实用心理学作业.docx

实用心理学作业.docx

《实用心理学作业.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《实用心理学作业.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

实用心理学作业

实用心理学

（公共选修课程作业）

学院：

计算机与信息学院

姓名：

专业：

信息与计算科学

年级：

2008

学号：

成绩：

完成时间：

2010-05-04

一．

阐述心理教育对青年学生成长的重要意义

答：

心理教育是非常重要的，尤其青年学生时期是处于一个充满了“心理冲突”的一个特殊时期，他们的情绪具有冲动、易变、不稳定、不协调、不成熟的特点，两极性明显 随着知识的积累，对外部事物的认知能力就会越来越强，而这时及其思想和父母、老师的思想就会发生冲突。

如果这时没有健全的心智，他们就会变得压抑，自身的心智、情绪，包括身体，就不能自控，这个时候就会有可能造成极端事件得发生。

当今社会上之所以青少年犯罪率越来越高，就是因为他们在自已的心理处于危险的时候，没有得到正确的引导，也就是自己无法调整好心理状态，于是产生了种种失控的行为，造成后悔终生的严重后果。

而通过各种的对青少年心理教育，让青少年对心理学了解的，对其掌握与运用，从而就可以更深入地把握并改善自己的心理状况、精神状态，更好地正视自己与他人的行为反应，从而也有利于青少年更有效地处理自己的未来发展、现实挫折和人际关系等重要问题；有助于青少年提高自己的学习效率、行动效能。

同时有利于开阔青少年视野，提高青少年情商，增强青少年思维能力，帮助青少年深入认识社会，全面分析问题解决问题，促进了心理素质与思想道德、科学文化、身体素质的协调发展。

所以可见，心理教育对青年学生成长的重要非凡，我们应该要注意。

二．阐述消费者的购买过程与消费心理体现

答：

消费者得购买过程可分为五个过程，以及各个过程的消费心理体现如下：

1.形成购买动机：

消费行为总是从需要开始的，需要的激发会形成相应的购买动机。

即因需要消费者才会去各种市场商店参观，而这里面又有四种情况：

a,有明确购买目标的全确定型顾客.b,是有一定购买目标的半确定型顾客.c,是以选择为目标的不确定型顾客.d,是以闲逛为目的的随意型顾客.从而发现自己感兴趣和所需的商品。

2.了解商品的各种信息

因找到自己所需要的或感兴趣的商品，消费者就会想进一步的去了解该商品得各种特点性能之类，无论是从自身经验，从记忆中获得该产品的有关知识，还是从各种广告标签或别人的口传信息而了解到该产品，而在这种探索的过程中就会产生有关商品特性,款式,功能,质量以及它可能给自己带来的满足和享受的联想.

3.选择商品

在了解与掌握大部分有关商品资料的基础上，消费者就会确定选择的标准，并据此从若干相同或相近的商品中挑选出自己所需要的商品。

而在这个过程中消费者的心理就会产生两种可能：

a.树立购买信心，b.失去购买信心。

4.购买商品

该阶段即是使消费者的购买意向转换为购买行为。

而在这一阶段是消费者与经营者的双向过程，通俗的说就是讨价还价，消费者在这一阶段在心理上就会因砍价过程处于兴奋状态，而最后结果一是商品价格在消费者的承受范围内，即进行成交过程。

