面试题目与解答.docx

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面试题目与解答

问题1、你认为自己表现优秀，可领导却从来不表扬你，如何应对这种局面？

此类问题，千万不能顺着话说：

我不会有情绪，我会继续努力，相信领导一定会知道自己优秀的。

这样的回答得分会很低。

在回答类似问题时，一定要记住，你认为你优秀，并不意味着你一定优秀，即你认为的，不一定是对的、不一定是客观的，这一点要切记。

比如考官问你：

你认为你的领导水平不如你、你的建议很好，但不被领导采纳、你的领导做错了事你如何提醒他之类，一定要先说明自己认为的不一定是对的、是客观的。

我认为上题应这样回答：

我认为自己优秀，不一定自己就是优秀的，因为优秀与否应由群众与评价，群众的眼光是亮的，如果我是一个优秀的同志，群众一定会给我公允的评价。

有时可能我的确是优秀的，但是领导却不能表扬我，这是因为群众的眼光是亮的，可领导的眼光是更亮的，领导考虑问题是往往从长远和全局去考虑，我是优秀的但领导却不表扬我，主要是因为我的优秀，影响的团队的合力，我没有注意在工作发扬团队精神，从而因为我的优秀而伤害了同事们的积极性，此时如果领导再表扬我，可能会造成表扬一个人打击一大片，团队的合力就会更差，这说明了领导有水平，我还有需要改进的地方。

因为在工作人一个再优秀，也不比上队的合力，因为大家的智慧，会令优秀的人作出更加理性和全面全面的思考。

回答问题原则之一：

群众的眼光是亮的，领导的眼光是更亮的。

你认为的不一定是对的、是客观的。

团队的合力一定会大于一个人的智慧。

问题二：

我国行政机关效率低下、人员冗肿，你认为原因何在？

回答此类问题一定要分层次，首先从国务院层次，各部委职能的重复、效率的低下，部门既得利益者是改革的极大阻力。

可举“八部委管不住一头猪（生猪定点屠宰）”、“社保资金“五龙”治水”治不好等例子说明。

然后，再从单位层面，单位里各部门之间职责不清，职能重复

次之，再具体到一个科室，科负责人安排给每个工作人员的方式欠科学。

最后，说一个主要原因是，作为普通的公务员没有把自己对效率低下，人员冗肿的感觉，写成详实的调研报告，反映给领导，我以后，在这方面多做一些工作。

（这是点眼之处，说明你我为领导决策提供参谋的意识，你虽然仅是一名普通的员工，但具有很强的呼应领导工作的能力，领导当然喜欢这样的人，因为作为面试考官的都是领导）

回答问题原则之三：

回答问题时要分层次。

问题三：

领导在台上读讲稿时，出了错误，应如何处理？

这类问题比较难处理，你可以说，我认为这样的问题比较难处理，没有很好的办法，我认为这样做比较合适。

首先我要看领导，犯的错误的严重程度（这里也是一个分层次问题，把问题分成不同的层次）来处置，如果领导犯是个小错误，我就不去纠正或提醒，因为对每一个人来讲，讲话时出点错是很正常的，何况为领导总时很忙，或者是年纪大了有点花眼了看不准确字体，或是工作太忙了，可能没有时间预习讲稿，大家对领导出错是可以理解的。

如果领导出的错，在以后的内容中可能还会出现，比如把“建立110报警亭”念成了建立110个报警亭，此时，要让服务员、或本人借给领导送茶的机会，给领导递条子，提醒领导。

如果领导出的错，非常严重，有可能成为一个经典“笑话”，这时因为关系到整个单位的形象，此时，我要主动承担责任，可以说是自己准备稿件不认真所致，把领导犯错的原因揽到自己身上来。

