天然气业务员月总结报告范文天然气安全员个人总结.docx
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天然气业务员月总结报告范文天然气安全员个人总结
天然气业务员月总结报告范文天然气安全员个人总结
xx年根据总公司下达的经济目标和安全目标任务，液化气公司结合自身的实际情况，在公司领导的正确领导下，发挥团队精神，克服重重困难，努力开拓市场，认真完成各项经济目标任务。
同时，在上级部门的指导下，针对液化气抽、灌、贮、运、销的特点及易燃、易爆的特性，制定和完善各项安全管理制度，围绕着安全运行、安全供气和安全施工等狠抓安全管理基础工作，强化安全生产责任制，落实各项安全措施，为确保各重点要害部位的安全运行打下了坚实的基矗今年1-10月份，共发展管网用户2829户，完成工程施工任务2829户，施工埋地管6718.8米，施工架空管4094.9米，点火户数2210户，更换有问题的表具530块，购进液化气量3750吨，销售液化气量3033.47吨，回款资金710多万元，气差率有效控制在12%，110出警次数33次，共建调压箱254个。
液化气公司根据全年工作情况，对照重新修订的安全生产考核表十项标准，认真做了自查、自评工作，现将自评情况汇报
一、安全管理体系
按总公司规定，我公司成立了安全委员会，由13人组成，设置专职安全员1名，部门兼职安全员3名，岗位兼职安全员7人，并上报总公司___。
我公司安全机构健全，建立了安全管理网络，每月至少召开一次安全会议，研究布置安全工作，安全工作党政记录分开，且脉络清晰，有布置、有检查、有落实，工作到位。
二、安全管理制度
建立健全安全管理制度，明确了公司各级安全责任人，签订了各部门安全管理目标责任书，并建立健全了相应的安全生产责任制，我公司认真开展总公司下达的各种节日前、季节性及日常性的安全检查，隐患整改及时，有台帐可查。
管网设施有专人每日进行巡查，部长定期检查，对隐患坚决不放过，1-10月共发现隐患74起，及时整改率100%，及时上报率100%，从而确保76座气化站和管网的安全运行以及储备站抽、灌、贮、运、销的安全运行，同时还加强了施工现场安全、文明施工管理工作，改善了施工环境，提高了工程质量，我公司建立了安全奖惩制度，每月进行考评，有奖有罚，例如在今年9月25日防汛指挥部气化站切换周期变短，气化站管理人员谢正明发现后及时向公司报告，公司领导非常重视，连夜派人进行测压检漏，后发现登高引入管因散水下沉被拉断，当即进行抢修，在最短的时间内恢复正常供气，将安全隐患消灭在萌芽状态，扼制了一场重大事故的发生，根据安全奖惩制度，公司领导对相关人员给予了最高奖励；而在今年的8月1日，由于储备站的电机被盗，公司也按照奖惩条例按被盗设备价值的10%对相关人员进行了处罚。
公司建立、健全岗位安全操作规程，各部门能严格执行并上墙。
三、安全管理人员素质
公司专职安全员积极参加业务培训，坚持每周参加___组织的安全例会，并及时传达和落实会议精神，组织职工进行安全技能培训，认真学习安全管理制度，岗位操作规程及法律、法规。
安全管理人员工作责任心强，具有敬业精神，敢于大胆管理，使安全管理工作做得扎扎实实，成效显著。
今年1-11月办理登高作业证2次，向总公司___报稿11篇，举办安全黑板报1次（期）。
四、安全技防措施：
制定了安全技术措施经费使用规定。
对安技措施立项专款专用。
为确保储备站、各气化站及其管网的安全运行，确保运瓶车辆的安全运行，我公司在资金较困难的情况下，坚持“安全第一”的方针，投入16万余元对设备进行更换、维修和保养。
对储备站压缩机检修3次，对百步亭压缩机检修4次，由于对安全工作的重视，今年对百步亭小区下沉的164根登高管开挖整改，并且已对26座气化站进行复压，对埋地管、架空管、立管测漏，情况均为正常，还有50座气化站正逐步按计划进行复压检查。
今年我公司对51只钢瓶重新进行了检验，确保了钢瓶的安全使用率。
由于重视安全预防措施，今年1-10月各重点部位未发生安全责任事故。
五、要害部位安全防范：
液化气公司制定了要害部位安全保卫、交接-班制度，成立了治安、防火领导机构，开展防火治安检查，做到了制度上墙，贵重物品的保管人员与保卫部签订了责任书，公司与部门及各岗位签订了治安防火责任书，确保了重点部位的安全运行。
六、消防工作：
今年初，公司制定了治安、防火年度工作计划，储备站、气化站及运瓶车上消防器材配置到位，并在失效期前及时更换，建立了消防器材台帐，1-10月更换失效到期的消防器材303具，并于6月3日、7日组织员工在保卫部和刘经理的指导下，进行储罐底部注水堵漏、演练和消防器材灭火演练及消防水带连接的操作，组织消防考试，强化了员工的消防安全意识，每月消防工作纳入安委会会议议程，工作有布置、有检查、有落实。
。
七、安全生产活动的开展：
针对冬季燃气用户易发安全事故，我公司在元旦、春节前夕及冬供期间组织员工进户进行安全检查，发放安全宣传单。
