新员工入职及试用期管理制度.docx

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新员工入职及试用期管理制度

版本

实施日

修订细节

修订人

部门

00

2017-3-12

首次发行

严银华

QA

分发

部门

市场

销售

开发

计划

采购

质量

制造

财务

仓库

人事

份数

审批

签名

受控章

审核

_________________

核准

_________________

1.目的

规范公司新员工入职及试用期管理，提高工作效率；明确新员工试用期培训流程及要求，提高试用期员工转正合格率；明确新员工试用期考核流程及标准，有效鉴别新员工的适用性，降低公司人力成本。

2.范围

2.1适用于公司全体新员工入职及试用期管理。

一线作业员工入职及试用期管理、应届毕业生入职及实习期管理不适用此制度。

3.管理原则

3.1完善新员工入职报到流程，让新员工在短时间内融入公司的工作氛围。

3.2建立新员工试用期培训导师制度，帮助新员工迅速融入团队，进入工作角色，增强新员工对公司的归属感和认同感。

3.3建立完善的新员工培训及考核制度，培训与考核相结合，提高新员工的工作效率。

3.4明确新员工试用期各阶段的工作目标，并及时沟通与指导。

4.新员工入职前的准备

4.1人事行政部按照《招聘管理办法》中相关规定，做好入职通知、办公物品准备等，以及通知用人部门新员工报到时间及相关事宜。

4.2用人部门：

4.2.1协助人事行政部做好新员工办公位置的安排（包括办公桌椅、电脑、电话等）及确定新员工试用期培训导师。

4.2.2在岗培训导师根据新员工岗位要求制定其试用期培训计划并交由部门负责人进行审批，并将审批后的培训计划交由人事行政部存档，以便日后跟进新员工的工作。

5.入职指引

5.1人事行政部：

新员工入职当天办妥相关入职手续后，由人事行政部负责对新员工进行如下指引：

A、人事行政部代表公司对新员工表示热烈欢迎，并向新员工简单介绍公司经营范围、发展历史、企业愿景、企业文化、组织架构、人事行政规章制度等内容；

B、与新员工进行沟通，了解其需求，并解答新员工提出的问题；

C、向新员工发放《新员工入职指南》和《员工手册》；

D、人事行政部负责将新员工带到所属部门，并介绍给所属部门全体员工；

E、人事行政部带领新员工参观公司工作环境，并向新员工介绍各部门同事及同时介绍新员工；

F、新员工入职当天下班前，由人事行政部负责跟进新员工当天工作及其他情况，并及时反馈员工所属部门负责人。

5.2部门负责人

A、向新员工介绍部门组织架构、各岗位职责，以及新员工试用期主要工作内容、考核目标及标准等；

B、将新员工介绍给新员工试用期间培训导师认识；

C、向新员工发放所属岗位《岗位说明书》及部门相关制度流程文件等，并与新员工沟通，及时解答新员工提出的问题。

6.试用期在岗培训导师辅导

6.1培训导师基本条件

A、公司正式员工，认同公司企业文化，严格遵守公司规章制度，有良好的工作业绩；

B、现岗位专业人士或熟悉新员工岗位的工作职责与工作方法等；

C、责任心强，有较强的计划性和沟通能力。

6.2培训导师职责

A、对新员工进行工作流程、工作方法的指导，帮助其提高工作技能，迅速进入工作角色；

B、及时了解新员工思想动态，为新员工解答疑难，帮助其快速融入团队；

C、向部门负责人或人事行政部及时汇报新员工的工作及思想动态等情况；

D、对新员工试用期考核评估结果提出建议。

6.3培训导师工作内容及流程

A、确定培训导师：

新员工入职报到前，由部门负责人指定部门专人担任新员工培训导师。

原则上新员工培训导师由本部门负责人或骨干担任。

培训导师名单应在新员工入职前指定，并提报人事行政部备案；

B、辅导期：

新员工试用期前两个月为辅导期，若岗位比较特殊，辅导期可延长至三个月或以上；

C、培训导师和人事行政部在新员工入职一周内完成《员工手册》、《岗位说明书》、《新员工入职指南》和公司程序文件、部门内部各类规章制度的培训及考核，并按公司培训管理程序之要求做好相关培训记录；

D、培训导师与部门负责人沟通，在新员工入职一周后开始组织实施新员工岗位技能培训；

E、培训导师在辅导期内至少每周与新员工沟通一次，了解新员工思想动态及工作需求，并解答新员工的问题，如发现新员工有异常情况（例如：

明显不胜任岗位、不适应企业文化等），应及时与部门负责人或人事行政部反馈；

F、辅导期期间，培训导师对员工试用期内的考核评估结果提出建议；

G、如培训导师在辅导期内离职，则由新员工所在部门负责人自行担任，辅导时间相应顺延；

H、新员工培训导师的确定、更换，部门负责人都需将培训导师名单提报人事行政部备案。

6.4培训导师评估及改善

A、辅导期结束后三个工作日内，人事行政部向新员工和新员工所属部门负责人发出《培训导师考核表》，由新员工和新员工所属部门负责人对培训导师进行评估打分后，提交至人事行政部；

