经纪代理实训报告终.docx
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经纪代理实训报告终
经济与工商管理系
开设学期
2013-2014学年第2学期
课程名称
商务经纪与代理
实训序号
实训
实训项目
经代项目实作
实训地点
实训学时
实验类型
√认知√验证√应用□创新
指导教师
李亚敏
专业班级
2012级商管文秘
学号
1220704128
1220704145
1220704155
1220704161
姓名
陈辉
吴欢
黄映雪
熊成婧
旅游服务代理
前言根据《2014-2018年中国旅行社行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析,自改革开放以来,中国旅行社行业经历了1978年至1989年的初步形成阶段、1990年至1994年的快速增长阶段、1995年至2001年的结构调整阶段以及2002年至今的全面开放阶段,取得了长足的发展。
前瞻产业研究院数据显示,截至2010年底,全国纳入国家旅游局统计范围的旅行社有22784家,同比增长11.69%;资产总额666.14亿元,较上年增长13.68%;全行业实现营业收入2649.01亿元,同比增长46.64%;实际缴纳税金12.77亿元,同比增长0.63%。
然而,在旅行社行业规模扩大、营业收入增加的同时,行业净利润率却在不断地减少,逐渐稳定在0.5-0.6%。
一方面,国内旅行社的进入门槛相对较低,国民旅游需求增加刺激了国内旅行社规模迅速扩张和行业整体营业收入的增加。
另一方面,由于缺乏旅游产品的创新设计能力,同类旅行社之间主要依靠价格竞争来获取客源,从而导致行业利润率的下降以及新进入者的减少。
前瞻产业研究院旅行社行业研究小组分析认为,尽管在线旅游市场竞争激烈,旅行社的在线代理业务仍存在着较大的发展机遇。
调查表明,打包旅游服务的在线购买需求和购买比例均在不断增加。
另外,国内旅行社通过连锁经营进行扩张的趋势将愈加明显。
随着大型旅行社集团化程度的提高,越来越多的百强旅行社企业将采用多元化经营策略,投资于景区经营、酒店、旅游地产等旅游子行业。
调查分析
该行业现状(重庆)
(一)行业发展前景
随着人民生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。
目前西南地区旅行社的经营业态业内人士称之为垂直运营模式,即按批发商/供应商、零售商的上、下游关系分工。
批发商/供应商规模大,自行研发出产品后,将产品交给零售商经营,零售商代理销售批发商的产品。
这种模式的好处是“上下游”之间只能赚取差价,不会存在恶性杀价的问题。
因此“零负团费”的问题就很少发生,同时旅游产品也不会雷同。
旅行社出售的产品线路是以旅游景区为首的,总体上讲旅行社的商业生存必须依赖于景区产品
(二)企业
1、周边游产品的批发商/供应商旅行社:
重庆康华旅行社、多乐旅行社、大众旅行社、芙蓉江旅行社、环亚旅行社、炫姿旅、新闻国旅、河记旅行社、达诚旅行社等等。
这些旅行社主要是重庆周边景区的批发商,专门经营周边旅游产品,如黑山谷一日游、金佛山一日游、金刀峡一日游、武隆仙女山一日游、湖北恩施二日游、贵州赤水二日游、市内一日游、陆地三峡游等等旅游产品。
这几家旅行社已经控制了整个重庆周边游的90%市场份额,以及四川市场重庆线路的60%市场份额。
2、零售商旅行社:
重庆海外旅游(百事通)、重庆宝中国旅、重庆渝之旅(阳光国旅)、重庆海航乐游、新亚国旅、中青旅、中旅、新世纪国旅等等。
这些旅行社分别有数十家门市部,尤其百事通、宝中、渝之旅、海航的门市部更是达到了100-200多家门市部,收客的力量非常强大,更重要的是大部分门市部都临街,广告连锁效应非常好。
(三)业务范围
