轻松玩转职场礼仪.docx
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轻松玩转职场礼仪
职场礼仪是一种游戏规则
28.请你另谋高就
有一位男士，他自称已辞去工职下海经商，且如何红火、如何自在，可他身穿一件又黄又软的白衬衫，领口还起毛，皮鞋也很旧，还有灰尘i他的衣着出卖了他。
试想，他连经营自我形象的心思都没有，怎么可能活得春风得意?
实际上，一个人的服装会暴露他的许多信息。
在求职的时候，尤其要注意服装对我们形象的影响。
因为我们和对方往往“一面定工作”，在这短暂的见面中，你给对方的第一印象如何，可能会决定你是否能得到这份工作。
许多单位在招聘人才时，优先考虑的往往是衣着得体的应聘者。
求职面试时，虽然不必穿太高档的服装，但适当提高服装档次，穿着整洁大方，与对方建立起平等关系，还是必要的，也有利于增强自己的自信。
要是穿着太随便，看着对方西装革履，自感相形见绌，就会信心不足。
再说说求职面试时需要注意的其他礼仪。
进入室内时，应先敲两下门，等对方答应“请进”时方可进入，然后向对方行点头礼或鞠躬礼后，再关上门。
要保持挺胸抬头的姿态和饱满的精神，不要有不好的身体语言，比如交谈时频繁地耸肩，手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿等，手势也不宜过多。
在和主考官对话时，要懂得聆听的礼仪。
聆听是谈话成功的一半，一个不善于听的人，再能言善辩，也不会取得谈话的成功。
尤其是在求职面试中，主考官是决定我们命运的人物，我们更需要了解他的心意，并充分尊重他。
求职者要全神贯注，认真聆听主考官的话，并做出积极的反应，这样，可以使对方感到你对他的谈话很感兴趣，从而有利于接下去的面试在和谐、友好的气氛中展开。
不可打断主考官的话题，要耐心地等他把话讲完后，再阐述明白自己的意见。
如因未听明白或为了情况所需插话，应征得对方同意，如用“请等一等，我插句话好吗?
”、“对不起，请允许我打断一下。
”、“请让我提个问题，好吗?
”等用语，可避免使对方感到你轻视他或不耐烦。
作为求职者，在求职中要表现出谦虚的态度。
一个骄傲自大的人，给人的印象是认知有偏差，而且不容易与别人合作。
一家小公司招聘技术人员，一位毕业于名牌大学的应聘者，有多年工作经验，有工程师职称，各方面条件都不错，正是公司求之不得的人才。
经过初步面试，本来已确定录用了，但后来经理问他：
“以你的资历条件，完全可以到大机关大公司任职，你怎么想到来我们这里?
”这人回答说：
“唉，别提了，我是虎落平阳，不然的话，你们来找我，我也不来。
”
经理听了这句话十分不快，当即回绝了他：
“那么好了，就到此为止吧!
我们庙小不供大菩萨，请你另谋高就。
”因为经理认为，一个瞧不起自己单位的人，是不可能尽心尽力干好工作的。
还有的人说“不录取我，是你们公司的一大损失”、“请你们三思，请你们认真考虑”等，他们以为这显示了自己的自信，殊不知这样只会表现出自己的无知与狂妄，很不成熟。
另外，在你对情况并不十分了解的时候，不要评论公司的情况，不要评论公司的任何一位职员。
因为你的评论很可能是肤浅的，而且会给考官造成你爱逞能的感觉，甚至误伤感情。
面对考官，不要连珠炮式地发问。
不要轻率地下断语。
不要乱开玩笑，更不要争辩。
因为争辩成功了，伤了主考官的自尊，他不会录取你；失败了，更不会录取你。
即使考官所提的问题不礼貌，身为求职者，你也不能意气用事或表现出不礼貌的言辞。
你可以拒绝，但要婉转。
简明扼要地回答一切问题，谈论自己的设想、建议、计划等时，可以详细一些。
面谈结束后，行礼、握手后再离开。
离开时要采用“后退步”的走法，走出考场之前，站在门前行礼后再出去。
面试结束以后，是不是就无事可做了呢?
