管理学期末复习资料单选.docx
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管理学期末复习资料单选
第一章
一、 单项选择
1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D ）。
A．计划 B．组织C．领导 D．控制
2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？
（C ）
A．泰罗 B．法约尔C．西蒙 D．韦伯
3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D ）的重要性。
A．组织 B．预测 C．预防 D．计划
4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员
5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。
A．实践活动符合于计划 B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行
6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。
A．发言人 B．组织联络者C．领导者 D．精神领袖
7．对于基层管理者来说，具备良好的（C ）是最为重要的。
A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能
8．管理的首要职能是（A）A，计划B控制C协调D指挥
9．下列各选项中，（B）属于管理的对象。
A组织资源和组织目标B组织资源和组织活动C组织目标和组织活动D组织中的人
10．在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（D）
A计划B组织C领导D控制
11．管理的职能分为一般职能和（C）A.指挥职能B计划职能Ｃ具体职能D.控制职能
12．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）
A管理的实践性B管理的复杂性C管理的科学性D管理的变动性
13．就管理的职能而言，法约尔认为（A）
A管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
C管理就是决策D管理就是经由他人去完成一定的工作
14．对于高层管理才来说，掌握良好的（B）是最为重要的。
A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能
第二章
1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当•斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．弗雷德里克·泰罗 D．大卫·李嘉图
2．泰罗科学管理理论的中心问题是（C ）。
A．科学技术 B．加强人的管理 C．提高劳动生产率 D．增强责任感
3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D ）。
A．乔治·梅奥 B．弗雷德里克·泰罗 C．亨利·法约尔 D．马克斯·韦伯
4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（C ）。
A．计划、组织、决策、协调和控制 B．计划、组织、决策、领导和控制
C．计划、组织、指挥、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制
5．“管理的十四项原则”是由（B ）提出来的。
A．马克斯·韦伯 B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥 D．弗雷德里克·泰罗
6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B ）。
A．复杂人B．经济人C．社会人 D．单纯人
7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C ）。
A．社会经济系统 B．社会经济组织C．社会技术系统 D．社会生产组织
8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A ）。
A．培养并利用了自己独特的企业文化 B．先进的社会制度
C．充分利用企业战略管理 D．进行了企业流程再造
9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C）。
A．企业精神 B．企业价值观C．企业文化 D．企业形象
10．深层的企业文化是指（D ）。
A．厂容厂貌 B．职工风貌C．企业制度 D．企业精神
11．从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（A）就是其中之一。
A科学管理理论B一般管理理论C行政管理理论D行政组织理论
12.泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）
A《社会组织与经济组织理论》B工业管理和一般管理》C《科学管理理论》D《管理的要素》
13.亨利法·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C）
A工业管理之父B科学管理之父C经营管理之父D行政管理之父
14.在组织中存在着正式组织和非正式组织，二者之间的一个重大区别就是正式组织是以（D）为重要标准。
A感情的逻辑B正规的程序C科学的理念D效率的逻辑
15.理想的行政组织体系理论是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（A）组织形式。
A最有效的和合理的B最符合需要的C最经济和合理的D最先进科学的
16.管理科学学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、由环境所影响的并反过来影响环境的开放的。
A科研部门B军队C学校D企业
17经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C）
A经验教学B案例学派C案例教学D经验学派
18（ A ）是企业文化的核心。
A企业精神 B经营理念 C 企业战略 D经营哲学
19.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ C ）
A企业战略转换B企业技术创新C企业流程再造D企业管理创新
20．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本，高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A生产流程B生产管理C企业文化D企业形象
21.企业流程再造强调（C）理念。
A流程顺畅B集约化经营C顾客为导向的服务至上D减少流程浪费
22.（D）引起管理界轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
A.迈克尔·海默的《企业再造工程》B孔茨的《管理学》
C德鲁克的《管理的实践》D彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
23.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C）
A物质层规范和制约着精神层和制度层B制度层是企业文化的外在表现
C精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂D制度层是物质层和精神层的载体
第3章
1.计划工作的前提是（B）。
A.决策 B.预测C.管理 D.领导
2.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（A）负责制定的。
A.高层管理者 B.中层管理者C.基层管理者 D.所有管理者
3．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（C ）性质。
A.超前性 B.普遍性C.创新性 D.灵活性
4.制定作业计划的依据是（D ）。