比如领导因为工作忙，忘记了去参加市长招开会，此时，我要主要承揽责任，说是我忘记把会议通知给领导了。

启示之三：

领导犯了错误，不是领导党性不强、责任心强、工作能力不强，而是因为领导工作太忙。

问题四：

对于光是口头热情，但从来没有实际行动的人如何评价，如何相处？

首先你不能否定这样的人，因为帮你与否并不是别人的义务，而仅仅是个道德问题，所以回答此类问题时你一定要表现出你对别人的宽容对自己的严格要求。

首先要肯定别人的热心，也给了你温暖，让你在因难时得到了关怀，所以说别人的热心的话语对自己而言，本身就是一种莫大的帮助。

即使他没有实际行动来帮你，但总比对你的困难漠然视之的人要强的多。

有时可能在很灰心失望时，别人一句问候，一个微笑就能给你无穷的力量。

然后再具体分析别人不帮自己的原因，可能是因为他有心帮你，但却没有能力，他又碍于情面不愿直接对你讲明。

可能是他工作太帮把说过的话忘记了，也可能是他仅仅是虚情假意，

为了表白自己的真诚，你可以说自己也曾是这样的人，很热心，但有时自己说过的话，却无法完成，后来你认识到这样做是不对的，于是你就加以改正，成为一个言出必行的人。

（这样说能通过回答问题，来介绍自己的优秀，不显山露，又能给考官留下好印象，对每一个问题，如果能找到合适的自我表白的机会，那么你就要充分利用）

原则：

对别人要有宽容的心，对自己要严格要求。

问题五：

你与领导一起去开会，领导已座到了主席台上，会马上就开始了，可你却发现你给领导准备的讲稿是错的，此事如何理？

对于此类假设你犯了某种错误的问题，你一定不要顺着往下说，你要利用这个机会来展示你的优秀品格，比如就这个问题，先说，我是一个做事情很认真的人，从小的时候父母对我的要求就很严格，所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯，所以对于我而言，我认为这样的错误是不会发生的。

这样答的目的是说别人很优秀，但我也丝毫不差。

然后在退一步说，对于我而言，即使出现了这种情况，我也会有所准备，你可以说，你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯，你面对一件事，往往把各种情况都考虑到，并都准备好预案，做到有备无患。

对于此事你有准备的备份稿，给领导送上去就可以了。

问题六：

你到了一个单位后，一位已工作了好多年的同事处处为难你，并且对你发出的友好表示，视而不见，你如何理？

对于此类问题你仍然要示你的宽容，你对别人的理解，你品格的高尚，你心胸的宽广。

 应说，作为同事大家要在一起工作很长时间，而且良好的同事关系是发挥团队精神的前提，所以同事关系的好坏，并不仅仅是私人关系，作为公司的一员积极主动地搞好同事关系是工作的职之一，是义不容辞的义务，作为一个好员工，首先要处好同事关系。

（这样的回答能充分展示你对工作的责任心，对他人的宽容）

 对于处处为难的我老员工，我不会有任何的看法，因为人家资历比我老，对我冷谈，在一定程度上是正常的，面对这种情况，我不会退缩，我会以更大的热情去与他接触，去利用各种机会去感动他，比如他生病了，我表示关心，他做了件精彩的事，我送上我的赞美，我会尽量创造机会向他请教。

 总之，无论他怎对我，我都不会退缩，因为如果我也采取冷谈的态度对之，这样在他心里他就会觉得一点都不欠我的，反之如果我采取以上的办法，他如果再为难我，或不理我的话，那么在内心里他就不再处于强势，我就处在了强势地位，他会觉得他欠我一些热情。

时间久了他就会被我感化，那么我们一定能成为好的同事，我一定能得到他好多的帮助。

 原则：

你要点明处好同事关系事关公司的发展并不是私人间的事情，你要表现出自己是一个积极主动的人。

问题七：

如果一个与你竞争的同事，水平并不如你，但是因为有上级单位的领导打招呼，所以他当选了你落选了，对此事你如何看待？

 对于此问题，你要展示你评价事情的客观公正，对别人不能光看缺点，还要学会分析别人的优点。

要认识到人的能力是综合能力，（这是一个非常重要的问题，评价一个人要全面客观）不能已之长比别人之短，从而抱怨社会的不公平。

比强可能你材料写的很好，与你竞争的人不会写材料，此时你不能就觉得你比别人强了，可能他有更强的其他方面的能力，比如他的交际能力更强等等。

 人的能力是一种综合能力，别人能当选就说明他的综合实力是强于我的，他肯定具备我所不具备的资源和能力，我首先要分析他的优点何在，然后学习他的优点，使自己进步。

然后，我要找出自己与他的差距，并努务弥补这个差距。

 他有上级领导打招呼，说明他拥有的社会资源要大于我，对单位来说他当先可能更有利，比如果为他打招呼的人，掌握对本单位的财政资金的分配权，如果他当选了并负责跑资金这件事情，那么他做起来就会比我更得心应手，能给单位带来更多的利益。