实际上，为了加深招聘人员对你的印象，面试后两天内你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。
一家日资公司的公关部招聘一位职员，许多人参加了角逐。
公司的面试和笔试都十分繁琐，一轮一轮地淘汰下来，最后只剩下五个人。
五个人都很优秀，公司通知他们，聘用哪个人还得由日方经理层会议讨论后才能决定。
于是他们安心地回家，等待公司最后的决定。
几天后，其中一位姓刘的小姐在电子邮箱里收到一封信，信是公司人事部发来的，内容是：
“经过公司研究决定，你落聘了，但是我们欣赏你的学识、气质，因为名额有限，实是割爱之举。
公司以后若有招聘名额，必会优先通知你。
你所提交的资料录入电脑存档后，不日将邮寄返还于你。
另外，为感谢你对本公司的信任，特寄去本公司产品的优惠券一份。
祝你开心。
”
刘小姐很伤心，但又为外资公司的诚意所感动。
两天后，她收到了寄给她的材料和一份优惠券。
刘小姐在感动之余，顺手花了三分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。
出入意料的是，两个星期后，公司给她打来电话，说经过日方经理层会议讨论，她已被正式录用为该公司职员。
后来她才明白，这是公司的最后一道考题：
公司给其他四个人也发了同样的电子邮件，也送了优惠券，但是回信感谢的只有她一个。
她能胜出，只因为多花了三分钟时间去感谢。
29.办公室不是家
有人说，人一生有两个最重要的地盘：
一个是你自己的家庭，另一个就是你的办公室。
在家庭中，在父母和长辈的关心照顾下，你在这里成长；在办公室，你和你的上司、同事一起奋斗，开创自己的事业。
办公室虽然是一个小空间，但却是一个大的生态环境，这里的一言一行都体现了你的自尊、你的才华、你的自信和你的发展状况。
办公室礼仪能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，良好的礼仪不仅能树立个人和公司的良好形象，也会关系到一个人的前程和事业发展。
那么，办公室里需要注意哪些礼仪呢?
办公室不仅是工作场所，同时也是公共场合，其中的每一位工作人员都要注意个人卫生，仪表要保持整洁、大方。
发型要简洁，女士一般应略施淡妆。
衣着要朴素得体，西装、套裙等都很适宜。
新潮服装、无领无袖的衣服、汗衫、牛仔装则与办公室的严肃气氛不谐调，穿拖鞋和赤脚穿凉鞋更是没礼貌的表现。
大家都要维护共同的办公环境。
办公环境，不仅是单位企业形象的窗口，也会影响工作人员的情绪和工作效率。
整洁、优雅的办公室体现了井然有序的工作情况和乐观进取的精神风貌。
作为办公室的一员，每个人都有责任将自己的办公桌收拾整齐，并爱护、保持办公室的公共卫生，创造良好的办公环境。
在办公室里，还要注意你的动作和态度不要影响别人。
在办公桌前就座时，应先轻缓地将椅子拉出，最好不要弄出声响，待置身于桌椅之间后，再将椅子向桌子方向轻拉，然后坐下。
动作要自然、敏捷，显得潇洒、有涵养。
如果椅子是活动转椅，与人谈话时应避免大幅度地移动。
不要用手支着下巴，或者大大咧咧地跷着二郎腿。
不要当众打哈欠、伸懒腰。
如果因有倦意而精神不振，可以到室外或走廊上走一走，放松一下情绪。
在走廊上同客户相遇时，应点头致意，以示尊重。
还要注意办公用品的存放：
