行政人事部行政管理手册某央企.docx

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行政人事部行政管理手册某央企

**物业管理有限公司

＊＊PRＯPERTYＭＡＮAGＥMＥNTＣO.,LTD.

编号:

WI/O-０2

版本:

E

行政管理手册

编制:

行政人事部日期：

2０0８年12月10日

审核:

质量管理部日期:

批准:

＿_______＿_＿_日期：

__＿＿＿____＿______

文件受控章

声明:

行政人事部工作手册未经许可，不得翻印。

责任部门:

行政人事部

序号编　号标题

1WI/O-02-前言ﻩ前言

2WI/O－02－0０1ﻩ行政人事部组织架构图

3WI/Ｏ-02-002行政人事部职责

4WＩ/O－0２－0０3行政人事部经理职责

5WＩ／O－02-004行政人事部岗位职责（行政管理组）

6WＩ/Ｏ-0２－005ﻩ党委工作条例

7WI/Ｏ-02－００8ﻩ档案管理制度

8WI／O－0２-00６ﻩ收、发文管理规定

9WI/O－02－009保密管理制度

10WI/Ｏ-02-0０７印章管理制度

11WI/Ｏ-02-022ﻩ宣传工作管理规定

12WＩ/Ｏ-02-０24大型活动组织管理规定

13WＩ/Ｏ-02－023《大事记》编写报送管理规定

14WI／O-０２-０10ﻩ危机公关管理办法

15ＷI/O-02-０11来宾来访接待办法

16WI/O-02-012自用办公区域管理标准

17ＷI/O－02－013公司总部节假日值班制度

18ＷＩ／Ｏ－０2-０1４办公用品管理规定

19WI/O-02－0１５公务车辆使用管理规定

20WI/O－02－016员工食堂就餐管理规定

21WI／O-０2-01７ﻩ食堂管理制度

22WI/Ｏ－02-018ﻩ宿舍管理制度

23WＩ／O-02-019会议室使用管理规定

24MR－001Ｏ《公司公告》

25MR-０02O《拟文稿纸》

26ＭR-0０3O《发文登记表》

27MＲ－0０4Oﻩ《收文登记表》

28MR－００5Oﻩ《收文处理专用单》

29MR－006Ｏﻩ《印鉴使用登记表》

30ＭＲ-００7Oﻩ《公司总部节假日值班记录》

31MR-008Oﻩ《车辆使用申请表》

32ＭR-009Oﻩ《车辆维修申请表》

33MＲ-０10Ｏ《车辆管理档案》

34MＲ-0１1O《车辆路桥费、停车费、油料费登记表》

35MＲ-01２O《会议室申请单》

36MＲ-０13O《会议签到表》

37MＲ-014Ｏ《刻制印章申请表》

38ＭR－015O《公司总部食堂就餐人员审批表》

39ＭＲ-０16Oﻩ《印章借用申请表》

40　　　MＲ－０17O《危机公关事件处理报告表》

41　　MR-0１8Oﻩ《来访接待安排表》

1.0目的

明确行政管理制度及工作流程，准确履行行政工作的服务、协调、指导、管理等综合职能,确保行政办公、品牌宣传、资源配置、印鉴使用、档案管理、外事接待、后勤支持的系统化、规范化、程序化运作，为公司可持续发展提供行政保障。

2.0范围

适用于**物业管理有限公司所属部门、子公司、管理处。

3．０参考资料

3．1中国**集团《总经理办公室管理制度》

3.2**地产集团有限公司《行政公关管理制度》

3.3深圳*＊地产有限公司《行政管理制度》

3.4＊＊物业管理有限公司《管理手册》

4.0解释

本手册各项规定及表格由公司行政人事部负责制订，在实施过程中的解释权归行政人事部。

１.0行政管理

１.1负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度工作总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写、审核以公司名义发言文稿。

１.2根据公司领导意见,负责安排公司的各种工作会议及公司领导办公会议,做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各单位贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。

