淘宝皇冠店速成黄金战略.docx
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淘宝皇冠店速成黄金战略
新手SEO学习指南
SEOpassword创始人：
剑雨
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SEOpassword电子部
前言：
各位淘宝店主大家好！
开淘宝店的店主一定有过很多的困惑。
最让人担心的只有两件事，流量和转化率的问题。
新开张的店铺或者开了一段时间的店铺流量是少之甚少，大部分的流量都被一些商城和皇冠店铺给抢走了。
他们那些开商城和皇冠店铺做一些活动，淘金币、聚划算、团购等等，这些活动都是我们这些中小卖家所限制的。
由于店铺信誉等级问题淘宝限制了很多中小卖家能做的一些促销活动。
那我们没有信誉只能坐着等死吗？
于是有一些人就想出了刷钻的方法来提高店铺信誉。
认为店铺上了几钻或者上了皇冠就能有生意了，但是事实真的是这样吗？
店铺想做火，不一定要去刷钻！
现在淘宝查的那么严如果刷钻的话，你将会承担多大的风险？
在09年的时候淘宝就封掉了一大批的皇冠店铺，这些店铺都是刷信誉刷出来的。
现在淘宝不仅仅针对中小卖家，就连大卖家也查的很严，最重要的原因无非是不想让消费者上当受骗。
那么我们想做好生意，让店铺有生意火起来，我们就得从顾客的心理角度去出发！
正文：
所以我们就得考虑，有了皇冠店铺是否真的就会有生意了呢？
我经过调查找到了一些案例，大家可以看下。
如图：
这个店铺同样是2皇冠卖家，可是他最近一周都没有生意。
难道说箱包服饰这个行业不行吗？
答案肯定不是，箱包行业而且很火，就拿女装来说，每天的成交额都达到几亿，这个数字是我去年卖女装的时候在后台看到的，现在改版了好像看不了了。
大家再看下面一个图：
这是我的一个朋友开的，他仅仅是一个三钻卖家，而且店铺绝对没有去刷什么信誉，今天是4月4号，仅仅4天的时候销售了66笔。
因为今天的订单还没有统计完整可能还要多一点。
这说明了什么？
一个2皇冠的卖家还没有一个三钻卖家的店铺生意好，这难道说是行业不行吗？
如果是你，你有了皇冠店铺就一定能把生意做好吗？
当然，买家是注重信誉问题。
但是这只是其中的一个重要因素而已，并不能说，有了皇冠就一定有生意。
但是我们也在向皇冠驶进，为了皇冠而努力奋斗。
所以我们在做生意的时候一定要注意买家的习惯，从买家的角度去下手，这样才能有源源不断的生意上门。
到底怎么样去分析买家的心理哪？
作为新手卖家一定不知道怎么样去做。
今天我就跟大家分析一下：
1、买家比卖家更痛苦！
2、从解决80%的买家痛苦入手！
3、分析买家再分析做为卖家的你！
4、打造皇冠实操技巧。
买家比卖家更痛苦
买家的痛苦：
1、不能迅速的找到自己最中意的宝贝
2、不能准确的去判断哪个是自己最中意的宝贝
3、不能立即的感受到自己中意的宝贝它的与众不同之处
4、不能迅速的找到自己中意的宝贝行业里最专业的卖家
5、不能迅速的判断此卖家的良好信誉问题
下面我们来一步步分析
看图：
将近三百万的宝贝，如果你的宝贝不能进首页或者说不能进前几页，买家怎么能看到你？
你所卖的宝贝怎么会有机会展示出来？
买家肯定想在第一时间找到自己适合中意的宝贝，哪个是卖的最好的，最符合自己的宝贝。
不想苦苦的翻页去查找。
假如一页一页翻的话，进入一个宝贝页面查看时间是5秒钟的话，那他花的时间将是5*2600000=13000000秒，就是3611个小时左右，如果是你你会这样做吗？
就算他找到了你的宝贝，你就确信他一定会买你的宝贝吗？
你宝贝的与众不同之处在哪？
你一定突出你的特点来卖，并不是说打价格战就一定能把宝贝卖出去。
打价格战就是他的价格底，你的价格更底。
这样就导致了市场销售陷入沼泽的一个问题。
同样的商品，很大差异的价格。
导致了一些卖家根本没有利润，甚至还会亏本。
