社会工作研究zhwb.docx
《社会工作研究zhwb.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《社会工作研究zhwb.docx(18页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
社会工作研究zhwb
幻灯片1
社会工作研究
●本章重点:
●
(一)社会工作研究的特征与伦理功能
●
(二)社会工作研究的方法论
●(三)社会工作研究范式的特点及适用范围
●(四)社会工作研究的一般过程
●(五)报告撰写及应用
●(六)问卷调查
●(七)实验研究
●(八)观察法
●(九)访问法
●(十)个案研究
●(十一)行动研究
●初级掌握划线部分,中级全部掌握。
幻灯片2
知识点一:
社会工作研究的特征
●以困难群体及其议题为核心对象
●以社会工作视角探讨研究议题,“人在情境中”的理念
●恪守社会工作伦理和社会研究伦理
●旨在促进实务、提升理论和推进福利
●研究者角色多样性:
可以是资料的搜集者和分析者,也可能是研究结果的应用者
幻灯片3
●关于社会工作研究的说法,正确的是()。
●A.社会工作研究的核心对象是弱势群体问题
●B.社会工作研究者必须是实务工作者
●C.个案研究方法是社会工作研究的特有方法
●D.社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作
●【答案】A。
幻灯片4
知识点二:
社会工作研究的目的(仅中级)
社会工作研究的目的
具体包括的内容
(一)治疗和预防社会问题
1.治疗社会问题的后果
2.预防社会问题的原因
(二)改善社会工作实践
1.探索、描述和解释社会议题
2.协助方案的形成
3.指导计划的推进
4.评估项目的效果
(三)提升社会理论
1.推进策略模式的修订和建议
2.发展社会工作的理论
(四)推进福利正义
1.提高民众的整体福利
2.促进社会的公平正义
幻灯片5
知识点三:
社会工作研究的主要功能(初级和中级的表述不一样,初级的请以教材为准,稍加了解即可)
社会工作研究的主要功能
具体内容
直接功能
社会工作研究目的的达成
间接功能
1.对研究参与者而言,有助于感受社会事实
2.对社会大众而言,有助于了解社会工作的内涵
3.对社会工作者和社会服务机构而言,有助于实现自身增能
4.对社会而言,有助于激发多个系统的正面功能
幻灯片6
知识点四:
社会工作研究的方法论
幻灯片12
知识点五:
定量研究与定性研究的特点及适用范围
定量研究
定性研究
研究和理论的关系
定量研究基于某些理论,从研究假设出发,通过收集资料和分析数据来验证假设,即验证该理论在本场境的适用性
定性研究的理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善,其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳,才有可能达到理论层面
研究者与研究对象的关系
在定量研究中,研究者被视为客体或对象时,其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响
在定性研究中,研究者要尽量把被研究对象视为自己人,并在研究过程中对自己与研究对象的关系积极进行反思和调适
研究策略
主要采用假设演绎法
研究设计灵活多变
资料特性
主要是收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据
主要获取描述性的信息
结果范围
注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义
注重研究对象有助于发现研究问题的个体性和特殊性,以此发现问题或提出发现新问题的新视角
幻灯片13
●适用范围
定量研究
研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合
定性研究
适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析
有时候,两种研究方式可以合用。
幻灯片14
●某社会工作机构通过随机抽样的方式,选取了足够量的本地区贫困家庭中的18岁以下青少年,进行一项旨在了解他们生活状况的定量研究。
这项研究能够()。
●A.深入了解所有贫困家庭的生活状况
●B.深入了解个别贫困家庭的生活状况
●C.对18岁以下贫困青少年的生活状况进行预测
●D.推论整个地区18岁以下贫困青少年的生活状况
●【答案】D。
如果研究采用随机抽样方法选择被研究对象,就可以根据样本的指标值去推论总体的相应指标值(参数值)。
幻灯片15
知识点六:
社会工作研究的基本逻辑(新增)
●1.科学环的逻辑架构(仅中级)
●美国社会学家华莱士认为研究有两个途径:
●其一,研究者观察和记录事实,并进行描述和解释,再将其上升到理论;然后,基于该理论对未知事物进行假设,再通过新的事实进行检验。
●其二,研究者从理论出发,产生假设,再去观察,并用基于观察的经验概括去支持、反对改该理论,或提出新理论。
