南开15春学期《会展经营管理》在线作业更新.docx

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南开15春学期《会展经营管理》在线作业更新

南开15春学期《会展经营管理》在线作业

一、判断题(共50道试题,共100分。

1.  会展场馆的管理大致可分为场馆管理和中心管理。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

2.  会展主题的策划流程主要包括问题识别、资料收集、主题设计、主题分析、主题选择、主题实施和主题评估等7个步骤。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

3.  交易会是展览会的唯一最基本的形式。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

4.  会展品牌的功能性主要表现在它提供的是一种交易和交流平台,借助这种平台来搜集、整理、传播信息,最大化地满足参展商和观众获得信息、贸易成交、寻找代理商等需求。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

5.  会展招募的控制管理实质上是会展活动流程中后期管理工作的一部分。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

6.  会展场馆赢利的关键是提高场地的使用率和单位面积的出租金额。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

7.  会展主题策划工作的客体主要是参展商和观众(特别是专业观众)。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

8.  身份定位为场地提供商,而不是服务提供商是我国会展业的经营理念的主要特征之一。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

9.  根据会展活动的主题类型,会展项目一般有商务项目、展览项目、体育与节庆项目等分类。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

10.  会展项目的服务对象是以参会者、参展商、专业观众等为主的客户,其构思与启动要以充分调研客户需求市场为基础。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

11.  客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

12.  对于那些拥有丰富的物流合作伙伴资源的参展人来说,往往都会选择信誉好、具有丰富展运经验的会展物流服务商(ExhibitionLogisticsServices,简称ELS),负责展品的全程物流活动。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

13.  要使会展项目遵循可行性原则,需要对会展招募进行可行性分析。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

14.  会展经济是一种“注意力经济”。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

15.  会展品牌的经济价值主要体现在为参展商和观众创造价值、为会展企业创造利润等方面,它伴随着品牌资产的积累而不断扩大。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

16.  本地会展物流业务是指参展者在其所在的城市参加的会展。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

17.  会展项目结束的工作内容主要包括以下几个方面:

质量验收、费用预算、合同终结、会展项目后评价、资料验收归档。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

18.  会展主体是会展的主办方和场馆,会展客体则主要是指会展的参加者和观众。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

19.  会展业在企业属性上是中小型知识型企业,而不是劳动密集型行业。

其主要属性是解决市场双方信息不对称的问题,从员工数量上看企业规模一般不大,人力资源相对优化。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

20.  长期以来我国会展业一直以政府主导为主,市场化运作开展较晚,专业队伍建设滞后也没有专门的学校为会展业输送人才,基本上没有培养出规模化的会展专业人才队伍。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

21.  会展招募同时受内部因素和外部环境的影响。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

22.  会展活动的策划者和组织者通过会展这种经济活动获取一定经济利益的前提下,也要能满足参展商的需求。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

23.  会展项目计划就是根据项目预想所选定的会展项目主题,确定会展项目所要完成的目标,并制定为实现这些目标的进度计划和预算安排。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

24.  会展市场上要避免会展主题的雷同和会展品牌知名度不高的问题,从主办者的角度来讲就是要确立有明确市场的会展主题。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

25.  在会展业发展过程中,综合性展览的市场出现萎缩,而专业性展览所占的市场份额逐步扩大,会展业出现向专业化会展方面发展的趋向。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

26.  会展经济是一种聚集经济。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

27.  知名度和美誉度是从参展商和观众心理感知角度衡量会展品牌的要素。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

28.  会展场馆的现场管理包括展会开幕前的装修施工和展品进场的管理;展会举办期间参展人员入场、展出现场秩序维护、相关的翻译、咨询等服务的提供;展会结束后的清场等内容。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

29.  会展宣传资料一般有邀请函、招展通知、参展手册(服务指南)、会刊等。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

30.  实施一个会展项目往往会涉及服务、交通、文化、建筑、装饰等诸多部门,需要诸多部门和行业的密切配合。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

31.  展览是伴随着经济交换而产生并发展起来的一种文化性活动,是社会生产力发展到一定阶段的产物。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

32.  使用参展商指定的会展物流服务商是目前会展组织活动中最普遍的一种模式。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

33.  体验理念引入的目的是提升会展产业的服务水平,增加会展参加者的满意度。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

34.  会展场馆作为一种公益性基础设施,具有很强的自然垄断性,主要表现在规模经济和固定成本沉淀两个方面。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

35.  会展场馆虽然具有一定的公共产品的性质,但又与城市道路等公共产品不同,它具有的是不完全的公共产品性。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

36.  会展项目的投资效益是社会性的。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

37.  在我国的会展实践中,展览会大致可分为展览会、展销会二种类型。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

38.  会展最根本的性质是一种交换媒介。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

39.  我国会展业目前处于规模不大、档次不高的粗放型经营阶段的主要表现是创新不足。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

40.  在我国会展业发展过程中树立为谁服务和如何做好服务的宗旨是会展活动持续举办的基础和前提。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

41.  会展场馆是会展活动开展的物质基础,主要包括展览馆、会议中心和酒店等机构。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

42.  规模是会展品牌的重要标志之一,主要以展览场馆的规模、参展商和参展观众的数量等指标来衡量。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

43.  会展活动朝着定期化、专业化和规模化方向发展的特征越来越明显。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

44.  客户关系管理是一种管理策略。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

45.  在会展市场上,主体与客体相互作用,相互联系,互为客户,并在一定的业务往来过程中建立起会展客户的关系。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

46.  参展商数的多寡成为判别消费性会展活动是否成功的重要标志。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

47.  国际化程度主要以国际参展商的比例和海外观众的比例作为评价指标。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

48.  会展业是会议业和展览业的总称,是指围绕会议、展览的组织和举办,会展的组织者、展览场馆的拥有者、展览设计搭建单位和不同层次的观众聚在一起所开展的一系列经济活动。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

49.  主办者主要指会展项目的开发者和会展品牌的拥有者,即我们所说的专业会展组织者(ProfessionalConventionorganizer,简称PCO)。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

50.  会展品牌定位系统主要应包括市场定位、产品定位、顾客定位、品牌形象定位四个方面。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

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