信息系统集成项目管理个知识域的输入输出.docx

信息系统集成项目管理个知识域的输入输出.docx

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信息系统集成项目管理个知识域的输入输出

1.项目管理的6个过程

1制定项目章程

2制定项目管理计划

3指导与管理项目工作

4监控项目工作

5实施整体变更控制

6结束项目或阶段

输入

工具和方法

输出

制定项目计划

1.项目工作说明书

2.商业论证

3.协议（包括合同、备忘录、意向书及协议等）

4.组织过程资产

1.专家判断法

1.项目章程

制定项目管理计划

1.项目章程

2.项目范围说明书

3.各单项计划过程的结果文件

4.项目的制约因素

1.专家判断法

1.项目管理计划

指导管理项目工作

1.项目管理计划

2.批准的变更请求

3.项目的制约因素

4.组织积累的相关资源

1.专家判断法

2.项目信息管理系统

1.可交付成果

2.工作绩效数据

3.变更请求

4.更新的项目管理计划

5.更新的项目文档

监控项目工作

1.项目管理计划

2.工作绩效数据

3.项目绩效报告

4.预测数据

5.项目的制约因素

6.组织积累的相关资源

1.专家判断法

1.变更请求

2.更新的项目管理计划

3.更新的项目文档

实施整体变更控制

1.变更请求

2.组织积累的相关资源

1.专家判断法

2.变更控制会议

1.更新的变更请求状态

2.变更的项目管理计划

3.更新的项目文档

结束项目或阶段

1.项目管理计划

2.验收的可交付成果

3.组织积累的相关资源

1.专家判断法

1.最终产品、服务或成果更新的组织积累的相关资源

2.项目范围管理

1收集需求

2项目范围定义

3创建工作分解结构

4项目范围确认

5项目范围控制

输入

工具和方法

输出

收集需求

1.项目章程

2.项目干系人登记表

1.个人面谈法

2.焦点小组访谈法

3.促进研讨会

4.团队决策方法

5.群决策系统

6.冋卷调查法

7.观察调研发

8.实物模型法

1.项目干系人需求文件

2.需求管理计划

3.需求跟踪矩阵

项目范围定义

1.项目章程

2.杆子人需求文件

3.组织积累的相关资源

1.产品分析

2.价值工程

3.项目方案识别技术

4.专家判断法

5.促进研讨会

1.项目范围说明书

2.更新的项目文档

创建工作分解结构

1.项目范围说明书

2.干系人需求文件

3.组织积累的相关资源

1.分解技术

1.工作分解结构

2.工作分解结构字典

3.范围基准

4.更新的项目文档

项目范围确认

1.项目基准

2.干系人需求文件

3.需求跟踪矩阵

4.可交付成果

1.核检表

1.验收的可交付成果

2.范围变更请求

项目范围控制

1.项目管理计划

2.工作绩效数据

3.干系人需求文件

4.需求跟踪矩阵

1.偏差分析技术

2.范围计划调整

1.工作绩效状况

2.范围变更请求

3.更新的组织积累的相关资源

4.更新的项目管理计划

3.项目时间管理

1项目活动定义

2项目活动排序

3项目资源估算

4项目持续时间估算

5项目进度规划

6项目进度控制

输入

工具和方法

输出

项目活动定义

范围基准

项目制约因素组织积累的相关资源

活动分解技术

模板法

滚动计划法专家判断发

活动清单活动属性里程碑清单

项目活动排序

活动清单

活动属性

里程碑清单

项目范围说明书组织积累的相关资源

箭线图法节点图法进度网络模板确定依赖关系利用时间提前量和之后量

项目进度网络图更新的项目文件

项目资源估算

活动清单

活动属性

资源日历

项目的制约因素组织积累的相关资源

专家判断法多方案选择定额法

自下而上估算法

项目管理软件资源计划矩阵资源数据表资源需求甘特图

资源需求说明说资源分解结构

更新的项目文档

项目持续时间估算

活动清单

活动属性

活动资源需求

资源日历

项目范围说明书项目的制约因素组织积累的相关资源

范围基准专家判断法类推估算法参数估算法三点估计法储备分析