1、入境旅游业务
2、出境旅游业务
3、国内旅游业务
如:
招徕旅游者旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务;为旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务;其他经国家旅游局规定的与旅游有关的业务。
(四)客户情况
老人、上班族、学生和农民
1、老人行动不便、旅途劳累又易引发老年常见病,因此组织老年旅游需要付出更多精力,因此我省目前老年游的市场份额实际上很低。
但这却是一块巨大的旅游市场。
2、当今社会,人们生活水平提高了,旅游也成了上班族不可缺少的部分,旅游可使他们减轻工作中的压力。
现有很多企业也采取旅游奖励的方式。
3、目前大多数学生仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本保证即可。
旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景、人文景观类为主。
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响,比如班级组织旅行,宿舍旅行等。
4、随着农民生活水平的提高,农民“进城游”将会成为旅游业最快的增长点之一,游览的目标多以城市的公园等公用设施为主。
(五)经营收入情况
据初步统计测算,2014年1—4月重庆市接待过夜游客2431.17万人次,同比增长8.91%。
接待入境旅游者56.22万人次,旅游外汇收入33094万美元,分别增长7.54%和6.98%。
出境旅行社组织出境旅游34.31万人次,同比增长31.24%,其中:
出国游27.25万人次,同比增长49.95%;港澳游4.72万人次,同比下降20.47%;台湾游2.34万人次,同比增长15.01%。
(六)竞争情况
1、随着旅游行业的高速发展,旅游市场日益繁荣,企业间的竞争越来越激烈,中国旅游市场的巨大空间还是为在线旅游行业市场提供了广阔的发展前景。
在线旅游已经成为旅游行业的一个新趋势和新亮点。
近几年,国内旅游行业发展势头强劲。
同时,互联网技术的不断成熟,市场的需要以及政策的支持,使得在线旅游市场获得井喷式发展。
随着政府对旅游市场的持续扶持,加上核心运营商纷纷推出各种优惠促销活动,低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订,中国在线游戏行业市场前景广阔。
预计到2015年,中国在线旅游行业市场规模将超过3900亿元。
2、企业过去景区公司与旅行社之间两条战线的局面有了新变化。
景区与旅行社的全面合作进入了新阶段,亟待以“双赢”为理念提升这一渠道合作的价值。
旅游景区之间、旅行社之间,包括景区与旅行社之间形成战略联盟,扩大行业资源,整合共享平台,促进整个行业的良性发展,达到合作共赢的目的。
3、对手的价格,运营成本,支持业务增长的技术的威胁
前景分析报告
一、行业概况
(一)行业介绍
受旅游产品生产者或提供者的委托,在委托权限内代理销售生产者或提供者的旅游产品的旅游中介机构,其显著特点是旅游服务经纪代理不取得旅游产品所有权,只施行“代销”的职责,它几乎不承担旅游产品销售的市场风险,收人来自根据代理销售量多少所取得的被代理企业支付的佣金。
具体内容:
1.预定2.计划旅游行程(包括复杂的环球游行)3.计算票价和费用4.确保产品库里的产品储存完好或内部供应物充足。
5.当发生顾客抱怨时起到调节者的作用。
向顾客提供关于目的地、度假地、航空公司和各种旅游产品的建议。
6.与顾客进行口头和书面的沟通。
7.保持准确的预订记录。
8.生产票据
