质量管理体系与措施3.docx

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质量管理体系与措施3

第2章质量管理体系与措施

一、质量管理体系

我公司在“诚信守约,科学管理，提供优质服务”质量方针的指导下，按照ISO9002标准建立完善了质量管理体系，编制并认真执行以质量手册和20个程序文件为主的质量体系文件。

该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求，由本项目经理部组织。

1、建立合理的项目组织机构，明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责。

2、设立质量目标奖励资金。

我公司将从应得的工程利润中拿出部分资金作为质量目标奖，并与各施工班组及专业分包商签定目标责任状，严格奖罚兑现条件。

3、项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的质量计划，并以此指导工程全部施工及创优活动。

4、按照质量计划的要求，由项目经理部组织本项目的质量体系运行，认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。

5、公司按照年度质量体系内部审核计划，对该项目进行质量体系运行的定期审核,及时发现和处理不合格问题，确保项目质量体系运行始终保持正常，确保工程施工始终处于控制状态，确保工程质量达到预期管理目标。

二、质量保证管理措施及制度

1、施工准备过程中的管理措施

1）认真抓好工人的质量意识教育，以“质量是企业的生命”为题，宣传质量的重要性，加强职业道德和精神文明建设，教育每个员工爱岗敬业，用自身的工作质量保障工程质量。

2）推行全面质量管理，严格按公司质量体系文件建立质量保证体系，建立由公司总部、项目经理领导，项目生产经理和项目技术负责人中间控制，工程技术部、质量安全部检查验收的管理系统，形成一个横向从结构、安装到装饰，纵向由项目经理到施工班组的质量管理网络。

项目部严格按质量体系运作。

3）明确现场管理的领导分工和技术力量，层层进行创优动员和技术交底，质量责任到人、到位。

4）优化施工方案，积极采用先进的施工工艺，科学地安排施工进度，合理调配劳动力，对总体计划要有周全、细致的安排，对施工中可能出现的技术问题，要有详细的针对性措施，严格按《施工组织设计控制程序》施工。

5）材料采购力求货比三家，择优选用，加强原材料的检验工作，严格执行各种材料验收制度。

所有进场材料的质量、数量、规格及品种必须由质检、技术、采购及保管人员共同检验后方可生效。

施工材料应具有出厂质保书和现场抽样检验资料，所有材料需经二次检验合格后方可使用。

6）降低材料在运输、装卸过程中的损伤。

从材料出厂到材料的最终使用的每一个环节都要严格控制，保证材料完好无缺的达到施工人员手中。

7）合理选择施工机械，满足现场机械化的要求，搞好维护检修工作，保持机械设备的良好状态。

8）制定工程质量与职工的经济效益相挂钩的制度，对产品质量实行奖优罚劣。

2、施工过程中的管理措施

1）加强技术管理，严格按设计图纸、施工验收规范、施工工艺规程及施工组织设计的要求施工，在施工过程中执行施工工艺及施工组织设计的要求施工，要施工过程中执行程序化、规范化、标准化有科学管理制度，及时解决施工中存在的问题，从施工技术上做好各工种流水作业的协调工作。

2）分项工程与关键工序均需制定施工技术措施。

施工前应分层进行技术交底，特殊工序应下达作业指导书，其内容包括：

工艺标准、施工准备、质量标准、成品保护以及应注意的质量问题。

在施工过程中明确各分项工程的质量控制目标，严格执行“三工序”管理，并有计划地对关键工序、特殊工序进行重点控制，使每道工序都处于受控状态。

3）制定工艺流程施工法，各专业工种之间的交叉施工，科学合理地安排施工程序，在每一分项施工前，核对空间尺寸，互通设计细节，研究交叉配合中有关问题，按流程顺序推进。

4）质检人员严格按《施工安装过程控制程序》、《过程检验以及试验控制程序》进行过程控制，根据质量计划、工艺流程以及施工技术方案，明确自己的质量管理重点与管理措施，对施工过程中的各工序进行有效控制、指导并监督作业班组执行“三过程”管理，上道工序本道工序负责，本道工序对下道工序负责，层层把关进行质量控制。