幻灯片16
●2.归纳推理、演绎推理和假设演绎法
归纳推理
从观察到的资料出发,加以概括,从而解释事物之间的联系,是由经验上升为理论的过程。
演绎推理
从某个普遍法则出发,将其运用到具体事例,是在应用中检验理论的过程
假设演绎法(又称试错法)
由归纳和演绎构成,基本思路是:
根据某个具体问题,寻找某个或某些解释理论;根据上述理论提出尝试性假设并将其具体化;然后进行观察以检验假设;如果检验结果与前述理论不一致,就说明所引理论在说明该问题时存在不足,需要补充或修订,或者提出新的理论;然后根据新理论提出新假设,再次进行观察、检验和修改;如此演进,直至理论完全解释研究问题。
幻灯片17
知识点七:
社会研究的一般过程
●包括定量研究的一般过程和定性研究的一般过程,看书,了解即可。
幻灯片18
知识点八:
报告撰写及应用
●1.报告撰写的基本原则
●
(1)标题与内容呼应。
●
(2)注意资料的逻辑性和完整性。
资料的使用要体现逻辑先后,各类资料的结构要合理、完善。
●(3)注意定量资料与定性资料的结合,使论证资料有面有点,相互佐证、补充和深化。
●(4)风格朴实积极,体现学术研究或者实务研究的朴素文风。
幻灯片19
●2.研究报告的结构——一般结构
结构
具体描述
标题
可采用单标题或者双标题形式,用词简单明确
引论
简单介绍,使读者了解整个研究的对象、方法、问题或目标和意义,大致推知研究报告的基本结构
研究问题、目标和意义
文献回顾
研究方法
说明本研究使用的收集资料、分析资料的方法
研究发现
讨论和建议
附录
包括所采用的测量工具(如问卷、访问大纲等)
参考文献
列出文章所参考的主要文献
幻灯片20
●2.研究报告的结构——社会工作实务报告
社会工作实务报告
具体内容
需求评估报告
与研究报告的一般结构相似
项目计划书
主题、基本背景、需求评估(基于文献或实证研究的原因分析)、项目目标、工作模式、实务内容、经费结构、时间进度、附录、参考文献等
总结评估报告
主题、基本背景、需求评估(基于文献或实证研究的原因分析)、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献等
幻灯片21
●社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告,准备提交给政府部门。
该报告应该包括的内容有()。
●A.理论依据与文献分析
●B.实际执行过程与任务完成情况
●C.实施效果与项目目标实现情况
●D.此类项目实施的改进建议
●E.研究范式、研究方法与研究过程
●【答案】BCD。
幻灯片22
●3.成果应用
●成果应用是社会工作研究和其他研究的最大不同,研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式,与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果,以使研究成果发挥最大社会效应,最终促进社会工作专业和职业的积极发展。
幻灯片23
知识点九:
问卷调查
●1.基本含义
●问卷调查是依托问卷,针对取自某种社会群体的样本收集资料,并通过统计分析来认识社会现象的调查方式。
根据填答方式,分为自填问卷和访问问卷。
●问卷包括标题、封面信、指导语、问题及答案、编码等组成部分。
问题和答案是问卷的核心。
根据答案特征,问卷可采用开放式和封闭式。
幻灯片24
●2.问卷设计——基本原则
●①可信度与效度
●②考虑研究目的和研究类型
●③以回答者视角为主,关注其教育程度及语言习惯
●④保证可行性
幻灯片25
●2.问卷设计——完成步骤
●①进行探索性工作,通过文献回顾、实地考察、访问专家等认识本研究所设计的问题。
●②设计问卷初稿。
运用卡片法和框图法,将问题列出再排序,形成问卷结构。
●③适用和修改。
将问卷初稿交给专家进行主观评价,或进行小样本试调查进行客观评价,并根据专家意见、回收情况、填答表现进行修订。
●④定稿和印制。
幻灯片26
●3.问题和答案
●①开放式问题注意空间大小,封闭式问题注意答案的穷尽性和互斥性。
●②问题语言应该简明,避免“双重含义”与含混不清,提问不要有倾向性,对敏感问题注意提问方式。
●③题数适当,一般在20~30分钟内完成为宜。
●④问题应按序排列,个人背景居首,客观题在前,主观题在后,前易后难。
幻灯片27
●问题和答案是问卷的核心。
为了解社会工作者证书获得者的发展意向。
某省委组织部设计了一份调查问卷。
下列问题与答案中,符合问卷设计原则的是()。
●A.性别__
(1)男性
(2)女性
●B.年龄__
(1)24周岁及以下
(2)25—34周岁(3)35—44周岁(4)45周岁及以上
●C.获得社会工作者证书前,你最希望到__就业。
●
(1)政府
(2)非营利机构(3)企业
●D.社会工作在中国已成为朝阳行业。
获得社会工作者证书后。
你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?
