供应商操作手册快速指南版.docx

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供应商操作手册快速指南版

版本说明：

编写本快速操作指南的目的，是让供应商快速的学会使用中国神华煤制油有限公司煤制油厂物资采购供应管理信息系统参与报价、投标。

本快速操作手册中凡是用红色突出的内容表示重点的操作提示。

在您准备操作系统前请至少先认真阅读一遍本操作指南。

小窍门：

打印后对照阅读更方便，查阅目录阅读更方便。

中国神华煤制油有限公司煤制油厂物资采购供应管理信息系统

供应商用户操作手册（快速操作指南版）

中国神华煤制油有限公司煤制油厂

北京三维天地科技有限公司

2007年11月

1软件说明

1.1功能

“中国神华煤制油有限公司煤制油厂物资采购供应管理信息系统”供应商业务功能有：

报价管理、中标通知、合同管理、送货通知管理、到货验收管理、供应商新产品管理、供应商产品管理、邮箱管理、供应商准入管理、综合查询等功能。

1.2性能

本软件的处理速度、响应时间、精度、安全、保密、适应能力、可靠性、可维护性等。

2系统使用

2.1首页

输入中国神华煤制油有限公司煤制油厂物资采购供应管理信息系统的网址：

通过Internet网接入地址:

回车后进入如下网面主页面：

该主页面包括：

招标公告、物资供需信息（采购需求、可供外销物资）、供应商新产品、管理信息（通知公告、质量信息、审计信息、新闻动态、市场信息、政策法规等）、关于我们、供应商名录、友情链接、新会员注册、供应商登录等内容。

2.1.1招标公告

中国神华煤制油厂如果有相应的招标和询价信息，都会在首页中的“招标公告”处显示出来，您可以点击相应的招标记录查看招标的详细信息。

同时“更多”里显示其它更多的招标信息。

可以通过输入查询条件，点击“搜索”按钮，查询出您所需要的信息。

2.1.2物资供需信息

2.1.2.1采购需求

中国神华煤制油厂的采购需求列在表中，如果您有相关的产品，可以点击相关需求，了解该产品详细信息，如果您有反馈信息，您可以点击“急需物资信息”中的“反馈”按钮，填上您的联系方式。

提交后，中国神华煤制油厂会根据情况与您联系。

同时“更多”里显示其它更多的采购信息。

可以通过输入查询条件，点击“搜索”按钮，查询出您所需要的信息。

2.1.2.2可供外销物资

可供外销物资是中国神华煤制油厂提供给需求者的当前库存的可以外销物资，如果您对该物资有需求，可以点击“可供外销物资”明细的相关条目，打开该物资查看详细内容。

如果您需要该种物资请填写反馈表。

中国神华煤制油厂收到您的反馈信息后，会直接与您联系。

2.1.2.3商务合作管理

2.1.3供应商新产品

此处为入网后成为正式会员的供应商发布的新产品信息。

您可以直接点击新产品条目查询出详细的新产品内容。

也可以通过“更多”里可以通过输入查询条件，点击“搜索”按钮，查询出您所关心的新产品信息。

2.1.4管理信息

2.1.4.1通知公告

您可以直接点击通知公告条目查询出详细的公告内容。

也可以通过“更多”里输入查询条件，点击“搜索”按钮，查询出您所关心的公告信息。

您可以点击所查信息中的附件，查看附件中的内容。

2.1.4.2质量信息（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.1.4.3规章制度（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.1.4.4新闻动态（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.1.4.5市场信息（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.1.4.6信息共享（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.1.5关于我们（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.1.6供应商名录

这里列出的是中国神华煤制油厂入网的所有供应商的信息。

您可以直接点击供应商条目查询出详细的供应商内容。

也可以通过“更多”里输入查询条件，点击“搜索”按钮，查询出您所关心的供应商信息。

2.1.7友情链接（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.1.8新会员注册

如果您想成为中国神华煤制油厂供应商的网络会员，请点击“新会员注册”按钮，输入会员的详细信息。

输入上面新会员信息后，按“确定”按钮，会出现保存成功能的信息，此时完成新会员信息的保存。

如果重新输入内容，请按“重置”钮，如果不进行保存请按“取消”钮。

保存成功能的“新会员信息”，在经过煤制油厂相关人员的对“供应商准入审核”后，成为新供应商网络会员。

当您首次成为新供应商网络会员后，煤制油厂供销中心会为您设定一个相关的用户名及初始口令，然后通过E-mail方式发到您的邮箱。

2.1.9供应商登录

成为正式供应商的网络会员用户，将拥有一个正式的用户名及口令。

您在供应商登录处，输入您的正确的用户名及口令后，按“登录”钮，显示供应商网络会员界面。

进入供应商页面，有待办事宜、重要通知、最新消息等信息在主页重要位置提示您。

您可以根据情况，处理这里事件。

如：

点击“待办事宜”中的条目信息，处理相关的待办事宜。

点击“重要通知”中的条目信息，查看重要的通知。

点击“最新消息”中的条目信息，查看未查阅的新邮件。

同时该首页的顶部有：

首页、修改密码、重新登录、帮助、联系我们。

建议供应商网络会员首次登录后，请修改自己的密码。

2.2报价管理

报价管理包括：

招标询价书报价、查询未提交的报价书、提交报价书、回退报价书、查询已提交的报价书等内容。

2.2.1招标询价书报价

点击报价管理✍招标询价书报价，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”按钮，按条件查询出未报价的报价书。

