1709届南开大学《管理学》试题及答案.docx

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1709届南开大学《管理学》试题及答案

17秋学期（1709）《管理学》在线作业一

一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。

）1.  （C）是进行组织设计的基本出发点。

A.人员配备B.组织文化C.组织目标D.组织结构      满分：

2  分2.  领导的特质理论告诉我们.A

A.领导是天生的B.领导的行为决定了领导才能C.下属的服从是领导之所以为领导的关键D.领导行为是可以模仿的      满分：

2  分3.  决策方法中的“硬技术”是指（A）。

A.计量决策方法B.专家意见法C.定性决策法D.决策树法      满分：

2  分4.  （B）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。

A.激励原理B.动态原理C.创新原理D.可持续发展原理      满分：

2  分5.  被称为“科学管理之父”的管理学家是（A）。

A.泰勒B.法约尔C.德鲁克D.西蒙      满分：

2  分6.  现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。

这里的沟通渠道可以看成是一种（B）。

A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通      满分：

2  分7.  非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承担。

A.一线工人B.上层管理人员C.中层管理人员D.低层管理人员      满分：

2  分8.  下面关于内部招聘的说法不正确的是（B）。

A.内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。

B.内部招聘人员筛选难度大，成本高。

C.可能在组织中滋生“小集团”，削弱组织效能。

D.组织内的“近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。

      满分：

2  分9.  （D）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。

A.教育方法B.经济方法C.法制方法D.行政方法      满分：

2  分10.  目标管理的提出者是（C）。

A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.巴纳德      满分：

2  分11.  解决复杂问题应采用的沟通方式是（D）。

A.链式B.轮式C.环式D.全通道式      满分：

2  分12.  （D）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。

A.演绎法B.调查法C.试验法D.归纳法      满分：

2  分13.  泰罗管理理论的代表著作是（B）。

A.管理理论的丛林B.科学管理原理C.有效的管理者D.人的动机理论      满分：

2  分14.  曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：

（D）。

A.尊重需要B.情感需要C.生存需要D.自我实现的需要      满分：

2  分15.  决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?

（C）

A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意      满分：

2  分16.  法约尔提出的管理的五项职能是（A）。

A.计划、组织、指挥、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、决策、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制      满分：

2  分17.  管理的难点与核心是。

A

A.处理好人际关系B.提高员工的专业和业务水平C.设备等物质资源的配置D.计划      满分：

2  分18.  管理方格图中，9-9型对应的是（D）领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部C.贫乏型D.团队型      满分：

2  分19.  下面关于集权的局限性的论述错误的是（A）。

A.会导致上层管理人员的权力部分失控B.缺少弹性和灵活性C.适应外部环境的应变力差D.不利于发展个性，估计不到事物的特殊性      满分：

2  分20.  （B）是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况，各种情况的出现都有一定的概率，这时的决策就存在着风险。

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.非程序化决策      满分：

2  分21.  在职业生涯的（C）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。

A.探索阶段B.确立阶段C.保持阶段D.衰退阶段      满分：

2  分22.  组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，这是组织工作应遵循的（C）的内容。

A.目标统一原则B.责权一致原则C.适度管理幅度原则D.集权与分权相结合原则      满分：

2  分23.  法约尔将企业活动概括为六个分类，分别是（A）。

A.技术、商业、财务、安全、会计、管理B.技术、商业、财务、安全、会计、人力资源C.技术、商业、生产、安全、会计、管理D.技术、商业、财务、营销、会计、管理      满分：