１.3负责公司行政文书的处理，做好文书的登记、传递、催办、归档、立卷和行政文书档案的管理工作。

1.4负责上级和外部来文来电的签收、登记和领导批示后的传阅、督办、回复。

1.５负责公司对外宣传的组织、实施,做好公司的宣传报道工作。

1．6负责公司党务工作。

１．7负责公司对外联系以及外单位来访的接待工作。

１.8负责公司及子公司印鉴管理和印章使用的审批把关，负责公司、职能部门、子公司及管理处的印鉴审批刻制工作。

１.9负责公司总部办公用品的采购、发放、登记和管理工作;负责公司写字楼电话系统的统一管理;负责公司、各子公司、管理处报刊订阅工作。

1．10负责公司总部机动车辆的调度、使用和维修保养工作。

1.1１负责公司房产管理及员工宿舍的安排、管理工作,负责公司食堂的管理工作。

１.１2完成公司领导交办的其它工作。

２.0人力资源管理

２.1根据国家有关劳动政策法规和企业实际运营情况，科学制订、修改公司人事管理制度、奖惩条例、绩效考核方案、员工薪金架构、福利待遇等相关制度，并报公司审批。

２．2负责保障公司人力资源的需求，办理除物管员外其他员工的录用、考核、选拔、培训、调配、续约、合同签订、离职等相关人事手续，协助相关职能部门办理物管员相关人事手续。

2．３负责对公司管理人员的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。

同时,结合职能部门意见，对基层员工任职情况进行考核并适时作出调整。

2.４负责管理层员工的职业生涯规划设计及实施。

2.5负责公司员工满意度的调查，并在此基础上向公司提出改进建议。

2.6负责公司招、调人员和年度劳动用工指标的申请及劳动年审工作。

2.7负责公司员工的社会保险、居住证及其他证件的办理工作。

2.８负责公司员工档案的管理,指导与监督公司各下属单位作好人事管理工作。

2.9负责公司员工工作纪律的检查、监督。

2.１0负责专业公司人事管理制度的审批,检查、指导各下属单位人事制度的执行,以促进人力资源的开发。

2.1１负责审批公司各下属单位的薪金与福利。

2.12负责审核各单位年度培训计划,根据各单位培训需求编制公司年度培训计划并组织协调,检查指导各单位培训工作的实施情况。

2.13完成公司领导交办的其它工作。

1.0全面负责公司行政人事部工作，并对行政人事部人员的工作做出合理的调度和安排。

2.０在公司分管领导的指导下,结合公司战略,制定行政人事部工作规划,并负责督促各级目标的实现。

负责行政人事部人员的绩效考核工作。

３.0负责公司公文运转,协调公司各部门、子公司、管理处关系,推动日常工作。

负责上级和外部来文来电的签收及处理工作。

4．0负责公司日常行政事务、对外联系、各单位来访接待的管理和安排，做好重要会议组织、安排及会务工作。

负责公司对外宣传的策划、组织、实施工作。

5．０负责组织公司员工参与社会公益活动、大型政治文化活动和文化体育活动。

６.0负责公司办公设备用品的采购审批工作。

负责公司车辆、食堂、宿舍等方面管理制度的制订、补充、完善，为各项工作提供良好的后勤保障。

7．0负责审核公司人力资源开发与管理的各项规章制度,报公司领导批准后安排实施。

８．0负责审核公司各单位定岗、定编,报公司领导批准后执行。

9.0负责提出公司管理人员、子公司部门经理级及以上管理人员招聘、录用、转正、选拔、调配、续约、职位及薪酬福利待遇调整的建议，报公司领导批准后实施。

负责管理层员工的职业生涯规划设计及实施。

10.０负责审核公司基层员工招聘、录用、转正、选拔、调配等事项,审核基层员工薪金、福利待遇调整建议。

１1.0负责管理层员工个人绩效考核方案的规划,并组织对公司管理人员、子公司部门经理级及以上管理层员工的考核,提出相关建议，报公司领导批准后执行。

12．0负责公司内部培训的全面统筹工作。

13.0负责对各部门、子公司、管理处的人力资源管理工作进行指导、监督。

１4.0完成公司领导交办的其他任务。

1.０党务文秘专员

1.1在行政人事部经理领导下工作,协助行政人事部经理推动日常工作,并在行政人事部经理委托期间行使职权。

1.2根据公司领导意见,负责安排公司的月度、季度、年度工作会议及公司领导办公会议，做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各单位贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。