问题八：

对自己的评价

初到单位要对自己有正确的评价，回头想我的经历，96后刚上班时，我觉得自己是个大学生，等2001年离开单位时，想想自己刚上班时的表现，也只能算高中生的水平，等研究生毕业时，再想96年时的自己，也只能算个小学生的水平。

此话的意思是，当我们刚上班时，不管你自己感觉如何，但是你在一个与你一同进单位的人眼里是个大学生，在一个工作了五年的人眼里，你的水平也就是个高中生的水平，在一个工作了5年又读了3年研究生的同事眼里你也就是个小学生的水平。

到了单位我们要虚心学习的原因就在这里。

问题九：

你认为你初到单位时，应该给同事们提意见吗？

在资历不够时，别给同事提意见，有时你觉得自己的意见是对的，但别忘了那是你自己认为的，对不对还说不准呢。

假如你的意见很差劲，别人会认为你没水平，如果你的意见水平很高，则对别人的伤害就越大，因为让别人丢了面子。

当然在回答问题时不能这么直白，你可以说，我给同事提意见时，会仔细的分清场合，对我所要提出的意见，我会作全面的思考。

问题十：

作为一个普通人应承担的社会责任

做人应该使自己具备宽容、正直、有责任心、有能力等好品质，在每一件事情上都严格要自己，以宽容心去理解别人，展示给别人一个品格崇高的自己，让同你接触的每一个都能感受到你的人格魅力，感受到积极向上的动力，归结为一句话-------做一个零缺陷的人。

一个品格高尚的人，会影响很多身边的人，然后，被影响的人又会影响很多人，如果我们这个社会上有很多如此自律的人，那么我们的社会一定会一天天好起来。

我们不能过多地去苛求别人，但我们应当苛求自己，比如好好工作、刻苦努力、帮助别人、与别人一起分享你的经验、对单位的后来者提供你初进单位时想得到却没有得到的那些帮助等等。

我和老婆很投入地教育自己的孩子，因为我们觉得，如果我们能教育出一个优秀的下一代，也就等于为社会做出了一份贡献，因为如果每一位家长都用言传身教去影响下一代，那么我们的国家不就有希望了吗！

如果每一个同龄人，都尽自己最大的努力，那么我们的社会就能拥有千千万万个优秀的法学家、科学家、医生、工程师、教师、政府官员等等。

问题十一：

你对幸福的看法？

想成为一个财富上的贵族不容易，因为不是自个的努力就能左右的，而成为一个精神的贵族，却是自个能控制的，只要不断地读书，不断地思考，就能成为一个精神自由、活得踏实、时时有幸福和快乐相伴的人。

在这个物欲横流的世界上，对物质和权力的追求是没有止境的，我们不能在痛苦在追求，而因在追求的过程中享受生活。

我们总是听到别人在抱怨自己的工作和当前的处境（包括我们自己也在抱怨），造成这种状况的主要原因是，我们总是在归纳和总结自己工作和生活中不好的地方，而看别人的工作和生活时，总是看好的一方面。

此消彼长中，对生活和工作就越来越不满意了，这是一个很容易就陷进去的怪圈。

人比人气死人，挣钱是没有止境的，人的生活幸福与否肯定不是所拥有的金钱和地位所决定的，因为这两项都是没有止境的。

一个人如果以获得这两样东西作为幸福的标准，那他一定找不到幸福。

工作和生活中，幸福是最重要的，幸福在自己的心里而不在别人眼里。

幸福在每个人自己的心里，而不是在别人的眼里。

这是一个非常重要的原则，只有遵循这个原则去追求幸福，才能达到目标。

我们常常会羡慕一些人，比如江总的权力、比尔盖茨的财富、李连杰的知名度、赵微成名的速度等等，因为我们认为他们是成功的人，是幸福的人。

但是有一个很重是的问题被忽略了，那就是，你觉得一个人幸福，并不意味着，他一定幸福。

有的人可能有家财万贯，可他并不一定幸福，我们常见到一些有钱的人，他的儿女可能会因为金钱的分配不公而不和睦，可能因为有了金钱而失去了真正的朋友，或找不到真正的朋友。