使用过的物品应及时放回原位，以方便下次使用；带有罩子、盒子的物品，使用后应恢复原状；消耗品及毁坏的物品应及时报损、补充。
办公室礼仪还要求办公室工作人员在工作时，不能擅自离开或乱串办公室。
有事需要到其他办公室时，首先要敲门，听到允许后再进去。
不敲门，直接推门闯入人家办公室并在室内大声喧哗或无休止地聊天，都是不礼貌的行为。
不论推门或关门，用力都不可过大过猛，以免使别人产生误解。
不能随意翻动别人办公桌上或抽屉里的东西。
如需查找什么，应请主人帮助，如果主人不在，查找后应向主人说明并致歉。
另外，工作时不能在办公室接待私人朋友或与他人聊天，不能带外人或孩子到办公室，以免影响他人工作。
不论是在走廊里、阶梯上还是通道里行走，都应该轻声、慢步、靠右走，不能边走边大声谈笑。
遇到长者、领导或同事时，要主动打招呼，不能不言不语地低头走过去——这样不仅不礼貌，还容易使对方产生误会。
不同的企业、不同的工作通常都有不同的规章制度和要求，因此，在办公室要入乡随俗，严格遵守制度，不要做异军突起的出头鸟。
还要收敛懒散的工作习惯，因为不论在哪里，勤快的人总是受欢迎的。
有时尽管到了下班时间，但手头的工作还没有做完，这时要尽可能告一段落之后再下班。
下班之前，应预计好次日的工作事项，将桌上的物品整理干净，将文件和材料锁好再离开。
如果是最后离开办公室，则要把窗户、风扇或空调关好，拉灭灯、锁好门之后再下班。
所谓“办公室”，是办理“公事”的地方。
不利用上班的时间和公司的财物做私人的事情，是起码的职业道德。
某些部属认为公司的薪水太少，利用上班的时间做兼职，做些私人事务理所当然，譬如利用公司电话打私人电话，在办公时间看报、看闲书，借用公司的电脑查找个人想用的资料等。
这些行为看似是小事，老板却不认为“小”，他会认为你不够忠诚和敬业，不仅不会重用你，甚至可能会赶你走人。
菲菲在一家大公司工作，工作很紧张。
菲菲的工作能力倒是不低，公司的事情，她处理起来得心应手。
可她就是有一个坏习惯——爱打电话。
她总要从繁忙的事务中抽出时间，打电话给朋友，然后神采飞扬地一通神侃，比如：
“兰兰呀，忙什么呢?
哎，告诉你呀，燕莎正在打折呢，周末我们去淘名牌吧!
”
“林先生，最近生意好吗?
周末聚一聚呀，好久不见了耶!
”
然后是天南海北地神聊，既和朋友沟通了感情，又扩大了自己的交际范围，菲菲很是得意。
可是，菲菲光顾着自己狂侃，丝毫没注意到她的同事正用异样的眼光看着她。
她抱着电话不放，别的同事没法用电话，以至于经常想办法提醒她别人要打业务电话，催她快点儿。
更要命的是，公司的电话因为总是被她占着，与业务有关的电话经常进不来。
终于有一次，因为电话占线公司失去了一大笔业务。
老总得知情况，大发雷霆，下令调查原因。
结果菲菲受到了严厉的惩罚，不得不哭着离开了这个曾令她骄傲的大公司。
你也许会说，菲菲倒霉，正好赶上了这样的事。
但是有很多小事，包括上班打私人电话、聊天、迟到（哪怕是几分钟），这样的事只要你做过一次，在别人眼里就可能代表了你经常做。
而且不要指望你的同事会为你保密，即使他们也做过。
“办公室里无小事”，要明白小道消息的扩大效应，这些你心中的小事，传到领导耳中就会成为了不得的大事。
工作就是工作，在工作时间专心公务，才能表现出职业忠诚和职业素养。
实际上，上下班时间的确定，职业装或工作服的穿着，劳动工作纪律的确立，都表明职员在工作期间是受到职务约束的。