二是消费者再度失去购买信心，向下一个目标前进。

5.使用商品及其对商品的感受和评价

购后感受是消费者在购买心理过程决策的反馈阶段，它是本次购买的结果，又是下次购买或不购买的开端。

三、阐述影响人际交往的社会心理因素及克服办法

答：

影响人际交往的社会心理因素有：

邻近性，交往频率，态度的相似性，需要的互补性。

邻近性：

”远亲不如近邻”。

通常人与人之间在地理位置上越接近者，交往机会越多，容易形成较密切的关系。

如果不想交往，就尽量避免接触。

交往频率：

人们在单位时间内相互接触的次数。

一般交往频率越高，越容易形成共同的经历，产生共同的语言和感受，即交往频率与人际关系的密切程度成正比例关系。

反之长久不交往，关系就逐渐疏远。

当然交往的内容也不能忽视，如交往只是互相应酬，即使频率再高，也难以形成真正的友谊。

态度的相似性：

人与人之间若对某人或某种事物有相似的态度，如有共同的理想、信念、价值观或舆趣爱好等，就容易引起彼此间思想上的共鸣与行为上的同步，形成密切的关系。

需要的互补性：

当人意识到自己有某种不足时，会发自内心地羡慕具有这种特点或能力的人，愿意与其接近，以便在彼此的交往中，通过取长补短，使双方需要都得到满足。

四、阐述大学生常见心理疾病与保健措施

答：

大学生常见的心理疾病有：

自卑心理、神经衰弱、孤独感、焦虑症、抑郁症、强迫症。

（一）自卑心理

自卑心理产生的原因是：

自我认识不足，过低估计自己，消极的自我暗示抑制了自信心，挫折的影响，生理方面的不足，心理方面的缺陷等。

严重的自卑感会造成人的心理变态，对学习和生活都有极大的危害。

大学生涉世未深，尤其是大一新生和特困生，由于生活环境的变迁，人际关系的变化，学习方式的变更或经济特别苦难等，使他们感到不适应或低人一等，容易产生自卑感。

自卑心理一般常见表现是忧郁、悲观、孤僻。

任其发展下去就会成为人的性格的一部分，不易改变，严重影响人的能力发展。

自卑严重者，都是性格内向的人，他们的感情脆弱，多愁善感，常常自惭形秽。

但自卑心理并不是不可改变的，我们可以指导他们采取以下方法来治疗自卑心理：

（1）正确认识自己，提高自我评价，善于发现自己的长处。

（2）正确认识自卑感的弊端，提高克服自卑感的信心。

（3）进行积极的自我暗示，自我鼓励，相信事在人为，提高自信心。

（4）积极与他人交往。

（二）神经衰弱

神经衰弱在大学生中也是一种常见的心理疾病。

这种疾病是由于大脑长期过度紧张而造成大脑的兴奋与抑制的机能失调。

负性情绪，例如恐惧、悲伤、抑郁等，是该病的一个多见原因。

大学生由于对学习、生活和工作负担过重、亲人死亡、父母离异、生活挫折、失恋、同学之间矛盾等不能正确对待，长期心理冲突，从而引起了神经衰弱。

神经衰弱的人极易疲劳，因此感到一天到晚精力疲乏，注意力不集中，记忆力减退，学习与工作效率低，也容易激怒，常为一些微不足道的小事而发生强烈的情绪反应。

有的病人还患感受性过敏，怕光、怕声、怕冷。

这类病人一般表现为失眠、头晕、脑胀等症状。

神经衰弱的治疗要以心理治疗为主，并辅以药物治疗。

具体讲：

（1）要帮助他们正确认识这种疾病的本质，使病人树立起与这种疾病作斗争的信心，把消极情绪转变为积极情绪，这是治疗的关键。

（2）要适当减轻工作和学习负担，积极进行休息，保证充足的睡眠时间，使大脑各部分的活动减少到最低限度，也使肌体得到休息和补充营养的机会。

（3）神经衰弱还可以用体育锻炼治疗，如太极拳、气功、按摩、冷水浴和散步等。

气功是治疗神经衰弱的一剂良药，它靠入静的作用，使大脑皮层处于抑制性保护状态，使大脑皮层衰弱的细胞恢复正常。

（4）药物治疗一般采用维生素和谷维素，失眠严重的可给与小剂量的镇静剂来控制症状。

（三）孤独感

大学生产生孤独感，主要是由其心理特点决定的。

青年期是人生发展的重要阶段，随着生理上的急剧发展变化和性成熟，自我意识的增强，自我分析水平的提高，逻辑思维的新发展，情绪不稳定和易于兴奋等，由未成熟期向成熟期过渡。