当我们看到一个流浪汉穿着破破烂烂，污头垢面，吃着讨来的残羹剩饭时，我们会觉得他是很可怜的，然而实际上他自己是不会觉得他是可怜的。

这就如一个痴呆的人永远不会有烦恼一样，人无所欲，自然没有烦恼。

有句话说的好，知识越多越反动。

同样，我认为知识越多可能烦恼越多，对于一个没有文化，也没有出过远门的农村中的老年人来说，他所认为的幸福生活就是膝下儿女成群，能吃得饱，穿得暖。

然而，对于一个大学本科毕业生而言，因为他知道外面的世界很美好，知道发达资本主义国家的生活方式，如果没有平和的心态，他的幸福是很难达到的。

俗话说：

“人往高处走，水往低处流”，人很容易陷入这种境地，得到了自己追求的东西后，立刻又开始了对新目标的追求，总盯着那些自己认为比自己幸福的人，永没有满足的时候，人生就在这种忙碌中过去了，辛苦了大半辈子，也没有找到幸福，没有好好地享受生活。

我认为，人应在幸福的感觉中去追求幸福。

幸福是没有止境的，一个人的幸福应当是在追求无止境幸福的过程中获得的，因此，我认为在幸福的感觉中去追求幸福是至关重要的。

 问题十二：

如果让你负责组织一次大型的庆祝活动，如何办？

 对于组织活动类的问题，一定要掌握以下原则：

首先，要选出得力干将组成活动的领导小组。

其次，要制定活动的规划，制订各种规章制度。

再次，要在活动的过程中，对计划和各项规章制度的执行情况进行跟踪检查，对工作中存在的问题要及时改正。

复次，工作结束后，要进行认真总结。

组织活动时，要考虑到需要调动的各种部门，比如：

消防、医疗、公安、交通、等等。

对于此类的如何组织一次活动的问题，比如举办庆祝活动、招待会、新闻发布会等你一定要在心里有一套完整的方案，平时要多想这类的问题。

比如举办宴会时要考虑少数民族的饮食习惯问题，要考虑到座位的排列问题等。

问题十三：

如果你是一个在某县挂职的干部，在下班的高时间，有一辆载有危险品的车，发生了事故，让你负责处置这件事情，如何做？

如果你说，你立即去事故现场，就不对了，因为你去了后，并不能做什么，要及时处置这样的问题，必须调动公安、交通、消防、医疗、政应急报告等各方面的力量，你仅仅是一个挂职的干部，对于你而言要在极短的时间内调动这方方面面的力量，是一件很验的事情。

你必须考虑行政机关的特征，官大一级压死人，你必须组织调动起各个部门的分管领导，让他们按你的指示去安排工作，这样政令才能行的能，行的快。

你应立即把这件事情报告组分管的县长，让他组织人员通知各个部门的分管的领导，指明由你全权负责处置这件事情。

如果你去了现场，你给各部门打电话，可能别人压根就不理你。

如果是分管的领导对下属说5分钟赶到现场，他们可能3分钟就到，但如果你通知的话，他们能20分钟都到不了。

对面试的一点经验2

一、如果与你同一办公室的领导是个烟瘾很大的人，你如我何办？

回答这一问题时，不能说诸如给领导买戒烟药，更不能给领导提意见让领导戒烟，这样的回答太普通了，没一点亮点。

我认为应从对领导的体贴和工作有大局出发思考问题，首先指出大多数领导对下属都是很关心体贴的。

然后指出习惯是很难改变的，如果领导强制自己不去抽烟，那么他的情绪和思路可能会受到很大的影响，这样工作的成效很可能会受到影响，所以从工作的在局出发，对领导在办公室抽烟，我能够理解，能够给予大限度的容忍。

我宁可体身因抽烟而受到伤害，但这种伤害是有限的，也不能影响了工作。

但我会利用比较适合的场合，委婉地给领导提意见，让领导克制一下。

或者，动员大家一块给领导提意见。

二、某项工作的成绩是你做出的，但是你的科长在汇报工作时，局长表扬了科长，但是未对你的功劳只是未提，你如何办？

回答此类问题一定要有高姿态，不要说领导这样做不对，当然也不说领导这样做好。

你要回避这个问题，而应说，我对此不会有任何情绪，因为我认为我工作不是为了得到表扬，而是为对得此纳税人，对得起党和国家，对得起自己的良心。

然后，指出科长是一个科室的代表，科长得到了表扬，也就等于科室的每一个人都得到了表扬，作为科室中的一员，我会感到自豪，甚至可以说，因为我的出色工作，科室的每一位同志都得到了光荣。

