事业单位公务员结构化面试资料1.docx
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事业单位公务员结构化面试资料1
1.对于“少白头，老不愁”，请结合实际谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力
【答案要点】
对于“少白头，老不愁”，我认为其意思是年少的时候努力了，通过自己的拼搏，使自己有了足够的积蓄，年老的时候就不用发愁了。
这就是在教育我们这些年轻人趁着现在有精力有体力的时候要上进，要勤奋，多想一些，多做一些，多积累一些，为自己的将来打好基础。
这句话还让我想起了另一句话，叫做“少壮不努力，老大徒伤悲”，说的是年少时不努力，年老了只能空悲伤，从反面证明了同一个道理。
俗话说，一年之计在于春，一日之计在于晨，一生之计在于勤，什么事都要从一开始就打好基础：
房屋建筑就要有一个好地基，否则就要倒塌;人才教育就要从娃娃抓起，否则就难以成才。
我们的人生也是如此，只有从一开始就辛勤的耕耘，我们才能在人生的尽头得到收获。
在我国五千年的历史长河中，流淌着无数这样的故事。
闻鸡起舞，祖逖每日鸡鸣必起，练武习文，使他成了一名文武双全的旷世名将;书法二王，王献之从小练字，用尽了18口大缸的水，他的成绩甚至赶超其父亲王羲之，成为不朽佳话;孔融让梨，小孔融严格要求自己，四岁就知道把大梨让给别人，使他成为一代圣贤。
这些古时候的圣人们用自己的经历告诫着我们要珍惜现在的时光，只有从小就开始努力、从现在就开始奋斗，才会使自己有一个美好的明天。
总之，珍惜今天就是成就明天，希望天下每一个人都能够从今天做起、从现在做起，努力，奋斗!
共创我们更加美好的明天。
2.老和尚携小和尚游方，途遇一条河：
见一女子正想过河，却又不敢过。
老和尚便主动背该女子趟过了河，然后放下女子，与小和尚继续赶路。
小和尚不禁一路嘀咕：
师父怎么了?
竟敢背一女子过河?
一路走，一路想，最后终于忍不住了，说：
“师父，你犯戒了?
怎么背了女人?
”老和尚叹道：
“我早已放下，你却还放不下!
”对于这个问题你是怎么看的?
【测评要素】综合分析能力
【答案要点】
题目中，老和尚背了一个女子过河，小和尚说他“犯戒”了，老和尚却说“我已放下，而你却没有”。
我认为在这个故事中老和尚是对的，因为，在别人有难时出手相助，这是“大义”，所谓的清规戒律只是“小节”。
重“大义”而轻“小节”，这一点使我很有感触，这是“放下”的精神——“放得下，才能拿得起”，“心中‘无’物，才能有‘佛’”。
有一个典故“酒肉穿肠过，佛祖心中留”，说的是明朝张献忠攻打渝城时，在城外庙里驻扎，强迫庙里的和尚吃肉，众僧无人从命，这时有一个叫破山的和尚说，只要你答应进城后不屠城，我就吃肉。
结果张献忠答应了他，攻下城后果然没有屠城，破山也履行了承诺，边吃边说“酒肉穿肠过，佛祖心中留”。
他是为了一城的百姓才破的戒，他是为了成千上万人的性命才破的戒，这就是善，这就是“佛心”。
我们说酒和肉都是佛家的禁忌之物，虽然僧人吃了，但这都是虚幻，只要心中有佛——有佛心、有善心，有修行者的境界，那么，一切的“虚幻”就都不重要了。
在人的一生中，会犯很多很多的错误，有不得已为之，也有无心之过，但这些都不重要，这些都是“酒”和“肉”，我们要注意的不是这些，不要把自己有限的生命浪费在无边无际的计较和悔恨之中，而是去寻找我们心灵的方向，那就是“善”——“大善”，就是我们能够帮助的人，就是“城中无辜的百姓”和“不敢过河的女子”。
3.你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理?
【测评要素】人际关系处理能力
【答题要点】
同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们顺利开展工作的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我相信我的同事也一定会来帮我。
如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。
至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间配合我。
大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分。
另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事应该担负的部分。
总之，我相信，通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，有更大的力量帮助大家。
4.组织一次地震逃生培训和应急演习，你会怎么做?