（这里我们不包括仿制品！
）如果长期的打价格战，最终害的还是我们自己和行业。
别人的价格高照样卖的很好，假如有一天别人也打价格战了，你还hold住吗？
所以我们一定要突出卖点！
如果同样的产品卖的非常多，买家不能立刻下决心购买的时候。
那么买家进入店铺后做对比的时候一定会先看销量，看你这个宝贝卖的好不好，然后拿价格来做对比，再看看你店铺的信誉和好评度。
如果价格、销量和信用都是差不多的情况下，那么买家一定去看细节，就是所谓的宝贝描述。
在这一点上我们一定要多下功夫。
如图：
我们就拿宝贝颜色来做示例。
如下图：
我们要让买家看到我们最大的卖点，证明我们的宝贝于别人的宝贝不一样。
我们可以从宝贝描述去写，例如：
外观的颜色，内部的结构，功能和材料。
这样就可以让买家更清楚的了解到我们的宝贝。
所以把商品的功能、特性、型号、质地、风格、甚至保养方法等等尽数表达清楚，是促进成功成交的前题。
尤其是“宝贝描述”部分，有一些卖家就是先把宝贝图片上上去买家看中再介绍的“投机取巧”想法，但实际效果是欲速则不达。
如果买家看中了问的疑惑问题很多，又因为没文字相配而产生不信任最后跑单，远远没有先介绍清楚那么轻松了，对成交影响很大。
所有的买家，都想在自己中意的宝贝中找出最权威最专业的卖家。
买家更希望自己所买的商品是这个行业领域的专业卖家在卖！
如何让买家知道你的专业度？
我们还要从宝贝描述中去下手。
毕竟买家所看到的宝贝它只是一个图片，不能准确的了解到你所卖的这个产品究竟是个什么样子。
我们要给买家营造出一种身临其境的感觉，怎么营造？
如果你有营业执照的话，最好把营业执照拍下来放到店铺中去，给买家一种信任感，让买家体会到你的的确确是用心去卖产品。
毕竟这是我们的免费资源，我们就好好的去利用不能白白的浪费。
如果你没有营业执照的话也没关系，当然你也可以用专业的术语去描绘你的宝贝。
另外你的宝贝图片要尽量的清晰和避免色差问题。
在图片上我们可以适当的添加文字和数字来注明，我们究竟怎么样去用专业的术语去表达哪？
如图：
为什么选择你店铺的宝贝？
我们用的是PU皮！
为什么选择阿伊凡？
我们采用优质PU！
为什么选择你店铺的宝贝？
我们用的是很好的衬布！
为什么选择阿伊凡？
我们采用最好的内衬！
这就是我们所谓的专业描绘，相对而言我会选择第二种！
我们可以利用同行卖家来衬托我们。
我们还可以把宝贝月销量的截图和买家好评的截图放到宝贝描述中去。
中国人大多数的共同点就是喜欢看热闹！
如果你把月销量很好的宝贝截图给他们看，他们一定会认为这个宝贝不错，那么多人买。
别人都买了难道我买就会上当吗？
这时心里又增加了一些信任感。
淘宝90%的买家都是来自于淘宝的自然搜索，由于淘宝的改版，现在搜索结果中已经不在显示卖家的信誉等级。
买家需要迅速的找到高信誉的卖家，只能一个个的点击宝贝详情去查看。
所以在我们设置关键词的时候尽量带上店铺信誉级别。
例如：
三钻、两冠、金冠之类的词。
为了吸引买家眼球，我们还可以把一些促销信息写到标题中：
冲四钻特卖、冲两冠特价、冲三冠包邮之类的词语。
这样更能有效的吸引买家。
买家进入店铺主要是从宝贝页面进来，有时候会通过宝贝页面进入首页查看，所以单个宝贝页面一定要做的够专业，首页的设计于装修更加能看出你的专业度。
了解了买家的痛苦，我们才能有效的对症下药！
卖家的痛苦：
1、宝贝排名不能靠前而且又没有销量
2、不会准确的打造买家最中意的宝贝
3、不会清晰的去定位中意宝贝的最大卖点、与众不同
4、不会去包装所卖的宝贝，不能成为此宝贝领域的专业卖家
5、不会迅速的提高卖家的良好信誉
宝贝的排名问题是99%的卖家都会关注的问题，根据2012年淘宝再一次的改版，宝贝搜索排名你必须知道的28个因素。
1：
商城优先，消保其次，无消保其后。
2：
店铺高级别优先，级底其次.
3：
作弊程度，无作弊优先，有作弊按百分比例靠后.
4：
违规扣分程度.按违规程度排序.