主要职能1.向公众提供有关旅行、住宿条件以及时间、费用和服务项目等信息,并出售商品;2.受交通运输、饭店、餐拈等供应昔的委托,以合同规定的价格向消费者出售它们的产品,合同(票据等)表明购买者和销售者是两厢情愿的,旅游代理只起中间人的作用;3.接受他们所代表的商品供应者的酬劳,代理者按售出旅游产品总金额的一定比例提取佣金。
(二)行业发展历程
托马斯·库克于1845年在英国的莱斯特正式成立了托马斯·库克旅行社,开始专门从事旅行代理业务。
从此,为方便旅游者并服务于旅游者的旅行社诞生了。
我国旅行社行业的发展过程可将其话费为四个不同的发展阶段:
1、旅行社业发展的前期(1978年以前)我国实施对外开放以前,我国仅有中国国旅和中国旅行社及其在各地设立的分支机构,在此阶段,旅行社数量少,从业人员少,旅游活动少,不具备行业规模,但却累积了不少经验,培养了一批人才,为今后旅行社行业的发展打下了基础。
2、旅行社发展的初期(1978—1989年)。
这一阶段我国旅行社形成国旅、中旅、和青旅三足鼎立的行业垄断的局面。
在1985年,为加强旅行社行业管理,国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》,这是我国旅行社行业的第一部管理法规。
3、旅行社发展的增长期(1990—1994年)。
1989年国际国内形式风云变幻的背景下,我国旅行社遇到了自改革开放以来第一次负增长,在旅行社经营者的努力和政府的大力支持下我国国际入境旅游得到恢复和更大的发展。
4、旅行社的调整时期(1995年至今)。
国家颁布了一系列管理条例和规定,为我国旅行社行业的进一步发展提供了有力保障。
据《中国旅游统计年鉴》显示,到2000年,我国旅行社总数为8993家。
随着科技日新月异的发展和普及,一个全新的“网络时代”已经来到。
(三)当前产业环境分析(宏观)
旅游业发展对中国经济的持续、快速、健康增长起着积极的促进作用。
随着中国加入WTO,外资旅行社不断以合资或独资方式进入中国旅游市场,以“批发、代理、零售”为主体的垂直分工体系正在兴起,以“旅行代理人”为代表的新型旅游专业人才已成为紧缺旅游人才。
娱乐性、综合性、灵活性、效益性等等特点。
国内旅游、国外旅游、徒步旅游、骑马旅游、自行车旅游、火车旅游、汽车旅游、轮船旅游、飞机旅游、休假旅游、保健旅游、会议旅游、商务旅游、宗教旅游、团体旅游、家庭旅游、个人旅游、豪华级旅游、标准旅游、经济旅游、观光旅游、商务旅行、奖励旅游、探险旅游、休闲旅游、会展旅游、自助游等等的兴起将离不开旅行代理行业。
(四)所处生命周期
巴特勒生命周期模型理论
在旅游地发展的不同生命周期阶段表现出不同的特点和规律:
探查阶段:
只有零散的游客没有特别的设施其自然和社会环境未因旅游而发展变化。
参与阶段:
旅游者人数增多,旅游活动变得有组织、有规律,本地居民为旅游者提供一些简陋的膳宿设施,地方政府被迫改善设施与交通状况。
发展阶段:
旅游广告加大旅游市场,开始形成外来投资骤增,简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代,旅游地自然面貌的改变比较。
巩固阶段:
游客量持续增加但增长率下降。
旅游地功能分区明显地方经济活动与旅游业紧密相连。
常住居民中开始对旅游产生反感和不满。
停滞阶段:
旅游地自然和文化的吸引力被“人造设施”代替旅游地良好形象已不再时兴市场量的维持艰难。
旅游环境容量超载相关问题随之而至。
衰落或复苏阶段:
旅游市场衰落进而房地产的转卖率很高,旅游设施也大量消失,最终旅游地将变成名副其实的“旅游贫民窟”,另一方面旅游地也可能采取增加人造景观、开发新的旅游资源等措施,增强旅游地的吸引力从而进入复苏阶段。
(五)行业竞争调查
市场竞争是市场经济的基本特征,在市场经济条件下,企业从各自的利益出发,为取得较好的产销条件、获得更多的市场资源而竞争。