【测评要素】计划组织协调能力
【答案要点】
为应对近期频繁发生的地震灾害，切实做好我们单位的安全防范工作，提高全体干部、职工的地震逃生意识，使大家能够掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定会认真组织好这次培训和演习活动。
准备阶段：
（1）调查同事的基本情况，以便根据实际进行科学合理的时间安排和培训演习内容安排，尽量安排大家最关心的地震逃生知识。
（2）就培训和演习的时间、地点、培训专家、印发资料和相应物资的采买等作好计划，并报经领导同意后实施。
（3）下发培训通知，组织好参训人员，根据计划联系地震局的专家，并根据老师的意见准备学习资料，《地震中逃生、急救、自救常识手册》。
（4）联系场地、交通，做好后勤保障工作。
实施：
（1）安排车辆接送老师，做好老师的接待工作。
（2）请老师介绍整个培训的学习安排等，包括知识介绍和实际操作演习。
发放培训手册。
除了老师的现场讲解，采取现场提问的形式使大家关于地震的问题和困惑都能够得以解决。
安排下一步演习工作安排。
（3）理论结束后安排模拟的地震逃生演习，大家按照之前老师的指导和安排安全转移，或者寻找就近的安全地点躲避。
（4）作好培训过程中的联系和沟通，及时听取同事和专家老师的意见和反馈。
重大问题向领导汇报。
总结：
做好善后工作，如清点物资、结算经费，作好总结，向领导汇报，吸取其中的经验教训，为下次组织类似培训提供参考。
1.在改革开放的形势下，每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验。
你如果成为一名公务员，将怎样经受住这一考验?
1.【答案示例】
（1）加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。
（2）严格遵守有关规章制度，自觉地接受组织和群众监督，防微杜渐，做到清正廉洁。
（3）积极与腐败现象作斗争。
2.如果到了单位，领导让你做琐碎的小事，你有什么看法?
2.【答案示例】
（1）我刚到一个单位，情况还不十分熟悉，通过做小事，可以熟悉工作，熟悉单位，尽快进入角色。
不管是什么学历，都要从小事做起，甘当小学生。
2）“一屋不归，何以扫天下”?
只有把小事做好，才能让领导信任，才有机会做大事。
3.你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办?
3.【答案示例】
（1）首先是正确认识工作与表扬的关系，至少要懂得工作不是为了表扬，不能为了这点事情跟直接领导较真;
（2）领导是出思路、指方向的，我只是具体执行，所以首功本来就是领导的;（3）上级不会直接看到我的工作，直接领导代表了我们整个部门的工作情况，俗话说：
“强将手下无弱兵”，上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩。
4.优点的边缘是缺点，你怎么理解?
4.【答案示例】
从哲学的角度去谈，就是说任何事情都要把握一个度，过犹不及，本质就会随之改变。
比如谦虚是美德，但是太过谦虚就不好了，给人没有自信的感觉，而且不利于表现工作能力。
特别在外国人眼里，太过谦虚就是没有能力的表现。
5.请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。
5.【答案示例】
（1）领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容的原则，有时还应遵循主动承担责任原则。
（2）领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别表示关切，切忌当众呵斥或者侮辱下属。
（3）领导者不要断然把下属分成好和坏的两类。
陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用，关键在于扬其长而避其短，适才适用，以及在工作中注意加以培养。
4）懂得换位思考。
领导者应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你?
1.某市最近有一场“制章风波”，就是工商局对注册的商户和企业要求所有的印章都必须在公安局的印章中心制作，并且收费昂贵，还要附带买笔墨，你对这件事情的看法如何。
1.【答案示例】
首先，这是一个行政垄断行为，公安机关做为一个行政部门，依法行使国家赋予其的职权。
但是在这场“制章风波”中却充当了一个经营者的角色。
因其拥有其他的经营者所有不具备的行政权利，导致不公平的竞争出现。
这与以平等为基石的市场竞争经济是悖离的。
其次，产生这场风波很大部分原因不是因为公安部门制章的权力受到质疑。
受到质疑的是制章的方式，公安机关制章的权利范围应该仅限定于审批和相关监督程序。
而具体制章的过程因为其不具有行政管理的必要，不具有相当的专业性，可以由市场进行自我调节。
2.你是单位人事主管，这次你们招聘，你的亲戚非常想来，可是又不够条件，他就找你帮忙，你该怎么办?
