常州九洲PA外包招标合同1汇总.docx
《常州九洲PA外包招标合同1汇总.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《常州九洲PA外包招标合同1汇总.docx（33页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
常州九洲PA外包招标合同1汇总
服务承包合同
发包单位：
常州九洲花园大酒店有限公司，一家依据中华人民共和国法律注册的公司，是常州武进九洲喜来登酒店的所有者。
（以下简称甲方）
住所地：
常州市武进区延政西大道1号
法定代表人：
刘灿放
承包单位：
常州庄臣物业服务有限公司（以下简称乙方）
住所地：
常州新北区顺园路天宇广场4幢814室；
法定代表人:
叶旭东
经甲乙双方友好协商，本着互惠互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》以及有关行业规定，签订本合同，以资共同遵守。
一、项目名称：
常州武进九州喜来登酒店公共区域清洁及设施维护
二、承包方式：
乙方以包工包料的方式承接该项目。
三、工作承包范围
（一）、酒店公共区域日常工作：
（五米以下）
1、外围公共区域含外围约27000㎡的酒店户外绿化景观区域、行政后勤办公区域的设施保养及日常清洁。
2、所有客用卫生间（含2楼棋牌室2个客用卫生间）、所有员工卫生间的设施保养与日常清洁。
3、公共区域地面、墙面、地毯的保养与日常清洁。
4、客用及员工电梯及扶手梯的保养与日常清洁。
5、公共区域和后台员工区域含男女更衣室风口、筒灯等设施的定期清洁保养。
6、公共区域玻璃的清洁。
7、各餐厅、宴会厅、酒吧等公共场所的固定设施（管事部负责的区域和外包场所除外的公共区域）清洁与保养。
（二）、酒店各种设施的日常维护保养工作：
1、大堂石材地面及客流量较大的出入口石材地面每天做日常维护保养。
2、公共区域石材地面做晶面维护保养。
3、客用公共卫生间石材地面做晶面维护保养。
4、公共区域客用卫生间石材台面及金属件的维护保养。
5、公共区域所有装饰物和艺术品维护保养。
6、公共区域地毯每日吸尘、除渍维护保养。
7、公共区域地毯清洗（干洗、抽洗）视地毯受污染的程度进行安排。
8、公共区域木质家具、装饰的维护保养。
9、公共区域布艺沙发、椅凳的清洗。
10、楼层区域地毯定期清洗。
11、酒店所有客房内的大理石地面定期晶面保养，每年两次。
但要按照酒店的实际情况和需求。
12、客房内布艺沙发的定期清洗。
四、工作细则及标准
乙方为甲方提供的所有服务项目，应达到五星级酒店的行业标准。
I、日常清洁项目
1.大堂
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
工作范围
工作内容
频次
质量标准
每
日
工
作
大门口
1、下雨时立即在大门口处铺上防滑地毯、告示牌；
2、用干布拖干大堂地面水渍。
巡回
干净、无水渍、无污渍、无垃圾。
走廊地面
1、用干净的尘推清洁大堂地面；
2、清洁地面边角处，对尘推无法清除的污渍必须在不损伤设施的前提下用适当工具和方法将污渍清除；
3、及时清除地面水渍及污渍，及时铲除香口胶渍；
4、打扫卫生时尽量在客人少的时候，清洁时避免影响到过往的客人。
巡回
干净、无垃圾、无水渍、无污渍。
用棉拖把拖抹地面。
1次/天
干净、无垃圾、无水渍、无污渍。
墙壁、地脚线、装饰柱、消防栓
1、全面抹净墙壁、地脚线、装饰柱、消防栓；
2、用棉方巾配合全能清洁剂擦抹箱内设施。
1次/天
无污渍、无水渍、无垃圾、无尘沙
玻璃
1、用玻璃刮、毛套配合玻璃清洁剂刮洗玻璃。
1次/天
明亮、光洁、无污渍、无水渍、无手印。
1、清除玻璃上的污渍；
2、抹除玻璃上的污印。
巡回
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