大学生自以为成熟了，但是社会和成人仍然把他们看成孩子，这就是“代沟”。

这样，大学生委屈地感到自己不被社会和成年人所了解，因而常常莫名其妙地产生孤独感。

孤独感就是自己感到与世隔绝，内心充满孤单寂寞的心理状态。

深沉的孤独感产生挫折感、寂寞感、燥狂感等等，更为严重的甚至会厌世轻生。

对于治疗，我们可以指导他们采取以下方法：

（1）尽量多与人交往，密切人与人之间的相互关系，不要使人际关系冷淡和疏远，要有知心朋友。

（2）尽量缩小与同学之间的差异，不要做脱离同学，索然独居的怪人。

应相互沟通，互相学习。

（3）尽量增强两代人之间的相互了解，填平“代沟”。

（4）尽量处理好婚恋关系。

（5）应该不要害怕孤独。

孤独有时并不一定是坏事。

（四）焦虑症

焦虑症是一种常见的神经症。

大学生进入新的环境，各方面都要重新开始适应和调整。

如果对自己期望过高，压力过大，凡事患得患失，时间长了，就会产生持续性的焦虑、不安、担心、恐慌，并且还伴有明显的运动性不安以及各种躯体上的不舒适感。

患有焦虑症的人，在其性格上也有一定的特点，大多胆小，做事瞻前顾后，犹豫不决，对新事物、新环境适应能力差，遇上一定精神刺激，就很容易患焦虑症。

患有焦虑症的人，常感到无明显原因、无明确对象、游移不定、范围广泛的紧张不安；经常提心吊胆，却又说不出具体原因。

患者过分关心周围事物，注意力难以集中，从而使工作和学习效率明显下降。

对焦虑症，一方面可进行药物治疗，一方面可进行心理训练，如各种自我松弛训练、气功、生物反馈疗法等，都有一定的效果。

（五）抑郁症

抑郁症是大学生中常见的一种心理障碍。

主要表现为悲伤、绝望、孤独、自卑、自责等，把外界的一切都看成“灰暗色”的。

有的大学生对枯燥的专业学习不感兴趣，对刻板的生活方式感到厌烦，为自己学习或社交的不成功而灰心丧气，陷入抑郁悲观状态。

长期的忧郁状态会导致思维迟钝、失眠、体力衰退等，对个体危害是很大的。

大学生抑郁症比例较高，这主要是由于：

一方面，他们对社会有各种强烈的需求，极力想表现出自己的才能；另一方面，他们对社会的复杂缺乏认识，对自身行为的合理性和可能性了解得不够深刻，加上人生观、价值观尚未稳定建立，对挫折的承受能力与心理防卫机能不成熟、不完善，因而很容易表现出抑郁的情绪和心境。

一般来讲，神经性抑郁症患者在病前大多能找到一些精神因素。

如生活中的不幸遭遇，学习中遇到重大挫折和困难，在公共场合中自尊心受到严重伤害等。

该症的发生与性格也有一定的关系。

自卑心一向很强的人，在受到挫折后，很容易产生失望、自卑而发病。

性格不开朗、多愁善感、好思虑、敏感性强、依赖性强的人，在精神因素作用下，也容易导致抑郁症的发生。

抑郁症的克服，可以采用以下几种方法：

一是学会将自己的忧伤、痛苦以恰当的方式宣泄出来，以减轻心理上的压力。

例如，倾诉、写日记、哭泣等等，都可以减少心理负荷。

二是多与其他同学交往，尝试从另一个角度看待自己所面临的问题，开阔视野。

三是有意识地参加一些实实在在的活动，如体育锻炼、文化娱乐活动等，将自己从苦恼中解脱出来。

（六）强迫症

　　强迫症是指患者在主观上感到某种不可抗拒和被迫无奈的观念、情绪、意向或行为存在。

患有强迫症的人，明知某种行为或观念不合理，但却无法摆脱,因而非常痛苦。

这种症状大多是由强烈而持久的精神因素及情绪体验诱发而来的，与患者以往的生活经历、精神创伤或幼年时期的遭遇有一定的联系。

患强迫症的大学生多与其性格缺陷有关，如缺乏自信，遇事过分谨慎，生活习惯呆板，墨守成规，常怕出现不幸，活动能力差，主动性不足等。

强迫症的根治是比较困难的。

行为疗法对强迫动作有一定效果。

向患者解释精神生活中的各种知识，增强他们的自信心，对缓解症状有一定效果。

总之，大学生有了心理疾病或心理异常，既不要掉以轻心，也不要惊慌失措，只要心理治疗和药物治疗同时进行，注意很好的保持和增强心理健康，就能逐渐治愈。

若不予重视，任其发展，或者惊慌失措，负担过重，都会导致不堪设想的后果。

五、举例说明心理测试的基本内容与方法

答：

在实际构制心理测验时的具体方法是不相同的。

但这些方法大体可分为下面几种：

（一）基于因素分析技术的编制方法

因素分析是处理多变项数据的一种现代数理统计方法，它可以揭示多变量之间的内在关系，主要目的是从众多的观测变量中概括和提取出少数的“共同因素”，从而建立起最简洁、最基本的结构系统。

因素分析的思想由心理学家斯皮尔曼所创立。

他用此方法研究智力结构，从而得到一般因素和特殊因素的“二因素学说”。

运用因素分析的技术来构建心理测验的典型例子有：

塞斯顿基本心理能力成套测验及其后续研究

美国著名心理学家塞斯顿，采用因素分析方法，对56个分测验之间的交互相关进行因素分析，概括出七种基本心理能力，提出了智力的多因素结构理论，并围绕着这七种基本心理能力，编制了一套由七个分测验组成的“塞斯顿基本心理能力成套测验”。