估算出的活动持续时间

更新的项目文档

项目进度规划

活动清单

活动属性

项目进度网络图活动资源需求

资源日历

项目范围说明书活动持续时间估算项目制约因素组织积累的相关资源

进度网络分析关键路径法关键链法

资源均衡

假设场景分析

利用时间提前量和滞后量进度压缩

计划评审技术图表评审计划

项目进度表进度基准进度数据更新的项目文档

项目进度控制

项目管理计划项目进度计划工作绩效数据组织积累的相关资源

进度报告绩效衡量技术进度比较横道图偏差分析技术变更控制系统项目管理软件资源均衡假设场景分析利用时间提前量和滞后量进度压缩进度计划工具

工作绩效状况

更新的组织积累

相关资源

变更请求

更新的项目管理计划

更新的项目文档

4.项目成本管理

1项目成本

2项目预算

3项目成本控制

输入

工具和方法

输出

项目成本估算

范围基准项目进度计划项目人力资源计划项目的制约因素组织积累的相关资源

自上而下估算参数模型估算法自下而上估算应急储备金分析项目管理估算软件供应商投标分析

项目活动成本估算项目成本估算依据更新的项目文档

项目成本预算

项目成本需求成本估算依据范围基准计划项目进度计划合同

组织积累的相关资源

项目成本累计汇总应急储备金分析专家判断法资源均衡分析

成本基准项目资金需求更新的项目文档

项目成本控制

成本基准

项目成本需求

工作绩效信息组织积累的相关资源

偏差分析技术预测技术

项目绩效审核差异管理

项目管理软件

关键比值法

工作绩效测量

完工预测

更新的组织积累的相

关资源

变更请求

更新的项目管理计划

更新的项目文档

5.项目质量管理

1项目质量规划

2项目质量保证

3项目质量控制

输入

工具和方法

输出

项目质量规划

范围基准

项目干系人等记录成本基准进度基准

风险登记册项目的制约因素组织积累的相关资源

成本收益分析

质量分析

控制图质量标杆法实验设计统计抽样质量管理专门方法其他质量规划工具

质量管理计划质量测量指标质量核对表过程改进计划更新的项目文档

项目质量保证

质量管理计划质量测量指标过程改进计划工作绩效数据质量控制状况

质量规划工具与方法质量控制工具与方法质量审计过程分析

更新的组织积累的相关资源

变更请求

更新的项目管理计划更新的项目文档

项目质量控制

质量管理计划质量测量指标质量核对表

工作绩效状况批准的变更请求组织积累的相关资源

因果分析图

控制图流程图直方图帕累托图趋势图散点图统计抽样检杳

缺陷补救审查

质量控制状况

确认的变更

确认的可交付成果更新的组织积累的相关资源

变更请求

更新的项目管理计划更新的项目文档

6.项目人力资源管理

1人力资源规划

2项目团队组建

3项目团队建设

4项目团队管理

输入

工具和方法

输出

人力资源规划

活动资源需求项目的制约因素组织积累的相关资源

层级结构图责任分配矩阵角色分析人际网络构建组织理论应用

人力资源计划角色和职责分配计划人员配备计划补充说明

项目团队组建

人力资源计划组织积累的相关资源项目的制约因素

协商预分派招聘虚拟团队

项目人员配置

项目人力资源可利用情况更新的项目管理计划

项目团队建设

项目人员配置

人力资源计划资源日历

项目人力资源可利用情况

人际沟通技能项目人员培训团队建设活动团队行为规范集中办公人员激励

团队绩效评估报告更新的项目制约因素

项目团队管理

项目人员配置

人力资源计划团队绩效评估报告

组织积累的相关资源

观察与访谈项目绩效考核冲突管理冋题登记薄人际沟通技能

请求变更

更新的项目管理计划更新的项目制约因素更新的组织积累的相关资源

7.项目沟通管理

1项目干系人识别

2项目沟通规划

3项目信息发布

4项目干系人期望管理

⑤项目绩效报告

输入

工具和方法

输出

项目干系人识别

项目章程

米购文件

项目的制约因素组织积累的相关资源

项目干系人分析专家判断法

项目干系人登记表项目干系人管理策略

项目沟通规划

项目干系人登记表项目干系人管理策略项目的制约因素组织积累的相关资源

沟通需求分析项目沟通模型项目沟通方式

沟通管理计划更新的项目文档