八个小时工作，就应该一心一意公干，就应该“两耳不闻窗外事”，而不能“身在曹营心在汉”，因此要注意不要在办公室里做以下私事：
一是不打私人电话。
有的人上班时喜欢“煲电话粥”，为此，一些跨国公司明文规定限打私人电话，对私人电话的账单进行定期自查并收费。
二是不上网玩游戏。
上网聊天玩游戏，不但耽误时间，而且与公文处理同机作业，还可能导致泄密，所以许多单位禁止处理公文用计算机上网。
三是不干私活。
有的人上班时听歌曲、读小说、看电视，有的人下棋打牌、洗澡理发、买菜打酒、打盹睡觉，这都不好。
不干私活，这是职员最起码的职业操守。
凡此种种，不但有违礼仪规则，有损职业形象，而且容易误事，影响别人，降低效率，扰乱工作秩序，破坏工作气氛，因此应该避免。
31.打招呼是职场的润滑剂
年轻人朝气蓬勃，喜爱自由自在，往往对一些小节不太注意，包括礼仪上的事，看得不是很重要，认为“礼貌”是虚伪的。
其实，人一旦踏人职场，就走进了社会，就要遵守社会规范，特别是一些约定俗成的礼仪，即使是客套话，也不可少。
小胡刚毕业，就到一家美国公司任职。
他有个美国同事，很有礼貌，每天早晨一见面，就会热情地问：
“Howaleyoutoday?
”刚开始，小胡还很热情地回以“Good，Iamfine!
”可是，在接下来的八个小时里，每次见面，美国同事都会问：
“Howaleyou?
”小胡也只好回答：
“Good，Iamfine!
”然后，美国同事表情很夸张地接着说：
“Good，good．”
每天都是这样，时间一久，小胡就有点烦了，这种礼貌是多么虚伪，而且总这么彬彬有礼的，他也感觉距离很疏远。
但是，他还是坚持对这个美国同事说这些必须说的“虚伪”的礼貌用语。
这就是大公司的礼仪，把话说得虚伪而文明。
礼貌有时确实是一种虚伪，没有什么实际意义。
比如小胡和同事天天见面，为什么每次见面都要问好，明知道好，干吗还要问呢?
可是，设想一下，如果早上见面，大家视而不见，连个招呼都不打，是不是显得太没礼貌了呢?
如果对方向你打招呼，说声“早”，你却毫无反应，那又会是一种什么结果呢?
如果年轻人见了老同事，连个招呼都不打，老同事会不会认为你目中无人呢?
他会不会想：
在平时的工作中，我给了你那么多指点和帮助，可你对我一点敬意都没有，真是太没教养了，太狂妄了!
如果给了老同事这么一种感觉，将来双方的关系就可想而知了。
做职场中的人，就应该适应职场上的礼仪，做到举止得体。
也许，你觉得有些“得体”是一种虚伪，但你也得跟大家一样“虚伪”。
如果在办公室等公共场合，你的举止不得体，就没有人愿意与你交往。
如果大家都不愿意跟你打交道，你在职场就会被边缘化。
一旦被同事和客户边缘化，变成孤家寡人，你在职场就没有什么前途可言了。
职场中打招呼这种小事，可不能忽视，它体现的是你的工作状态、对他人的态度，直接影响到其他同事对你的印象。
一个被认为是充满朝气、干劲十足的人，一定是一个懂得随时对人打招呼的人。
当你作为商业公司中的一员开始新的一天的工作，精神饱满地踏入公司大门时，你若面带微笑地主动与同事、上司打招呼，别人也含笑回答，你此时的自信心定会增加好几倍。
当你工作时，若听到同事的呼唤，也应该迅速地答应，并迅速地站起来。
在公司里忙完一天的业务后，你可以大大方方地告退。
离开公司时要向各位同事大声地打招呼。
“我要先走了，各位明天见!