同时还组织员工在小区利用横幅、广播、宣传版画、安全宣传单等形式，向广大燃气用户宣传安全用气知识，发放安全宣传单二万多份，受到广大用户的好评。
在今年“全国安全生产月”活动中，我公司认真组织职工进行传达、学习、动员和布置，召开动员会5场，制作宣传横幅3条，张贴各种宣传画18张，张贴宣传标语90条，办黑板报3板，投安全征文3篇。
同时还认真组织职工参加了总公司举办的安全知识笔试、演讲等各种活动，其中征文演讲获一等奖，板报获二等奖，另外由公司___遴选出我公司的安全征文一篇稿件选送到集团公司进行评比并获得一等奖。
“百日安全无事故”竞赛活动也积极按时开展，做到有传达、有动员、有布置、有检查，于5月至6月组织员工69人认真学习《安全生产法》后进行考试并组织职工观看安全电视录相全面提高职工的安全法制意识和安全防范意识。
今年11月，我们还组织开展了“燃气安全月活动”及“119消防日活动”，对全公司的___位进行了排查。
本文（），___此标记，谢谢！
八、生产指标与事故处理：
我公司制定了安全生产指标，将安全生产指标落实到每位员工，虽然我公司站点点多面广，外聘人员流动性大，但我们坚持履行安全职责，以高度的责任感去完成全年安全生产目标任务。
作为总公司的一个窗口服务单位，我公司对外服务热情、解决问题及时。
施工现场始终保持文明施工，并按规定穿戴劳动防护用品进入施工区施工。
运行后严格执行巡查制度、灶前压力抽查制度。
户内安检率100%，车辆安全运行率100%，无交通责任事故。
九、工会监督：
我公司成立了工会安全监督机构，对储备站、气化站的设备、卫生及安全运行，施工现场的文明施工及规章制度的执行进行检查考核，杜绝了事故的发生。
为改善职工操作和工作条件下，公司投入了大量资金为办公室及储备站、气化站配置了空调和防爆风扇，购置了冬季采暖及夏季防暑降温物资，并为每位员工办理意外伤害保险，例如今夏储备站防爆空调不能正常使用，公司一方面组织防爆空调的维修配件，一方面为储备站工作人员购置冰冻饮料防暑降温，公司还决定对储备站工作人员提高降温费用，确保了安全生产，保障了职工利益。
真正起到了工会监督作用。
十、安全技术培训：
由于液化气公司外聘人员占70%，人员流动性大，给安全教育带来较大难度，但液化气公司安委会坚持认真贯彻执行三级安全教育制度，100%外聘人员上岗前均进行了三级安全教育，新工人调入、转岗工及岗位人员均进行了三级安全教育，并建立了三级安全教育台帐。
液化气公司建立了特种作业人员培训档案，今年1名焊工，20名液化气运行操作人员进行了特种作业证复审培训，特种作业人员均持证上岗。
1、第一季度的工作业绩
2、存在的问题
3、改进的方法
4、业务心得
5、下一季度的目标
6、表达自己的决心
燃气管理个人工作总结
过去的一年是我人生旅途中最重要的一年，静心回顾这段时间的工作、生活，收获颇丰，在这里我要感谢各位领导、各位同事在这段时间对我的悉心关怀和指导，教会我如何做人、做事，教会我如何完成局里的各项工作，现将一年来的学习、工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高政治素质
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和___重要思想，通过集体学习，个人自学等多种方式，认真落实科学发展观，并将科学发展观运用到实践中去，理论指导实践工作。
认真参加学习实践科学发展观活动，在学习中努力提高自己的理论水平与政治素质，并用科学发展观指导自己的工作，保证自己在思想上、实践中与时俱进、大胆创新，努力适应新时代发展要求。
二、加强业务知识的学习
业务学习上，我进一步深入贯彻《城镇燃气管理条例》、《燃气燃烧器具管理规定》、《河南省供水行业服务规范》等相关法律法规，理论结合实际，在实践中提高业务水平。
积极向同事请教施工、造价专业知识，不断充实业务知识，进一步提高业务水平。
在工作上遇到各种问题，我会虚心向同事请教，上网查询相关资料，力图使自己的工作规范、专业。
三、严于律己，爱岗敬业
在日常工作中，严格按照局里制定的各项规章制度，不迟到、不早退，不搞小团体，和同事们互相帮助，团结友爱，共同进步。
你想怎么做就怎么写啊，相信自己，我觉得你也不是才做销售的，不然谁会叫你写报告呢，是吧？
相信你一定有自己的想法，多些创新吧，不要遵规守距，要突破陈旧的销售观念和方式方法，从小处，从细处试试，多想想客户的需求还有哪些你们做的不够。
xx年天然气公司工作年终总结及xx年工作计划作者：
佚名：
不详___：
xx-12-416:
41:
03发布人：
lsychj123xx年本XXX天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效，特总结如下：