通过竞争,实现企业的优胜劣汰,进而实现生产要素的优化配置。
1)旅游业行业内部的竞争。
导致行业内部竞争加剧的原因可能有下述几种:
一是行业增长缓慢,对市场份额的争夺激烈;
二是竞争者数量较多,竞争力量大抵相当;
三是竞争对手提供的产品或服务大致相同,或者只少体现不出明显差异;
四是某些企业为了规模经济的利益,扩大生产规模,市场均势被打破,产品大量过剩,企业开始诉诸于削价竞销。
2)旅游业行业顾客的议价能力。
行业顾客可能是行业产品的消费者或用户,也可能是商品买主。
顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格,提高产品质量或提供更好的服务。
3)旅游业行业供货厂商的议价能力,
表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高的价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。
4)旅游业行业潜在竞争对手的威胁,
潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争的企业,它们将带来新的生产能力,分享已有的资源和市场份额,结果是行业生产成本上升,市场竞争加剧,产品售价下降,行业利润减少。
5)旅游业行业替代产品的压力,
是指具有相同功能,或能满足同样需求从而可以相互替代的产品竞争压力。
6)旅游者自助游的选择。
(六)典型企业调查
重庆中国青年旅行社
重庆中国青年旅行社简称重庆中青旅(cqcyts)是中国三大骨干旅游企业之一的中青旅控股股份有限公司(cyts)的成员单位
1.公司简介
中青旅控股股份有限公司是以中国青年旅行社总社作为主发起人,通过募集方式设立的股份有限公司,1997年11月26日公司创立,12月3日公司股票在上海证券交易所上市,是我国旅行社行业首家A股上市公司,现有总股本4.1535亿股。
中国青年旅行社拥有一支素质好、善于为旅客着想并朝气蓬勃、热情诚恳、细致周到的青年专业服务队伍,含接待人员、导游、司机和其他后勤人员。
为了进一步提高旅游服务质量,我们已通过ISO9001:
2000标准质量管理体系认证,并向重庆市旅游局缴纳团队质量保证金160万元,已向保险公司投保旅行社责任险700万元。
重庆青年旅行社与重庆中国旅行社,重庆中国国际旅行社组成了“金牌国中青”旅游联盟。
重庆中国青年旅行社经营海外游客入境旅游、中国公民国内旅游、特许中国公民出境旅游、交通票务销售代理等业务。
重庆中国青年旅行社自建社以来,经过十余年的不懈努力,已建立遍布中国大陆及香港、澳门地区和东南亚各国广泛紧密的销售网络和合作渠道;拥有一批经验丰富、训练有素的英、日、德、法、俄、朝、汉语种专业导游队伍,并配备有豪华旅游车队、旅游餐厅,能为海内外各界人士安排畅游中国及世界各地最佳行程和提供优质服务,组团能力和接待能力为行业和社会各界一致公认,以高效、优质的服务获得卓著的信誉。
我们以优质完美的服务,在个人出行,商务旅游,企业会展领域给广大客户提供最权威的旅游资讯并量身打造让您省心满意的出行计划。
2.公司发展
2012年3月,重庆中国青年旅行社旗舰旅游网站正式上线。
重庆中青旅旗舰旅游网为广大游客提供重庆中国青年旅行社
重庆本土最专业的出境参团游、国内跟团游、自由行、酒店、机票、签证等在线预订服务,成为重庆旅游业内的电子商务化的领先者。
在2013新的一年里,重庆中国青年旅行社将继续乘风破浪,为国内外游客提供更加优质贴心的服务。
3.公司文化
“在家靠自己,出门找青旅”是重庆中国青年旅行社追求的经营理念。
打造最具市场竞争力的旅游推广平台,引领最具优质品质的新旅游消费潮流是青旅奋进的源动力!