●
(1)愿意
(2)不愿意(3)说不清
●E.获得社会工作者证书后,你最希望去发展。
●
(1)北京、上海或广东.
(2)其他省市区(3)境外
●【答案】ABD。
C项不穷尽,E项不互斥。
幻灯片28
●5.资料收集
●在访问之前,需经过对象选取、访问员选拔和培训、物质准备和质量控制。
●5.评价
●采用的匿名访问者有利于获得真实信息;
●收集较多的人士资料有利于中和个别人士的极端回答;
●收集数据的内容、时间、格式相对统一因而资料处理相对容易,且易分析;
●在一个时段访问众多对象节省资源。
●但其要求被研究者有一定文化,对地域职业等有一定要求,某些类型的问卷调查员无法当面指导和记录,填答质量难以保证。
幻灯片29
知识点十:
实验研究(仅中级)
●1.三对要素
●自变量和因变量;
●实验组和控制组;
●前测和后测。
幻灯片30
●2.常用类型
类型
具体方式
具体要求
标准实验设计
前后测控制组设计
首先把对象随机分配到控制组和实验组,然后测量两组在某指标上的水平,再对实验组进行某种干预,然后对两个组再进行测量
单后测控制组设计
在进行实验之前不进行测量,直接试验后进行测量
所罗门四组设计
两个控制组,两个实验组,对其中一个控制组和一个实验组进行前测和后测;对另一个控制组和实验组进行后测。
准实验设计
非对等控制组设计
发现一个与实验组表面相似的既存控制组,依托实验研究的技术进行分析
简单时间序列设计
在不同的时点进行测量,然后加以刺激并进行测量,恢复刺激前的做法再进行测量
实地实验
把实验置于真实场景中,受试者按照要求完成某些任务,再分析其效果
幻灯片31
●社会工作者小王准备对失业者开展小组工作,她将20名失业者分为匹配的两组并采用0~5分的自信量表做测量工具。
前测显示,A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。
小王对A组开展小组工作,B组不安排任何活动,后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。
根据前后测控制组设计原理,这次小组工作的净效果是()。
●A.2.5分B.2.2分
●C.1.9分D.1.8分
●答案:
C。
本案例的结果显示:
A组得分增2.2分,B组得分增0.3分,则实验刺激净效果为1.9分。
幻灯片32
●为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果。
社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区,然后对A社区的失业人员进行就业技能培训。
半年后,老赵就A、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较,发现A社区的再就业比例明显高于B社区,老赵据此判定该就业培训项目有效。
老赵采用的研究方法是()。
●A.前后测控制组设计
●B.单后测控制组设计
●C.非对等控制组设计
●D.多组时间序列分析
●【答案】C。
幻灯片33
●3.成功设计的标准
●
(1)成功回答研究主题,具有有效测量假设。
●
(2)控制外在变量或不恰当变量,从而使因变量差异尽可能缩小。
●(3)具有可推论性。
●(4)研究过程无漏洞,排除误差因素,具有准确的研究结果,研究环境不受干扰,安排无偏差。
幻灯片34
●4.评价
●
(1)因其变量较清楚明白,自变量作用明显;规模有限从而节省资源,可有效控制实验场境和外在环境,排除影响自变量、因变量及实验过程的因素;
●
(2)测量工具较精确,误差较小。
●(3)其缺点在于:
实验设计场境是创造的,非自然,难以复制,此外可能面临伦理难题。
幻灯片35
知识点十一:
观察法
分类依据
类型
特征
根据观察者是否融入被观察群体分类
参与观察
观察者真正进入被观察场景,被视为自己人,从内部进行感受
非参与观察
观察者持旁观者身份,收集一般信息
根据过程控制程度分类
结构式观察
较为标准化,对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划
非结构式观察