一、生产经营取得了预期目标1、今年以来公司上下紧密围绕xx年的目标任务主动出击，较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通使用510户2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作，dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管，dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作，即购回主管dn159无缝钢管约10千米，辅助材料20余万。
并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。
截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼，农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造（室内表改为户外表）工作，完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环，并取得了一定的成效1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作；对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，认真做好工程安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体到点、到人。
从不放过任何安全隐患。
对检查出隐患及时组织整改，做到有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。
特别是加强节假的安全巡查工作，确保安全平稳供气。
对赵云管线落实专人负责巡查，今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏，公司立即组织人员连夜抢修及时整改。
对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查，同时配合冬季安全大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查，为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传，从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制，对所属辖区的安全责任人实行考核奖励，反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。
安全与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。
今年对城区检查出的几起人为事故即，盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏，田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏，至使天然气泄漏，一经发现及时组织人员抢修，快速恢复供气。
xx年公司未发生任何安全责任事故，做到了安全生产。
4、完善各项规章制度，公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询电话，增设了公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和服务公约，建立用户电话报修登记，落实24小时内回复落实制。
及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题公司走过了十个春秋，经历了一个曲折发展的艰难历程，面对新的发展形势，将遇到新的困难和新的挑战。
1、按县委县府总体规划和部署，要建设高滩、坝尾槽新区，天然气管网和场站及g加气站，公司将面临巨额投资压力，新建项目总投资至少在5000万元以上。
、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区，施工难度大，必须征得三峡总公司的同意，因此，还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持，否则工作无法推进。
3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设，给公司管理增大了管理难度，分别与城区形成三角地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。
尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务，一旦向家坝电站大坝截流，不允许在施工区内作业，将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间，难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。