二、某产品或服务概况
(一)产品介绍
以重庆中国青年旅行社代理(旅游代理商:
是指受旅游产品生产者或提供者的委托,在委托权限内代理销售生产者或提供者的旅游产品的旅游中间商。
制造代理商、销售代理商、采购代理商、佣金代理商、网络代理商、信托代理商等。
中青旅的目标市场是无差异市场,所以该公司的目标消费者是所有人。
渠道的目标,也就是为了企业总的战略所服务的,加大市场渗透能力,顾客认知度,大面积的接触顾客,使顾客能够就近购买)为主,其他代理为辅。
招徕旅游者旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务;为旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务;其他经国家旅游局规定的与旅游有关的业务的旅行社
顾客
(二)产品发展历程
1、线上推广
(1)建立专门的网站。
通过本网站对景区归属、各项活动、服务等基本信息进行介绍,对景区各部分特色进行展示与阐述。
(2)微博营销。
借助微博可以发布旅游信息,同时也可以同有意向的大学生群体进行很好的沟通交流,具有知识性、自主性、共享性等特征。
微博是通过网络平台传递信息的一种形式,正是基于网络工具的平台下,开展微博营销,并通过较强的微博平台帮助旅行社的宣传。
(3)视频推广。
在酷六、优酷、人人等上发布自己制作的视频,视频推广具有传播的精准、快速的特点,一些经典的、有趣的视频在被看到之后会迅速传播,而在此过程中网站的信息也可以得到宣传和传播。
(4)在其他网站做广告。
在大学生浏览量比较多的网站,例如赶集网,58同城网上发布旅游信息。
这样一些查看本学院消息的同学就能更加快捷方便的找到我们的信息,甚至一些校外人员也会联系我们。
(5)qq、微信、邮箱等在线交流。
2、线下推广
(1)印刷品宣传。
将我们的网址和旅游专线印在传单或名片上,在旅行社周边发放。
使潜在群体都能了解到,起到宣传的作用。
(2)户外广告宣传。
将我们的网站信息及旅游信息做成海报,加上网址、qq、电话等在户外张贴。
还可以做成条幅,进行条幅宣传。
(3)在旅行社门外设立咨询点。
在门外设立咨询点,不但可以让顾客能加强对我们的信任度而且还利于顾客进行咨询,取得良好的宣传效果。
(三)产品SWOT分析
S(优势)
1.中国青年旅行社是目前国内规模较大、实力较强的旅行社企业集团;
2.中国青年旅行社专业化程度高;
3.中国青年旅行社人力资源储备相对丰富;
4.中国青年旅行社企业品牌知名度和信誉度高,客户忠诚度高;
5.中国青年旅行社历史悠久,具有丰富的旅游行业经验;
6.中国青年旅行社有丰富的经营意识和管理经验。
7.中国青年旅行社有一套完整的旅游网络;
8.我们是在校学生创业团队,我们了解学校的情况,了解学生的需要,能根据学生的具体需要为其策划旅行线路,设计更多的旅游形式,满足个性化的需要。
9.我们在学校的人脉很广,可以借用很多人力进行免费劳动,节约成本,同时,还能进行深入人心的宣传。
具体表现在我们在第一次进行铺单活动时,我们依靠身边的朋友帮忙,没有花费铺单钱。
10.我们拥有自己的网站,网易博客,可以进行线上线下结合的宣传方式,进行宣传。
11.我们的旅行社距离学校较近。
是人口非常密集的地方,方便消息传播。
W(劣势)
1.旅行社,经验管理和方式相对落后。
2.旅行社高素质人才缺乏;
3.旅游专业人才短缺;
4.部分景点开发难度较大、开发深度不够,并且开发成本太高;
5.很多景点存在环境污染问题;
6.旅行社内部产权不太明晰,导致旅行社经营效益低产权不明晰使得生产关系严重制约了生产力的发展,影响了经营者的积极性;
7.学生须兼顾学业,只能利用课余时间进行,在时间内调节方面存在问题和压力。
8.资金链上,因为是学生,所以前期投入上资金有限,无法同旅行社相提并论。
9.学校已经有做相似服务的社团,并形成相应规模。
10.线上宣传网站浏览量不多。
T(威胁)
1.竞争者的增加,旅行社大幅度的进入重庆市场,这对我们这样的小旅行社产生相对较大的影响;
2.在部分细分市场上如商务旅行代理领域还存在结构性供给不足的现像;
3.跟其他旅行社相比市场份额,营利能力都是较小;
4.中国出现一些地方保护主义,成为旅行社发展的阻力;
5.旅行社面临着网络技术的挑战
6.在我们项目履行过程中,很有可能出现与我们一样的团队,与我们共同分享旅游市场。
7.市场环境变化,比如旅游成本突然变高,旅途出现出现意外伤害,天气变化等因素。
O(机会)
1.随着人民生活水平日益提高;旅游消费群体的日益壮大;
2.我国更加开放的国家政策,以及各级政府对旅游业的重视;
3.国民素质不断提高,人们的精神需求更注重休闲旅游,促进对旅行社等企业的需求;
4.全面建设小康社会所带来的机遇;
5.中国加入WTO以后,旅游业及其相关产业都将加快与国际接轨的步伐,发展环境将进一步优化,同时也将促进国际商务旅游的增长;