A.年度计划 B.管理者的意愿 C.指导性计划 D.战略计划
5.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B）。
A.更长 B.更短C.适中 D.不确定
6．综合计划与专项计划之间是（A）的关系。
A.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊
7．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（C ）。
A.政策 B.程序C.策略 D.规则
8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（B ）。
A.产品预测 B.市场预测C.财务预测 D.技术预测
9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（A ）。
A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.年度预测
10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ D）。
A.年度预测 B.短期预测C.中期预测 D.长期预测
11.计划工作的核心环节是（C）A控制B预测C决策D组织
12.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（D）A执行计划B检查计划C选择计划D制订计划
13.每一层级的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的（B）
A超前性 B 普遍性 C创新性D灵活性
14.基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划，就是（D）
A综合计划 B短期计划 C项目计划 D专项计划
15.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。
A简单易行 B利润最大C风险最小D最满意
16.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（C）是可取的方法。
A定性预测 B宏观预测C定量预测 D微观预测
第四章
1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（D ）。
A．泰罗 B．梅奥C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克
2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（B ）原则。
A．现实性 B．权变性C．关键性 D．协调性
3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（A ）原则。
A．现实性 B．可行性C．程序性 D．权变性
4．目标管理是一个全面的（A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A．管理系统 B．评估工具C．指标体系 D．激励手段
5．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（B ）。
A．适当利润 B．满意利润C．最大利润 D．理想利润
6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（B ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
A．企业目标 B．主要目标C．次要目标 D．并行目标
7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（D ）应保持一定的稳定性。
A．利润目标 B．短期目标C．中期目标 D．长期目标
8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（C ）。
A．E·C·施勒 B．R·利克特C．D·麦格雷戈 D．罗宾斯
9．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（B ）以内。
A．2个 B．5个C．10个 D．15个
10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（A ）。
A．层次性 B．多重性C．变动性 D．重合性
11．（B ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．20世纪60年代 B．20世纪70年代 C．20世纪80年代 D．20世纪80年代初
12．目标管理理论的理论基础是（C ）。
A．科学管理理论B．行为科学理论C．权变管理理论 D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一
13.管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（C）A技术创新B信誉至上C创造顾客D质量优良
14.（D）体现了目标管理的优越性。
A目标制定简便易行B目标成果的考核与奖惩一致
C目标管理的应用适用于大型企业D 有利于企业组织机构的改革
15.通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（C）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
A创造利润 B满意利润 C最大利润D理想利润
16.企业目标可以分为多种类型。
其中（C）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。
A主要目标 B 并行目标 C次要目标D社会目标。
17.管理学家（D）从行为科学角度研究目标管理，提出：
工作成果＝决策的质量╳激发人们履行决策的动机。
A E，C．施勒B彼得·德鲁克 C Ｄ．麦格雷戈D罗宾斯
18.目标管理思想诞生于美国，但最早将其应用于管理实践的国家是（A）
A日本B德国C法国 D 英国
19.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的，这就是企业目标的（C）
A层次性B多重性C变动性D重合性
20.企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（B）的企业目标日益普及。
A利润目标B顾客之上 C融入社会责任 D满意利润
21..在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（D），从而实现全社会的公共利益最大化。
A资源的再分配 B利益的再分配 C劳动力的再分配D资源配置的优化
22.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A）
A参与制目标设定法 B专家目标设定法C员工目标设定法 D过程性目标设定法
第五章
1．战略管理的基础工作是（B ）。
A．决策 B．预测C．计划 D．组织
2．组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。
这是战略管理的（A ）特征。
A．纲领性 B．长远性C．指导性 D．客观性
3．市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（D ）。
A．竞争战略 B．公司战略C．业务战略 D．职能战略
4．战略管理是组织（B ）最重要的职责。
A．创始人B．高层管理者C．全体管理者D．股东大会
5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（B ）。
A．竞争战略分析 B．SWOT分析C．BCG矩阵分析 D．行业寿命周期法分析
6．组织制定业务层战略和职能战略的依据是（C ）。
A．竞争战略 B．组织目标C．公司层战略 D．组织内部资源
7.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（D ）。
A．一体化发展战略 B．多元化发展战略C．稳定型发展战略 D．密集型发展战略