4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。
尤其是部分用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。
五、xx年的工作计划和目标任务。
1、xx年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩g高压加气站的建设上，实现两个新区新增天然气安装1500户左右。
商业用气30户。
2、加大新区庭院管网及g高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成g加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点采购任务；完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。
3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。
更换天然气庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上公司绝不手软。
做到一手抓生产，一手抓安全。
在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。
总之，xx年公司将随着向家坝电站的建设和***在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势，借***经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决***城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为***县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
一、自信心
二、诚心
三、有心人凡是要有诚心，
心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽。
你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务。
如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
同时指负责某项具体业务操作的人员。
在制单时，都可以称为业务员。
“要做业务，先做人”，只有人品端正，别人才能尊重你，把你当朋友，信任你。
从而才能成为生意上的伙伴，品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。
一般的企业招聘业务人员时，品德被列为重要条件，客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
参考资料：
这样的场景还发生在甘肃昆仑燃气业务所涉及的13个地州市和7个县。
在酒泉市，工作人员在服务的每个小区的单元、楼层醒目位置都张贴了印有安全用气常识和报警电话的警示贴；在张掖市，一个上午，安全用气宣传资料就发出了5000余份；在合作市，因为与少数民族用户的交流不便，工作人员不厌其烦地一次次上门为用户讲解天然气安全使用常识……
为了更加广泛地宣传天然气安全使用常识，营造全社会共同关注燃气安全的良好氛围，甘肃昆仑燃气一直以来始终坚持开展燃气安全“进社区、进学校、进机关、进厂矿、进用户”的“五进”活动，这些活动在今年优质服务月活动中有延展出了新的形式。
3月9日，“燃气安全”走进“煤改气”锅炉用户，为天然气锅炉操作人员手把手教授操作规范；3月12日，“燃气安全”走进出租车行、驾校、公交公司，为司机师傅们进行的G车辆安全检查，宣传加气车辆天然气安全使用常识；3月17日，“燃气安全”走进残疾人用户集中居住的“特殊小区”，为他们提供燃气设施安检、更换燃气表电池等服务。
优质贴心的服务不只在每年的3月能够看到，甘肃昆仑燃气把一项项便民、惠民的举措延伸到了每一天。
据统计，甘肃昆仑燃气xx年全年开展各类优质服务活动1100余次，受教育群众达11万余人次。
安全——写满社会责任
3月27日，在兰州市东方红广场的轨道交通施工现场，甘肃昆仑燃气为参与轨道交通建设的16个工区安全总监、工程监理及相关工作人员120余人上了一堂生动的“天然气管道保护”课。
甘肃昆仑燃气的工作人员结合一个个生动的案例，图文并茂地讲解着天然气管道保护的重要意义、破坏燃气设施需要承担的法律责任以及如何在施工中更好的保护燃气设施。
“下一步我们还将在每个工区开展天然气泄漏专项应急演练，提高施工单位在紧急情况下的应急处置能力。