”千万不要不吭一声，默默地离开。
日常对别人呼唤的应答，是积累别人对你的好印象的要素之一，所以不得有任何迟缓。
有的人在做事、写字时，听到同事呼唤，默不作声，要不就是回答：
“请等一下，我现在正忙……”像这种人，除非真的有事，否则谁也不愿意招呼他，对这种人的评价自然也好不到哪里去。
若是换了你，你应该迅速地回答你的同事，并站起来到他的身边询问有什么事。
如果现在忙得确实脱不开身，可以向对方解释一下，求得谅解。
这样你给同事的印象是很乐于助人，会增加别人对你的好感。
32.职场不相信眼泪
一家公司的新职员夏小姐说：
“每当上司批评我的表现时，我就会冲进厕所去掉眼泪，因为我觉得他一定是不喜欢我，故意刁难我。
后来，一个朋友指出了我的毛病，使我明白是我放太多私人感情在工作上了，所以很情绪化。
现在我把工作和私人生活划清界限，不再把工作上的批评视为人身攻击，结果开心多了。
而且因为变得稳重，我在几个月前还升了职。
”
在工作中动辄情绪化，是不够专业的表现，会影响你的职场形象。
如果你想成功，必须学习在工作中控制自己的情绪，做到处变不惊。
一个训练方法是将自己“分裂”为两个人，当你早上换了套装，准备上班时，想象你同时“换”了一个人——这个人专业而冷静。
要经常这样想象，这样训练自己。
到了工作场所，就好像演员上了舞台，要变成一个职业化的角色。
是经理，就扮演经理的角色，是员工就扮演员工的角色，忘记你是爸爸、妈妈、丈夫或妻子，用理性指导你在工作中的表现。
我们随时都会遇到个人的麻烦事，如失恋，家人生病，朋友欠钱不还……这些难免会影响你的情绪，从而影响工作。
有的人老是把情绪和工作搅和在一起，老是把“最近情绪低潮……”、“失恋了……”、“和家人冷战……”等作为表现不力的借口。
情绪上的问题最好留在家里，
公司没有义务为你的个人问题付
出代价。
公司付你工资，就是要
你在办公时间全力以赴地为公司
创造利润，否则公司无法维系，
你自己的生计也将失去着落。
所
以，工作是严肃的，是理性的，
可以说，“办公室不相信眼泪”。
一位有经验的职场人士说过：
“即使是前一天晚上和老婆吵得要
离婚，第二天上班，也完全不能
让同事看出来，要好像什么事情都没有发生似的，用平稳的情绪去对待工作。
”你必须学会为自己的事情负责。
在办公室里，确保工作顺利进行比什么都重要。
另外，工作本身也会令我们产生一些消极的情绪。
在工作时，要注意不要让这些情绪影响我们的工作。
小周工作时有个毛病，整天把“忙死了”、“真是烦人”等口头语挂在嘴边，时间长了难免招人“不痛快”。
那次，小周刚把经理送走，正专注地打一份报告，人事部的小王来盖章。
小周不得不停下手中的工作，一边看着需要盖章的报表，一边咣当一声打开抽屉，还嘟囔着：
“上午不是盖过了吗，怎么又要盖章?
以后把报表凑到一起再来盖。
真烦人!
”说着，把盖好章的报表往桌上一扔，就去忙自己的了。
这时，策划部小张要用会议室，请小周把门打开，刚刚坐下的小周不耐烦地说：
“说过多少次，用会议室要提前打招呼，怎么就是记不住!
”说着把登记簿往小张面前一扔，自己拿着钥匙去开门了。
小王和小张对视了一下，摇摇头没吱声。
到年底评议的时候，小周的分数很低。
不良情绪是能够传染的，就像病毒。
谁不想每天高高兴兴的呢?