项目信息发布

沟通管理计划项目绩效报告组织积累的相关资源

项目沟通方式项目信息发布工具

更新组织积累的相关资源

项目干系人期望管理

项目干系人登记表项目干系人管理策略沟通管理计划冋题登记薄变更登记博组织积累的相关资源

项目沟通方式人际交往技巧管理技巧

更新组织积累的相关资源变更请求

更新的项目文档

更新的项目管理计划

项目绩效报告

项目管理计划工作绩效数据工作绩效状况组织积累的相关资源

偏差分析技术预测方法报告系统

项目绩效报告

更新组织积累的相关资源变更请求

8.项目风险管理

①项目风险管理规划②项目风险识别③项目风险定性分析

④项目风险定量分析⑤项目风险对应⑥项目风险监控

输入

工具和方法

输出

项目风险管理规划

项目范围说明书成本管理计划进度管理计划沟通管理计划项目的制约因素组织积累的相关资源

风险管理规划会议和分析

项目风险管理计划

项目风险识别

项目风险管理计划活动成本估算活动持续时间估算范围基准干系人登记表成本管理计划进度管理计划其他项目文件组织积累的相关资源项目的制约因素

文件审查信息搜集技术风险检杳表图解技术假设分析

SWO分析专家判断法

风险登记册

项目风险定性分析

风险登记册风险管理计划项目范围说明书组织积累的相关资源

风险概率与影响评估概率影响矩阵风险数据质量评估风险分类风险紧迫性评估专家判断法

更新的风险登记册

项目风险定量分析

风险登记册

风险管理计划

成本管理计划

进度管理计划组织积累的相关资源

敏感性分析概率分析决策树发模拟法

更新的风险登记册

项目风险对应

风险登记册风险管理计划

消极风险或威胁应对策略

积极风险或机会应对策略

应急应对策略

专家判断法

更新的风险登记册风险相关合同协议更新的项目管理计划更新的项目文件

项目风险监控

项目风险管理计划风险登记册工作绩效信息绩效报告

偏差分析技术风险在评估风险审计

技术绩效衡量储备金分析状态审查会

更新的风险登记册更新的组织积累的相关资源

请求变更

更新的项目管理计划更新的项目文档

9.项目采购管理

1项目采购规划

2项目采购组织

3项目采购实施

4项目采购收尾

输入

工具和方法

输出

项目采购规划

范围基准

项目干系人需求文件风险登记册

与风险相关的合同协议

活动资源要求项目进度计划活动成本估算成本基准

项目制约因素组织积累的相关资源

自制或外购分析专家判断法合同类型分析经济订货量分析加权评分系统

项目采购管理计划采购工作说明书自制或外购决策变更请求米购文件供应商评估标准

项目采购组织

米购文件项目采购管理计划中标的供应商项目绩效报告

批准的变更请求工作绩效数据

投标人会议建议书评估技术独立估算

采购谈判法专家判断法

中标的供应商

采购合同

资源日历

变更请求

更新的项目管理计划更新的项目文档

项目采购实施

项目采购管理计划米购文件

合同变更控制系统采购绩效审核支付系统索赔管理

档案管理系统

米购文件

更新的组织积累的相

关资源

变更请求

更新的项目管理计划

项目采购收尾

项目采购审计档案管理系统

项目采购收尾更新的组织积累的相关资源

9.项目管理的工作过程与知识领域的关系

启动

规划

执行

监控

收尾

项目整体管理

制定项目章程

制定项目管理计划

指导和管理项目执行

监督和控制

项目工作

实施整体变更能控制

项目收尾

项目范围管理

搜集需求项目范围定义创建工作分解结构

项目范围确认项目范围控制

项目时间管理

项目活动定义项目活动排序项目资源估算活动持续时间估算项目进度规划

项目进度控制

项目成本管理

项目成本估算项目成本预算

项目成本控制

项目质量管理

项目质量规划

项目质量保证

项目质量控制

项目人力资源管理

项目人力资源规划

项目团队组建项目团队建设项目团队管理

项目沟通管理

项目干系人识别

项目沟通规划

项目信息发布项目干系人期望管理

项目绩效报告

项目风险管理

项目风险管理规划项目风险识别

项目风险定性分析项目风险定量分析项目风险应对

项目风险监控

项目采购管理

项目采购规划

项目采购组织

项目米购实施

项目采购收尾