严格执行质量检查验收，坚持自检（互检）、交接班检查、专职检查的质量“三检”制度。

5）测量放线工作由工程技术部统一管理，专职测量人员放线，技术负责人把关、复核。

轴线、标高、垂直度由专职测量员控制。

测量成果及时整理归档，施工中的计量器具必须按期送检和保养，不合格的计量器具一律不准使用。

6）及时做好预检、隐检工作，专职质检员作好复检工作并请业主、监理方、市质监站代表进行终检。

7）实行样板法及首检制度，特别是在装修工程施工前，首先做出样板间，由工程技术部负责，项目经理组织有关人员参加，进行质量首检，经监理、业主确认后，方可大面积操作。

8）质量管理小组每月月底召开一次质量分析会议，活动过程按PDCA的工序进行。

9）对主要的分项工程如模板、钢筋、砼等工程实行质量预控。

3、主要质量管理制度

1）物资采购管理制度

项目部应根据主合同、公司制度及项目目标责任书对物资采购的约定决定采购主体，具体程序按程序文件及物资管理手册进行。

2）材料进场验收制度

工程用料进场的同时供货单位必须随产品提供材料合格证，材质检验报告单，经项目质检员、工长、材料员检查，确认软件齐全有效，产品合格，方可通知监理几业主代表验收,并同时完善相关报验资料,监理验收合格后,方可在入库验收单上签署验收意见,办理入库手续。

根据规定需见证取样的应请监理业主代表见证。

3）物资现场标识及管理制度

现场仓库及材料堆场由物资部负责管理。

物资的接收与领取应办理出入库手续，并保存记录。

贮存的物资应有明显标识，做到帐、卡、物相符,对有追溯要求的物资，应在记录中明确批号、试验单号、使用部位等。

4）测量管理制度

测量工程师应严格执行经自检、互检合格后，再报有关主管验线部门进行验线的工作制度，验线时，应准备好相关的测量记录，供验线部门核验。

工程定位工作，由业主委托规划部门进行验线，分包测放的楼层测量由项目测量工程师、项目质检员及监理工程师共同验线。

5）隐蔽工程验收制度

隐蔽工程经班组自检合格后，报分管工长检查合格，报项目部专检员，经检查合格签署专检意见，报监理工程师检查确认签字。

归档

6）工程质量“三检”制度

①操作班组长对当天完成的工程在下午班前组织检查，及时整改存在的质量问题。

当所承担分项工程内容施工完成后，进行班组自检，合格后报分管工长。

②由工长组织操作班组或变换工种之间进行互检,项目质检员参加,按公司制定的“工序质量交接验收制度”规定要求进行运行。

③由项目质检员会同分管工长，操作班组长对分项工程检验验收，请监理工程师参加。

7）、计量管理制度

现场使用的各种计量器具，项目技术负责人应组织按时报送，退库封存工作。

公司技术部经理组织会同质检部定期或不定期检查。

8）、成品保护制度

分包合同中须书面明确分包方的成品保护责任,专业工长负责制定成品保护措施并组织实施,后期装修阶段严格执行交接签字制度,后工序须对前工序的成品保护负责,安检部负责管理保安人员,对现场保卫和安全负责

9）、工程质量事故处理制度

由项目经理部技术负责人提出处理方案，经技术部、质检部审签后报总工程师审批。

10）、工程质量例会制度

依据工程施工状况，由项目经理负责主持召开工程例会，检查前段工作情况，安排近期工作，提出相关要求。

三、质量保证技术管理措施

1、工程文件管理

工程项目技术负责人确认工程文件的有效性和执行计划；资料员负责工程文件正确建档，查询，保管和分发到有关部门和责任人；项目技术负责人负责监督、检查现场技术文件的执行情况；工长负责完整、准确按规定填写施工记录文件表格，及时地收集、整理工程施工技术资料并上交资料员分类分册归档。

2、施工组织设计管理

总包根据工程实际情况及业主要求，由项目经理部项目技术负责人组织各方面的技术力量，编制出总的施工组织设计书，经公司总工程师审核后在开工前报业主及监理审定。

3、图纸及设计变更管理

总包接到业主发放的图纸后，立即将图纸分发给有关部门单位，并组织认真及时地审查图纸内容，参加由业主组织的工程设计交底，并将设计交底记录作为设计文件的一部分认真执行。

4、施工方案管理

为确保工程质量，本工程的每个分部、分项均需根据实际情况及施工组织设计编制详尽的施工方案，施工方案由技术部编写后报项目技术负责人审核后，报业主、监理批准实施。

第四章安全管理体系与措施

一、目标

安全施工目标：

杜绝重大伤亡、设备、火灾事故，确保行人、车辆的安全和周边建筑物的安全，并达到建设部安全评分标准优良以上。

文明施工目标：

尘土、噪音、污水控制达标。

施工现场整洁、干净、美观。

二、总体安全措施

安全施工是关系到施工人员切身利益的大事，也是使工程能正常，顺利进行的牢固保证，为此必须加强安全意识，严守操作规程，建立安全保证体系，在施工中我公司一贯宗旨是“质量第一，安全第一”，本工程我们确保无重大伤亡事故发生，达到安全优良工程项目，我们将采取下列具体措施:

1、进入施工现场人员，应严格遵守安全生产规章制度，安全操作规程和各项安全措施规定，做好各级安全交底，加强安全教育和安全检查，做好对外来民工和外包工人零散作业人员的安全培训和交底，在未进行培训和交底前不得进入现场施工。