”甘肃昆仑燃气输配分公司安全员张赟辉介绍说。
“安全工作是压倒一切的‘生命线’”，是每个甘肃昆仑燃气员工常挂嘴边的一句话，他们是这么说的，也是这样做的，连续20年安全稳定供气零事故的记录是他们交上的最好答卷。
在第十七个优质服务月活动中，让全省用户更加安全安心地使用天然气，是甘肃昆仑燃气人的奋斗目标，也是他们的努力进行时……
为了提升面对突发情况的应急处置能力，甘肃昆仑燃气完善了公司《突发安全事故综合预案》、《城镇燃气重特___灾害应急手册》以及13个专项预案和应急处置方案，同时，按照“属地管理、分级响应、就近处置”的原则，切实做到了“漏气不过夜”。
为了解决居民楼燃气外挂管道安检难度大的问题，甘肃昆仑燃气在今年优质服务月中首次使用了“激光甲烷遥距检测仪”，该设备可对100米范围内的架空管进行远距离检漏，大幅提高了检测精度和效率。
“乙烷辨识仪”也是新投入运用的高科技安检设备，通过准确判断区分沼气、垃圾气体、土壤气体、天然气中的核心成分，让快速判断并处置紧急事件的效率得到了提升。
为了切实保证全省天然气的安全稳定供应，甘肃昆仑燃气以每年例行的春季大检修为平台，开展了“岗位练兵”、“技能竞赛”、“应急演练”等一系列提高员工技能水平的活动，使员工的“我要安全”理念逐渐变成“我懂安全、我会安全、我能安全”的实际技能。
为了切实保证用户家中燃气设施的安全，甘肃昆仑燃气将原来两年一次对全省96万用户的安检频次提高至一年一次，对用户设施的安全管理做到了底子清、动态明。
对未安检户、重点隐患户、拒绝入户用户、上门不遇用户以及各类有燃气设施的非用气户按照“限期整改、平安联防、整治报告、重点巡检、检测停气、预案应急”六项程序予以全面整治。
为了预防第三方破坏事故的发生，甘肃昆仑燃气除开展“燃气安全大课堂”外，还积极协调兰州市政府有关部门，将与施工单位签订的《燃气设施保护协议》作为办理工程作业审批许可的前置条件，对于未签订协议的建设单位，政府有关部门将不予对其进行各项施工手续的审批，建立了防止第三方施工导致天然气事故的监管机制，有效保障了天然气的安全稳定供应。
随着兰州地区对天然气需求量的不断增长，甘肃昆仑燃气把持续提升天然气保供能力放在服务社会建设的突出位置，通过实施管网扩容改造、第二气源站建设、燃气管道二次穿越黄河和兰州市北干线、南次高压管网建设等重点工程项目建设，将兰州市日供气能力从100万立方米，逐步提升至目前的1000万立方米，可以满足兰州市未来十年发展需要。
创新——更加便捷贴心
低柜台、台前椅、老花镜、急救箱、饮水机、书报栏、防滑提示、残疾人通道是甘肃昆仑燃气在全省每一个窗口单位的“标准配置”。
一张张笑脸，一声声问候，都在温馨地传递着“家”的感觉。
申请安装燃气设施、工程设计施工、售后服务等各环节中，无处不体现着甘肃昆仑燃气的“人性化服务”。
在甘肃昆仑燃气客户服务大厅，前来办理天然气补装业务的黄先生说：
“以前就觉得燃气公司服务好，今天来代办亲戚家的天然气补装，程序比以前更简化了。
”
现在的补装业务从提出申请、缴费、安装到通气点火整个过程，用户只需要到甘肃昆仑燃气递交一次申请、缴纳一次费用。
更加优化的服务流程、更加高效透明的办理进度，这些变化甘肃昆仑燃气开展的“我为安全和服务工作建言”活动。
该活动鼓励广大员工积极大胆为公司安全和服务工作建言献策，要求面向用户的窗口单位至少要提出一项优化流程的举措。
活动开展的同时，甘肃昆仑燃气还将全面梳理和解决服务工作中的瓶颈、难点问题作为深化党的群众路线教育实践活动、进一步提升为民服务能力的重要举措。
第十七个优质服务月活动期间，甘肃昆仑燃气针对商业、工业用户开辟了“绿色通道”，为他们提供“量身定制”式的服务；重新梳理了《居民用户点火工作规程》等三项服务工作制度，制定了《居民用户改线工作流程》等三项服务工作流程；通过深入居民小区现场集中对未点火用户实施补点火，为用户提供了更加便捷的上___……
一项项服务新举措的提出，让用户实实在在感受到了效率，而满意舒心的服务体验，却于每一个甘肃昆仑燃气人的“用心服务”。
在每一条大街小巷，穿梭其中的天然气安全
巡检员总是耐心地提醒燃气设施周边住户注意保护燃气设施，宣传着“燃气设施保护人人有责”的安全理念；在每一个营业厅，“一个微笑、一句问候、一次递接、一声送别”让前来办理业务的用户都感受到了“宾至如归”；在甘肃昆仑燃气的每一座加气站，在“兑零，热水，检查”的便民服务中，得到了用户“到这来加气，有一种回家的感觉，我宁愿绕道也要来这里加气。
”的赞扬。
点点滴滴的服务新举措，丝丝缕缕的服务新变化，甘肃昆仑燃气人承载着“净化蓝天造福人民”的社会重任继续奋斗着，秉承着爱岗敬业、艰苦奋斗、勇于创新、甘于奉献的精神，为了明日的辉煌更加努力——执着、坚守、责任、付出……燃气人前进的脚步铿锵有力、雄壮豪迈，他们将用智慧和双手，描绘更加绚丽多彩的明天。
通讯员王扬张申
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