这七个测验分别是：

（1）言语理解，即测量阅读时理解文意的能力。

（2）数字计算，即测量运算的速度和准确性。

（3）知觉速度，即测量迅速而正确地观察和辨别事物异同点的能力。

（4）词语流畅，即测量词义联想迅速和正确的能力。

（5）记忆，即测量机械记忆的能力，包括强记单词、数字、字母等方面。

（6）归纳推理，即测量根据已知条件进行推理判断的能力。

（7）空间知觉，即测量运用感官及知觉经验以正确判断空间方向及关系的能力。

塞斯顿于1941年正式出版了“基本心理能力测验（简称为PMAT），这是当时较为著名的智力测验。

塞斯顿在完成上述“基本心理能力测验”的编制之后，又同他的夫人一道，对吉尔福特早期的几个人格测验进行因素分析，于1953年又设计出可测量七种人格因素的“塞斯顿气质量表”。

这七个因素是：

活动、精力、冲动、支配、稳定、社交、反射。

可以说，这一量表是最早的建立在因素分析基础之上的多变量人格测验。

吉尔福特在塞斯顿进行因素分析之后，也对自己的一系列入格问卷进行了因素分析。

起初，吉尔福特抽出十三个人格因素（这与塞斯顿的七个因素有较大差异），这十三个因素分别是：

社会内向、思想上的内向、抑郁、躁郁交替、随遇而安、一般活动性、支配服从、男性化女性化、自悲、神经质、客观性、合作、随和。

后来，他根据自己的因素分析结果，同他的同事晋默尔曼合作，编制了一个气质量表，称为“吉——晋气质调查表”。

该量表可测量十种人格特质，每种人格特质有30个题目。

（二）基于某一人格理论或概念系统的构思方法

这种方法是指在构制心理量表时，主要依据某种系统的人格理论或某些人格概念，确定人格的特性和各分测验的设置，而题目内容也是依据某种理论进行选择，只要题目内容看上去能测量某种人格特质即可。

按照这种方法构制心理量表的典型例子有：

爱德华个人偏好量表

爱德华个人偏好量表以哈佛大学默瑞教授及其同事提出的需要压抑理论为基础。

根据默瑞等人提出的回5种需要，爱德华选择了一套内容能反映这些需要的题目，编制成心理问卷。

（三）强调实证效度的经验效标法

所谓强调实证效度的经验效标法，是指测验编制者凭借丰富的实践经验来编拟测验题目，并把这些题目分别施测于两个组内同质、组间异质的效标组，依此来筛选题目，构建测验的方法。

例如，武德沃斯个人资料调查表就是这种方法的典型例子。

武德沃斯个人资料调查表是世界上第一个较为规范的人格量表，用于测量美国士兵的情绪稳定性或是否有精神崩溃的倾向。

武德沃斯参考有关心理学文献，并同有关精神科医生交谈，搜集神经质和患神经质前的一些共同特征，然后针对这些特征设计出许多问句，包括强迫性观念与行为、恐怖反应、过度疲劳、恶梦、幻觉、神经紧张、颤抖、抽搐等，还包括变态行为与心理。

最后，武德沃斯把题目分别施测于一组正常的被试和另一组患有神经质的被试，淘汰那些鉴别性能差的题目，保留那些鉴别性能好的题目。

解放前，我国心理学家萧孝峰曾对此量表进行修订，并求得9～15岁的年龄常模。

（四）综合法

综合法是将上述几种方法结合起来。

应用这种方法所编制的心理测验最为典型的有：

考夫曼儿童成套评鉴测验

考夫曼儿童成套评鉴测验是本世纪80年代初编制出的评定儿童一般能力与成就水平的综合量表。

测验的编制者考夫曼夫妇都是美国测定智力与成就方面的著名学者。

这套量表与其他智力量表相比，其理论基础、所测项目、测试方法都具有新意和突破，引起世界各国的极大兴趣与关注。

考夫曼儿童成套评鉴测验适用于2岁至12岁半的儿童，整个量表由16个分测验组成。

测验编制者一再指出，这套测验是在现代认知心理学和神经心理学基础上构建起来的，16个分测验中有10个是有关心理加工方面的测验，另外6个是有关成就方面的测验。

测验编制者认为，智力是按“个体解决问题和信息加工的模式定义的”。

为体现这一特性，该测验中既有个体解决新问题之能力的评定，又有个体加工信息模式的分析，同时还了解个体一般知识的掌握水平。

在这套智力评鉴工具中，心理加工测验类似于文化公平智力测验，测量的是卡特尔提出的流体智力因素，而成就测验测量的是卡特尔提出的晶体智力因素。