2.【答案示例】
（1）向亲戚说明情况及原因：
如果自己实力不济的话那么即使进去工作也会于人于己都不利。
（2）对于亲戚个人可以对他进行帮助，比如买书培训，告诉一些适合他工作的信息等。
（3）要在平时生活中注意自己的言行，让大家感觉到你是一个公私分明的人。
3.我国广电总局发文，规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、暴力、凶杀等题材的影视剧，你怎么看待这个问题。
3.【答案示例】
（1）现阶段刑事案件有呈现凶残化，智能化，集团化发展，而媒体的宣传导向无疑是引发案件的催化剂。
舆论的失调已经达到不可不管的地步，广电总局文似久旱后的甘露，推动广电事业健康发展。
（2）媒体不能靠限制时段来解决犯罪导向问题，而是应该制作出更加文明，健康，又能吸引观众眼球的节目，让观众自觉的跟着舆论走向健康发展的方向。
（3）要解决社会的暴力色情案件增加的问题，光靠舆论导向是远远不够的，还需要加强社会治安综合治理工作，动员全社会的力量才能从根本上解决危害社会的病毒。
4.现在普遍存在着人才高消费现象，如果你参加工作后发现你所在的单位对你来说也是这样，你会怎么办?
4.【答案示例】
（1）年轻人刚进单位工作总要从小事从基层做起，所以刚开始要端正自己的态度，有可能是自己思想上原因。
（2）一段时间后如果真的发现自己有较高的能力可以跟主管领导沟通，委婉说明主动请示看能否在单位内更换有挑战的职位。
（3）确实没有办法，应该说明情况在处理安排完手上的工作做好工作交换后再寻求更好的发展。
5.2003年“非典”成为我国乃至全球的一大灾难，“非典”当时对人的心理和精神产生一些影响，你认为会产生什么样的影响?
5.【答案示例】
“非典”作为一种传染性疾病，又因为其传播途径的特殊性，对人的心理产生了严重的影响，主要表现为：
恐惧、疑病、焦虑、抑郁等。
而精神方面的影响更大一些，主要体现在个体和整体两个方面：
从个体方面而言，使个体战胜病魔，增强战胜困难的决心和勇气，更好的珍惜自己的生命;从整体而言，全国上下，万众一心，战胜非典，是民族凝聚力的一次考验，提高整个民族的环保意识，卫生意识等。
1.你担任宣传处处长，其中一项重要职责就是协助厅党组做好干部、职工的思想政治工作，你打算怎样做好这一工作?
1.【答案示例】
（1）宣传新时期开展思想政治工作的重大意义。
我国已进入全面建设小康社会的新时期，新时期政治工作内容更复杂，任务更艰巨，因而更要积极开展思想政治工作，才能适应新时期新的形势和发展的需要。
因此，新时期开展思想政治工作更具有必要性。
（2）掌握干部群众的思想动态，及时向党组织汇报情况。
做好思想政治工作，必须掌握群众的思想动态。
作为宣传处长，一定要经常深入干部群众当中，了解群众的思想状况，发现问题及时向党组织汇报，保证党组织能及时采取措施，解决干部群众中存在的思想政治问题。
（3）采取多种方式提高干部和群众的思想文化素质。
我担任处长后，一定要根据干部群众的思想实际情况，开展演讲、论辩、知识竞赛等活动;努力提高大家的思想文化素质。
（4）与干部群众交流思想，勤于沟通。
2.在新时期，必须保持和发扬艰苦奋斗的作风，请结合实际进行阐述。
2.【答案示例】
（1）艰苦奋斗是中华民族和我们党的光荣传统。
（2）我国仍处于社会主义初级阶段，这一基本国情，决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风（3）坚持和发扬艰苦奋斗的作风，自觉抵制和反对各种腐朽思想和生活方式，才能保持党的坚强战斗力，保证正确的方向。
3.假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他却一直都不还你，你会怎么做。
3.【答案示例】
首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题，也许因为其他的原因目前不能还。
所以等上一段时间给朋友一个缓冲期，等朋友宽裕了，自然就会还钱。
如果等上一段时间，朋友仍然没有要还钱的意思，那他有可能已经忘记了，我会在一个大家情绪比较高，比如说聚会，或者是集体活动的时候,不经意的提醒他一下。
如果他周转没问题的话，我认为他会还的，如果他不还，那我也不再提起这个问题。
朋友如果明白我的难处，他会想办法还的，毕竟友情远比金钱重要。
4.你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。
4.【答案示例】
很荣幸，在我的工作中还未能遇到这样的同事。
但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：
首先，尺有所短，寸有所长，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，去向他学习，但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示，搬弄事非”的特点，不论从事何种行业，首先要会做人。
其次，对于他喜欢显示自己我还是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导的关注，其实，他虽可恨，但也挺可怜。
其三，我会从大局考虑，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失的是工作，是自己。
其四，我相信领导的眼睛，如果不从提高业务能力入手，最终他能蒙蔽一时，却总不能蒙蔽一世。
5.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，问你会怎么办?