5：
退款率：
按退款百分比排列。
6：
转化率：
每进店百人购买比列计算排序。
7：
投诉率。
8：
平均旺旺每天在线时间（不含手机在线）。
9：
买家评估分数，好评率。
10：
旺旺平均第一响应时间。
11：
发货速度。
12：
商品属性正确率。
13：
下架时间，在商品下架前6-24小时内排序优先。
14：
百件宝贝被投诉率。
15：
举报无货相关次数。
16：
支付宝使用率。
17：
橱窗推荐靠前，非橱窗推荐靠后。
18：
店铺服务质量。
19：
刷信用占全店所有交易比例。
20:
买家综合评定分数。
21：
热销商品靠前。
22：
正常收藏量靠前，无收藏量靠后，非正常收藏量最后。
23：
近三十天总交易笔数。
24：
回头客总比例。
25：
单个宝贝浏览量。
26：
宝贝关键词设置率合理性。
27：
近三十天宝贝好评率。
28：
上直通车排序优先。
这就是大家常说的消保必须加，旺铺必须买的原因。
对于宝贝的搜索排名我们还可以从宝贝分时上架入手。
大家都知道，你的宝贝越接近下架时间那么你的宝贝的排名就越靠前。
如果你的宝贝数量足够多的话你可以每隔5分钟上架一个宝贝，这样的话，你随时都有接近下架的宝贝，随时都有宝贝排名靠前的可能。
这样给你的店铺带来的流量是最可观的！
宝贝最初的销量是最难打造的，按照前面的课程所讲，做好了宝贝标题、描述等一系列的优化，那么我们剩下的只有推广了。
怎么让宝贝销量有一个零的突破？
自然排名+人气宝贝+直通车+淘宝客+阿里妈妈+促销活动=热销宝贝
打造人气宝贝，我们可以利用旺掌柜工具，去做一些收藏任务。
收藏量上来了，人气自然也跟着上来了。
直通车需要200个关键词，这些关键词我们可以从淘宝热销排行榜中去查找，一定要找最热门的有搜索性的关键词。
淘宝搜索的下拉框里也是一些热门关键词。
淘宝客，是个热门的职业。
其中一些站长都是高手，我们可以主推一件热销宝贝，尽量的把佣金设置高一点，让站长们投放到很大流量的网站中去。
我们不要心疼这点钱，就算我们这个宝贝不赚钱，但是也给其他的宝贝带来了一些展示的机会。
我给各位店主推荐个地方“SEOpassword"这个团队里是专门做网站优化的，高手如云。
他们做的一些网站关键词排名都是XX前几页流量很可观，不妨联系一下这样也有利于你的店铺流量问题。
关于促销活动，我们可以购买淘宝官方的一些工具。
当然也有免费的，但是免费的效果不怎么好。
我给大家推荐几款：
超级店长，功能很强大，你用了才知道；限时打折，设置打折促销的，提高买家欲望。
满就送还有美折，可以设置买两件包邮，满百返利等一些促销手段。
有一些卖家不知道什么样的宝贝才是买家最中意的，其实宝贝不在于多，而是在于精！
仔细的挑几款暴利宝贝！
加大火力去推广这几件暴利宝贝！
新手想成功的最好方法就是借鉴于复制！
你可以参考其他大卖家他们的热卖宝贝是什么样的。
能复制的就复制，但是不能全部模仿下来那样会让人别人感觉你一点特色都没有！
怎样清晰的定位买家中意宝贝的大量卖点！
你要挖空心思深度挖掘宝贝的卖点，尽量去想一些其他卖家想不到的词或语！
努力的打造宝贝与众不同的各个细节！
卖点要越多越好突出细节。
突出细节卖点的照片，越清晰越易懂最好。
千万不要乱涂乱画影响买家观看。
那样会给买家造成一种厌恶感！
如果你想搜寻相关宝贝的知识你可以去XX查找。
更重要的还是文字性的描述！
如何去包装自己，成为最专业的卖家！
店铺的风格，一定要选择适合你卖的产品风格！
展示授权书！
大量的买家好评图和月销量图！
去XX搜索相关专业术语！
怎样提高自己店铺的信誉！
淘宝为了给新加入的卖家机会，淘宝已经渐渐的淡化按卖家信誉级别的排名。
淘宝每天都会有新的卖家，同样也会有大批的买家！
对于一些新买家，他们更注重产品的本身价值。
我们是在卖产品不是在卖信誉！
所以我们要尽心尽力的为买家去考虑，详细的去介绍。
发货一定要快。
售后服务好了，回头率自然暴涨！
只有取得了买家的信任和肯定才会有更多的生意上门。
我们想迅速的升上皇冠，最重要的是学习和借鉴！
淘宝变你也要变，如果硬搬着那个套路出牌，就算你有了皇冠店也不可能有生意的！
我们到底：
是先有皇冠再赚钱？
还是先赚钱再赚皇冠？
我们必须清楚皇冠并不是生意盈门的最好因素。
想做好生意、有排名我们更注重优化。
不仅网站需要优化，店铺更需要优化。
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