2、建立安全岗位责任制，认真贯彻执行国家有关劳动保护和安全生产的各项政策法规。

正确处理安全与生产、安全与效益的关系。

开工前，进行一次至二次安全教育，在布置生产的同时布置安全生产工作。

劳务进场要进行安全教育，各种安全教育必须要有文安记录，施工现场设有针对性的安全标语和安全警牌。

3、安全与经济效益挂钩，建立安全奖罚制度，对违章造成严重后果者重罚，并予以行政处分。

对遵守安全规定效益显著者，予以重奖。

4、在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，应进行计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

5、加强现场施工的安全保卫工作。

进场后应和当地公安部门联系，做好暂住人口、外来人口的登记与管理工作。

对工地办公地点、仓库等临时设施加强防盗、防火、防洪等安全措施。

三、各项安全措施

1、总则

1）做好施工人员的宣传工作，配备专职安全员。

2）预防机具损伤和预防施工机械伤害

①所有机械都要按规定配备和安装防护网。

②所有机械操作人员必须经考试合格持证上岗，并按规定佩戴个人防护用具。

③严禁在机械运转过程中进行检修，机械在检修时必须拉闸断电，并有专人看护。

④所有机械不准超负荷运行或带病作业。

2、预防触电事故

1）施工现场的高压架空线路，保持规定的安全距离：

离施工建筑物的水平距离不小于10m；与地面的垂直距离不小于6m；与过顶物体的垂直距离不得小2.5m。

线路敷设严格按规范要求。

2）各种电器设备均采取接零或接地保护，不在同一系统接零接地两种保护同时混用。

3）每台机械和电器设备采用单独开关和熔断保险，严格按“一机一闸一漏一箱”，严禁一闸多用。

4）交流电焊机的二次侧把线不准露铜，保证绝缘良好。

3、预防土方坍塌

挖土深度达到放坡规定值时，依不同土质进行放坡。

若不能放坡则立即设立支撑。

当地下水位较高时，在沟槽内挖集水沟及集水坑，并用水泵抽水，使挖土面壁处在地下水位以上。

4、对防火的安全措施

对工地临时工棚，必须按分区布置室外消防栓，按每个临时设施均需设置1—2个灭火器。

每个工棚之间设有不小于4m的防火距离。

5、预防工伤事故的安全措施

各机械操作工在作业前，一定检查机械的安全控制系统，凡不合格立即上报，经处理后方可使用。

6、施工用电安全措施

电源点：

从建设单位指定点接入或由我处发电机提供，并在施工现场引设施工专用临时电源点,每点分别装有总电表和总开关，现场施工各电源点要采用漏电保护器并加锁以及接地措施以保护全线的供电线路。

供电线路:

按三相五线制（TN-S系统）设置,架空线（截面积:

绝缘铜线≥10mm2）,并应装设横担和绝缘子,离地面≥4m,立杆距离≤35m。

绝缘线需绝缘良好，无老化、破损和漏电，过道电缆应采用硬质护套埋地并有标记。

2、

安全管理体系

五、安全文明施工措施

1、文明施工措施

1）施工期间必须严格执行三门峡的安全管理规定。

基地生活区要有“五小设施”，生活卫生工作将成为文明施工的重要内容来抓。

2）施工食堂要严格按照卫生的有关规定设置。

必须远离垃圾等污染源。

食堂工作人员必须有卫生上岗证，必须经过身体的检查及卫生知识的培训，食堂卫生必须符合《卫生法》的有关规定。

3）施工区不准随地大小便，保持环境卫生。

4）生活区定期喷洒卫生防治药剂，严格控制“四害”，消灭“四害”。

施工现场应预留工具和苗木材料堆放场，统一安排堆放整齐，并设围栏，以防止各种材料的遗失。

5）根据每位施工人员认真执行文明施工的有关规定。

安全文明施工的措施要落实贯彻，执行到人，做好“五牌一图”工作，争创文明工地。

2、文明施工的安全措施

在施工现场的入口显著位置，必须挂安全生产六大纪律的牌子，张贴安全生产标志。

材料堆放应设置防火警告牌，并配置灭火机以防万一。

机械设备和施工工具必须有安全、保养、维修措施。

严禁无证开车、无证操作，严禁酒后操作和开车，做好机械操作管理。

夜间施工，应配备充足的照明设备，确保施工安全。

3、文明施工教育：

施工现场要利用黑板报和其它形式对员工进行法纪宣传教育工作，使施工现场各类施工人员知法、懂法并自觉遵守和维护国家的法律法令，提高员工的法纪观念，防止和杜绝盗窃、斗殴及进行黄、赌、毒等非法活动的发生。