科长虽然没在指出我的功劳，但我相信在科长心里，一定会对我的能力增加了好的印象，所以对于此事我不会有任何情绪，我会更加努力的去工作，做出更大的成绩，做出让整个单位的人都知道的更大的成绩来。

三、如果你的下属比你优秀，你认为你应如何开展工作？

我认为下属比领导优秀是很正常的事情，如果我的下属比我优秀，我会感非常的高兴，我认为此时我需要提升的组织和协调能力，即如何将将的能力，要让优秀的同志有施展才华的空间，同时又不让普通同志的积极性又受影响。

要让优秀的同事知道我不是一个小心眼的人，我会想方设法给他提供机会而不是压制。

我认为如果我的下属很优秀，那么作为领导的，自然也能得到下属的光煇，俗话说的好：

强将手下无弱兵。

我会虚心向优秀的下属的学习，在我作出重大决策前，我会在公开场合或私下场合征求优秀下的意见。

同时，我也要做到自我加压，不断学习，不断提升自己的能力。

当然如果我认为我的下属太优秀了，以至于我因水平有限，不能充分利用其才能时，我会给人事部门推荐我的下属到重要岗位上去，如果工作需要的话，我可以让贤于优秀的下属。

四、在一个公开的场合，领导错误地批评了你，你该如何办？

首先，我要仔细分析一下，领导的批评是否是错误的。

如果是错误的，我也表示虚心接受，不当着众人的面提出反驳意见。

因为领导是我们整个部门的代表，领导的权威，也就是我们一个部门的权威，我的当面反驳肯定会指领导的威信受的影响，这是一定程度上也影响我们整个部门的形象，我会从大局出发，自己承担委屈。

如果我真的做错了什么，我相信领导以后一定会发现他错误地批评了我。

当然，我会找适当的场合用适当的方法让领导知道他错批了我。

领导批评我，说明领导关心我，对我要求严格，说明领导的责任心强，这样的领导是好领导，我不会因为领导的错误批评，而对领导有别的看法，也不会因此影响工作情绪，更何况，群众的眼光是亮的，我的清白自在群众的心里。

五、如果一个老是想方设法地拍领导的“马屁”，你如何评价这样的人和事？

千万不要顺着说这样的人及这样的做法不好，紧接着在批一通，甚至说我不是这样的人。

这样你就失去了客观性。

我的回答是：

我认为大家通常对与领导有亲密接触的行为一概打入拍马屁的行列是不客观的。

因为一个人不与领导接触，领导怎么能了解一个人呢？

我相信大多数的领导是对人的判断是正确的，但你要让领导有机会了解你。

而且我认为与人交流的最高境界，一个是令人愉悦，再就是能自如地与领导交流。

我认为如果一个人，他在大家心目中是一个正直的人，讲原则的人、一个有本事的人，那么他去拍领导马屁，大家就会觉得他是想有机会获得更好的位子，以好为大家多做些事情，这样的拍领导马屁就是好事，这样领导能更全面透彻地了这样的人，从而能选出优秀的干部。

但反过来说，如果一个人在大家心目中，是一个品格低下、不讲原则、一心为个人谋私利、是一个没有什么本事的人，那么他去拍领导的马屁，就不能认为是一件好事情，因为万一领导看中了他，对一个单位就会造成很大损失。