5.【答案示例】
首先我要做的是权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要，领导比我更有原则性，领导交付的任务一般都是非常重要和紧急的任务，我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务，如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响，我会加班完成本职工作，然后向直接领导自己的上级作出相关解释。
如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务，我会先完成自己的本职工作，然后再去做领导交付的任务。
服从领导是很重要的，但是服从原则更重要。
1.请你谈谈如何在班子中当好“配角”。
1.【答案示例】
（1）按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。
（2）积极参与集体领导工作，并善于发表自己的见解。
（3）摆正位置，当好助手，维护领导权威。
（4）坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议。
2.假如你是某局副局长，分管信访工作。
下午临下班时办公室主任突然报告，下属一企业的职工因单位不景气，几个月没有发工资了，想明天上午到市委集体上访。
面对这种情况，你将如何处理?
2.【答案示例】
（1）摆明自己的观点，必须坚决反对上访和越级上访。
（2）立即向主要领导汇报此事。
（3）马上下去，做好安抚工作。
（4）制止了上访之后，要根据领导班子研究的意见，想方设法帮助企业摆脱发展中的困难，解决根本问题
3.你担任某单位主要领导，假定一天在你值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处理?
3.【答案示例】
（1）保护现场并立即报警。
（2）配合公安部门勘察现场作好记录。
（3）对丢失物件向上级部门报告。
4.为什么说司法腐败是最大的腐败?
如何防治?
4.【答案示例
（1）“文化大革命”的惨痛教训转化为宝贵的精神财富：
一定要以法治取代人治。
只有建成社会主义法治国家，形成制衡机制和约束机制，才能使各级官吏自觉在宪法和法律允许的轨道上运作。
只有依法履行公务，依法实施监督，才能使国家长治久安、健康发展。
（2）在法治社会里，作为最终决定权的司法权享有至高无上的权威，任何人和任何单位都无权凌架于法律之上。
如果以权代法，必将导致司法不公，司法腐败，权贵横行而趾高气扬，平民遭害而难以伸冤，社会必将由部分质变演变成整体倒退性的质变。
因此，江泽民尖锐地指出：
“司法腐败，吏治腐败，是最大的腐败。
”（3）解决司法不公和司法腐败的前提条件和有效保证是司法公开，包括审判公开和检察公开。
公开才能使公众知情，知情才能进行有效的监督。
暗箱操作，预定调子，审判分离（审者不判，判者不审），以罚代法，本身即是司法腐败。
4）有效的监督机制是公正司法的关键。
不受监督的权力是腐败之源。
为了迅速而有效地遏制司法腐败，除了加强公、检、法三家的互相制衡和互相监督外，还应强调人大的立法监督，包括定期的执法检查和经常性的执法监督。
同时，应加强和改善党的监督，加强和改善民主监督，支持和强化新闻监督，把严重违法者暴露于光天化日、众目睽睽之下。
5.据不少职工反映，采购中存在着不少回扣问题，但要查处这些问题，似乎又难以找到证据，不便处理。
你如果作为监察室主任，怎样解决这一问题?
5.【答案示例】
（1）建议成立采购组，由主管部门干部和监察室干部共同组成，单位采购首先通过批准，再由采购组负责采购
（2）加强对有关干部和职工的思想教育，使他们充分认识廉政的重要意义，在思想上筑起一道防腐拒腐的长城，这样才能从根本上解决这些问题。
总之，我认为要解决这个问题，既要加强思想教育，解决思想上存在的问题，又要加强法制教育和采购制度建设，采取具体措施防止腐败的发生。
这两个方面相辅相成，缺一不可。
1.有人说“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主;要提高工作效率，领导还是专断点好。
”你对这个问题的看法如何?