临时决定,较为随意
接触程度分类
直接观察
直接了解被研究者的状况
间接观察
借助某些工具(如单面镜)对被研究对象进行观察,也可以是通过物质痕迹(损
蚀物、累积物)或行为标志(无意识现象)了解被研究对象的信息。
幻灯片36
●2.观察的准备
●包括思想、身体、知识和心理等几个方面。
●思想准备是指在观察过程中集中注意力,因为观察需要眼、耳、触觉等感觉的应用;
●观察者需要足够的知识;
●观察者的心理也必须成熟,否则可能会面临不必要的障碍。
●3.做好观察记录
●如实详细记录观察到的情况
●适当做些批注
●及时整理资料
幻灯片37
●4.评价
●
(1)优点:
●观察法的最大优点是简便易行。
研究者往往不用精心准备和设计就可以开始观察。
该方法可较好地了解研究对象的背景及事件的过程信息,容易发现对象未报告的隐秘资料,丰富资料的扩展和深度。
●
(2)缺点:
●注重收集过程资料因而比较费时费力,研究者难以控制具体情境,有些资料往往是可遇而不可求的。
由于研究者有其背景局限,而且主要利用感觉器官收集资料,有时就会出现“观察者偏差”,不能保证观察资料的客观性。
幻灯片38
知识点9:
访问法
●1.访问法的类型
分类依据
类型
根据双方的接触程度
直接访问和间接访问
依据被访者的人数
个别访问和集体访问
依据是否有访问指引
结构式访问和无结构式访问
幻灯片39
●2.定性研究常采用的访问方法
定性研究经常使用的访问形式
具体描述
非正式会话式访问
没有预定的主题或文字资料,问题在访问进行中临时想起;研究者以不同的问题从不同的受访者处收集信息,一般这种资料缺乏系统性和综合性
引导式访问
事先预备访谈提纲,在实际访问时依据情境决定问题次序,但容易漏掉重要的信息
标准化开放式访问
事先规划问句内容、字组与顺序,受访者按标准字句与顺序回答,资料易于比较但弹性极小
深度访问
研究者与受访者反复面对面交流,深入了解受访者的状况
焦点小组
将许多人集中在一起进行访问,规模不宜太大,事先告知访问的要求,激励组员积极发言。
不足之处在于有些人迫于群体压力对敏感性问题的回答不真实
幻灯片40
●研究者事先没有预定的主题或文字材料,问题在访问时临时想起.并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。
这是()的基本特性。
●A.控制式访问
●B.非正式会话式访问
●C.引导式访问
●D.标准化开放式访问
●【答案】B。
幻灯片41
●2.访问法的优缺点
●访问法对访问技术和访问员的素质都是有一定要求的。
●访问法较适用于实地研究,尤其是个案研究。
●其优点是:
适应面广,弹性大,有利于双方发挥主动性和创造性。
●其缺点是:
主观作用强,规模小,不便涉及敏感问题。
幻灯片42
知识点十二:
个案研究
●1.含义
●个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行的整体性深入的研究。
个案研究偏重于探讨当前事件,强调对事件真相、原因等方面进行考察,提出处理方法。
可采用定量方法,也可采用定性方法。
幻灯片43
●2.特点
●
(1)凸显研究的“对象”维度,研究对象的个别性;
●
(2)技术和资料多元化;
●(3)研究步骤不甚严格;
●(4)资料详尽深入,注重调查对象的主观感受。
幻灯片44
●3.拓展个案法(仅中级,新增)
●采用参与观察法,以双方互为主体性为场景假设,从宏观视角和历史情景审视个案,再从个案反剖宏观因素,从而,从“特殊”中抽象“一般”,将“微观”移动到“宏观”,并将“现在”和“过去”连接起来以预测“未来”,实现理论重构。
●“拓展”的四个方面:
●
(1)从观察者拓展到参与者(研究者身份的转变)
●
(2)拓展对于时空的观察(将历史与现实结合,并预测未来)
●(3)从过程拓展到力量。
(由揭示个案的特殊性到建构理论的系统性)
●(4)拓展理论。
(在不触动既有理论核心框架的前提下,谨慎地吸收反常的事务从而对理论进行反驳,并运用想象力提供新颖视角和重建理论。
)
幻灯片45
●特色:
●
(1)情景和对话是基础前提(互为主体性)
●
(2)理论具有重要地位。