2  分24.  下面说法不正确的是（B）。

A.正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准。

B.正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动。

C.负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动。

D.负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动。

      满分：

2  分25.  （B）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。

A.古典管理理论B.行为科学理论C.经验主义学派D.管理过程学派      满分：

2  分26.  某公司设有：

一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理，则该公司划分部门的方法是（B）。

A.区域部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.工艺部门化      满分：

2  分27.  彼得•圣吉的代表性著作是（A）。

A.《第五项修炼》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.《车间管理》      满分：

2  分28.  某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（C）万元。

A.110B.1010C.1100D.11000      满分：

2  分29.  （D）提出了著名的管理的十四条原则。

A.泰罗B.马克斯．韦伯C.西蒙D.法约尔      满分：

2  分30.  （C）是赫茨伯格保健因素的例子。

A.成就B.责任C.薪水D.成长      满分：

2  分

二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1.  领导的个人权力有（CD）。

A.强制权力B.奖赏权力C.专家权力D.感召和参考权力      满分：

2  分2.  下列哪些可以被认为是部门（ABC）。

A.教研室B.科室C.任务组D.学校      满分：

2  分3.  下列哪些激励员工的一项建议是正确的。

ABCDE

A.认清个体差异，进行人与工作的匹配B.运用目标，并确保个体认为目标是可达到的C.个别化奖励，奖励与绩效挂钩D.检查体制是否公平E.不要忽视金钱的作用      满分：

2  分4.  管理学的人性假设有（ABCDE）

A.经济人假设B.社会人假设C.X理论与Y理论D.复杂人假设E.“自我实现人”假设      满分：

2  分5.  关于目标管理的说法正确的是（ABCD）。

A.目标的制定者就是目标的执行者B.目标的实施过程是“自我管理”、“自我控制”的过程C.目标管理有利于组织全面提高管理水平D.以目标作为考评各级人员的依据      满分：

2  分6.  人力资源规划的制定原则主要包括（BCD）。

A.动态性原则B.准确性原则C.可控性原则D.全局性原则      满分：

2  分7.  赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：

（AC）。

A.保健因素B.工作因素C.激励因素D.目标因素      满分：

2  分8.  按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分，决策可以分为（ABC）。

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策      满分：

2  分9.  战略计划有时也称为战略规划，它是组织的其他各种计划的最高指导原则，要对下列哪些问题做出明确规定？

（ABD）

A.组织的重大任务B.组织未来的管理目标、方针、原则C.年度预算D.组织的模式      满分：

2  分10.  分权的优势主要包括（BCD）。

A.指挥方便，命令容易贯彻执行。

B.在决策权上给管理人员更多的自主权和独立性。

C.减轻最高管理层某些决策的负担，并迫使高层管理人员放权。

D.鼓励制定决策和承担职权与责任。

      满分：

2  分

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。

）1.  管理幅度就是指一个上级管理者能够管理的下属的人数。

（错）

A.错误B.正确      满分：

2  分2.  根据复杂人假设，对不同的人和不同的情况应采取不同的管理方式。

B

A.错误B.正确      满分：

2  分3.  分权制一定优于集权制。

（错）

A.错误B.正确      满分：

2  分4.  行为科学认为，非正式组织时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。

A

A.错误B.正确      满分：

2  分5.  集权制一定优于分权制。

（错）

A.错误B.正确      满分：

2  分6.  招聘的规模越大，应聘者越多，可以用面试的方法进行初步筛选。

（错）

A.错误B.正确      满分：

2  分7.  计划是控制的一步骤。

B

A.错误B.正确      满分：

2  分8.  招聘范围的确定应该主要依据所需人才的分布规律和活动范围，同时考虑人才资源的供求关系和招聘成本来。

（对）

A.错误B.正确      满分：

2  分9.  人力资源环境分析是人力资源管理的基础，是人力资源规划、招聘选拔和培训都需要参考的信息，人力资源评价的结果又是薪酬、培训和选拔的依据。

（对）

A.错误B.正确      满分：

2  分10.  较低一些管理层次在决策时，需要请求的人越少，分权的程度就越低。

（错）

A.错误B.正确      满分：

2  分

17秋学期（1709）《管理学》在线作业二

1、单选题（共 30 道试题，共 60 分。

）V1.  （D）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。

A.企业战略B.经济环境分析C.销售预测D.人力资源需求预测      满分：

2  分2.  从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些（D）

A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制。

      满分：

2  分3.  非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承担。

A.一线工人B.上层管理人员C.中层管理人员D.低层管理人员      满分：

2  分4.  决策的首要原则是（A）。

A.全局性B.民主性C.效益性D.创新性      满分：

2