点击“选择”复选框显示“●”，选中相应的询价书，点击“打印询价书”键，打印该询价书。

点击“录入报价”键，录入您的报价。

录入完成后，点“保存”键进行保存。

然后点“返回”键，返回到前一屏，此时，录入完成的报价变更成“未提交的报价”中的记录内容，您可以通过点击“选择”上的“●”，去对该报价进行修改或删除操作。

在“选择”上打“●”后，点击“提交”键，此时该报价书提交到数据库中，中国神华煤制油厂的报价揭示人员在报价截止时间可以看到您的报价。

2.2.2查询未提交的报价书

点击报价管理✍查询未提交的报价书，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出未提交的报价书记录。

在“选择”上打“●”后，点击“查看报价”键，查询出未提交的报价书详细内容。

2.2.3提交报价书

点击报价管理✍提交报价书，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出预提交的报价书记录。

在“选择”上打“●”后，点击“提交”键，此时该报价书提交到数据库中。

在报价截止时间和报价揭示时间前可以知道是否报价，但看不到报价信息。

在报价截止时间和报价揭示时间前供应商还可以，回退报价书，重新修改报价后再提交。

在报价截止时间和报价揭示时间后，要经过报价揭示人员揭示后，才能够查看报价信息。

2.2.4回退报价书

点击报价管理✍回退报价书，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出预撤销的报价书记录。

在“选择”上打“●”后，点击“撤销”键，此时撤销该报价书。

（只能“撤销”在报价截止时间前，还没有揭示的报价书）

2.2.5查询已提交的报价书

点击报价管理✍查询已提交的报价书，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出已提交的报价书记录。

点击某记录的“报价编码”处，可以查看该报价的详细信息。

2.3中标通知

2.3.1中标通知书接收

点击中标通知✍中标通知书接收，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出已中标的通知书。

在“选择”上打“●”后，点击“接收”键，接收中标通知。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，打印中标通知。

2.3.2查询中标通知书

点击中标通知✍查询中标通知书，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出已中标的通知书。

点击某记录的“通知编码”处，可以查看中标信息。

选中某条记录，点击“打印”按钮，打印中标信息。

2.4合同管理

2.4.1合同接收

点击合同管理✍合同接收，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出预接收的合同。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，进行合同打印。

点击“存为WORD”键，将合同信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件”键，进行合同附件打印。

点击“附件存为WORD”键，将合同附件信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件2”键，进行合同附件2打印。

点击“打印审核意见”键，打印合同审核意见。

点击“接收”键，进行合同接收。

2.4.2采购单接收

点击合同管理✍采购单接收，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出预接收的采购单。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，进行采购单打印。

点击“存为WORD”键，将采购单信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件”键，进行采购单附件打印。

点击“附件存为WORD”键，将采购单附件信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件2”键，进行采购单附件2打印。

点击“打印审核意见”键，打印采购单审核意见。

点击“接收”键，进行采购单接收。

2.4.3协议采购单接收

点击合同管理✍协议采购单接收，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出预接收的协议采购单。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，进行协议采购单打印。

点击“打印附件”键，进行协议采购单附件打印。

点击“接收”键，进行协议采购单接收。

2.4.4采购协议接收

点击合同管理✍采购协议接收，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出预接收的采购协议。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，进行采购协议打印。

点击“打印附件”键，进行采购协议附件打印。

点击“接收”键，进行采购协议接收。

2.4.5合同查询

点击合同管理✍合同查询，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询合同信息。

在“选择”上打“∨”后，点击“打印”键，进行合同打印。

点击“存为WORD”键，将合同信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件”键，进行合同附件打印。

点击“附件存为WORD”键，将合同附件信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件2”键，进行合同附件2打印。

点击“打印审核意见”键，打印合同审核意见。

2.4.6采购单查询

点击合同管理✍采购单查询，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出预接收的采购单。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，进行采购单打印。

点击“存为WORD”键，将合同信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件”键，进行采购单附件打印。

点击“附件存为WORD”键，将采购单附件信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件2”键，进行合同附件2打印。

点击“打印审核意见”键，打印合同审核意见。

2.4.7协议采购单查询

点击合同管理✍协议采购单查询，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询协议采购单。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，进行协议采购单打印。

点击“存为WORD”键，将合同信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件”键，进行协议采购单附件打印。

点击“附件存为WORD”键，将协议采购单附件信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件2”键，进行协议采购单附件2打印。

点击“打印审核意见”键，打印合同审核意见。

2.4.8采购协议查询

点击合同管理✍采购协议查询，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询采购协议。

在“选择”上打“●”后，点击“打印”键，进行采购协议打印。

点击“存为WORD”键，将合同信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件”键，进行采购协议附件打印。