6.中国旅游市场总量增加和机构的优化;
7.出境旅游的人数增加,这样也提高对旅行社的依赖;
8.中国旅行社的服务质量逐渐提高;
9.旅游需求日趋个性化。
10.对于从事的项目,所学习的服务营销学专业可以很好的帮我们进行推广。
市场环境比较好,发展空间很大,有很好的创业机遇。
11.可以借助除我们网站之外的其它平台推广我们的项目,增加网站的浏览量和知名度。
进而为实体项目做出推动作用。
(四)所处生命周期
1、宏观环境向好,旅游业发展进入“黄金期”。
从国际环境来看,和平、发展、合作仍然是时代潮流,世界多极化和经济全球化趋势没有改变。
“十二五”时期,世界经济处于国际金融危机后的恢复期,全球经济有望温和回升,将有利于为旅游业发展营造良好消费环境。
经济全球化和区域一体化促进各国和地方生产、流通和消费等领域的互相渗透,特别是发展中国家组成的最大自由贸易区中国―东盟自由贸易区的实施,将为旅游发展创造新机会。
低碳经济成为主导发展方式,有利于凸显旅游产业地位。
信息技术应用推广,将推动旅游产业素质提升,并不断催生旅游新业态。
从国内环境来看,我国旅游业将进入发展“黄金期”。
“十二五”时期,我国将以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,促进经济长期平稳较快发展与社会和谐稳定,为全面建成小康社会打下坚实基础。
特别是2010年我国人均GDP已超过4000美元,今后一个时期,将处于消费总量快速增长期和消费结构加速升级期。
人民生活由生存型、温饱型向发展型、享受型转变,消费升级、城乡互动催生新的“消费革命”,国民经济结构也将随之调整。
未来一段时间内,旅游业将成为保增长、扩内需、调结构、惠民生的重要产业。
国务院明确提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,全国旅游业发展迎来新热潮,呈现加速发展态势,旅游总收入增速预计将持续高于GDP增速。
2、区域地位凸显,旅游业发展进入“战略机遇期”。
重庆市我国是中西部地区惟一的直辖市,是全国统筹城乡综合配套改革试验区,是国家五大中心城市之一,在统筹城乡、承东启西、连接南北、开发西部等国家经济社会发展战略中占有重要地位。
“十二五”时期,是重庆加快全面建设小康社会的关键时期,是全面落实“314”总体部署、推进统筹城乡综合配套改革的攻坚时期,面临新一轮西部大开发战略实施、成渝经济区建立、两江新区崛起等重要机遇。
根据《重庆市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,旅游业被定位为加快和率先发展的行业之一,是重庆建设西部地区现代服务业高地的重要内容。
旅游业作为战略性支柱产业,将在推进统筹城乡发展、推动产业结构调整、促进内陆开放高地建设、扩大消费、改善民生、发展循环经济等方面发挥重要作用,有望在重庆新一轮产业大发展中占有更重要的地位,得到更大支持。
3、“五个重庆”助推,旅游业发展进入“快速成长期”。
“十二五”时期,围绕“五个重庆”建设,全市将进一步增加城市绿地面积,提高森林覆盖率,优化美化城市环境,完善城市功能,改善交通状况,整治社会治安秩序,提升健康卫生状况,可望为旅游业的转型升位创造更好的发展环境,提供更多的可利用资源,将对旅游业发展起到重要助推作用。
(五)消费者市场调查(学生为例)
目前大多数学生仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本保证即可。
旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景、人文景观类为主。
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响,比如班级组织旅行,宿舍旅行等。
为提高更多大学生对旅游市场的需求针对不同的季节制定出不同的政策。
在学生假期前对大学生采取集中的促销宣传,可以有效地把大学生旅游需求转化为实际出游行动。
在营销渠道上打破以往单一的方式,根据大学生的收集信息的方式喜好,大力发展网络营销。
根据不同的时间和空间制定不同的价格。
旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。
应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。
这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分公道利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。
合理的价格定位。
经济不独立是大部分大学生开展旅