工作范围
工作内容
频次
质量标准
每日工作
烟灰桶
用钳子等工具清理烟灰桶里的烟头、杂物。
巡回
无烟头、无杂物、无污物，无痰渍。
天花板灯饰、云石台面、家具、栏杆等
1、用棉方巾配合全能清洁剂擦抹天花板灯饰、风口；
2、用干布抹净台灯、灯罩及饰物；
3、用柔软抹布擦抹红木花架；
4、用湿布擦抹前台云石台面；
5、用湿布擦抹家具、告示牌、电视、空调百叶等；
6、根据实际情况用铜油对铜饰品进行抛光保养；
7、不用湿布抹镀金饰物；
1次/天
清洁、干净、无污渍、无灰尘、无蜘蛛网
电话及电话厅
1、用清洁剂清洁电话，用消毒酒精消毒电话；
2、用抹布抹电话台。
巡回
无积尘、无污渍
低位设施
1、用棉方巾配合全能清洁剂擦抹各类低位设施，如插座、开关、风口、消火栓、警铃、报警器等。
1次/天
无积尘、污渍
1、及时抹除低位设施的局部污渍。
巡回
地面
用洗地机配合全能水擦洗地面。
1次/天
光亮、无尘渍、脚印
天花板灯饰、风口
用棉方巾配合全能清洁剂清洁天花板灯饰、风口。
1次/周
无污渍、无尘网
2.电梯厢及手扶梯
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
工作范围
工作内容
频次
质量标准
每
日
工
作
电梯箱
1、1、用镜布擦抹升降梯轿厢不锈钢内壁、地板及开关按钮；
2、巡扫升降梯轿厢地面垃圾及杂物；
3、电梯清洁在首层处停止运行后进行；
4、用棉方巾配合全能清洁剂擦抹天花、灯饰、风口；
5、用铜油对铜饰物进行抛光；
6、搞好卫生后使电梯正常运作。
巡回
不锈钢面无污渍、无积尘、无污印，地面无垃圾、无杂物，广告牌、镜面无灰尘、无手印、无水渍、无异味。
用潮湿的布擦抹电梯地面
巡回
干净、无污渍、无水渍，无垃圾杂物。
电梯打扫卫生时置“工作进行中”指示牌于电梯门口
1次/天
无污渍、无积尘、无杂物。
每
日
工
作
手扶梯
1、用湿抹布清洁扶梯扶手。
2、停下扶梯，刮洗扶梯两边玻璃。
3、用不锈钢清洁剂清洁不锈钢。
4、开启扶梯，用步梯机清洁扶梯台阶。
注：
工作时应放置工作指示牌。
1次/天
不锈钢面无污渍、无积尘、无污印，台阶垃圾、无杂物，玻璃表面无灰尘、无手印、无水渍。
注：
电梯每晚全面清洁一次，时间定在深夜客流量最少时。
3.消防楼梯
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
工作范围
工作内容
频次
质量标准
每
日
工
作
消防楼梯地面
1、用扫把清扫地面垃圾。
2、及时清除地面水渍及污渍，及时铲除香口胶渍。
巡回
光亮、无杂物污渍、无积尘、洁净有光泽
1、用棉拖把拖抹地面。
1次/天
无污渍、无积尘
低位设施
1、用棉方巾配合全能清洁剂擦抹各类低位设施，如扶手、防火门、开关、报警器、警铃、消防栓箱、风口等。
1次/天
无污渍、无积尘
垃圾桶
1、清倒垃圾。
2、及时更换垃圾袋。
巡回
日产日清、无异味
每周
工作
消防楼梯地面
1、清洗消防楼梯台阶地面。
1次/天
无污渍、无积尘
垃圾桶
1、清洗垃圾桶。
1次/天
无污渍、无污垢
每月
工作
天花、灯饰、风口
1、用棉方巾配合全能清洁剂擦抹5米以下天花、灯饰、风口。
1次/天
无明显污渍、无积尘
4.洗手间
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
工作范围
工作内容
频次
质量标准
每
日
工
作
天花板、墙角、门框
用棉方巾配合全能清洁剂从上到下、从内到外擦抹天花板、墙角、门框，再用干布擦抹；
1次/天
干净、光滑、明亮、无污迹、无积水、无积尘，
墙壁、地脚线
用棉方巾配合全能清洁剂全面清洁墙壁、地脚线；
1次/天
干净、光滑、明亮
马桶、尿槽
用含消毒成份的洁厕剂配合马桶刷刷洗马桶盖、座垫、马桶内外、马桶底座、尿槽，再冲洗抹干