拓展个案法的核心特点是“将理论带进田野”。
●(3)权利彰显特殊效应。
●一是支配,就是观察者的角色多元从而权益存在分歧,从而权利影响“干预”。
、
●二是保密,就是不同主体隐藏真实意图并排斥、边缘化和破坏其他声音,从而权利影响“过程”。
●三是客体化,就是将社会力量视为外部威胁,限制参与观察的时空接触,限制将力量替代为过程,从而权利影响“结构化”。
规范化,就是情景被修改以适应理论,理论被修改以适应个案,从而权利影响“重建”。
幻灯片46
●4.对个案研究的评价
●有利于对研究对象进行全面和深入的认识;
●便于客观、深入、准确把握研究对象的问题、需要及其原因机制,从而提出有效和具体的处理方法或解题方案;
●但其需要花费大量时间,且样本很少,缺乏代表性,研究发现不能进行推论。
幻灯片47
知识点十三:
非接触性研究(仅中级)
●非接触性研究是指不直接接触研究对象而把握资料本质的研究技术。
●现存统计资料分析
●比较法
●内容分析
●优点:
一人就可完成;资料比较安全,可以重复、重新编码、弥补失误。
●其不足在于必须对资料进行编码;由于只依托现存信息,准确与否不得而知。
幻灯片48
知识点十四:
行动研究(仅中级)
●1.基本概念
●被研究者不是简单地作为研究对象,而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究行动,他们将研究发现直接应用于行动,对问题情境进行全程干预,进而提高自己改变社会实践的能力。
幻灯片49
●2.特点
●
(1)注重实务导向。
目标在于解决实践问题,改善实践本身和优化实务工作者的工作情境,而不是理论建构。
●
(2),研究者本身就是实务工作者,并在自己的实践情境中边行动边研究、再研究再行动研究场域与实务场域合行动研究中。
●(3)重视民主参与。
行动研究注重研究者与行动者的伙伴式合作。
●(4)兼具批判建构功能。
行动研究兼用定量与定性的方法,但偏向定性研究。
行动研究对于实务工作者、行动者、实践场景、工作项目乃至服务机构均具有批判建构的双重功能。
幻灯片50
●3.行动研究的类型
划分依据
具体类型
按照研究侧重点分类
(1)行动者用科学方法对自己的行动进行研究
(2)行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究
(3)行动者对自己的实践进行批判性反思
按照参与者对自己行动所作的反思划分
“行动中认识”
“行动中反思”
“对行动进行反思”
按照参与研究的成员成分
合作模式(研究者与实务工作者合作)
支持模式(实务工作者是主体,研究者提供支持)
独立模式(实务工作者独立研究)
幻灯片51
●3.评价
●行动研究将研究和行动进行整合,克服了其他研究理论和实践脱节的不足;
●研究过程强调研究者与被研究者伙伴式的工作关系,分享彼此的感受和经验。
●这些特点与社会工作的价值伦理比较一致。
●因此,行动研究在社会工作研究和实务中得到了较广泛的关注。
幻灯片52
●社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究。
他与社区的年轻人一起走访社区的老年人,了解并记录社区的历史,收集社区的老物件,并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展示。
事后,小王与大家一起对这些活动进行了总结反思,对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划。
小王的这项研究主要采用()方法。
●A.实验研究B.问卷调查
●C.个案研究D.行动研究
●【答案】D。
幻灯片53
知识点十五:
社会工作的项目评估(仅中级,新增)
●1.项目评估的基本要素
5个要素
具体内容
主体
由谁对项目进行评价。
根据评估者与项目的关系,评估主体可以有项目委托者、项目执行者和独立第三方。
对象
目标
伦理
方法
幻灯片54
●2.主要类型
●
(1)服务前期的评估——需求评估和方案评估
●
(2)服务中期的评估——评价项目执行中相关活动的状况
●(3)服务后期评估——结果评估和影响评估