可是像小周这样的人，把不良的情绪传染给别人，如果办公室里总是弥漫着这样的不健康情绪，工作场所的气氛一定会变得不好，大家的工作效率也会下降。
因此，学会控制、调节自己的情绪，是职场人士的一项基本功。
33.到底谁是老板俗话说得好：
“端别人的饭碗，就得受别人管。
”员工从老板那里领取薪水，老板要求从员工身上获得尊重。
人与人彼此尊重是很正常的，但这种尊重在老板看来更加重要，而且是老板领导力得以实施的保证。
因此，职场中一条不成文的但是非常重要的礼仪就是，要时刻尊重老板，给足老板面子。
老板之所以成为老板，自有他的过人之处。
在付出了数不清的辛苦和艰难之后，他成功了，当上了老板，在心理上，老板会有一种马到成功的感觉，有一种无论在什么场合都想做主角的欲望。
作为下属，要了解老板的这种心理，一旦有表现的时机和场合，不要忘了把老板推到前面。
而有些下属不懂得迎合老板的这种心理，有意无意地抢了老板的风头，自己是露脸了，老板的脸色却越来越难看了。
比如下面故事中的阿健。
阿健在一家外贸公司工作，讲一口流利的英语，在跟外商谈判时常露脸。
相比之下，阿健的顶头上司——部门经理比阿健逊色多了，个头比阿健矮，学历、水平和能力似乎也没有阿健高。
有一次阿健在他俩跟外商谈业务的宴会上，得意地频频举杯，潇洒飘逸，用英语跟外商海阔天空地闲聊，把上司冷落在一边，和外商分手的时候，阿健也抢在上司前面跟外商握手道别，使上司满脸不高兴。
没几天，阿健就被调到另外一个不太重要的部门了。
后来阿健才听说是这个上司向公司老总打了小报告，说他太浮浅，不适合做销售业务。
经朋友点拨，阿健才恍然大悟，知道自己犯了职场忌讳——“越位”。
也就是没有找准自己的角色位置：
他是业务主办，受部门经理的领导，在各种场合都应当以上司为中心，突出上司的主导地位。
如果喧宾夺主，旁若无人，在公众场合抢“镜头”，就会使上司陷入尴尬的处境。
后来阿健懂得了这个道理，再也没有犯过类似的错误，职业生涯也变得顺利了许多。
给老板面子，尤其体现在当老板犯错误的时候。
在公司里，老板是决策者，肯定站得比一般员工高，决策的可行性、科学性也比较高。
但老板也不可能永远是正确的，一旦老板的决策有所疏漏，作为下属该怎么办?
有时老板会不分青红皂白地指责你，甚至在他心情不好时拿你当出气筒，此时又该怎么办呢?
这种事情在职场中是司空见惯的。
有一家规模很大的图书发行公司，老板年轻有为、办事果断，下属对他都很尊重和敬佩。
可是有一次，老板的判断出现失误，在没有进行市场调查的情况下，凭感觉欲与出版社签订一份图书包销合同。
老板让助理小刘去加盖公章。
小刘一看，这些书在市场上根本不会畅销，就急了，进了老板办公室就对老板说：
“王总，这些书现在不行了，我们为什么要这么多?
