该部分交易款项并入下一清算周期一并清算，但每月的最后一个清算周期必须清算。
6.3乙方银行开户名：
开户行：
银行账号：
七、服务的开通：
7.1服务将在以下条件满足后十四个工作日内开通：
●乙方符合本协议规定的申请条件；
●乙方确认接受本协议；
●甲方已收到乙方加盖公章内容无误的银联商城服务协议原件及完整申请资料；
●乙方已经提交API接口，并已经协助完成相关技术工作；
●乙方已经全额缴纳保证金和平台服务费用；
●乙方满足甲方（包括其合作伙伴）做出的其他要求
7.2如乙方在确认接受本协议后十四个工作日内仍未满足本条第一款规定的所有开通条件，或甲方因任何原因向乙方发出拒绝提供服务的书面通知，则甲方有权不予提供服务，本协议即告终止。
八、协议的终止：
8.1自然终止：
协议有效期限到期后双方未续约，则本协议将同时终止。
8.2单方解除权：
●如乙方违反银联商城的任何规定或本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，甲方都有权立刻终止本协议，且按有关规定对乙方进行处罚。
如乙方销售假冒他人商标的商品、外贸商品，二手商品，或第三方多次投诉其商品质量或服务质量，则甲方有权立即终止本协议外，还有权全额处置其所有保证金，作为乙方的违约金。
●如甲方在银联商城的年度审核中发现，乙方在年度审核中，乙方的产品质量，服务质量（投诉率高等）未达标，甲方有权终止本协议。
8.3乙方在超过九十天的时间内未以乙方的账号及密码登录银联商城的，甲方有权终止本协议。
8.4如非因甲方的原因，乙方未能按本协议及附件之规定，按期全额支付有关费用，甲方有权部分或全部中止或终止本协议。
8.5本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
8.6协议终止后有关事项的处理：
●8.6.1协议终止后，甲方没有义务为乙方保留原账户中或与之相关的任何信息，或转发任何信息给乙方或第三方。
亦不就终止协议而对乙方或任何第三方承担任何责任；
●8.6.2无论本协议因何原因终止，乙方在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，乙方必须完全且独立地承担；
●8.6.3协议终止后，甲方有权保留乙方的注册数据及以前的交易行为记录。
如乙方在协议终止前在银联商城交易平台上存在违法行为或违反协议的行为，甲方仍可行使本协议所规定的权利；
●8.6.4协议终止之前，①乙方已经上传至银联商城的商品信息尚未达成交易协议的，甲方有权在协议终止时同时删除此项商品的相关信息；②乙方已经与另一用户就某商品信息达成交易协议的，甲方可以不删除该项交易，但甲方有权在协议终止的同时将协议终止的情况通知该交易中的买方。
8.7如在协议期内，非因乙方违约或过错导致本协议终止，则乙方有权凭甲方就本协议开具的发票原件及退款申请要求甲方退还未履行部分的服务费用至乙方指定的银行账户。
其他情况下协议发生终止，已收费用均不予退还。
九、协议期限：
9.1本协议有效期年，自年月日起至年月日止。
乙方可以在协议到期前一个月提出书面续约申请，如乙方未提交相关申请，本协议自动终止。
十、通知：
本协议规定一方向另一方发出的通知或书面函件（包括但不限于本协议项下所有要约、书面文件和通知），并以E-mail、专递信函或传真（以专递信函确认）的方式，及时寄送或传交给相应一方。
收到通知或往来函件的日期，如果是以Email形式发送，则以发送至文首载明的邮箱即为送达；专递信函方式送达，为经专递信函服务提供者确认的递交日；如果是以传真的方式送达，为发出之日。
所有通知及往来函件应发送至本协议首页的地址，直到一方书面通知另一方变更地址为准；未通知对方，对方仍按原地址发送的，视为送达。
十一、声明
11.1银联商城仅作为用户交易平台，就货物和服务的交易进行协商，以及获取各类与交易相关的服务的信息。
本协议的签署并不意味着甲方成为乙方在银联商城上与第三方所进行交易的参与者，对前述交易甲方仅提供技术服务，不对乙方行为的合法性、有效性及商品的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。
乙方因进行交易、获取有偿服务或接触银联商城服务器而发生的所有应纳税费，均由乙方自行负责支付。
11.2使用服务下载或者获取任何资料的行为均出于乙方的独立判断并自行承担风险。
每一个乙方独自承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。
11.3不论在何种情况下，甲方均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯/电力或其他系统的故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
11.4对由以下原因，不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，甲方不对乙方承担任何责任：