点击“附件存为WORD”键，将采购协议附件信息存为WORD格式文件。

点击“打印附件2”键，进行合同附件2打印。

点击“打印审核意见”键，打印采购协议审核意见。

2.5到货验收管理（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

2.6供应商自助服务

供应商自助服务包括：

供应商新产品发布、供应商新产品查询两项内容。

2.6.1供应商新产品发布

点击供应商自助服务✍供应商新产品发布，点击“增加”按钮，添加供应商新产品，显示如下界面：

添加完的新产品信息按“保存”、“返回”键，在选择框处打“●”后，点击“发布”按钮，供应商新产品信息经过煤制油厂审核后，在系统主页的“供应商新产品”处发布出来。

点击“删除”按钮，删除供应商的新产品信息。

2.8.2供应商新产品查询

点击供应商自助服务✍供应商新产品查询，显示如下界面：

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出已发布的供应商新产品。

点击某记录的“新产品编码”处，可以查该产品的详细信息。

2.9消息管理

消息管理包括：

发件箱、收件箱两项内容。

2.9.1发件箱

点击消息管理✍发件箱，显示如下界面：

未发送信息列表

界面中未发送的邮件有一封，请对预发送的邮件在选择处打“∨”后，点击“发送”按钮，发送相应的邮件。

点击“新增”按钮，输入新的邮件信息，如下图所示：

输入或选择相关的收件人，输入主题、邮件内容、信息级别（分为重要、中级、普通）、选择显示方式（正常窗口显示、弹出窗口显示）、上传附件内容，然后按“保存”键，进行保存。

此时界面返回到主界面，然后按照前面的方法进行邮件发送。

如果想删除未发送的邮件，请在邮件选择处打“●”后，按“删除”键。

历史发件信息

点击历史发件信息菜单进入历史发件信息查询界面，如下图所示。

输入相关的查询条件，点击“查询”按钮。

在查询的消息列表中，点击“消息序号”，查看邮件的详细内容

在查询的消息列表中，选择一条记录，点击“删除”按钮，删除该邮件信息。

2.9.2收件箱

点击消息管理✍收件箱，显示如下界面：

新消息列表

界面中收件箱内有一封未收邮件，点击“消息序号”处，查看相关邮件详细内容。

读完的邮件不在此处显示。

如果想对未读的邮件进行删除，请对预删除的邮件在选择处打“∨”后，点击“删除”键后，相应的邮件在没有阅读前被删除。

历史消息列表

输入相关的查询条件，点击“查询”键，按条件查询出已阅读过的邮件。

点击某记录的“消息序号”处，可以查该邮件的详细信息。

如果想对该邮件进行删除，请对预删除的邮件在选择处打“∨”后，点击“删除”键后，相应的邮件被删除。

2.10综合查询

综合查询包括：

招标询价方案查询、招标询价书查询、投标报价书查询、供应商档案查询、供应商产品查询、供应商超市库存查询等内容。

2.10.1招标询价方案查询

点击消息管理✍招标询价方案查询，进入询价方案查询界面，显示如下：

输入相关的查询条件，点击“查询”按钮。

2.10.2招标询价书查询

点击消息管理✍招标询价书查询，进入询价书查询界面，显示如下：

输入相关的查询条件，点击“查询”按钮。

2.10.3投标报价书查询

点击消息管理✍投标报价书查询，进入投标报价书查询界面，显示如下：

输入相关的查询条件，点击“查询”按钮。

2.10.4供应商档案查询

点击消息管理✍供应商档案查询，进入供应商档案详细信息界面，显示如下：

2.10.5供应商产品查询

点击消息管理✍供应商产品查询，进入供应商产品查询界面，显示如下：

输入相应的查询条件，点击“查询”按钮。

在查询列表中，选中一条记录，点击“打印”按钮。

点击“数据导出”按钮，将查询到的产品信息导出至EXCEL表。

2.10.6供应商超市库存查询（请查阅《供应商用户操作手册完整版》）

3、出错处理和恢复

常见运行和操作错误及其原因和应由用户承担的修改纠正工作。

指出为确保再启动和恢复的能力，用户必须遵循的处理过程。

3．1、未通过身份验证

可能的错误原因是用户名或口令不正确

纠正方法：

按照记忆重新录入用户名和口令，注意大小写是否正确

注意：

如果您使用同一用户名连续三次录错口令，系统会注销这个用户，您只有请系统管理员协助解决这一问题。

请记住您的用户名和口令！

3．2、检索不出数据

可能的错误原因是没有输入检索条件。

纠正方法：

第一步，输入必要的检索条件；

第二步，点击工具条中的“检索”按钮。

3．3、数据不可保存：

可能的错误原因：

原因一:

输项没有输入数据；

原因二:

输入数据不符合输入规则。

解决方法:

由第一个原因引起的错误在必输项上输入数据来解决；

由第二个原因引起的错误修正输入项的格式来解决。