注：

培训导师为新员工所属部门负责人时，《培训导师考核表》中的所属部门负责人评估项，由人事行政部评估打分。

B、培训导师考评得分为：

新员工评估得分×20%+新员工所属部门负责人评估得分×30%+新员工第一个月绩效考评得分×50%

C、人事行政部将新员工辅导情况及培训导师得分情况记录在《培训导师考核表》、《XX年度试用期员工辅导记录表》中；

D、人事行政部根据新员工及所属部门负责人提交的《培训导师考核表》内容，整理相关意见建议，反馈给培训导师进行辅导改善。

6.5培训导师奖励

A、新员工顺利转正，该新员工培训导师均可获得300元培训导师奖励；

B、年度优秀培训导师奖：

对培训导师的工作进行激励，公司特设优秀培训导师年度奖（3名），每人给予1000元的奖励。

（注：

年度优秀培训导师奖以培训导师年度辅导考评得分的高低为依据，人事行政部负责汇总及评定，由公司总经理批准后公布。

）

C、培训导师年度得分计算公式

培训导师年度得分=

UU培训导师年度内辅导得分之和×（1+0.0n）

n（辅导次数）

例：

培训导师（甲）年度内共辅导新员工2次，一次辅导分为89，一次辅导分为91，则他在年度评比中的得分为：

[（89+91）*（1+0.02）]/2=91.80

D、辅导期内新员工被公司辞退的，该次辅导不计入评奖。

E、优秀培训导师年度奖公布后，由人事行政部发布正式奖励通知并以现金的形式发放奖金。

7.试用期部门负责人工作指导

7.1试用期工作计划的审批、工作目标的跟进和指导

A、新员工每个月月初（按试用日期起计），新员工部门负责人与新员工进行沟通确定当月新员工具体工作计划及考核目标和标准；

B、新员工工作计划为新员工当月考核的主要内容之一。

因此，新员工试用期内的工作计划和考核目标需各用人部门及时提交给人事行政部存档；

C、新员工所在部门负责人需定期与新员工就工作计划完成情况进行沟通，并提供帮助和指导。

7.2新员工思想动态跟进

定期与新员工进行沟通，了解其工作思想动态，并及时对新员工进行指导，如发现新员工有异常情况（例如：

明显不胜任岗位、不适应企业文化等需辞退或表现特别突出需提前转正等），应及时向人事行政部反馈。

7.3对于关键岗位（如主管级及以上级别管理人员或重要专业技术岗位员工），人事行政部每月负责跟进及沟通，及时了解其思想动态和工作中存在的问题，并根据实际需求组织实施试用期述职会议或工作答辩会议（注：

具体述职会议流程及考核安排等由人事行政部正式通知）。

8.试用期转正考核及结果运用

8.1考核周期及考核时间

新员工试用期内，每满一个月，人事行政部将发放《试用期考核表》，培训导师、部门负责人对新员工进行考核评估，给予考核意见（试用不合格、继续试用、提前转正等）。

新员工试用期结束前十五日内进行转正考核，试用期结束前2个工作日务必完成考核。

8.2考核要素

A、工作态度：

包括责任心、团队合作性、主动性、纪律性等内容；

B、工作能力：

主要指专业知识及业务能力等试用员工岗位所要求具备的能力；

C、工作绩效：

新员工是否能按时保质保量地完成考核期内所安排的工作和学习任务，达成每月工作目标。

8.3考核依据

A、新员工其岗位之《岗位说明书》；

B、公司及部门相关规章制度；

C、试用期每月部门负责人安排的工作计划的完成情况（详见《《试用期员工工作计划表》）。

8.4考核责任人

新员工所在部门负责人及培训导师为主要考核责任人，人事行政部协同考核。

8.5考核流程及结果运用（注：

可根据具体岗位来确定）

A、试用合格，原职留用；

B、试用期内表现突出，提前转正；

C、试用期不合格，予以辞退。

8.6定岗定薪

员工试用期期结束或提前转正的，按照入职前确定的录用条件，并结合试用期考核结果，进行定级定薪。

8.7转正及转正调薪审批流程

A、主管级以下员工：

由部门负责人进行审核，给出调薪建议，人事行政部进行审批，并给予调薪建议，分管领导进行批准，总经理进行最后核准；

B、主管级（含）及以上级别员工由分管领导进行审核，给予调薪建议，人事行政部审核，给予调薪建议，总经理进行批准。

9.员工转正沟通

9.1直属上级沟通：

员工转正后，所在部门直属上级与员工进行面谈，传达转正及定岗定薪结果，肯定工作成绩，并就工作期望、主要工作目标、工作改进方向、岗位规划等内容与员工进行沟通，并了解员工需求及想法。

对员工提出的合理需求及建议，直属上级予以积极配合。

9.2人事行政部沟通：

人事行政部与员工进行面谈沟通，从企业文化、员工满意度、员工职业规划、工作需求、建议等各方面了解员工的想法，有相关问题及时反馈给员工直属上级。

10.参考文件

《招聘管理办法》

《员工手册》

11.文件表单

11.1录用通知书

11.2新员工入职指南

11.3试用期员工工作计划表

11.4试用期考核表

11.5培训导师考核表

11.6XXX年度试用期培训导师记录表

11.7试用期员工转正申报表

12.附则

12.1本制度将于最终签批生效后起执行。

12.2本制度为公司内部管理文件，任何人不得随意复印和外传。

12.3人事行政部对本制度有最终解释权。