S1断链告警处理案例.docx

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S1断链告警处理案例

ØS1断链告警处理指导

1.故障现象描述

告警管理中查瞧到基站上报“S1断链告警（198094830）”告警码,如下图所示:

2.故障分析排查思路

根据TD-LTE得网络接口协议,S1链路就是建立在物理传输层、数据链路层、IP协议层、SCTP偶联链路之上得传输协议层,如下图所示:

所以处理S1链路故障,需要从底层开始排查:

1、首先排查站点就是否存在传输告警,排除传输故障;

2、其次基站IP地址配置就是否正常;

3、再次确认SCTP偶联断告警,排除SCTP偶联告警;

4、最后排查就是否存在S1AP建立失败（协商失败或基站无小区）,与核心网核对小区TAC值就是否配置一致。

3.故障排查步骤

1、查瞧基站告警,就是否存在传输类相关告警,例如“网元断链告警”、“SCTP偶联断链”告警,若存在以上告警,需要先按照以上告警排查指导手册,先解决以上告警。

2、检查ENODEB------MME或SGW路由IP地址就是否配置正确;通过telnet命令登录到CC板,使用BRS命令对MME及SGW地址进行PING包测试,详细登录方式如下,红色字体均需要输入:

通过服务器远程登录:

bash-3、2$telnet10、30、143、201

前台通过网线直连登录地址:

192、254、1、16

正在尝试、、、

连接到10、30、143、201（192、254、1、16）

（none）login:

zte（用户名）

Password:

zte（密码）

Processing/etc/profile、、、Done

#/ushell

->Pleaseinputpassword!

->

***（密码zte）

->Loginsuccess!

!

ushelltoolmenu:

------------------------------------------------------------------------------

'ps'or'PS'listprocessrunontheboard

'prxxx'or'PRxxx'takeoverxxxprocessprintfinfo

'nprxxx'or'NPRxxx'nottakeoverxxxprocessprintfinfo

'dbxxx'or'DBxxx'debugxxxprocessprintfinfo

'ndbxxx'or'NDBxxx'notdebugxxxprocessprintfinfo

'padxxx'or'PADxxx'debugandtakeoverxxxprocessprintfinfo

'npadxxx'or'NPADxxx'notdebugandtakeoverxxxprocessprintfinfo

'pall'or'PALL'displaycurrentdebugandtakeoverinfo

'ncheck'or'NCHECK'Donotcheckanotherushellexist

'check'or'CHECK'Docheckanotherushellexist

'Q'or'q'cancelallprocessdebugandprintfinfo

'exit'or'EXIT'cancelushell

xxxisprocessidyouwanttodebugortakeoverprintfinfo

------------------------------------------------------------------------------

$$ps（查瞧前台进程）

PIDUSERVSZSTATMAND

1root1304Sinit

2root0SW[softirq-high/0]

3root0SW[softirq-timer/0]

4root0SW[softirq-net-tx/]

5root0SW[softirq-net-rx/]

6root0SW[softirq-block/0]

7root0SW[softirq-tasklet]

8root0SW[softirq-sched/0]

9root0SW[softirq-hrtimer]

10root0SW[softirq-rcu/0]

11root0SW[watchdog/0]

12root0DW[chkeventd/0]

13root0SW<[events/0]

14root0SW<[rt_events/0]

15root0SW<[khelper]

16root0SW<[kthread]

17root0SW<[rt_kthread]

37root0SW<[kblockd/0]

42root0SW<[khubd]

83root0SW[pdflush]

84root0SW[pdflush]

85root0SW<[kswapd0]

86root0SW<[aio/0]

621root0SW[mtdblockd]

678root1253mS/MGR、EXE

680root9156S/tftp

683root1308Stelnetd

685root1312Sinetd

686root1312S-/bin/、/ash

697root0SWN[jffs2_gcd_mtd0]

1201root457mS/Product_lte_tdd、so8891V3、10、10P30R1/AGT_LTE_TDD、EXE

1750root1316S-sh

1751root9216R/ushell

1753root1304Rsh-cps

1754root1308Rps

$$pad678（登录到平台进程）

[678]

ushellenterprintmod

ushellenterdebugmod

$$brsping"200、1、10、200"（ping核心网MME地址）

[678]

[begintoexcelfun:

brsping]

value=0（0x0）

[endtoexcelfun:

brsping]

Ping:

findnoroutefordest,sendbydefaultgateway[0xac1e8fc1]、

sendpingseq:

1、、、

$$

[678]

PING===>replyfrom200、1、10、200packetsize=36time=14ms、——正常ping通时返回得时长

[678]

sendpingseq:

2、、、

[678]

PING===>replyfrom200、1、10、200packetsize=36time=4ms、

[678]

sendpingseq:

3、、、

[678]

PING===>replyfrom200、1、10、200packetsize=36time=3ms、

[678]

sendpingseq:

4、、、

[678]

PING===>replyfrom200、1、10、200packetsize=36time=24ms、

[678]

Pingstatisticsfor200、1、10、200:

Packets:

Sent=4,Received=4,Lost=0（0%loss）,

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=3ms,Maximum=24ms,Average=11ms