１.3负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度工作总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写、审核以公司名义发言文稿。

1.4负责公司红头文件、公司公告的的审核、编号、立卷、分发、存档等工作,负责相关书面文件材料的撰写、审核、发放。

1.５负责做好信息收集工作，及时发现新问题、总结新经验，编制季度信息汇编。

1.6负责公司党务工作。

1.7负责公司、职能部门、子公司及管理处的印鉴刻制、变更及注销工作。

1．8完成公司领导及行政人事部经理交办的其他工作。

2.０公关宣传专员一：

2.１在行政人事部经理领导下工作，协助行政人事部经理推动日常工作，并在行政人事部经理委托期间行使职权。

2．2协助经理负责行政人事部内部制度建设工作。

２．3协助经理负责公司大中型会议的会务工作以及重大活动的组织安排和协调工作。

2．4协助经理负责企业文化纲领的贯彻落实工作。

2.5负责具体组织和实施公司对外宣传工作及媒体的公关工作。

2.6负责与集团公司、各兄弟公司及新闻媒体就宣传出版方面进行联系、供稿和协调。

2.7负责公司大事记和统计资料的编纂工作。

2.8负责向上级行业主管部门、行业协会的资料报送工作。

２.９行政人事部的其他外联工作、来访人员接待工作。

2.1０完成公司领导及行政人事部经理交办的其他工作。

3.０公关宣传专员二:

3.1负责上级和外部来文来电的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复,并定期做好档案的立卷、归档、管理工作。

３.2负责公司日常行政事务、对外联系、各单位来访接待的管理和安排，做好重要会议组织、安排及会务工作。

3.3负责协助公司对外宣传的组织、实施，做好公司的宣传报道工作。

3.4负责牵头组织编写公司大事记。

3.5负责保密管理,抓好保密教育、保密检查和对失泄密事件的调查处理。

3．6协助完成组织和实施公司对外宣传工作及媒体的公关工作。

3.7负责向上级行业主管部门、行业协会的资料报送工作。

3.8公司及行政人事部领导安排的临时性工作和其他同事外出期间的配合工作。

4．０行政后勤专员:

4.1在行政人事部经理领导下工作，协助行政公关部经理推动日常工作，并在行政公关部经理委托期间行使职权。

4.2负责公司大型活动的组织、安排工作。

4.３负责公司写字楼维修、保养的联系工作。

4．４负责公司办公家私、总部食堂餐饮设备等资产的采购工作。

4.5办公用品的采购及管理。

4.6负责公司总部车辆的统一调度及车辆保险、养护的审批。

４.7负责公司房产的管理工作。

４.8负责公司食堂的管理工作。

4.9安排落实节假日值班工作。

4.10负责员工宿舍的建设和日常管理工作。

4.11负责公司及子公司印鉴管理和印章使用的审批把关。

4.1２完成公司领导及行政人事部经理交办的其他工作。

5.0司机职责：

5.1遵守员工守则,遵守公司制定的各项车辆管理制度。

5.２坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，任务下达后及时出车。

5.3保证安全行车，做到态度和蔼、热情。

5.4负责车辆日常保养与清洁，保持车辆内外干净整洁；定期做好车辆的检修,保持车况良好,节约各种费用,并做好行驶及维修记录。

5.５遵守交通规则。

如属个人行为违章,罚款一律由个人承担。

5.６任务完成后立即返回，不准私自出车。

5.７协助、配合做好行政人事部其他日常工作。

5.8公司领导交办的其他事宜。

6.0炊事员职责:

６.1保证个人健康、卫生，持健康证上岗，有传染性疾病者不得上岗。

6.２保证食物原材料、辅料的采购畅通、安全卫生。

6.3食物烹调程序卫生、科学，杜绝不熟、不