巡回
干净、光滑、明亮、无污迹、无异味
马桶水箱
用含消毒成分的清洁剂细擦马桶水箱，再用清水清洗，检查冲水的正常情况；
1次/天
马桶水箱内、外壁干净、明亮，外壁无污渍
洗手盆、镜面
用清洁剂清洗镜面、洗手盆、并抹干。
巡回
明亮、无水渍、无污渍、无手印。
垃圾桶
清倒垃圾桶内垃圾，用全能清洁剂清洗垃圾桶，再用棉布抹干净，放回原处
巡回
干净、无污渍
地面
1、清扫地面垃圾和用热水拖地；
2、跟进抹干地面水渍。
巡回
干净、无污渍、无水渍，无垃圾。
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
时间
工作范围
工作内容
频次
质量标准
每
周
工
作
星期一
天花、出风口、筒灯
用棉方巾配合全能清洁剂擦抹天花、灯饰、风口
1次
无污渍、无积尘
星期二
洗手盆、尿槽、马桶
用含消毒成份的洁厕剂配合马桶刷洗马桶盖、座垫、马桶内外、马桶底座、尿槽，再冲洗抹干，用棉布配合中性清洁剂进行清洁洗手盆
1次
光洁，无污渍、无堵塞
星期三
墙壁、地脚线、墙角
用棉方巾配合全能清洁剂从上到下擦洗墙壁、地脚线、墙角
1次
干净、光滑、明亮
星期四
地面、排水口
用单擦机刷洗地面、排水口
1次
无污渍、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物
星期五
工作间及库房
清理杂物，并摆放整齐
1次
保持整洁
星期六
镜面玻璃、垃圾桶
刮洗镜面，刷洗垃圾桶。
1次
无手印，无污渍，无水渍
星期日
洗手台
台面大理石打蜡，抛光。
1次
光洁、无污渍
注：
（1）、每晚11时后对卫生间的墙面、马桶、脸盆等进行从上到下、从内到外、从湿到干全面清洗干净；
（2）、洗手间一周计划卫生均安排在晚上11时后进行。
5.公共区域
保洁工作周期、工作内容、质量标准
工作周期
工作内容
质量标准
每
日
工
作
1、定时清扫出入口人流量大的营业地带；
2、配合爱国卫生检查、酒店每月的卫生检查工作。
3、裙楼花园地面清扫。
通畅、无污渍、无杂物、无纸屑、无香口胶渍、无大面积积水、无大面积污渍、无阻塞物
无异味
每
周
工
作
顶层天台、地面清洁
干净无垃圾
每
月
工
作
酒店主入口雨棚清洗
无垃圾、杂物和污渍
6、外围
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
工作范围
工作内容
频次
质量标准
每
日
工
作
地面、台阶、门前责任区域
1、清扫外围广场地面垃圾、纸屑、烟头，用铲刀配合香口胶清除剂将地面香口胶清除。
2、及时清除积水及污渍。
巡回
无烟头、纸屑，无香口胶渍、无大面积积水、无大面积污渍
主干道、人行道
1、清扫地面垃圾、纸屑、烟头，用铲刀配合香口胶清除剂将地面香口胶清除。
2、及时清除积水及污渍。
巡回
无烟头、纸屑，无香口胶渍、无大面积积水、无大面积污渍
车道
1、清扫地面垃圾、纸屑、烟头，用铲刀配合香口胶清除剂将地面香口胶清除。
巡回
无烟头、纸屑，无香口胶渍、无大面积积水、无大面积污渍
垃圾桶、果皮箱
1、及时清倒垃圾，擦抹桶身污渍。
1次
无异味，桶身无污渍
每
周
工
作
各出入口
1、用洗地机清洗地面。
1次
无明显污渍，无积尘
车道
1、用洗地机清洗地面
1次
无明显污渍，无积尘
垃圾桶、果皮箱
1、刷洗。
2次
无污渍、无积尘
灯饰设施
1、用棉方巾配合全能清洁剂清洁各类灯饰。
2次
无明显污渍，无积尘
指示牌
1、用棉方巾配合全能水清洁指示牌。
1次
无明显污渍，无积尘
每月工作
沟渠
1、清理沟渠杂物，捡除垃圾。
1次
通畅、无阻塞物
车道、主干道、人行道
1、用高压水枪冲洗车道地面。
1次
无明显污渍污垢
7、行政办区域
保洁工作周期、工作范围、工作内容、频次、质量标准
工作周期
工作范围
工作内容
频次
质量标准
升级会员 