（ping核心网MME控制面200、1、10、200地址结果,丢包率0%,证明基站到MME链路正常。

）

brsping"200、1、30、20"（ping核心网SGW地址）

[678]

[begintoexcelfun:

brsping]

value=0（0x0）

[endtoexcelfun:

brsping]

sendpingseq:

1、、、

$$

[678]

PING===>replyfrom200、1、30、20packetsize=36time<1ms、

[678]

sendpingseq:

2、、、

[678]

PING===>replyfrom200、1、30、20packetsize=36time<1ms、

[678]

sendpingseq:

3、、、

[678]

PING===>replyfrom200、1、30、20packetsize=36time=1ms、

[678]

sendpingseq:

4、、、

[678]

PING===>replyfrom200、1、30、20packetsize=36time<1ms、

[678]

Pingstatisticsfor200、1、30、20:

Packets:

Sent=4,Received=4,Lost=0（0%loss）,

Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:

Minimum=0ms,Maximum=1ms,Average=0ms

（ping核心网SGW用户面200、1、30、20地址结果,丢包率0%,证明基站到SGW链路正常。

）

通过以上步骤,排查基站到EPC得控制面MME与用户面SGW链路均正常。

3、Pad到平台进程,showtcb查瞧偶联状态,

继续在平台进程中输入“showtcb”命令查瞧,偶联状态就是否正常,若偶联异常,按照偶联断链告警指导手册处理。

$$showtcb

[678]

[begintoexcelfun:

showtcb]

=====Begin:

ShowAssocTCBInfo=====

TCBinfo0:

偶联号0

ULPID=0,AssoID=0,Checksum=1,InstanceID=0

LocalPort=6051,SourIP=100、64、20、108,VpnId=31

PeerPort=6051,DestIP=200、1、10、200,VpnId=31

AssociationState=established（此处显示偶联状态,established标示偶联正常）

CulTsnAcked=2597222824,NextTsnAssign=2597222825,LastRecvTSN=1479945961

OutStandingSize=0,PendingChkNum=261888,MtuSize=1500

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=1479945957,MyVerifTag=2597222817

TCBinfo11:

偶联号11

ULPID=11,AssoID=11,Checksum=0,InstanceID=11

LocalPort=36422,SourIP=100、64、20、108,VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=100、64、20、109,VpnId=31

AssociationState=established（此处显示偶联状态,established标示偶联正常）

CulTsnAcked=1926134201,NextTsnAssign=1926134202,LastRecvTSN=866462450

OutStandingSize=0,PendingChkNum=261888,MtuSize=1500

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=866462422,MyVerifTag=1926134177

TCBinfo12:

偶连号12

ULPID=12,AssoID=12,Checksum=1,InstanceID=12

LocalPort=36422,SourIP=100、64、20、108,VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=100、64、43、43,VpnId=31

AssociationState=established（此处显示偶联状态,established标示偶联正常）

CulTsnAcked=1926134201,NextTsnAssign=1926134202,LastRecvTSN=2040807940

OutStandingSize=0,PendingChkNum=261888,MtuSize=1500

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=2040807912,MyVerifTag=1926134177

TCBinfo13:

偶连号13

ULPID=13,AssoID=13,Checksum=1,InstanceID=13

LocalPort=36422,SourIP=100、64、20、108,VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=100、64、25、85,VpnId=31

AssociationState=cookie_wait（此处显示偶联状态,cookiewait标示偶联不正常）

CulTsnAcked=0,NextTsnAssign=2957087305,LastRecvTSN=0

OutStandingSize=0,PendingChkNum=4294967168,MtuSize=0

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=0,MyVerifTag=2957087305

TCBinfo14:

偶连号14

ULPID=14,AssoID=14,Checksum=1,InstanceID=14

LocalPort=36422,SourIP=100、64、20、108,VpnId=31

PeerPort=36422,DestIP=100、64、43、39,VpnId=31

AssociationState=cookie_wait（此处显示偶联状态,cookiewait标示偶联不正常）

CulTsnAcked=0,NextTsnAssign=2529838369,LastRecvTSN=0

OutStandingSize=0,PendingChkNum=4294967168,MtuSize=0

TxReChkNum=0

TxStrmNum=2,RxStrmNum=2

PeerVerifTag=0,MyVerifTag=2529838369

=====End:

ShowAssocTCBInfo=====

value=34（0x22）

[endtoexcelfun:

showtcb]

$$exit（退出平台进程）

ushellrecvsigno:

0、

quitdebugandexitushell!

#exit（退出基站CC单板连接）

关闭连接。

4、排查传输与基站偶联异常问题后,若S1断链故障还未解决,需要排查与EPC之间得S1对接参数核对,检查TD-LTE得E-UTRANTDD小区中跟踪区码TAC就是否按照EPC协商得值配置,如下图所示:

如果此参数与EPC侧配置不一致,会导致S1链路建立失败,需要按照规划修改此配置参数。

4.故障排查总结

S1链路基于高层得协议链路,排查过程涉及到多个底层协议链路,需要从底层链路开始排查:

1、首先需要确定物理传输链路就是否正常。

2、其次排查IP协议层地址就是否配置正确。

3、再次确认SCTP偶联链路就是否正常。

4、最后检查与EPC侧S1对接参数TAC就是否配置一致。