”小刘说完，才发现老板的办公室里正坐着一个客人。
老板的脸一下子就沉了下来，幸亏小刘反应快，找了个借口，说公章在抽屉里，他把钥匙忘在家里了。
．
这份有风险的合同没有签，小刘立了一功，但他也犯了一个职场大忌：
在别人面前丢了老板的面子。
老板失误的时候，干万不要直言指出“你错了”，如果必须指出来，也要用迂回的技巧。
比如上面案例中的小刘，可以婉转地请老板出来一下，说有别的事情需要他处理，然后再指出自己的疑虑，效果会更好。
还有，当老板大发雷霆时，你最好不要反驳，应该礼貌地接受。
如果你莽撞地解释，他对你的不悦和怀疑会更深。
即使真有解释的必要，也应当等
34.请示汇报不可省
虽然被领导者与领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟，但是社会却赋予了这两者不同的社会地位。
就被领导者来说，在工作上，不能超越自己一定范围内的权限。
如果下级替代了上级，就会带来工作上的混乱：
从表面上看，被领导者好像多出了力，但效果却不佳，而且副作用不少。
例如，影响别人的工作情绪，影响工作秩序，妨碍领导职能的发挥，严重的甚至会使一个单位出现混乱局面。
在权力上，更不能越位。
如果被领导者越权严重，就会导致领导大权旁落，使上级的领导意图无法得以贯彻。
这不仅影响了与领导的关系，也影响了与同事的关系，其结果是费力不讨好，有时还会被领导撤换。
总之，在职场中，凡事不可越位，因为不管是决策越位、表态越位还是工作越位，都会给你和上级的关系带来损害。
因此，下级只有收敛和约束自己，才能与领导和谐相处。
张雪在一家大公司的人力资源部工作，既能干又努力，工作认真，人缘很好。
但奇怪的是尽管工作出色，可是任职四年了，她仍旧原地踏步，难上青云，倒是那些不如她的同事却接二连三地升了职。
张雪就是不明白，上司为什么不提拔她。
后来，她请教了一位资深的职业咨询人士，才发现了自己的问题所在。
首先在小节上，她从不顾及上司的感受。
比如每次开会，老板都指定张雪做会议记录，可记录整理出来后，她从来不会让直接主管王林过目，而是越级上交老板，因为老板夸她有妙笔生花的文案整理功夫。
她帮其他部门做事，从不事先请示王林是否还有更重要的工作分配给她做，就自行接下，也不管这事会不会留下什么隐患，所以她得到了好口碑，而王林却显得小气了。
部门要买一套办公设备，主管王林让她先咨询一下，然后再购买，可是张雪拿到供应商资料后多方比较，就自作主张订了货，还对王林说出一大串理由，好像她做事是多么的圆满细致。
可惜，张雪那时就是不懂其中的不成文的规则。
在看到又一个同事升职后，她叹道：
“我干了那么多，真是费力不讨好啊!
”张雪是说对了，干得好。
还要干得巧，你的付出才会有相应的回报。
那么，怎么讨巧呢?
向上司多请示汇报是非常重要的一条，也就是要给上司一个指导你的空间。
一般领导决定的事情，你都要无条件地执行。
即使领导不在身边，摆在面前的事情又微不足道，你完全能够处理，而且知道领导也会像你一样处理，也不要轻举妄动。
现在通讯这么方便，你完全可以打个电话向领导请示一下，在得到领导的授权后再处理。
另外，工作完成后还要向领导报告。
报告工作要简明扼要，切勿拖泥带水。
总的来说，请示和汇报需要注意以下礼仪：
一是做好准备。
请示汇报有临时请示汇报和预约请示汇报两种。
无论临时请示汇报还是预约请示汇报，都必须预先做好充分的准备。
请示前要想好请示的要点和措辞；汇报前，要拟好汇报的提纲，选好典型的事例。
不作准备的请示汇报，不但浪费领导的时间，而且是对领导不敬，是严重失礼的行为。
二是根据领导工作选择恰当时间。
不能光想着自己的工作，而不为领导着想，要选择好恰当的时间。
一般来说，要先了解领导的活动安排，再通过秘书请求领导接见，或直接用电话向领导提出请求，获得允许方可去见领导。
不要在领导忙得不可开交或全神贯注处理某一事情时，打断领导的工作和思路，也不要在领导出席会议或约会时去打搅领导。
三是严格遵时守约。
事前预约了时间，届时必须准时到达。
如果过早到达，会打乱领导的安排，甚至会使领导因未准备就绪而难堪；如果迟迟不到，会让领导久候而浪费时间。
如果遇到突发事件确实不能准时到达，应设法尽快向领导说明原因，请求推迟时间或另约时间，并致以歉意。
四是语言得体。
请示汇报的语言应该准确、简明、通俗，吐词清晰，语调平稳，语速适中，让人听来明白而舒服。
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