1.【答案示例】
（1）这两句话并不矛盾。
（2）民主与集中是辩证统一的关系。
光讲民主，不讲集中，必然导致无政府主义;光讲集中，不讲民主，容易导致决策失误，影响下属积极性。
2.接到上级通知，有一外国代表团要来你单位参观，假如你负责组织接待，请你提出具体安排意见。
2.【答案示例】
（1）首先要全面了解该团组成情况。
（2）选择接待方式（3）安排参观内容。
（4）其他细节问题：
陪同人员、翻译人员、外文资料、车辆等。
3.作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性?
3.【答案示例】
（1）发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。
（2）领导干部要以身作则，起模范带头作用，树立榜样。
（3）要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所从事的工作和任务的重要性。
（4）要认真听取下属的意见和建议，做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工作融为一体。
（5）要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。
（6）要鼓励下属勇于创新，创造性地开展工作。
（7）要关心下属的生活，帮助解决实际困难。
4.假如你是主要领导，在作出某一项决策时，你的副职提出反对意见，你将如何处理?
4.【答案示例】
（1）同提反对意见的同志进一步探讨，求得统一认识，或者协调方法。
（2）进一步听取有关部门人员的意见，待取得大多数人员同意后，再作出决定。
3）在征求意见的基础上，若决策是错误的，应马上修正;若决策是正确的，应坚持原则，同时做好不同意见同志的工作。
5.当被别人包括主要负责人误解时，应当如何处理
5.【答案示例】
（1）作为一名成熟的领导干部，对矛盾和误解一定要冷静处理，正确对待。
（2）要坚持有则改之，无则加勉的原则，虚心听取批评和意见。
（3）要及时沟通，消除误解。
（4）要举一反三，找出误解的原因，以便在今后的工作中避免同类误解的发生。
1.你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决?
1.答：
首先调整好心态，以前是同事，现在是领导，别人心里一时不平衡也是可以理解的，不要让别人的情绪影响自己的工作。
其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离，因为他的想法和做法很有可能不一致;而对冷若冰霜的那位和不闻不问的那位，要和他们沟通，以使工作能顺利开展。
最重要的是多多提高自己的业务能力，在领导岗位上做出成绩，这时大家自然就心服口服了。
2.高校逐年扩招，导致很多大学生毕业即失业，你怎么看?
2.答：
①毕业即失业并不意味着我国的高等教育有多么的发达，事实上，我国青年受高等教育率还不及世界平均水平，因此，大学生不是太多了，而是太少了。
②毕业即失业的原因有多方面：
学校培养的人才不适合社会发展的需要;大学生对自己的工作期望值太高，高不成低不就等。
③一方面，高校的专业设置应该和社会发展的需要结合起来，多培养社会确实需要的人才;另一方面，要端正学生的学习态度，读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点，要想真正做好一件事，往往先要从最基层做起。
3.现在有很多人钻法律的漏洞，不但不受处罚还挣大钱，你怎么看待这个问题?
3.答：
①我国现行的法律制度还不健全，以致有人钻了法律的空子，还赚了大钱，但我们应该相信这只是一时的现象，不要羡慕他们，更不要去效仿他们。
②党中央已经提出了依法治国的方略，这些年我国的立法工作也确实取得了长足的进展。
法律的空子会越来越少，法律会得到越来越严格的遵守。
我们每个人应该做到执法守法，用法律规范自己的行为
4.现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么?
4.答：
①这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。
中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。
而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。
我认为小煤窑的出现有以下一些原因：
政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，上级对地方的情况不是很了解;一些地方的领导片面追求经济效益，实行地方保护主义，置国家政策于不顾，公开支持小煤窑;地方官员存在腐败现象。
②建议以下处理方案：
加强政策宣传和监督的力度;对现有的小煤窑进行普查，登记在册，对不符合开发资质的坚决予以取缔，对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改;提高地方干部的素质，坚决查处腐败。
5.针对你学的是理工科，而报考岗位是文员，你说说自己做这一工作的优势。
5.答：
①学理工的人一般思维比较严密，注重逻辑推理，而文员的工作需要整理各种资料，撰写公文，我想理工科培养的严密的思维会比较有利。
②理工科的人一般都比较有耐心，不急躁，也很务实，我想这也是做文员的一个有利因素。
1.调查发现，个别地方和单位的负责人，工作中存在弄虚作假的现象，群众意见比较大。
你认为，应当如何解决这个问题?
1.【答案示例】
（1）进行思想教育，端正工作的出发点。
（2）深入调查，进一步掌握真实情况，并作好处理。
（3）客观、全面、正确地看待干部的
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