现在开始答题）对于中央电视台举办的第12届青年歌手大奖赛，我一直非常关注。

其中，羊倌歌王在文化测试中将国旗认错的事件也引起很大反响，各种舆论报道沸沸扬扬。

对于这一事件，我的观点是理解与宽容。

（看似废话，但体现了我关注时事的习惯，不露声色地就给自己加了点分。

）

首先，从羊倌歌王的成长背景，我们可以看出，他并没有经过专业训练，更没有经过专业测试，初次参加青年歌手大赛，心理紧张在所难免。

而因此造成的口误，是可以理解的。

其次，判断一个人是否爱国，不能仅凭一言一行，而应该看他的长期表现。

说羊倌歌王不爱国是不合适的。

他的心里也是非常爱国的，他用歌声表达了这一点。

第三，羊倌歌王的口误并不是他缺乏爱国意识，而是紧张所致。

我从后续报道中看到，他非常懊悔，请求领导给予处分。

这很清楚的表明了这一点。

第四，作为一名公务员，从这一事件，可以受到一定启发。

那就是要做一名合格的公务员，不仅思想高尚，业务过硬，自身的语言表达、心理素质也要过硬。

现在，我坐在这里接受各位考官的检验，就是为了使自身更加完善，更适合从事公务员这一崇高的事业。

（答题完毕）第三题：

一名劳动模范被提升为副局长，出国为本单位买设备，由于主观上错误，设备损坏。

请问，你对此事的看法，可以宽容吗？

为什么？

对于这一题，考官浓重的方言音让我听得胡里胡涂，特别是有一句“他因为主观错误”中的“主观”我根本就没听懂。

所以我让让考官又重复了一遍。

建议：

大家不要怕得罪考官而胡蒙，这其实只是正常要求，考官也会尽量满足的。

作为单位的副局长，受单位委托出国买设备，却因为主观错误买回一堆废铁，对于此事，我认为决不可宽容，应该严厉批评。

因为：

第一，他作为此事负责人，肩负本单位的重托，应该小心谨慎，然而他却辜负了大家的期望，亵渎了人民的感情，使单位蒙受重大损失，应该给予严厉批评。

第二，宽容是中华民族的传统美德，海纳百川，有容乃大，但应注意区分，不当的宽容会导致纵容。

第三，作为一名人民的公仆，我们应时时刻刻把人民的利益放在心上，克己奉公，严于职守，高质量地完成人民托付我们的各项使命，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

第四题：

小陈考了三年，终于成为一名公务员，在工作中，他经常对领导提出一些意见，但是领导不予接受，并渐渐觉得有些厌烦，很多同事对他也很不满。

你觉得造成这种局面的原因是什么，应该怎样解决？

现在开始答题：

我觉得小陈能在工作中对领导提出一定的建议，这是对本单位工作关心负责的一种表现，本身无可厚非。

之所以出现这种难堪的局面，我想原因主要有二：

一是他所提出的建议不够完善。

没有一定的可行性。

二是他提意见的方式欠妥，让别人误会。

要想解决这个问题，应该从以下几个方面着手

注意：

此题的题眼在于，先说原因，后说做法，很多考生往往直接说做法，在这项上丢了分。

首先，小陈应该认真反思自己所提的意见是否结合本单位实际情况，是否征求其他同事的意见，然后仔细完善自己的建议；

第二，作为一名新参加工作的公务员，应该以具体实际的工作作为重点，要少说多干，避免出现眼高手低的情况； 

第三，如果有了一些比较成熟的意见，可以以一种恰当的方式提出来（比如可以联合其他同事），而避免出现“爱出风头”的议论；

总之，我们公务员要在工作中脚踏实地，埋头苦干，把本职工作干好；在此基础上，出于对本单位发展的考虑，可以适当的提一些建议或意见，但要遵循的一个根本原则是：

少说多干。

答题完毕。

２００８年中央国家机关公务员录用考试面试真题及解析

２月２２日下午　　海关总署面试真题

１．嫦娥卫星发射圆满成功。

但记者向工程师祝贺成功时候，工程师说：

“别人感冒我吃药。

”对此谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）工程师的这句话有两个意思。

①别人的卫星一出事，我们马上就“吃药”——检查别人的问题在这儿有没有存在，如果有问题就马上改。

②别人出事故了，我们也得做预防。

也正是这种防患于未然的严谨作风，３年多来系统查了无数次，使８４项应急预案一个也没用上，最终造就了举世瞩目的科研经典。

（２）“别人感冒我吃药”，我由此想到管理界的两个著名法则，一是“海恩法则”，“每一起严重事故的背后，必然有２９次轻微事故和３００起未遂先兆及１０００起事故隐患”；二是“蝴蝶效应”揭示，“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶尔扇动几下翅膀，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴”。

无数事实证明，一个小的疏漏和隐患，往往可能诱发大的灾难，这对我们做好事故预防具有重要启示。

其实，任何事故都有诱因和征兆，都有一个由量变到质变的过程；即使突发性的事故，