●通过服务购买或获取任何商品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；
●XX的存取或修改数据或数据的传输；
●第三方通过服务所作的陈述或行为；
●其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
十二、违约责任：
12.1乙方同意赔偿由于使用服务（包括但不限于将乙方资料展示在网站上）或违反本协议而给甲方（包括其合作伙伴）造成的任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费）。
乙方同意甲方不对任何其张贴的资料，包括诽谤性的，攻击性的或非法的资料，承担任何责任；由于此类材料对其它用户造成的损失由乙方自行全部承担。
12.2乙方承诺，不会采取任何手段或措施，包括但不限于明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通过银联商城在线达成的交易，或达成交易后不使用甲方支付结算服务收取交易金额，以规避向甲方支付相关服务费用。
否则将视为严重违约，甲方将有权立即终止本协议。
12.3除本协议及银联商城规则另有约定之外，如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，并就违约行为造成的损失进行索赔，如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。
同时，乙方违约，甲方有权将其保证金作为违约金予以划扣，还可就违约行为向乙方追偿。
十三、争议解决及其他：
13.1本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并将争议提交甲方所在地有管辖权的法院通过诉讼方式解决。
13.2如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
13.3甲方由于乙方过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对乙方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
十四、附则：
14.1本合同自签字盖章之日起生效，一式贰份，由甲、乙双方各执壹份。
14.2协议附件是本协议的组成部分，与本协议条款具同等法律效力，附件协议的有效期与本协议相同，本协议正文另有约定的除外。
特别声明：
甲方应乙方要求已就相关条款做了详细解释。
截至签署本协议之前，乙方已仔细阅读每个条款，并充分理解、接受每个条款。
（以下无正文）
甲方：
乙方：
代表签字（盖章）：
代表签字（盖章）：
日期：
日期：
附录：
附录一：
交易扣点表
类目
二级类目
交易扣点
支付手续费
交易手续费
服饰
所有二级类目
5%
1%
6%
饰品
所有二级类目
5%
1%
6%
运动户外
所有二级类目
5%
1%
6%
家居
热水器
2%
1%
3%
浴霸
2%
1%
3%
剃须刀
2%
1%
3%
其他二级分类
5%
1%
6%
母婴
奶粉/辅食/营养品
2%
1%
3%
纸尿片/洗护/喂哺等用品
2%
1%
3%
其他二级分类
5%
1%
6%
化妆品（含美容工具）
所有二级分类
4%
1%
5%
珠宝首饰（翡翠，黄金）
黄金/K黄金
0.5%
1%
1.5%
天然玉石
5%
1%
6%
天然珍珠
5%
1%
6%
天然琥珀
5%
1%
6%
其他二级类目
2%
1%
3%
数码
所有二级类目
2%
1%
3%
家用电器
所有二级类目
2%
1%
3%
汽车及配件
所有二级类目
2%
1%
3%
食品保健品
茶饮料/蔬果汁/机能饮料
1%
1%
2%
油/米/面粉/杂粮
1%
1%
2%
其他二级类目
5%
1%
6%
图书音像
所有二级类目
2%
1%
3%
服务类
所有二级类目
2%
1%
3%
虚拟充值
所有二级类目
0.5%
1%
1.5%
（注：
该扣点表只针对本次协议有效，其后银联在线商城有权适时对该扣点表做出调整）
附录二：
交易手续费优惠政策
1.2010年12月31日之前签约的商户，第一年交易手续费享受10%的折让。
平台服务费由5000元降至2000元。
2.2010年12月31日之前签约的商户，依据签约商户半年交易额实际完成量（从签约日期起算），第一年给予最低7折的交易手续费折扣（可与上条优惠累积计算），折扣率如下表。
承诺半年完成5万交易额，第一年均可以免交平台服务费，但若入驻半年后（从签约日期起算），未达到指定金额，需补交平台服务费2000元。
商家
交易额台阶
交易手续费
一类行业
小于5万
标准收费
5万
9折
10万
8折
20万
7折
一类行业含：
服饰,运动户外,家居,化妆品（含美容工具）,数码,家用电器,虚拟充值
二类行业
小于1万
标准收费
1万
9折
2万
8折
5万
7折
一类行业含：
饰品，母婴，珠宝首饰，汽车及配件，食品保健品，图书音像，服务类
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