8.战备管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（C）特征。
A长远性B纲领性 C全局性D客观性
9.关于战略远景的描述，下列选项中，（C）是不准确的。
A它说明了组织的性质B它明确了组织所从事的事业
C它规定了可量化的经济指标D它明确了组织应承担的社会责任
10.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（D）
A宏观环境分析B消费水平分析C经济发展趋势分析D产业竞争结构分析
11.战略只是规定了发展方向＼目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（A），以明确每一阶段的任务。
A编制具体的行动计划 B进行方案分解C进行结构调整D进行目标分解
12.海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（B）的发展战略。
A一元化B 关联多元化 C无关联多元化D复合多元化
13.目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（C）
ASWOT分析 B盈亏平衡法CBCG矩阵法D线性规划法
第六章
1．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A ）。
A.战略性决策 B.战术性决策 C.业务性决策 D.程序化决策
2.决策的第一步是（D ）。
A．拟定备选方案 B．确定决策原则C．确定决策目标 D．识别问题
3．决策的前提是（A ）。
A．识别问题 B．拟定备选方案C．确定决策目标D．确定决策原则
4.属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（A ）。
A．盈亏平衡点法 B．哥顿法C．决策树法 D．莱普勒斯法
5．（C）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A．德尔菲法 B．哥顿法C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法
6．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（ C）。
A．25台 B．100台 C．125台 D．12.5台
7．某产品有三个生产方案，其成本状况为：
甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。
若丙方案为最佳方案，则产量为（D ）。
A.150 B.300C．500 D.700
8．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（D ）元/件时才不至于亏损。
A．300 B．130C．60 D．30
9．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（C ）。
附表：
经营安全率和经营安全状况表
经营安全率S
>30%
25%--30%
15%--25%
10%--15%
<10%
经营安全状况
安全
较安全
不太好
要警惕
危险
A．安全 B．较安全C．不太好 D．要警惕
10．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：
市场状态
概率
方案
畅销
较好
一般
滞销
0.4
0.2
0.3
0.1
甲
110
80
50
0
乙
90
60
40
20
丙
70
50
30
10
那么，用决策树法选出的最优方案是（A ）方案。
A．甲 B．乙C．丙 D．甲和乙
11．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：
单位：
万元
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
那么，用冒险法选取的最优方案为（C ）。
A．甲 B．乙C．丙 D．甲和乙
12．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：
单位：
万元
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
则，用折衷法选取的最优方案为（C ）。
（设：
最大值系数为0.7）
A．甲 B．乙
C．丙 D．甲和丙
13．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：
单位：
万元
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
则，用后悔值法选取的最优方案为（B ）。
A．甲 B．乙C．丙 D．甲和丙
14.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（B）
A日常管理决策B程序化决策 C业务性决策 D程序化决策
15.具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于（D）
A风险型决策B程序化决策 C确定弄决策 D风险型决策
16.决策的终点是（B）
A确定备选方案B拟订备选方案C确定决策目标D确定决策原则
17.常见的风险型决策方法有（B）
A德尔菲法B决策树法C头脑风暴法D等概率法
18.某公司生产某产品的固定成本约为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。
那么，该产品盈亏平衡点的产量为（B）万件。
A 12 Ｂ 20 C 200 D 120
19.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该产品至少应完成（A）万件的产销量。
A2B12C20D30
20.某公司生产某产品的固定成本为100万元，，单位可变成本为80元，产品单位售价为100元，本年度该产品预计销量为40000件，那么该产品的利润额是（D）万元。
A20 B 12 C 2 D —20
21.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如表所示。
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
则保守法选取的最优方案为（A）
A甲B乙C丙D乙和丙
22.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如表所示。
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
若最大值系数为0.7，则用折衷法选取的最优方案为（C）
A甲B乙C丙D甲和丙
第七章
1.组织结构设计必须与（A ）相匹配。
A．组织目标 B．管理理念 C．组织结构 D．战略计划
2.矩阵式组织属于（B ）组织结构。
A．机械式 B．有机式 C．直线式 D．平行式
3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（A ）原则。
A．责权利对等 B．分工与协作C．分级管理 D．弹性结构
4.以下组织结构形式中，（D ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A．职能制结构 B．直线职能制结构 C．事业部制结构 D．矩阵制结构
5.M型结构又称为多部门结构，亦即（B ）。
A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构
6.在管理学中，组织的静态方面含义就是（C）
A人事关系B组织目标 C 组织结构 D责权利关系
7.企业采用大批量生产，需要高度集权，组织结构的设计应采用（C）
A．有机式结构B复杂式结构。
C机械式结构D简单式结构
8．在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（D）
A直线制结构B直线职能制结构C职能制结构D矩阵制结构
9．小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构
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